Apresentação de Yuri de Lugt sobre a Collexis (tradução Arthur Treuherz - FIR/AFI/BIREME) Estrutura da apresentação •Definições de gestão do conhecimento •Formas de conhecimento •Infra-estrutura do conhecimento •Antecedentes sobre a Collexis •Exemplos de aplicação da Collexis •Demonstrações (opcional) Definições de Gestão do Conhecimento Definições da Collexis para GC • Dados “Dados estruturados” (dados, grupo armazenado de combinação de caracteres e símbolos que fazem sentido) • Informação “Dados com valor AGREGADO para um receptor” • Conhecimento “Informação combinada e experiência na mente das pessoas” “Saber como agir para recuperar valor agregado ideal” • Competência “Combinação de Conhecimento, habilidades e comportamento que leva a uma contribuição essencial para alcançar os objetivos do negócio” Definições da Collexis para GC • Gestão do conhecimento “Criação de um ambiente no qual o conhecimento irá recuperar valor agregado máximo” “Ações e Regras baseadas numa estratégia consistente as quais permitem a uma organização e a seus empregados usar o conhecimento disponível como um fator de produção estratégico para desempenho ideal” Formas de Conhecimento Para realizar a ‘Gestão do Conhecimento’ tem-se que saber quais formas de conhecimento existem. Definições da Collexis para GC • Conhecimento explícito – Conhecimento Armazenado, Transferível. – Manuais, Sistemas de Informação, Procedimentos, etc. – Informação • Conhecimento Tácito (implícito) – Na cabeça das pessoas – Melhorado pela experiência – Não armazenado, difícil de armazenar Transformação do conhecimento Para Tácito De Tácito Social Externo •Copia vendo •Relatório •Imita •Visualiza •Mestre-aluno •Modelagem Interno Explícito Explícito •Aprende fazendo Combina •Funde •Recombina & sistemiza Definições da Collexis para GC Portanto: • Conhecimento não é gerenciável • Somente as circunstâncias nas quais o conhecimento pode melhor ser explorado é que são gerenciáveis • Somente o conhecimento explícito pode ser armazenado • Conhecimento implícito pode tornar-se acessível ► A Collexis facilita as circunstâncias ideais para explorar e desenvolver conhecimento. A infra-estrutura do Conhecimento Para descobrir onde a Collexis pode ser usado, precisamos explorar a infra-estrutura do Conhecimento A infra-estrutura do Conhecimento Estrutura TI & processos Fluxo do conhecimento •Desenvolver •Compartilhar •Usar •Avaliar Cultura Gestão 3 Grupos de Instrumentos Estratégia Processo e Estrutura da Gestão Empregado Tecnologia da Informação © Human Connection 2000 Collexis & Gestão do conhecimento • A Collexis facilita: A recuperação da informação (portais, busca e recuperação) A fusão de informação para apoiar processos de Conhecimento (categorização dinâmica, mapas de calor (heat maps), gráficos de conteúdo, etc.) O acesso ao conhecimento ao identificar especialistas (buscador de especialista) A análise da informação para recuperar conhecimento (teia semântica) Garimpo de informação (teia semântica, mapas de calor (heat maps), gráficos de conteúdo) ►Como ? Abordagem da Collexis Funções da Collexis Casos do Negócio Ferramentas Recursos de Conteúdo Dúvida: casos do negócio ou Particularidades do negócio (empresa)? Abordagem da Collexis Casos do Negócio Funções da Collexis Web Documentos Bases de dados content XML Ferramentas Abordagem da Collexis Mapas de Conceitos Agregação Detecção de homônimos Determinação da Impressão Digital Dados estruturados XML Web Documentos Bases de dados Casos do Negócio Ferramentas conteúdo Gráficos Associativos de Conceitos Abordagem da Collexis Mapas de Conceitos Análise de Gaps Análise de Competidores Redes Semânticas Agregação Detecção de homônimos Busca Especializada Quem é Quem Impressão Digital Dados estruturados Portais Dinâmicos Busca no Vocabulário, Busca textual XML Web Documentos Bases de dados conteúdo Gráficos