Estudo Aon Global Risk Management 2013 conclui que empresas ainda têm dificuldade em identificar riscos de negócio Estudo bi-anual da Aon revela os principais riscos para 2013, antecipando a evolução dos mesmos, em 2016. Lisboa, Abril de 2013 – De acordo com o estudo bi-anual Aon Global Risk Management 2013, apresentado recentemente pela Aon, líder mundial em serviços de gestão de risco e consultoria de recursos humanos, os responsáveis pela área de Risco nas empresas estão a registar dificuldades na identificação e gestão dos maiores riscos associados às suas organizações. A pesquisa enunciou aqueles que são os principais 10 riscos, bem como os denominados riscos escondidos enfrentados pelas empresas actualmente, ilustrando a importância de não avaliar o risco de forma isolada mas sim ter em consideração a relação entre os riscos para estabelecer e manter um programa de gestão de risco de sucesso. O 2013 Aon Global Risk Management Survey aponta para um declínio significativo na preparação face ao risco de muitos dos inquiridos pelo estudo. Em média, a preparação reportada em relação aos 10 maiores riscos caiu 7 pontos percentuais (de 66% para 59%), em comparação com 2011, tendo as perdas de receita aumentado 14 por cento no mesmo período. Entre as 28 indústrias definidas pelo estudo, apenas três – farmacêutica e biotecnologia, manufactura de transportes de não-aviação e sector agro-industrial – reportaram níveis iguais ou maiores de preparação este ano. “Uma possível explicação para o declínio na preparação para o risco poderá estar relacionada com o facto da recuperação económica prolongada ter condicionado muitos recursos das organzações, consequentemente comprometendo a sua capacidade de mitigar grande parte destes riscos.” defendeu Stephen Cross, Presidente da Aon Global Risk Consulting. “O nosso estudo revelou que, apesar das diversas geografias em análise, empresas de todas as partes do globo partilharam perspectivas surpreendentemente similares em relação aos riscos que estamos a enfrentar actualmente – quer se sintam preparadas ou não para o fazer.” A Aon viu o número de inquiridos aumentar para mais de 1 400 – um aumento de 47% em relação ao Global Risk Management Survey de 2011. Esta estatística indica que as empresas continuam a registar um nível mais elevado de atenção à gestão de risco. O estudo de 2013 ordenou os 50 principais riscos enfrentados pelas organizações, focando-se nos 10 principais riscos em 2013 e na forma como estes poderão mudar em 2016 Descrição do risco Recessão económica/recuperação económica lenta Alterações legislativas / regulatórias Aumento da competitividade Ameaça à reputação/marca Incapacidade de atrair e manter talentos de topo Incapacidade de inovar / atender às necessidades dos clientes Interrupção do negócio Risco no preço dos bens Cash flow /Risco de liquidez Risco/incerteza política [Risk rank] – 2013 1 [Risk rank] – projecção 2016 1 2 3 4 5 2 3 8 5 6 4 7 8 9 10 11 7 10 6 Não é surpreendente que a recessão económica, as alterações legislativas e regulatórias, e o aumento da competitividade ocupem o topo da tabela de riscos, quer em 2013, quer em 2016. Estes três riscos assumem também posições de topo nas cinco principais regiões consideradas no estudo (Ásia-Pacífico, Médio Oriente e África, Europa e América Latina e do Norte). Estes mesmos três riscos estão também entre os maiores riscos identificados em 24 das 28 indústrias analisadas. O ranking reflecte a natureza sistémica destes riscos e a elevada interdependência da actividade económica mundial. A incerteza e o risco político surgem em 2013 pela primeira vez entre os dez maiores riscos. Devido ao cada vez maior número de guerras civis e conflitos políticos e sociais em todo o mundo, espera-se que esta categoria de risco possa ascender à sexta posição da tabela em 2016. Por outro lado, e apesar já ser tido em conta actualmente, registando a 16ª posição em 2013, o risco de desastres naturais/metereológicos deverá ascender aos 10 principais riscos de 2016, assumindo a 9ª posição. Os pouco usuais padrões climáticos que se fazem sentir a nível global, bem como o aumento sem precedentes de desastres naturais e fenómentos meterológicos, poderá ajudar a explicar esta subida. A incapacidade de inovar e de ir ao encontro das necessidades do cliente é cada vez uma maior prioridade, esperando-se que este risco suba da posição 6 actual para a número 4 nos próximos três anos. A interrupção do negócio deverá sair do lote dos 10 principais riscos devido aos esforços de melhoramento do planeamento para a recuperação de negócio. O Aon Global Risk Management Survey 2013 revelou também alguns riscos significativos que, por serem percepcionados como riscos subvalorizados, devem ser monitorizados pelas empresas. A Aon encoraja assim as empresas a aumentar a sua atenção em relação aos seguintes riscos: Descrição do risco Crimes informáticos/hacking/vírus/códigos malignos Risco de créditos de contraparte Perda de propriedade/dados intelectuais Redes Sociais Financiamento de Esquemas de Pensões [Risk Rank] – 2013 18 20 29 40 47 Javier Gimeno, professor doutorado em risco internacional e gestão estratégica do INSEAD, reviu o estudo e acrescentou que “respeitando a responsáveis dos conselhos de administração na aplicação e monitorização da estratégia da empresa, os directores das empresas devem ter um profundo entendimento sobre os maiores riscos estratégicos, possíveis cenários e a forma como uma estratégia adequada permite a exploração de incertezas e a mitigação de riscos estratégicos.” Tendo em conta os resultados do estudo Aon Global Risk Management 2013, o desenvolvimento de capacidades de gestão de risco estratégica pelas equipas de gestão de topo e conselhos de administração de organizações deverá ser uma importante prioridade nestes tempos de incerteza.” Os decisores na área do risco são convidados a participar no estudo e receberão um relatório complementar personalizado, baseado na sua indústria, área geográfica e volume de receita. Para ter acesso a uma cópia completa do Aon Global Risk Management Survey, ou participar no mesmo, deverá visitar o site www.aon.com/2013GlobalRisk. Acerca do estudo Numa altura em que as organizações enfrentam uma pressão acrescida dos seus stakeholders para poupar recursos e optimizar programas de seguro na era pósrecessão, os insights específicos por sector de actividade e por região geográfica do Aon Global Risk Management Survey 2013 permitem às organizações estabelecer um benchmark para as suas práticas de gestão de risco e financiamento de risco. Este benchmarking ajudará a identificar abordagens que possam melhorar a eficácia de estratégias de gestão de risco. Metodologia A Aon Risk Solutions apresentou o Aon Global Risk Management Survey pela primeira vez em 2007. O relatório de 2013 é o resultado de um inquérito realizado a 1 415 organizações de 70 países em todas as regiões do mundo, conduzido em 10 línguas diferentes durante o quarto trimestre de 2012. O estudo ainda está aberto a participação. O relatório foi criado com o objectivo de ajudar os decisores manterem-se informados sobre questões emergentes e aprenderem como os seus colegas de sector e região estão a gerir riscos e a aproveitar oportunidades. O estudo bianual, realizado através da internet, avaliou riscos de uma perspectiva qualitativa e quantitativa. Gestores de risco, CROs, CFOs, tesoureiros e outros, forneceram feedback e insight sobre as suas opções de gestão de riscos e seguros, bem como interesses e preocupações. Todas as respostas de organizações individuais são mantidas confidenciais; apenas os dados consolidados foram incorporados nas conclusões do relatório.