CONTAX PARTICIPAÇÕES S.A. CNPJ nº 04.032.433/0001-80 NIRE 33300275410 Companhia Aberta EXTRATO DE ITEM DA ATA DA REUNIÃO ORDINÁRIA DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO REALIZADA EM 28 DE JULHO DE 2009 ÀS 10:30H Na qualidade de secretária da reunião do Conselho de Administração, realizada nesta data, CERTIFICO que o item (7) Ato Societário: Alteração na Diretoria Estatutária da Contax Participações S.A. (“Companhia”) e da TNL Contax S.A., da Ata da Reunião do Conselho de Administração da Companhia, têm a seguinte redação: “Por fim, quanto ao item 7, os Senhores Conselheiros aprovaram a eleição do Sr. EDUARDO NUNES DE NORONHA, brasileiro, casado, engenheiro, portador da carteira de identidade nº M-5.509.094, expedida pelo SSP/MG, inscrito no CPF/MF sob o nº 941.931.696-34, residente e domiciliado na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, com endereço à Rua do Passeio nº 42, 12º andar, Centro para ocupar o cargo de Diretor sem designação específica da Contax Participações S.A. O Diretor ora eleito (a) terá mandato até a primeira reunião do Conselho de Administração da Companhia realizada após a Assembléia Geral Ordinária do exercício de 2012 e (b) firma os respectivos Termos de Posse e Investidura, na presente data, e declara, sob as penas da lei, estar legalmente habilitado a exercer a função, não estando incurso em nenhum dos crimes e impedimentos previstos na Instrução CVM nº 367, de 29.05.2002. Foi autorizada a convocação de Assembléia Geral Extraordinária da controlada TNL Contax S.A. para deliberar sobre a eleição do Sr. Eduardo Nunes de Noronha para ocupar o cargo de Diretor sem designação específica na referida empresa.” Presente a maioria dos membros do Conselho de Administração e apostas as assinaturas dos senhores Conselheiros: (a.a.) Fernando Antonio Pimentel Melo (Presidente); Carlos Jereissati; Alexandre Jereissati Legey (suplente); Alexandre Silva Macedo (suplente); Flavio Eduardo Sznajder; Rafael Andrade da Cunha Pereira; Antonio Adriano Silva; Renato Sobral Pires Chaves; Newton Carneiro da Cunha; Manuel Jeremias Leite Caldas. Rio de Janeiro, 28 de julho de 2009. Cristina Alves Corrêa Justo Reis Secretária