Associativos de Conceitos correspondência / busca de informação Aplicações Garimpo de informação Abordagem da Collexis níveis de gestão de informação nível 1: Mapas de Conceitos Análise de Gaps Análise de Competidores Redes Semânticas Agregação Detecção de homônimos Busca Especializada Quem é Quem Impressão Digital Dados estruturados Portais Dinâmicos Busca no Vocabulário, Busca textual XML Web Documentos Bases de dados Correspondência / busca de informação Aplicações nível 2: Gráficos Associativos de Conceitos conteúdo nível 3: Garimpo de informação Abordagem da Collexis níveis de gestão de informação nível 2: uso de links explícitos, hierarquia de tesauros, informação contextual Gráficos Associativos de Conceitos Mapas de Conceitos Análise de Gaps* Análise de Competidores Redes Semânticas Agregação Detecção de homônimos Busca Especializada Quem é Quem Dados estruturados Portais Dinâmicos Busca no Vocabulário, Busca textual nível 1: uso de normalização, independência de idioma, sinônimos, correspondência, Impressão Digital tesauro / vocabulário Correspondência / busca de informação Web Documentos Bases de dados conteúdo XML *A expressão gap também existe no Houaiss e está definida como (1) quebra de continuidade ou (2) atraso relativo, descompasso ou disparidade entre duas coisas (exemplo: gap tecnológico) Aplicações Garimpo de informação nível 3: uso de co-ocorrência, agrupamento de conceitos, ontologias Que vamos mostrar? níveis de gestão de informação Mapas de Conceitos Análise de gaps Análise de competidores Redes semânticas Agregação Detecção de homônimos Busca especializada Quem é quem Dados estruturados Portais dinâmicos Busca no vocabulário, Busca textual nível 1: uso de normalização, independência de idioma, sinônimos, correspondência, Impressão Digital tesauro / vocabulário Correspondência / busca de informação XML Web Documentos bases de dados conteúdo nível 2: uso de links explícitos, hierarquia de tesauros, informação contextual Gráficos associativos de conceitos Aplicações Garimpo de informação nível 3: uso de co-ocorrência, agrupamento de conceitos, ontologias Collexis Por que foi criado e como funciona Síndrome do resultado de 1 milhão • Bilhões de gigabytes de informação estão disponíveis • Isto é boa ou má notícia? • Como lidar/gerenciar? – Indexação humana é muito cara – Indexação automática normalmente não é suficientemente avançada – Busca por palavras de texto fornece muito pouco ou demais Abundância de Informação • Quantidades crescentes de informação digital em organizações • Armazenadas em diferentes formas e formatos • Espalhadas em uma variedade de bases de dados e arquivos • Internet acrescenta estonteantes volumes de informação O Toque Humano • Armazene Conhecimento Explícito em tesauros (relationais) • Use textos livres e relações de conteúdo • Explore e use técnicas linguísticas • Buscando por documentos ou conhecimento? – Conhecimento está embutido em pessoas – A Collexis se comporta como um especialista (humano) – A Collexis encontra informação, especialistas e organizações – A Collexis apoia exploração de conhecimento O poder das Impressões Digitais • • • • • A Collexis é baseado no princípio de Impressões Digitais Impressão Digital: um perfil de um pedaço de informação Uma impressão digital contém uma lista de conceitos encontrados classificados por frequência de aparição no texto Conceitos são derivados de um Tesauro Características da impressão digital: única e pequena 100% Malaria 35% Agencies 30% Enthusiastic 28% Collaboration 27% Funding 27% Africa 25% Science 15% Dedications 15% Applaud 15% agenda 14% Inaccurate 14% advocacy 13% hope 13% research funding 13% Fund Raising O que é um tesauro? Um tesauro é um vobulário especializado (“repositório de conhecimento”) de um domínio particular, tal como medicina, energia ou TI. Contém palavras selecionadas, termos