Aon Risk Solutions
Gestão de Riscos e Corretagem de Seguros
Uma marca que reflete a paixão, a energia e o compromisso de cada um de nossos colaboradores
Líder Mundial em Gestão de Riscos, Corretagem de Seguros e Resseguros e Consultoria de Benefícios e Capital Humano
Aon Brasil
Aon no mundo
Ocupando posição de liderança no mercado nacional, a Aon Holdings Brasil conta com
mais de 1.500 funcionários distribuídos em 10 escritórios localizados em algumas das
principais cidades do país. Reconhecida pela inovação e excelência no desenvolvimento
de soluções para organizações dos mais diversos segmentos, a empresa mantém como
uma de suas principais diretrizes estratégicas uma política de qualidade diretamente
voltada às necessidades de seus clientes. Para oferecer e entregar as melhores
soluções em Riscos, Seguros e Benefícios, a Aon conta com uma equipe altamente
especializada, formada por profissionais com larga experiência e com grande
conhecimento técnico.
Belo Horizonte – MG
Campinas – SP
Curitiba – PR
Macaé – RJ
Porto Alegre – RS
Ribeirão Preto – SP
Com um faturamento superior a US$ 11 bilhões e
500 escritórios distribuídos em mais de 120 países, a
Aon é líder mundial em gestão de riscos, corretagem
de seguros e resseguros, consultoria de benefícios e
soluções em capital humano. São mais de 65.000
funcionários que formam uma rede global de
especialistas, capaz de prestar serviços de alto nível
técnico por meio de soluções inovadoras que
garantem segurança e economia a empresas de
todos os tamanhos e dos mais diversos segmentos.
US$
Receita total
8,5 BI
Países em que atua
120
Escritórios no mundo
500
65.000
Funcionários
Rio de Janeiro – RJ
Salvador – BA
Aon
São Paulo – SP (Matriz)
Vitória – ES
Por 8 anos consecutivos, a Aon é uma das
“150 Melhores Empresas para Você Trabalhar
– Você S/A – Exame”.
Escritórios
10
Funcionários
1.500
Prêmios
mais de R$ 3,2 bilhões* de prêmios
colocados no mercado brasileiro
Aon Risk
Solutions
Aon
Hewitt
Aon
Benfield
Consultoria de
Riscos,
Administração
e Corretagem
de Seguros
e Programas
de Afinidade
Consultoria em
Capital Humano,
Administração de
Benefícios e
Outsourcing de RH
Resseguros
* Base de dados: março/2013.
Aon Risk Solutions
A Aon é especializada em prestar serviços de consultoria em gerenciamento de riscos
e corretagem de seguros, sempre visando proteger ativos, responsabilidades e
operações de seus clientes. Com uma rede global de especialistas que prestam
serviços de alto nível técnico e seguem os mais elevados padrões internacionais, a
Aon é uma empresa inovadora na elaboração de soluções que garantem segurança e
economia para empresas nacionais e multinacionais de todos os portes e dos mais
diversos segmentos. Sempre com foco nas necessidades de cada cliente, essa equipe
atua de forma integrada na elaboração e administração do programa de seguros e em
todas as etapas do processo de gerenciamento de riscos: identificação, qualificação e
quantificação, análise, tratamento, transferência e financiamento dos riscos.
Serviços Prestados
Gestão e análise de riscos
Transferência e financiamento de riscos
Estruturação, implantação e administração de programas de seguros
Negociação e colocação de seguros nos mercados seguradores e resseguradores
Consultoria em regulação de sinistros
Consultoria e administração de corretoras e resseguradoras cativas
Análises de benchmarking do mercado segurador
Pelo compromisso de fornecer o mais alto
nível de serviço ao cliente por meio do
conhecimento da indústria, somado a uma
abordagem inovadora para a solução de
problemas, a Aon é reconhecida por seus
clientes pelo nível de excelência em que
atua como uma provedora de soluções
estratégicas, apoiando a continuidade e o
desenvolvimento de seus negócios.
Estrutura de Atendimento por Áreas de Especialização
Como cada cliente tem necessidades específicas, a Aon desenvolveu uma estrutura de atendimento com
equipes exclusivas e especializadas por produtos, serviços ou setores da indústria.
