QUESTÕES PARA REVISÃO
Ética Empresarial
CAPÍTULO 1

Ética
1- DESCREVA AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
DO “UTILITARISMO”, COMO TEORIA ÉTICA.

Proporcionar o maior bem ao maior número de pessoas
2- O QUE SIGNIFICA A AFIRMAÇÃO: “A ÉTICA, COMO
TEORIA NORMATIVA, PODE INFLUENCIAR
DIRETAMENTE AS NORMAS JURÍDICAS E, NUMA
INSTANCIA SUPERIOR, ATÉ MESMO AS AÇÕES DE
CARÁTER POLÍTICO.

Constante reflexão sobre as normas, leis e costumes da
sociedade, conduzindo a uma revisão desses mesmos
costumes
3- ANALISE AS SEGUINTES PROPOSIÇÕES
RELACIONADAS AO CONCEITO DE ÉTICA
I Reflexão sobre os fundamentos da moral
 II Dada a sua subjetividade, é impossível
conceituar ética.
 III Estudos dos hábitos e costumes morais
adotados por um determinado povo
 IV O estudo da ética pertence exclusivamente ao
campo da religião e da teologia.
 V Discussão filosófica sobre a natureza do bem e
do mal.

4- O FILÓSOFO GREGO ARISTÓTELES PROPÔS UM
SISTEMA ÉTICO CUJA INFLUÊNCIA É PRESENTE
AINDA HOJE NAS DISCUSSÕES SOBRE O TEMA.
ACORDO COM ELE, AS VIRTUDES:
A
B
C
D

São adquiridas pelo hábito
Nascem com a pessoa
São uma dádiva de Deus
Variam de indivíduo a indivíduo
DE
5 – IMMANUEL KANT PROPÔS UMA ÉTICA SUSTENTADA
PELA RAZÃO E CENTRADA NO DEVER E EM PRINCÍPIOS
UNIVERSAIS. “AGE APENAS SEGUNDO UMA MÁXIMA TAL
QUE POSSAS AO MESMO TEMPO QUERER QUE ELA SE TORNE
LEI UNIVERSAL”. ESSA ÉTICA DO DEVER APLICA-SE EM UMA
ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL NA SEGUINTE SITUAÇÃO:
A Busca das virtudes necessárias ao bom desempenho
profissional
 B Na criação de regras de conduta interna que todos
deverão seguir
 C Na decisão de um diretor em demitir alguns
funcionários para garantir o emprego de muitos outros.
 D Num processo de recrutamento e seleção no qual o
caráter do indivíduo pesa na escolha

CAPÍTULO 2

A ética no mundo da empresa
1- NESTE CAPÍTULO UTILIZAMOS A ANALOGIA DO
ICEBERG ORGANIZACIONAL PARA FAZER A
DISTINÇÃO DA ORGANIZAÇÃO RACIONAL (VISÍVEL)
DA EMOCIONAL (INVISÍVEL). SENDO ASSIM, EM
QUE PARTE DO ICEBERG SURGEM OS DILEMAS
ÉTICOS NAS EMPRESAS? FUNDAMENTE O SEU
PONTO DE VISTA COM ARGUMENTOS.
2- SOB O PONTO DE VISTE DA ÉTICA
EMPRESARIAL, UMA EMPRESA É:
A Uma organização que se traduz apenas numa
unidade econômica e que visa exclusivamente ao
lucro
 B Uma organização que também representa uma
comunidade humana e que deve considerar
fatores emocionais no seu dia a dia
 C Uma organização apenas racional, constituída
por organogramas, cargos e planejamento
estratégico.


D Uma organização que visa utilizar
adequadamente os fatores produtivos, na qual o
elemento humano não deve ser considerado
3- ASSINALE A OPÇÃO QUE APRESENTA
CORRETAMENTE ELEMENTOS QUE COMPÕEM
A CULTURA ORGANIZACIONAL DE UMA
EMPRESA
A Fluxogramas, plano de carreira, e sistemas
informatizados
 B Indicadores, planejamento e organograma
 C Fatores produtivos, metas e resultados
 D Hábitos, crenças e valores

4- PARA QUE SE GARANTA UMA EFETIVA
DISSEMINAÇÃO DA CONDUTA ÉTICA NO ÂMBITO
DE UMA EMPRESA, É NECESSÁRIO:
A Estabelecer um rígido código de ética a ser imposto a
todos os membros da organização, sob pena de severas
punições
 B Oferecer um manual de ética para cada empregado,
a fim de que eles possam notificar os gerentes sobre
possíveis deslizes praticados pelos colegas
 C Desenvolver um clima organizacional no qual a
reflexão ética possa ser exercida.
 D Criar uma forte estrutura hierárquica, pois só com
uma clara definição de poder na empresa é que pode
haver ética