e conceitos com suas relações semânticas numa estrutura hierárquica e pode também conter sinônimos. Exemplo Simplificado de Tesauro Meio de transporte Aeroplano Veículo a Motor Trem Automóvel Carro Avião Truque Caminhão Collexis®, o conceito indexação Busca baseada em palavras O quê? Por quê? Como? Quem? Correspondência de conceitos indexação A mágica das impressões digitais Emails Palavras RFP’s Profissões CV’s, média Habilidades média Artigos livros Impressões digitais de conteúdos Impressões digitais de pessoas Impressões digitais de organizações Multi conceito & texto livre Impressões digitais de conceitos Texto ou documento de uma busca + Σ Correspondência Impressões digitais de texto livre Lista resultante Características da Collexis • Preciso e sensível As impressões digitais da Collexis são altamente sensíveis e precisas, e podem ser manipuladas para otimizar os resultados da pesquisa – Precisão: somente documentos relevantes são mostrados – Retorno: todos os documentos relevantes são mostrados, mesmo quando afunilando a pesquisa • Desempenho mesmo em milhões de documentos, os resultados das buscas devem ser fornecidos instantaneamente • Enfoque humano o resultado de uma busca pode ser não apenas documentos mas também especialistas e organizações Collexis characteristics • Arquitetura aberta Fácil integração pelo uso de um API • Omnívoro A Collexis processa informação estruturada e não estruturada; isto é possível em uma única ação • Adaptável A Collexis respeita bases de dados existentes e não requer grandes investimentos em hardware • Rápido em qualquer idioma & independente de idioma A Collexis funciona por entre idiomas. Alguns mercados e aplicações da Collexis • Publicações (portais) • Organizações científicas (Buscador de Referenciados) • Biotecnologia (Identificação de genes e proteínas) • Farmacêuticos & Químicos (Pesquisa e desenvolvimento) • Biblioteca (Pesquisa) • Cuidados de Saúde (Intranet) • Legislação & Jurisdição (Inteligência Jurídica) • Universidades (Pesquisa e Portais) • Autoridades Internationais (Garimpo de Informação) Exemplos de Aplicações da Collexis Busca e Recuperação Encontra a correspondência para todos os conceitos encontrados (input pequeno) Encontra a correspondência para qualquer um dos conceitos encontrados (texto copiado e colado; linguagem natural) Busca de conceitos no tesauro Indexação Resultado da busca Especialistas retornados/encontrados Refine uma busca Use o tesauro Use o tesauro Compartilhamento de informação Add2Collexis Add2Collexis • Encontre informação e especialistas; • Auxílio à busca através dos chamados “conceitos propostos” • Disponível para os domínios Ciências Biológicas, ITC, alimentação e agricultura (outros domínios do conhecimento a pedido); • Formatos cobertos: MS-Word, RTF, .txt, HTML e .pdf; • Totalmente disponível na web; • Aplicativo baseado na tecnologia .Net da Microsoft®. Add2Collexis Pesquise usando a inteligência do tesauro e-Vamp • Enriquece automaticamente páginas web existentes com hyperlinks; • Usa o tesauro para reconhecimento de conceitos; • Permite ao usuário aplicar uma correspondência Collexis para documentos relacionados, especialistas ou informações de bases de dados externas; • Lincagem externa a outros motores de busca; • Configurado para domínios diferentes Documento original Documento e-Vampeado Busca usando e-Vamp ClipFinder(Buscador de Clips) • Pequena aplicação do cliente • Fácil de usar • textos completos como inputs de queries • Faz uso de clipboard • rápido Metanálise Mapas do conhecimento Redes/teias para Metanálise Demonstrações (opcional) Obrigado! Choice of word and measured phrase above the reach of ordinary men. Choice of word and measured phrase above the reach of ordinary men. William Wordsworth Escolha de palavras e frases medidas está acima do alcance do homem comum. (William Wordsworth)