ABORDAGEM SOBRE CUIDADO FARMACÊUTICO – DEFINIÇÃO, PROCESSO DE CUIDADO E SUAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS. Thayla Regina Mortean Delaporte, Raquel Soares Tasca. Introdução. O cuidado é algo inerente ao ser humano. Cuidamos e somos cuidados desde o momento em que nascemos. Cuidar pode ser entendido como atividades de apoio, facilitação, capacitação, ajuda, atenção, troca de idéias, tomada de decisões. São atividades que promovem ou mantêm o bem-estar das pessoas que nos cercam e de nós mesmos. É olhar com olhos interessados, falar com verdade e ouvir com compaixão. O cuidado visa ao bem-estar do paciente, à sua integridade moral e à sua dignidade como pessoa (WALDOW, 1998 apud GASPERI, 2006). O cuidado farmacêutico é uma nova prática profissional que não pretende substituir a função do médico e nem de qualquer outro profissional, mas sim satisfazer uma necessidade do sistema de cuidados de saúde, que surgiu em razão da presença de múltiplos prescritores de medicamentos para um paciente, explosão de produtos farmacêuticos e de informações farmacológicas no mercado, maior complexidade da terapêutica farmacológica, elevado grau de morbimortalidade relacionada com medicamentos e alto custo humano e econômico dos problemas que estes produzem (CIPOLLE, 2006). Este exercício tem sido introduzido, no Brasil, com diferentes vertentes e compreensões, muitas vezes sem diretrizes técnicas sistematizadas e sem levar em conta as características do país e de seu sistema de saúde. Esta nova prática vem assumindo crescente importância nas discussões dos rumos e perspectivas da profissão e na consolidação do processo de integração do farmacêutico na equipe multiprofissional de saúde. A carência de diretrizes sólidas tornou o estudo sobre o cuidado farmacêutico muito heterogêneo, no que concerne a conceitos e métodos, além de estar suscetível a distorções pela influência de interesses econômicos no discurso e na prática (BRASÍLIA, 2003). É necessário um método sistemático, completo e eficiente, para alcançar os propósitos do tratamento e para identificar, resolver e prevenir qualquer problema relacionado com medicamento. Objetivo. O objetivo deste trabalho é apresentar a discussão de uma nova filosofia e prática profissional farmacêutica, para difundir o assunto de forma a promover a conscientização dos farmacêuticos e demais profissionais de saúde e da população sobre a importância do exercício do cuidado farmacêutico durante o processo de cuidados à saúde. Material e Métodos. Para a execução deste trabalho foi realizado levantamento bibliográfico, em documentos oficiais da Organização Mundial de Saúde, Organização Pan-Americana de Saúde e Ministério da Saúde, além de livros e Resoluções do Governo Federal. Resultados. Os resultados são apresentados subjetivamente, há o entendimento claro sobre o termo apresentado, seu significado e a forma de sua realização. O exercício do cuidado farmacêutico é elaborado para resolver o principal problema social da morbidade e mortalidade relacionada aos medicamentos, utilizando para isto um processo de cuidado centrado no paciente e em responsabilidades profissionais definidas, onde deve haver uma importante mudança de foco: do medicamento para o paciente (CIPOLLE, 2006). O processo de cuidado com o paciente permite que o profissional alcance estes objetivos: terapêutica farmacológica correta, eficaz, segura e cômoda para o paciente e identificar, resolver e prevenir qualquer problema relacionado com medicamento (CIPOLLE, 2006). Este método é um conjunto de processos que envolvem coleta de dados, integração destes com o conhecimento, geração de informações, tomada de decisões e realização de avaliação clínica e documentação de resultados. O cuidado farmacêutico começa com uma avaliação das necessidades do paciente em relação aos medicamentos para determinar que toda a terapêutica farmacológica do paciente seja correta, efetiva, segura e cômoda. Em seguida é feito um planejamento de como será o cuidado ao paciente, onde são definidos os objetivos, as intervenções e as responsabilidades para que os problemas existentes com medicamentos sejam resolvidos, os objetivos do tratamento sejam alcançados e o farmacêutico previna o paciente de problemas futuros em relação aos medicamentos. A etapa final no processo de cuidado com o paciente é a avaliação de seguimento, que é um encontro com o paciente, pessoal ou pelo telefone, que permite que o profissional colete as informações necessárias para determinar se as decisões tomadas e ações empreendidas durante a análise da situação e planejamento do cuidado produziram resultados positivos. Esse processo assegura a continuidade do cuidado farmacêutico, que permite que o profissional deposite a filosofia do exercício em ação para o benefício do paciente (CIPOLLE, 2006). Conclusão. A responsabilidade essencial do farmacêutico consiste em contribuir para satisfazer a necessidade do paciente em ter uma terapêutica farmacológica adequada, efetiva, segura e conveniente. A atuação centrada no paciente ressalta que as necessidades do indivíduo e não as preferências do profissional é que devem “orientar” o exercício do cuidado farmacêutico. Além disso, a realização das ações de Cuidado Farmacêutico não tem como dependência principal as várias definições para o termo, mas a necessidade de que os profissionais e estudantes sejam educados para a provisão de um cuidado específico e de qualidade. Para que o profissional farmacêutico assuma novas funções e responsabilidades é necessário que ele tenha uma preparação especial, novos conhecimentos, habilidades distintas e um sistema de valores que é fundamental para o desenvolvimento de uma prática de cuidados farmacêuticos totalmente centrados no paciente (CIPOLLE, 2006). No entanto, em um futuro previsível é possível que a prática do cuidado farmacêutico seja real, pois isto já é uma necessidade do paciente que faz uso de medicamentos e isto significa que os farmacêuticos formados para as funções tradicionais terão que se reciclar e as capacidades dos auxiliares terão que ser aperfeiçoadas. A grande importância no esclarecimento sobre o que é de fato o cuidado farmacêutico e a necessidade de que haja um consenso sobre a definição do termo é o fato de que o mais importante para o benefício do paciente é que todos os farmacêuticos, independente do contexto de seu exercício profissional, possam empregar o mesmo processo de cuidado ao paciente, de maneira que haja continuidade do cuidado de ambulatório, hospital e outros domínios melhorando a qualidade de vida do paciente e diminuindo os riscos do uso de medicamentos. Palavas-chave: cuidado farmacêutico, paciente, medicamento.