Produtos
Aeronáutico
Responsabilidade Civil Profissional
Agrícola
Riscos Diversos
Automóvel/Frota
Riscos Políticos
Crédito
Transportes & Logística
Crime – Fidelidade
D&O (Responsabilidade Civil de Diretores Executivos)
Engenharia & Construção
EPL (Responsabilidade Civil por Práticas Trabalhistas Indevidas)
Fiança Locatícia
Garantias
Global de Bancos
Marítimo
Óleo & Gás / Riscos de Petróleo
Serviços
Coordenação de Programas de Seguros Globais
(AGCN – Aon Global Client Network)
Consultoria e Gestão de Riscos (AGRC)
Consultoria e Gestão de Sinistros
Resseguros
Análise de Investimentos e Operações Internacionais
Operações Portuárias
Patrimonial
Responsabilidade Civil
Responsabilidade Civil Ambiental
Uma estrutura de atendimento
única, pioneira no país.
Consultoria e Gestão de Riscos
A AGRC (Aon Global Risk Consulting) é uma divisão estratégica da Aon dedicada exclusivamente a prestar serviços em Consultoria e
Gestão de Riscos. Conhecendo e entendendo seus riscos, as empresas podem tomar decisões fundamentadas sobre a melhor forma de
gerenciá-los para garantir a continuidade e o sucesso de seus negócios. Formada por consultores com experiência internacional e amplo
conhecimento do mercado local, a equipe da AGRC atua em todas as etapas do gerenciamento de riscos, adotando uma abordagem
inovadora que auxilia seus clientes no processo de tomada de decisão e busca do crescimento sustentável nos negócios.
Gerenciamento de Riscos
1
Identificação
e Avaliação
de Riscos
4
Administração
da Apólice
de Seguro
Metodologia Consultiva
2
Tratamento e
Transferência
de Riscos
3
Estruturação
de Seguro
e Colocação
no Mercado
A construção de uma solução
personalizada começa com a
obtenção do profundo conhecimento
do negócio e do mercado no qual o
cliente está inserido. A compreensão
dos objetivos do negócio permite a
adequação do programa para que
esses objetivos sejam atingidos. Com
a incorporação dos conhecimentos
específicos de cada indústria, a Aon
assegura a mais ampla visão em
termos de riscos. Seja o enfoque em
crescimento, seja em lucratividade ou
continuidade, a Aon oferece o mix
certo de talento e conhecimento para
desenvolver um diagnóstico que
possibilite a tomada de decisão de
seus clientes.
.
Serviços em Gestão de Riscos
Gestão de Riscos Patrimoniais
Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional
Gestão de Continuidade de Negócios
Gestão de Riscos em Meio Ambiente
Gestão em Segurança Empresarial
Gestão
de Riscos
Análise de Riscos de Projetos
Estudo de Análise de Riscos e de Segurança de Processos
Programa de Gerenciamento de Riscos
Desenho de Programas de Seguros
Programas de seguros estruturados de acordo com as
necessidades de cada empresa
O desenvolvimento de um programa de seguros customizado de acordo com
as necessidades de cada empresa é fundamental para garantir maior
proteção e sustentabilidade nos negócios. O resultado da combinação do
profundo conhecimento do segmento em que a empresa atua com a
capacitação técnica do time de especialistas da Aon é excelência na entrega
dos melhores produtos disponíveis no mercado e na criação de diferenciais
únicos para o cliente.
Além de estruturar o programa de seguros, os especialistas da Aon Risk
Solutions também podem prestar os seguintes serviços adicionais:
Due Dilligence e auditoria de custos e coberturas securitárias
Revisão de contratos e cláusulas de seguro e responsabilidade
Análises da situação econômico-financeira do mercado de seguros
Estimativas de custo de seguros em fase de projeto
Consultoria para o atendimento às exigências legais das agências
reguladoras do mercado brasileiro
Coordenação de Programas Globais
Nossa estrutura possui um corpo com mais de
5.000 especialistas em programas globais, que
possuem as ferramentas e os relacionamentos
necessários para fazer seu programa ser aplicado
de forma adequada em qualquer lugar do mundo.
Especialização por Segmento – Áreas de Excelência
Nos últimos anos, a economia mundial tem passado por uma série de
transformações, provocando significativo aumento na complexidade e
severidade dos riscos aos quais as empresas estão expostas. Para
desenvolver um programa de seguros totalmente desenhado em torno das
necessidades de seus clientes, tendo como foco a otimização do custo total de
seus riscos, a Aon criou unidades de negócios dedicadas a atender empresas que atuam em
alguns dos mais importantes setores da economia mundial. Além do conhecimento do mercado
local, nosso time de especialistas conta com o suporte internacional de uma rede global capaz
de compartilhar informações atualizadas sobre seguros relacionados a esses segmentos em
qualquer parte do mundo.