CAPÍTULO 3

Princípios éticos aplicáveis às atividades
empresariais
1-
JOÃO,
VENDEDOR
NO
RAMO
DE
MEDICAMENTOS,
RECEBEU
DE
UM
COMPRADOR A SEGUINTE PROPOSTA: “SÓ VOU
ADQUIRIR SEUS PRODUTOS SE VOCÊ ME DER
10% SOBRE O VALOR DA FATURA”. JOÃO SE
NEGOU E NA SEMANA SEGUINTE FOI DIRETO
AO DIRETOR CLÍNICO DA ORGANIZAÇÃO E
FECHOU O NEGÓCIO SEM CEDER A TENTAÇÃO
DAS PROPINAS. SOB PONTO DE VISTA DA BOA
ÉTICA NOS NEGÓCIOS, A ATITUDE DELE FOI
CORRETA?
FUNDAMENTE SEU PONTO DE VISTA COM
ARGUMENTOS
2- DOUGLAS MCGREGOR DESENVOLVEU OS CONCEITOS
DENOMINADOS TEORIAS X E Y, QUE CONCEBEM O HOMEM DE
FORMA TOTALMENTE DIVERSA, POIS ESTÃO BASEADOS EM
VISÕES DE MUNDO DIFERENTES E QUE PERMITEM A
DETERMINAÇÃO DOS DIVERSOS ESTILOS DE LIDERANÇAS
EXISTENTES. A TEORIA X É MAIS FOCADA NO CONTROLE,
ENQUANTO A TEORIA Y NA AUTONOMIA DOS INDIVÍDUOS. QUAL
DAS DUAS TEORIAS É A MAIS ADEQUADA PARA UMA LIDERANÇA
EFICAZ?

Existem momentos em que o líder deve ser mais
diretivo (X) e à medida que a equipe demonstra
amadurecimento e comprometimento, deve pender
para o estilo Y
3- PARA
O PSICÓLOGO NORTE-AMERICANO
HIERARQUIA
DAS
NECESSIDADES
MASLOW, EXISTE
HUMANAS, DISPOSTAS EM
UMA
UMA
ESPÉCIE DE PIRÂMIDE, EM ORDEM DE IMPORTÂNCIA E DE FORÇA DE
INFLUÊNCIA
SOBRE
O
COMPORTAMENTO
HUMANO.
NA
BASE
DA
PIRÂMIDE ESTARIAM AS NECESSIDADES BÁSICAS E NO TOPO AS MAIS
SOFISTICADAS
E
INTELECTUALIZADAS.
ESSA
HIERARQUIA
DE
NECESSIDADES SÃO AS NECESSIDADES-FIM DOS SERES HUMANOS, QUE
TRADUZEM TODAS AS SUAS OUTRAS NECESSIDADES.
QUANDO
UM
COLABORADOR RECEBE UM ELOGIO DA ORGANIZAÇÃO POR CONTA DE
UM PROJETO BEM FEITO, QUAL DAS NECESSIDADES ESTÁ SENDO
CONTEMPLADA?
Fisiológica
 Estima
 Segurança
 Social

4- AGIR CORRETAMENTE É UM REQUISITO PARA UMA
CARREIRA LONGA, RESPEITADA E SÓLIDA.
ASSINALE A ALTERNATIVA QUE APRESENTA A
INTERPRETAÇÃO CORRETA PARA ESSA AFIRMAÇÃO
(CONSIDERAR SEMPRE AS DISCUSSÕES SOBRE ÉTICA
EMPRESARIAL DESENVOLVIDAS NAS AULAS):

A Basta um deslize ético que a imagem do profissional
ganha, no mercado a mancha vermelha da
desconfiança
B A ética é importante numa carreira, mais o que
conta mesmo são os aspectos técnicos
 C O bom profissional é aquele que da lucro. Agir
corretamente é proporcionar resultado para a empresa
 D No mundo corporativo, vale a ética do lucro. Ou seja,

5- NO QUE DIZ RESPEITO À ÉTICA DO
TRABALHO, ANALISE AS PROPOSIÇÕES ABAIXO,
MARCANDO V OU F
Seleção de indivíduos com fortes princípios éticos
 Alta qualificação técnica dos gerentes
 Compatibilidade ética com parceiros e fornecedores
 Sucesso empresarial a qualquer preço
 Liderança moral por parte dos gerentes

