Sistema de Concessão de Diárias e Passagens - SCDP FAQ – Perguntas e Respostas Freqüentes Operacionalização - Solicitação de Viagem 1 - Quais as exigências legais para cadastramento de uma solicitação de viagem internacional? 2 - Como consultar a situação de uma PCDP? 3 – Quais os procedimentos para fazer prorrogação e/ou complementação de uma PCDP? 4 – Como corrigir uma PCDP já encerrada? 5 – Como visualizar uma PCDP que não está aparecendo na execução financeira? 6 – Qual o procedimento para a mensagem: "NÃO FOI POSSÍVEL LOCALIZAR O SERVIDOR. EXISTE OCORRÊNCIA DE AFASTAMENTO NÃO PARALELA COM A VIAGEM" e/ou mensagem: "ATENÇÃO EXISTE OCORRÊNCIA DE AFASTAMENTO NÃO PARALELA COM A VIAGEM", recebida pelo sistema no momento de cadastrar ou prorrogar uma viagem? 7 – Como reativar uma PCDP já cancelada? 8 – Como proceder quando o proposto já viajou sem PCDP e ainda não prestou contas da viagem? 9 - Como corrigir uma PCDP, erroneamente não aprovada? 10 - Qual o procedimento para a Mensagem: "TETO INSUFICIENTE", recebida pelo sistema quando tento cadastrar uma viagem? Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] 11 – Como proceder quando ao cadastrar uma viagem, os campos Projeto / Atividade e Empenho na opção "recursos de viagem para diárias e passagens" aparecem em branco? 12 - Qual o procedimento para a Mensagem: "CÓDIGO INCORRETO SIAPE E SIORG", quando tento cadastrar uma viagem com o tipo de proposto "convidado"? 13 – Como consultar o Órgão do solicitante da PCDP? 14 – Qual o procedimento para a mensagem: “ AV (0001) FAVOR PREENCHER EMITENTE DOC. ORIGEM”, quando tento cadastrar uma viagem de estrangeiro vindo ao Brasil? 15 – Por que é obrigatório o preenchimento do campo "MEIO DE TRANSPORTE", no momento do cadastramento de uma PCDP, somente de DIÁRIAS? 16 - Qual o procedimento para a mensagem recebida pelo sistema: "DOMICILIO BANCÁRIO DO CREDOR INEXISTENTE", quando efetuo execução financeira de uma PCDP? 17 – Qual o procedimento para cancelar execução financeira de uma viagem "não realizada"? 18 – Qual orientação para realizar prestação de contas de uma viagem, da qual perdeu-se o bilhete de viagem? 19 – Qual o procedimento para a prestação de contas da PCDP de um "proposto" que retornou de viagem antes da data prevista? 20 – Quais as orientações para executar “reembolso” e “restituição” no módulo prestação de conta? 21 – Quem está autorizado a alterar Teto Orçamentário no SCDP? Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] 22 – Quais são os procedimentos para cadastrar Teto Orçamentário? 23 - Qual o procedimento para a mensagem recebida pelo sistema: "NÃO HÁ UG RESPONSÁVEL POR TETO ORÇAMENTÁRIO ASSOCIADO AO ÓRGÃO DE EXERCÍCIO DESTE USUÁRIO", quando tento cadastrar um Teto Orçamentário? 24 – Quais os procedimentos para cadastrar Empenho no SCDP? 25 – Quais os procedimentos de cadastramento e habilitação de Agências de Viagem? 26 – Quais os procedimentos de devolução de uma PCDP que se encontra na Agência de Viagem, para realizar alteração na reserva? 27 - Quais os procedimentos para a mensagem recebida pelo sistema: "DATA DA VIAGEM ESTÁ DIFERENTE DA DATA DA RESERVA", quando tenta realizar a prestação de contas? 28 – Qual o procedimento quando após a aprovação da prestação de contas pelo proponente, o nome do proposto não consta no menu "CONSULTA" > "SITUAÇÃO DA SOLICITAÇÃO"? Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] 1 - Quais as exigências legais para cadastramento de uma solicitação de viagem internacional? Deverá fazer as seguintes indicações: “COM NOMEAÇÃO/DESIGNAÇÃO” – Servidor seja da Administração Pública Federal, de outro Poder ou Esfera Administrativa (Estado ou Município): Ato do Presidente da República nomeando ou designando para compor comitiva ou delegação brasileira. Colaborador Eventual: Se o Proposto não tiver vínculo com a Administração Pública Federal, O Órgão promoverá junto à Presidência a publicação no Diário Oficial da União com a nomeação/designação para o Proposto viajar ao exterior. “SEM NOMEAÇÃO/DESIGNAÇÃO” – Servidores da Administração Pública Federal, de outro Poder ou Esfera Administrativa (Estado ou Município). “COM NOMEAÇÃO/DESIGNAÇÃO”, escolher o tipo de missão: • Permanente, Transitória ou Eventual. “SEM NOMEAÇÃO/DESIGNAÇÃO”, indicar que a missão é eventual e, em seguida, escolher o tipo da viagem: • Com Ônus, o proposto receberá Diárias, Passagem e Salário. • Com Ônus Limitado, o proposto receberá apenas o Salário. • Sem Ônus, o Proposto não receberá Diárias, Passagem e Salário. Escolher a “Natureza da Viagem”: • Permanente: O Proposto irá permanecer no exterior. • Transitória: O Proposto estará provisoriamente no País de Destino, ver LEI No 5.809, DE 10 DE OUTUBRO DE 1972. • Eventual: O Proposto eventualmente irá para uma missão internacional e ao término irá voltar ao seu País. Escolher o “Tipo da Solicitação” conforme explicado no “Enquadramento”. Escolher a “Classe de Diária”, acesse o link [Sobre as classes de diárias] para escolher a classe em que o Cargo do Proposto se enquadra, ver DECRETO No 71.733, DE 18 DE JANEIRO DE 1973. Para finalizar o cadastramento de uma Proposta de Viagem Internacional, escolher a “Opção de Moeda”, “Motivo da Viagem”, preencher as justificativas e Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] escolher os “Empenhos”. Se necessário acessar “Anexos” para anexar um documento, clicar em “Salvar”. E clique em “Encaminhar”. Importante: a funcionalidade “Calcular” somente poderá ser realizada, na “Reserva de Passagem”, após informados os horários dos vôos para que o Sistema possa efetuar o cálculo. A função de salvar poderá ser acionada sempre que se desejar. Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] 2 - Como consultar a situação de uma PCDP? Acessar o SCDP, menu "Consultas", clicar em "Situação da Solicitação", digitar o Número da PCDP ou selecionar o nome do proposto e clicar ’OK’. Abrirá uma tela com o nome do proposto. Clicar em: "Clique aqui para verificar o status da viagem". A situação da PCDP estará na caixinha verde. 3 – Quais os procedimentos para fazer prorrogação e/ou complementação de uma PCDP? A Prorrogação e/ou Complementação só é permitida nas seguintes situações: • A Viagem deverá estar em curso; • Antes de responder o campo "A viagem foi realizada?" Sim ou Não, no módulo Prestação de Contas; • Quando o usuário colocar-se no Órgão de Exercício do Solicitante para visualizar a PCDP. Se a PCDP contemplar uma das situações acima, então deverá seguir o procedimento abaixo: Acessar o módulo Solicitação > Viagem > Prorrogação ou Complemento, fazer as alterações necessárias e encaminhar PCDP 4 – Como corrigir uma PCDP já encerrada? Acessar o módulo Prestação de Conta > Ajustar PCDP, fazer as alterações necessárias e encaminhar a PCDP. 5 – Como visualizar uma PCDP que não está aparecendo na execução financeira? Uma das alternativas é que a PCDP deverá estar no mesmo Órgão de Exercício do solicitante. Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] Acessar SCDP > Módulo Ajuda > Alterar Órgão Exercício. 6 – Qual o procedimento para a mensagem: "NÃO FOI POSSÍVEL LOCALIZAR O SERVIDOR. EXISTE OCORRÊNCIA DE AFASTAMENTO NÃO PARALELA COM A VIAGEM" e/ou mensagem: "ATENÇÃO EXISTE OCORRÊNCIA DE AFASTAMENTO NÃO PARALELA COM A VIAGEM", recebida pelo sistema no momento de cadastrar ou prorrogar uma viagem? • • Verificar com a área de RECURSOS HUMANOS da sua Unidade se o servidor que irá viajar está com algum registro de afastamento no sistema SIAPE, exemplo férias, licenças e etc. Caso o proposto contempla a situação acima é necessário interromper o seu afastamento no sistema SIAPE para que seja registrada a solicitação de viagem no SCDP. Observação: o SCDP está sendo modificado para contemplar uma solução mais adequada para esta situação. 7 – Como reativar uma PCDP já cancelada? Não é possível reativar PCDP já cancelada. O solicitante terá que criar uma nova PCDP. 8 – Como proceder quando o proposto já viajou sem PCDP e ainda não prestou contas da viagem? Deverá ser criada uma PCDP e realizada a Prestação de Contas pelo SCDP. 9 - Como corrigir uma PCDP, erroneamente não aprovada? As PCDPs, erroneamente não aprovadas, NÃO SERÃO EXCLUÍDAS DO SISTEMA. Elas ficam no histórico com status de "NÃO APROVADA". No entanto, o solicitante deverá criar uma nova PCDP, pois a anterior não pode ser reativada. Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] 10 - Qual o procedimento para a Mensagem: "TETO INSUFICIENTE", recebida pelo sistema quando tento cadastrar uma viagem? Acessar o SCDP > Módulo CONSULTA > LIMITES DE RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS. Verificar o Saldo do Recurso Orçamentário. Se for constatada a insuficiência de recursos orçamentários para o teto, dever-se-á promover, se possível, o acréscimo de valor no teto disponibilizado para o SCDP. 11 – Como proceder quando ao cadastrar uma viagem, os campos Projeto / Atividade e Empenho na opção "recursos de viagem para diárias e passagens" aparecem em branco? • • Solicitar ao COORDENADOR ORÇAMENTÁRIO que alimente as TABELAS DE TETO ORÇAMENTÁRIOS e EMPENHO; Em seguida, estará disponível na tela de "CADASTRA VIAGEM", os respectivos recursos para DIÁRIAS E PASSAGENS. 12 - Qual o procedimento para a Mensagem: "CÓDIGO INCORRETO SIAPE E SIORG", quando tento cadastrar uma viagem com o tipo de proposto "convidado"? • • Acessar SCDP > Módulo TABELA > ÓRGÃO > CADASTRA ÓRGÃO. Clicar no NOME DO ÓRGÃO para verificar se os códigos SIORG e SIAPE estão corretos; e Caso algum deles esteja incorreto, proceder a alteração através do SCDP > Módulo TABELA > ÓRGÃO > CADASTRA ÓRGÃO, clicando no botão ALTERAR. 13 – Como consultar o Órgão do solicitante da PCDP? • Deve acessar o SCDP > Módulo CONSULTA > SITUAÇÃO SOLICITAÇÃO, selecionar e copiar o NOME DO SOLICITANTE; • Depois acessar o SCDP> Módulo GESTÃO > CADASTRA USUÁRIO. Colar o NOME DO SOLICITANTE no campo “DIGITE PARTE DO NOME” e clicar no botão PESQUISA; • Após esse procedimento aparecerá o nome de todos os solicitantes; • Escolher o Nome do Solicitante que deseja consultar e Clicar no NOME COMPLETO para encontrar o ÓRGÃO DO SOLICITANTE. Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] DA 14 - Qual o procedimento para a Mensagem: "AV (0001) FAVOR PREENCHER EMITENTE DOC. ORIGEM", quando tenta cadastrar uma viagem de estrangeiro vindo ao BRASIL? Isso ocorre porque deveria ser criada uma INSCRIÇÃO GENÉRICA NO SIAFI para identificar o usuário estrangeiro, funcionalidade que no momento não está integrada. Desta forma, deverão ser GERADOS AV e OB diretamente no SIAFI e informados na PCDP. 15 – Por que é obrigatório o preenchimento do campo "MEIO DE TRANSPORTE", no momento do cadastramento de uma PCDP, somente de DIÁRIAS? O sistema SCDP solicita a escolha do meio de transporte somente como INFORMATIVO. A Agência de Viagem não irá receber a solicitação de Emissão de bilhete para aquele trecho. 16 - Qual o procedimento para a mensagem recebida pelo sistema: "DOMICÍLIO BANCÁRIO DO CREDOR INEXISTENTE", quando efetuo execução financeira de uma PCDP? • • • Verificar no SCDP > Módulo TABELAS > PROPOSTO-SERVIDOR se os dados de "Domicílio Bancário" estão preenchidos corretamente. Lembrando que não podem conter traços ou pontos; Após o procedimento acima, verificar se os dados estão corretos no sistema SIAFI; e Em seguida, solicitar ao GESTOR SETORIAL DO ÓRGÃO a orientar ao proposto que atualize seus dados cadastrais também no sistema SIAPE, campo ‘Domicilio Bancário’ que é a origem do cadastro do usuário. 17 – Qual o procedimento para cancelar execução financeira de uma viagem "não realizada"? O Cancelamento só é permitido na seguinte situação: Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] • Antes de responder o campo "A viagem foi realizada?" Sim ou Não, no módulo Prestação de Conta. Se a PCDP contemplar a situação acima, ou seja, ainda não foi confirmada a viagem na Prestação de Contas, seguir o procedimento abaixo para Cancelamento da PCDP. 1. Cancelar AV e OB diretamente no SIAFI, enquanto não estiver disponível no SCDP. 2. Após efetivar o cancelamento da AV e OB, registrar o cancelamento da PCDP no SCDP, através do módulo Execução Financeira > Cancela Execução Financeira. 3. Fazer as alterações necessárias e encaminhar PCDP. 18 – Qual orientação para realizar prestação de contas de uma viagem, da qual perdeu-se o bilhete de viagem? Deve-se solicitar à companhia aérea a 2ª VIA do Cartão de Embarque, documento que de fato compõe o processo de prestação de contas. 19 – Qual o procedimento para a prestação de contas da PCDP de um "proposto" que retornou de viagem antes da data prevista? • • • • Acessar o SCDP > Módulo PRESTAÇÃO DE CONTA > campo "TRECHO"; Corrigir a DATA DO FIM da Permanência do penúltimo trecho. Automaticamente o sistema ALTERA a DATA INICIO da Permanência do último trecho; Clicar no botão SALVAR; e Clicar no botão ENCAMINHAR. 20 – Quais as orientações para executar “reembolso” e “restituição” no módulo prestação de contas? As orientações encontram-se no SCDP > Módulo PRESTAÇÃO DE CONTAS, onde pode ser visto que: • RESTITUIÇÃO refere-se a pagamento de gastos com PASSAGENS. Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] OBSERVAÇÃO: devem ser PAGOS FORA DO SISTEMA, por enquanto, considerando a natureza da despesa, lançar o valor no sistema apenas para informação. • REEMBOLSO refere-se aos gastos com DIÁRIAS. OBSERVAÇÃO: ao informar o valor no campo REEMBOLSO e clicar em ATUALIZAR, as diárias serão PAGAS PELO SISTEMA. 21 – Quem está autorizado a alterar Teto Orçamentário no SCDP? O COORDENADOR ORÇAMENTÁRIO é o responsável por alterar o Teto Orçamentário. O Coordenador Financeiro também poderá alterar o teto orçamentário, se tiver este perfil também. 22 – Quais são os procedimentos para cadastrar Teto Orçamentário? • • • • • Acessar o SCDP > Módulo TABELAS > CADASTRA TETO ORÇAMENTÁRIOS; Selecionar a(s) UG(s) responsável(is) para visualizar seus dados de Teto Orçamentário; Clicar na UG que deverá ser alterada; Realizar as ALTERAÇÕES; e Clicar no botão ALTERAR. 23 - Qual o procedimento para a mensagem recebida pelo sistema: "NÃO HÁ UG RESPONSÁVEL POR TETO ORÇAMENTÁRIO ASSOCIADO AO ÓRGÃO DE EXERCÍCIO DESTE USUÁRIO", quando tento cadastrar um Teto Orçamentário? Cadastrar e alterar o Órgão de Exercício no seu cadastro de usuário e depois alterar o Limite do Teto Orçamentário. 24 – Quais os procedimentos para cadastrar Empenho no SCDP? • • Acessar o SCDP > Módulo TABELAS > CADASTRA EMPENHO; Clicar no botão NOVO; Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] • • Preencher os campos "EMPENHOS", "UG EMITENTE", "GESTÃO", "ANO", "NÚMERO DO EMPENHO", "DESCRIÇÃO DO EMPENHO"; e Clicar no botão INCLUIR. OBSERVAÇÃO: O empenho poderá ser desativado e/ou reativado. Dever-se-á ter o máximo cuidado ao se preencher a descrição do empenho. Devese apresentar uma redação que seja bastante clara por si mesma, para facilitar sua identificação e correta compreensão. 25 – Quais os procedimentos de cadastramento e habilitação de Agências de Viagem? • • • • • • O CADASTRAMENTO e HABILITAÇÃO de Agências de Viagem deverão ser feitos pelo GESTOR SETORIAL; Acessar o SCDP > Módulo TABELAS > AGÊNCIAS DE VIAGEM > CADASTRA AGÊNCIAS DE VIAGEM; Selecionar UF e CIDADE; Clicar no botão NOVO; Preencher os campos APRESENTADOS; e Clicar no botão INCLUIR. 26 – Quais os procedimentos de devolução de uma PCDP que se encontra na Agência de Viagem, para realizar alteração na reserva? • • • • • Contatar a Agência de Viagem; Solicitar que a Agência acesse o sítio: http://www.scdp.redegoverno.gov.br/agenciaviagem Selecionar a PCDP; Clicar no botão REJEITAR SOLICITAÇÃO, para que a PCDP volte ao SOLICITANTE; e A solicitante realizará NOVA RESERVA, encaminhará para APROVAÇÃO e enviará novamente para AGÊNCIA DE VIAGEM. 27 - Quais os procedimentos para a mensagem recebida pelo sistema: "DATA DA VIAGEM ESTÁ DIFERENTE DA DATA DA RESERVA", quando tento realizar a prestação de contas? Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected] A mensagem está sendo emitida porque a data da viagem foi alterada. Se a data do roteiro foi alterada, será necessário alterar também a data da reserva na PCDP. 28 – Qual o procedimento quando após a aprovação da prestação de contas pelo proponente, o nome do proposto não consta no menu "CONSULTA" > "SITUAÇÃO DA SOLICITAÇÃO"? Deverá ser verificada a situação da solicitação através do menu "Consulta", "Situação da Solicitação", indicando o número da PCDP. O sistema mostrará em "Status da Viagem", a situação "Viagem Encerrada". Comunidade de Atendimento SCDP – 0800 9782339 e-mail: [email protected]