Case Ativas eFlex Enhanced
Raphael Pereira
Gerente de Segurança da Informação
“Vantagens do
modelo de licenciamento Symantec”
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Tópicos da Apresentação
• Overview Institucional ATIVAS
• Infra-estrutura de TI
• Principais Desafios e Projetos de TI
• Case: Contrato E-flex
• Benefícios
• Relacionamento e Conclusão
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ATIVAS
Histórico
2007
2008
O Grupo ASAMAR inicia análises do
mercado de serviços de TI.
Em janeiro o data center da
ATIVAS iniciou as suas
operações.
 A ATIVAS é formalmente apresentada ao mercado
durante o Jantar Anual da Sucesu MG.
 A ASAMAR convida formalmente a CEMIG para
participar na composição acionária da ATIVAS.
A CEMIG Telecom adquire 49% das
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ações da ATIVAS DATA CENTER S/A.
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2010
2002
2009
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2002.10
2011
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center”.
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ATIVAS
Grupos Controladores
 78 anos de mercado.
 Faturamento anual de R$8 Bilhões.
 Atua nos segmentos de energia e combustível,
construção e incorporação imobiliária,
construção e produtos de aço, reflorestamento,
tecnologia da informação.
 Atuação no mercado nacional.
 Grupo líder mundial em sustentabilidade.
 Faturamento líquido de R$ 11,7 bilhões em
2009 .
Atua em mais de 20 estados brasileiros e no
Chile.
 Sociedade controladora da Cemig Telecom.
• Participação acionária e no controle da ATIVAS juntamente com
o grupo Asamar.
• Figura entre as 10 empresas mais rentáveis em
Telecomunicações.
• Considerada a melhor do País em serviços de infraestrutura prêmio conquistado por dois anos consecutivos.
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ATIVAS
Data Center
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ATIVAS
Diferenciais
• Infraestrutura
– Certificações Tier III - Uptime Institute e TÜV Rheinland
– Projetado no conceito Green IT
• Case da Cisco na América Latina na Virtualização da camada de rede
• Case da CA na aquisição da solução de gerenciamento de serviços
(SLA)
• Case da SYMANTEC para diversas soluções
• Processos
– Em preparação para a certificação ISO 20.000
– ERP SAP implantado e em operação
• Pessoas
– Talentos, preparados para integrar equipes de alta performance
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ATIVAS
Portfólio de Serviços
Visão do negócio cliente
Relacionamento, estratégia, dashboards
de negócio, etc
Visão dos serviços
Acompanhamento dashboards de métricas,
SLA, disponibilidade,etc
Gestão
Financeira
Gestão
Liberação
Serviço de
gerenciamento
de segurança
Serviço de
gerenciamento
de rede
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Gestão
Disponib.
Serviço de
gerenciamento
de Middleware
Serviço de
gerenciamento
de servidores
Serviço de
gerenciamento
de aplicações
Serviço de
usuários
(One Touch)
Gestão
Níveis
Serviço
Gestão
Capacidade
Serviços Gerenciados
Serviço de
gerenciamento
do Database
Gestão
Mudanças
Serviço de
gerenciamento
de dados
Serviço de
Monitoramento
Serviço de
gerenciamento
do Data Center
Gestão
Config.
Gestão
Projetos
Governança: visão do negócio/TI
Gestão
Problemas
Gestão integrada: foco nos processos ITIL
Gestão
Incidentes
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Motivadores
• Identificar um parceiro no mercado que atendesse
diversas demandas dos serviços prestados pela ATIVAS;
• Acelerar o processo de vendas;
• Cobrir as necessidades de negócios de uma maneira
centralizada e flexível;
• Desenvolver soluções competitivas para o mercado
agregando diferenciais ao portfólio de serviços da Ativas.
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Etapas Percorridas
• Identificação das necessidades estabelecidas no Plano de
Negócios da ATIVAS em conjunto com a Symantec;
• Análise dos modelos de negócios existentes da Symantec;
• Escolha do modelo de negócio E-Flex;
• Negociação
• Assinatura do Contrato
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Case Ativas – eFlex Enhanced + BCS
• Oferta Symantec:
– Com base nos produtos de interesse, estudamos o Bussiness Plan de 4
anos em conjunto
– Fizemos um estudo em uma demanda de mais de 6 famílias de produtos
– Apresentadas as vantagens de um contrato eFlex Enhanced para o
cenário Ativas, com base no Business Plan
• E-Flex Enhanced
– Programa de licenciamento pré-pago voltado para grandes empresas que
querem implementar um valor monetário específico de novas licenças de
determinadas famílias de produtos num determinado período de tempo.
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EFlex - Exemplo
O cliente assina um
contrato EFL no
valor de $5m
Familia de Produtos:
Symantec Storage
Foundation, Cluster
Server and NetBackup
Um usuário
autorizado adquiri
150 licenças
referente de um
produto do POOL
com o custo de
$2,000 por cópia
O atendimnento ao
cliente nomeia um
PCC* como
responável pelo
acesso ao contrato
EFL
O sistema debita
$300.000 sobre o
crédito de$5M
O valor residual de
$4.700,000 fica
disponível para
aquisições futuras
*PCC: Primary Contract Contact
O PCC pode baixar
e ou autorizar outros
usuários à baixar as
licenças
O valor residual
deve ser utilizado
durante a vigência
do contrato de 3
anos.
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Benefícios do Contrato E-Flex:
• Facilidade de utilização: Portal com licenças / mídias de produtos
• Pagamentos anuais
• Condição comercial diferenciada em todos os produtos,
viabilizado pelo volume
• Todas as soluções incluídas no eFlex enhanced disponíveis para a
Ativas
• Flexibilidade. Pool de recursos unificado compartilhado entre
todas os produtos do contrato
• Facilidade de precificação para o time de vendas Ativas.
• Não há necessidade de compras / negociações pontuais
– Serviços: Incluído pacote de 30 treinamentos e BCS Data Center
(Suporte a missão crítica)
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Soluções Prime
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SEP – Endpoint Protection
SBG – Antispam
CCS – Control Compliance Suite
Enterprise Vault
NetBackup
Backup Exec
Backup Exec System Recovery
Storage Foundation (Alta Disponibilidade)
NAC – Network Access Control
Veritas Cluster
SRM - Command Central Storage
DLP – Data Loss Prevention
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Benefícios da parceria
•Proposta de parceria
•Definição de solução “Prime” para Ativas
•Apoio no desenvolvimento de oferta para o mercado
•Estrutura da Symantec disponível para apoio em pré-vendas e
desenvolvimento de mercado
•Suporte
•Marketing
•Consultoria
•Treinamento
•Especialista de produtos
•Contrato de relacionamento E-Flex
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Sobre o Relacionamento com Symantec
• Entendimento das necessidades de negócio
• Envolvimento de todos os times nos processos
• Atendimento de suporte personalizado
• Pré-venda pró-ativa
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Obrigado!
Raphael Pereira
[email protected]
(31) 2138-1925
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