CAPÍTULO 4

Responsabilidade Social
1- PABLO, 10
ANOS E SEU IRMÃO JOSÉ, DE 12 ANOS
TRABALHAM EM UMA FÁBRICA DE VESTUÁRIO LOCALIZADA
NUM PAÍS DA AMÉRICA CENTRAL, NO PROCESSO DE STONE
WASHING DE JEANS, QUE EXIGE A UTILIZAÇÃO DE
PRODUTOS
QUÍMICOS
CÁUSTICOS.
A
FÁBRICA,
SUBCONTRATADA POR UMA GRANDE EMPRESA DO SETOR DE
MODAS LOCALIZADA EM UM PAÍS DESENVOLVIDO, TEM
VÁRIOS EMPREGADOS CUJA FAIXA ETÁRIA É EQUIVALENTE
A DE PABLO E SEU IRMÃO. ADEMAIS, O PROCESSO FABRIL É
FEITO SEM USO DE EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
INDIVIDUAL, COMO MÁSCARAS, LUVAS, AVENTAIS ETC.
TENDO
COMO
REFERÊNCIA
O
CONCEITO
DE
RESPONSABILIDADE SOCIAL, ESSA FÁBRICA ESTÁ AGINDO
CORRETAMENTE?
2-
A
ÉTICA ESTÁ NA BASE DO CONCEITO DE
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SE EXPRESSA POR MEIO
DOS
PRINCÍPIOS
E
VALORES
ADOTADOS
PELA
ORGANIZAÇÃO. NÃO HÁ RESPONSABILIDADE SOCIAL SEM
ÉTICA NOS NEGÓCIOS. APRESENTE ARGUMENTOS QUE
JUSTIFIQUEM
ESSA
RELAÇÃO
ENTRE
ÉTICA
E
RESPONSABILIDADE SOCIAL.

É fundamental que a empresa siga uma linha de
coerência entre prática e discurso.
3- RESPONSABILIDADE SOCIAL
É VISTA COMO UMA FORMA DE GESTÃO
DA EMPRESA E SUA RELAÇÃO COM SEUS STEKEHOLDERS OU PÚBLICOS
QUE
SÃO
AFETADOS
POR
SUAS
OPERAÇÕES,
SEJAM
FABRICAÇÃO DE PRODUTOS OU NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS.
A
ALTERNATIVA
QUE
APRESENTA
CORRETAMENTE
ELAS
NA
ASSINALE
EXEMPLOS
DE
STAKEHOLDERS.
A Os funcionários, clientes, as pessoas que moram nas
proximidades das unidades da empresa, os
consumidores e o meio ambiente
 B Apenas aqueles que mantém interesse comercial
com a empresa, tal como clientes, acionistas, governo e
fornecedores
 C As organizações não governamentais (ONGs) que
formam o terceiro setor e o governo são os únicos
stakeholders legalmente constituídos
 D Além dos gerente e executivos, estão incluídos na
categoria exclusivamente os acionistas e os agentes de
mercado

4- HÁ MUITA CONFUSÃO, INCLUSIVE NOS MEIOS
EMPRESARIAIS, SOBRE AS DIFERENÇAS ENTRE
FILANTROPIA E RESPONSABILIDADE SOCIAL. SOBRE
A FILANTROPIA, É CORRETO AFIRMAR:
A é a forma mais digna de responsabilidade social, pois
é realizada com objetivos altruístas e não visa ao
chamado marketing social
 B Atende a questões emergenciais, como enchente
incêndios, fome, seca etc., e muitas vezes representa o
primeiro passo para a responsabilidade social
 C Filantropia e responsabilidade social são dois termos
que se equivalem, ou seja, são sinônimos
 D A responsabilidade social está ligada aos processos
mercadológicos da empresa, enquanto a filantropia
responde apenas a motivações éticas e caridosas

5- SE ATÉ MEADOS DA DÉCADA DE 70 UMA EMPRESA ERA
CONSIDERADA SUSTENTÁVEL SE FOSSE ECONOMICAMENTE
SAUDÁVEL, OU SEJA, SE TIVESSE UM BOM PATRIMÔNIO E
UM LUCRO SEMPRE CRESCENTE, HOJE ESSA VISÃO ESTÁ
SENDO MODIFICADA. O MODELO UTILIZADO É O TRIPÉ
BOTTOM LINE, OU TRIPÉ DA SUSTENTABILIDADE, QUE
CONTEMPLA AS SEGUINTES DIMENSÕES:

A Capital humano, capital natural e resultado
econômico
B Capital financeiro, capital intelectual e resultado
financeiro
 C Capital reputacional, capital motivacional e
resultado financeiro
 D Capital promocional, capital trabalhista e resultado
intangível
