A Era da Intuição 2009-2010 “da Eficácia à Sabedoria” Amintas Paiva Afonso EVOLUCÃO DO TRABALHO ERA AGRÍCOLA (19.200 anos) ERA INDUSTRIAL (225 anos) ERA DO CONHECIMENTO (?) Informação é ... • Dados com significado, relevância e propósito. (Drucker apud Davenport, 1998) • Conjunto de dados contextualizados que visam fornecer uma solução para determinada situação de decisão. (MacDonough apud Lussato, 1991) • Matéria-prima para o conhecimento. (Malhorta,1993) Conhecimento é ... “Conhecer é o processo de compreender e internalizar as informações recebidas, possivelmente combinando-as de forma a gerar mais conhecimento. “ (Merton apud Gonçalvez, 1995) A Arte da Guerra “Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas...” Sun Tzu Intuição é ... Intuição é ... Larry Page e Sergey Brin Mark Zuckerberg Todos os rumos da nossa vida são definidos por decisões. Não passamos um dia sequer sem fazer escolhas. • Casar ou não casar? • Mudar de emprego ou não? • Morar em outro país ou ficar onde está? • Aguentar firme ou jogar tudo para o alto? A Arte da Guerra na Era da Intuição Gestão do Conhecimento Uma estratégia para a tomada de decisão Intuição pura “Sou muito intuitivo. Costumo brincar que, em termos de intuitividade, sou uma comitiva de mulheres. Na hora de decidir levo em conta tanto interpretações racionais quanto percepções intuitivas. Se empatar, opto pelo que diz a minha intuição.” Washington Olivetto, 57 anos, Publicitário e presidente da W/ Treino para internalizar reações “Estudo o meu adversário para jogar em sua margem de erro. E acho que as decisões intuitivas são consequência da experiência. A intuição que acerta surge em quem já viveu situações parecidas. Por isso treino tanto com repetição. A idéia é internalizar reações.” Rogério Ceni, 35 anos, Goleiro do São Paulo Como cruzar o deserto da indecisão? “Nessas horas, o importante é obter o máximo de informações sobre uma situação antes de fazer a escolha. Complemento com minha intuição para avaliar melhor. Não acho que razão e intuição sejam mecanismos separados.” Fernando Gabeira, 68 anos, deputado federal pelo PV No limite emocional “Geralmente, preciso estar num limite emocional para decidir. Sou racional, mas minha emoção também me orienta. Isso não quer dizer que eu não pondere: penso 30 mil vezes em um assunto. Dou uma volta enorme para chegar à minha emoção de origem, aquela que gerou a dúvida.” Ana Paula Padrão, 44 anos, Apresenta o “Jornal da Record” A intuição faz parte da razão “O importante é estar bem informado e avaliar possíveis desdobramentos. A emoção, o coração sempre influenciam. Mas ceder pode levar a arrependimentos. Prefiro a razão. A intuição, mesmo que não se queira admitir, também resulta do amadurecimento.” Marcio Fortes, 68 anos, ministro das Cidades Sensação da opção certa “Valorizo muito a razão, mas sem intuição não faço as coisas. É o que eu chamo de “gut feeling”, algo como sentir, sem saber muito bem por que a decisão escolhida é a correta.” David Neeleman, 50 anos, Presidente da Azul Linhas Aéreas Segurança no pouso forçado “Tive segundos para tomar a decisão mais difícil da minha vida: faríamos um pouso forçado no rio Ituí. Agente treina exaustivamente para esse tipo de situação, mas é sempre no simulador. Quando acontece de verdade, temos que equacionar o nervosismo, mas já estamos tão escolados que as reações parecem ser automáticas.” Ten. Carlos Veiga, 32 anos, Piloto da FAB que salvou 9 vidas na Amazônia Intuição vem com o amadurecimento “Em um cargo mais alto – em que as decisões podem construir ou destruir a cultura de uma empresa e você é responsável pela motivação dos funcionários – devese levar a intuição em conta.” José Carlos Grubisich, 52 anos, Presidente da ETH Bioenergia Informação é a chave “O segredo para uma boa decisão é simples: informação. Na indústria para tomar uma decisão, dependemos muito dos outros. Entrei para o mercado de investimentos porque nele podia decidir quase sozinho. Isso facilita a gestão.” Lírio Parisotto, 56 anos, Presidente do fundo Geração LPar, que tem mais de 2 bilhões em investimentos Competência Intuitiva na Era do Conhecimento Intuição é ... • Ter informações, dados e conhecimentos teóricos e práticos armazenados no inconsciente, mas agir sem ter a necessidade de trazêlos ao consciente. • Ter