Alimentos e Bebidas
Aviação
Bioenergia e Agronegócio
Esportes & Entretenimento
Infraestrutura
Instituições Financeiras
Marítimo & Portuário
Óleo & Gás
Química & Farmacêutica
Serviços Profissionais
Setor Público
Siderurgia & Mineração
Conhecimento e Experiência em Sinistros
A Aon possui uma equipe exclusiva para atendimento e regulação de sinistros, formada
por profissionais de diferentes áreas (finanças, engenharia, jurídica, entre outras), que
atuam de forma segmentada por meio de unidades especializadas em cada modalidade
de seguro, acompanhando de perto todos os sinistros.
O conhecimento técnico, a agilidade no atendimento e a capacidade de desenvolver
soluções diferenciadas para problemas de difícil resolução fazem da área de Sinistros
um dos principais diferenciais da Aon.
Serviços
Análise de apólices de seguros
Interpretação das condições de contratos
Suporte para a preparação das documentações exigidas pelas seguradoras
Monitoramento da tramitação das informações enviadas para as seguradoras
até o encerramento do sinistro
Solicitação e acompanhamento das vistorias necessárias junto às seguradoras
Elaboração de relatórios estatísticos de sinistros
Palestras sobre ações emergenciais em casos de sinistros
Orientação aos segurados para garantir a melhor cobertura em seguros
Tecnologia
em prol do Cliente
A Aon possui inúmeras
ferramentas e sistemas
que permitem aos clientes
acesso a informações
atualizadas de seu
programa de seguros,
dados de mercado
e benchmarking,
entre outras.
eSolutions Aon
Aon Situation Room™
Seção em nosso site (aon.com) que fornece comentários
contínuos sobre acontecimentos relevantes no mercado.
GAMS – Global Account Management System
Sistema on-line, desenvolvido especialmente para clientes globais, que
facilita o acompanhamento dos programas de seguros (controle de apólice,
condições, sinistros, etc.) em todos os países em que a empresa atua.
Aon Web
Sistema on-line que auxilia nossos clientes na busca de informações
detalhadas sobre suas apólices, sinistros e programas de seguros.
Aon Alerts™
Envio periódico aos clientes de informações fornecidas pelos
executivos da Aon sobre alterações ou fatos relevantes a suas contas.
AonLine
Ambiente on-line, seguro e restrito, que permite a nossos clientes
(gestores de risco, executivos financeiros) compartilhar informações e
documentos com seus accounts na Aon de forma rápida e prática.
Aon GRIP SM
Aon Global Risk Insight PlatformSM
O GRIP é uma plataforma única de propriedade
exclusiva da Aon que registra todas as colocações no
mercado segurador mundial, fornecendo informações
em tempo real por linha de negócio, indústria e área
geográfica. Trata-se de uma base de dados global que
possibilita a realização de uma série de análises
comparativas, servindo como referência de preço e
cobertura para a escolha da seguradora mais
adequada para atender às necessidades do cliente,
independentemente do tamanho do risco ou de sua
localização geográfica.
Iniciativas de Sucesso com Reconhecimento Mundial
A Aon é a única empresa do segmento que possui um centro de excelência 100% dedicado ao
desenvolvimento de soluções para os riscos mais complexos do mundo. Todos os projetos do Centro
de Estudos Aon Analytics, sediado em Dublin, Irlanda, têm como foco apresentar soluções
inovadoras e eficazes para as necessidades e os desafios de nossos clientes, agregando valor real a
seus negócios. Para manter seus clientes atualizados sobre as principais tendências de negócios no
mundo, a Aon desenvolve uma série de estudos com alcance global:
Estudo Global de Gerenciamento de Riscos – Esse estudo tem como objetivo compreender
as escolhas, interesses e preocupações referentes ao Gerenciamento de Riscos e Seguros nas
maiores empresas de importantes segmentos da economia mundial, em mais de 40 países.