informações (e decidir) sem recorrer aos métodos de raciocínio lógico. • Não focar os problemas ou situações irrelevantes. Focar as oportunidades. De mente limpa. Atento. Como desenvolver a Inteligência Intuitiva? • Faça conexões (palavras, imagens, sons ...) • Preste atenção nas palavras, ou imagens, ou sons, ou sentimentos que se repetem no dia ou na semana. Como desenvolver a Inteligência Intuitiva? • Usar o hemisfério direito do seu cérebro. Como desenvolver a Inteligência Intuitiva? • Esteja em contato com ambientes que estimulem a intuição... (natureza, teatro, cinema, leia poesias). Como desenvolver a Inteligência Intuitiva? • Procure um lugar onde se sinta confortável. Faça exercícios respiratórios, medite, dance, pinte, escreva aleatoriamente. Como desenvolver a Inteligência Intuitiva? • Da próxima vez que assistir TV, abaixe o som. Observe os movimentos das pessoas, suas posturas. (não é tão difícil, fazemos isso com as pessoas chatas) Nossos alunos estão gerando conhecimento científico ou apenas absorvendo informações do professor? Nossos alunos estão gerando conhecimento científico ou apenas absorvendo informações do professor? Informação → Conhecimento + Eventos → Experiência Sabedoria da Eficácia à Sabedoria 2009-2010 MERCADO DE TRABALHO E PERSPECTIVAS PARA A CARREIRA PROFISSIONAL Os novos caminhos profissionais pós-graduação em Educação 2009-2010 Todas as profissões têm espaço. Mudou a forma de desenvolvê-las. Nenhuma formação é específica. Todas precisam estar voltadas para a criatividade e a ética. As atenções se fixam na: (Nova) Educação (Nova) Ecologia (Nova) Economia Como chegar lá • Atrair conhecimento e talento • Investimento em tecnologia • Reestruturação para – baixar custos – ser flexível – ser rápido • Cultura empreendedora • Alianças e parcerias O MUNDO ESTÁ À CAÇA DE GRANDES TALENTOS Boa impressão • • • • • • • • • • • • Ser honesto e sincero Cuidadoso, gentil e atencioso Confiável e ter desempenho esperado 81% 69% 65% Mostrar interesse ao interlocutor Ser inteligente e brilhante Competente e bom naquilo que faz Humilde, sem arrogância e não egoísta 46% 41% 39% 38% Expansível e amigável Confiante e autoconfiante Ter boa aparência e ser atraente 36% 35% 16% Ser digno e ter classe Ser bem-sucedido 11% 8% Avaliação em Marketing Comprometimento Atenção aos Detalhes “Follow up” imediato [email protected] Marketing É desenvolver nossa qualidade na prestação de serviços. Não há vagas empregado mão-de-obra Precisa-se Empreendedor Cérebro-de-obra gerente Líder grupo Time Tipos de Lideranças líder medíocre bom líder grande líder Líder Supremo manda explica demonstra Inspira PERDEDOR Reclama Acusa Desculpa VENCEDOR Visão Flexibilidade Capacidade de Realização Gostar de Gente Craques... São bons líderes, são inovadores, trabalham em equipe, trabalham sob pressão comunicam-se bem, e... são rápidos. PP = C . H . EM PP → Poder Pessoal C → Conhecimento H → Habilidade EM → Estado Mental Muito obrigado! Amintas Paiva Afonso Rua Caviúna, 486 – Horto – Ipatinga/MG Fone: (31) 9663-9444 – www.matematiques.com.br [email protected] Bibliografia • Sutton, Robert: “Weird Ideas That Work”, The Free Press, • • • • EUA, 2008. Reich, Robert: “The Future of Sucess”, Vintage Books, EUA, 2009. Marcus Buckingham e Donald Clifton, “Now, Discover Your Strengths”, Free Press, EUA, 2008. David Allen, “Getting Things Done”, Viking, EUA, 2009. Chip Conley, “The Rebel Rules”, Fireside Books, EUA, 2007. Bibliografia • Stewart, Thomas: “The Wealth of Knowledge”, Currency, EUA, • • • • 2009. Fox, Jeffrey: “Don´t Send a Resume”, Hyperion, EUA, 2009. Levine, Rick; Locke, Christopher; Searls, Doc; Weinberger, David: “ The Cluetrain Manifesto”. Perseus Books, EUA, 2009. Frances Horibe, “Managing Knowledge Workers”, Jonh Willey & Sons, Canadá, 2008. Peter, F. Drucker, “Management Challenges for the 21 st Century”, Harper Business, EUA, 2002. Bibliografia • Jefrey Pfeffer, “The Human Equation”, HBS Press, EUA, 2009. • William Bridges, “Creating You & Co.”, Addison Wesley, EUA, 2007. • Rosabeth Moss Kanter, “On The Frontiers of Management”, HBS Press, EUA, 2007. • Paul Myers, “Knowledge Management and organizational design”, Butterworth &Heinemann, EUA, 2008. • Laurence Bolt, “Zen and The Art of Making a Living”, Penguin Group, EUA, 2009. Voltar