Mapas de Riscos Políticos e de Terrorismo – Estudos elaborados por um conceituado time de
especialistas da Aon, em parceria com renomadas universidades, que quantificam e qualificam os
riscos políticos, econômicos e de terrorismo em mais de 200 países. Esses mapas classificam os
riscos de cada país, medindo, por exemplo, os riscos de transferência de moedas, greves, desordem
e comoção civil, guerra, terrorismo, dívida soberana, interferência política, interrupção da cadeia de
suprimentos, riscos legais e regulatórios.
Índice Aon de Maturidade em Riscos – Para auxiliar seus clientes a melhorar a performance na
gestão de riscos, a Aon criou o Índice Aon de Maturidade em Riscos, primeira ferramenta
desenvolvida para a Classificação de Maturidade em Riscos das organizações, com comentários
para melhorias. Trata-se de um estudo realizado em parceria com a Escola Wharton, da
Universidade da Pensilvânia, Estados Unidos, para o desenvolvimento do Índice e realização de uma
pesquisa conjunta sobre a correlação entre as práticas de gerenciamento de riscos e o desempenho
das empresas.
Relatórios de Benchmarking – Um dos diferenciais do GRIP, plataforma exclusiva que registra
todas as colocações no mercado segurador mundial, são relatórios que permitem um comparativo de
preços, limites e práticas de produtos, por segmento, em vários países.
Aon Client Promise SM
Aon Client PromiseSM é uma metodologia global de
relacionamento que assegura aos clientes a prestação
dos melhores serviços em consultoria de riscos e
corretagem de seguros e resseguros, customizados de
acordo com suas necessidades e prioridades. São 10
compromissos que traduzem, de forma clara e com total
transparência, o que os clientes podem esperar da Aon,
independentemente de sua localização, tamanho ou
segmento de atuação.
10 Compromissos Aon Client PromiseSM
Foco em otimizar o custo total de seus riscos
Um programa totalmente desenhado em torno de
suas necessidades
Uma equipe exclusiva e um mundo de recursos
Acesso local aos melhores mercados do mundo
Constante investimento em novas ideias e soluções
A força da corretora líder mundial a seu lado
Benchmarking poderoso
Serviço líder da indústria onde quer que você esteja
Seu feedback direciona nosso desempenho
Diálogo aberto e honesto sobre o valor que
agregamos a seu negócio
Escritórios no Brasil
Belo Horizonte
Macaé
Campinas
Porto Alegre
Av. Nossa Senhora da Glória, 2.179 – 2° andar
Macaé/RJ
CEP 27920-360 – Fone: (22) 3311-4850
Rua Paraíba, 1.000 – 4° andar
Funcionários – Belo Horizonte/MG
CEP 30130-141 – Fone: (31) 3526-6001
Av. Dr. José Bonifácio Coutinho Nogueira, 150 – 3° andar
Torre Leste, Cond. Galeria Plaza – Campinas/SP
CEP 13091-611 – Fone: (19) 3731-3250
Curitiba
Rua Marechal Deodoro, 950 – 1° andar
Centro – Curitiba/PR
CEP 80060-010 – Fone: (41) 3259-6100
Goiânia
Segunda Avenida – Qd. 1B – Lt. 46
Cond. Cidade Empresarial
Cidade Vera Cruz – Aparecida de Goiânia/GO
CEP 74934-605 – Fone: (62) 3611-3400
Rua Félix da Cunha, 1.009 – 3° andar
Moinho dos Ventos – Porto Alegre/RS
CEP 90570-001 – Fone: (51) 3323-1200
Ribeirão Preto
Rua Garibaldi, 1.760
Jd. Sumaré – Ribeirão Preto/SP
CEP 14025-109 – Fone: (16) 3913-0030
Rio de Janeiro
Rua Teófilo Otoni, 15 – 5° e 6° andares
Centro – Rio de Janeiro/RJ
CEP 20090-080 – Fone: (21) 2169-7300
Salvador
Rua Cel. Almerindo Rehem, 82 – 9° andar
Salas 901 a 910
Caminho das Árvores – Salvador/BA
CEP 41820-768 – Fone: (71) 3483-2600
São Paulo
Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 153 – 1° ao 8°
e 10° andar
Itaim Bibi – São Paulo/SP
CEP 04543-120 – Fone: (11) 4700-4700
Vitória
Rua José Alexandre Buaiz, 300
Salas 712 a 718 – Ed. Work Center
Enseada do Suá – Vitória/ES
CEP 29050-545 – Fone: (27) 2125-0400
A Aon é o principal patrocinador do Manchester United
aon.com/brasil
Download

Gestão de Riscos