A Construtora Castelo Branco
e os Cinco Princípios LEAN
Construtora Castelo Branco
Kilson Nascimento(Agente de Mudança)
André Quinderé(Coordenador Lean)
MAIO/07
QUEM SOMOS
Construtora Castelo Branco
 19 Anos no Mercado de
Fortaleza
 172.000 m² de área
construída
 143.000 m² em construção
 25.000 m² em lançamento
 03 Prêmios Master Imobiliário
 Prêmio Construtor do Ano
 Troféu Colibri dos Corretores
de Imóvel
 Apresentações em Congressos
e Universidades
LIÇÕES
(APÓS 3 ANOS DE IMPLEMENTAÇÃO)

Simplicidade, Óbvio e Lógico

Não a microgestão através das
ferramentas LEAN

JUST-IN-TIME - Não ao
abastecimento conta-gota

Redução da nebulosidade através
da TOC

Autonomação das células de
produção
LIÇÕES
(APÓS 3 ANOS DE IMPLEMENTAÇÃO)
TRANSPARÊNCIA DOS PROCESSOS E
GERENCIAMENTO VISUAL
• Caixa de vidro
• Paredes de cristal
• Termos de cristal
• Kanbans
• 5’S
• Brainstorm
• Consensos em Equipe
• Relacionamentos
interpessoais
• Dialogos Socráticos
LIÇÕES
(APÓS 3 ANOS DE IMPLEMENTAÇÃO)
Redução de Custos:
M.O = 10% de 40% = 4%
MAT.= 2% de 60% = 1,2%
TOTAL


= 6,2%
GANHO
Acreditamos que nas nossas ações
táticas e operacionais atingimos um grau
de estabilidade básica bastante
Estratégia do Oceano Azul
satisfatório (Paz na obra)
Mas somos conscientes de que a
concepção estratégica do
empreendimento é o fator principal
do resultado financeiro
PRIMEIROS PASSOS RUMO AO LEAN NA
CONSTRUÇÃO

Conhecimento da “filosofia lean” através da
literatura clássica e eventos
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
LIDERANÇA
GESTÃO ESTRATÉGICA
MENTALIDADE ENXUTA
PRIMEIROS PASSOS RUMO AO LEAN NA
CONSTRUÇÃO

Conhecendo a própria empresa (Índices,
fluxos e logística)

Buscando implantar os princípios lean
(kaikaku)

Desenvolvendo ferramentas e um sistema
(PS-37)

Melhoria contínua do sistema (Kaizen)
A CONSTRUTORA CASTELO BRANCO E OS
CINCO PRINCÍPIOS LEAN
•
•
•
•
•
VALOR
FLUXO DE VALOR
FLUXO CONTÍNUO
PRODUÇÃO PUXADA
PERFEIÇÃO
VALOR
Que valor estamos agregando do ponto de
vista do cliente?
Localização
Fachada
Fachada - Pele de vidro
Lajes isentas de vigas e pilares
no interior dos aptos –
Infinitas opções de planta
Pisos antes das
paredes de vedação
(Paredes em blocos
de gesso)
VALOR
Entrega prévia dos projetos aos Profissional a disposição do cliente para
clientes em meio físico e eletrônico
orientar possíveis alterações
Paredes de divisórias em blocos de gesso
(Maior facilidade para alterações pós entrega)
VALOR
Vistoria por perito filiado ao IBAPE
antes da entrega definitiva ao cliente
CCB SERVICE
Software de manutenção
pós entrega
Manual do proprietário em meio
físico e em “CD” interativo
Elevado padrão
de acabamento para
áreas comuns
Entrega de áreas comuns
decoradas e equipadas
FLUXO DE VALOR
IDENTIFICANDO O DESPERDÍCIO
“TRABALHO EM OBRA HÁ MAIS DE 10 ANOS, OBRA É ASSIM MESMO...”
Despaletizando e
Repaletizando
Despaletizando
novamente
Rumo a nova paletização
OBRA É ASSIM MESMO ?
FLUXO DE VALOR
IDENTIFICANDO O DESPERDÍCIO
ARMAZENAMENTO IDEAL?
TRANSPORTE EFICIENTE?
FLUXO DE VALOR
IDENTIFICANDO O DESPERDÍCIO
Sobe rampa...
...Outra rampa
...do chão do guincho para o carrinho,
do carrinho para o chão e do chão
para a balança
...da betoneira para o chão
e do chão para o chão..
...do chão para o carrinho,mais uma rampa e do
carrinho para o chão do guincho...
FLUXO DE VALOR (APRENDENDO A ENXERGAR)
Fluxos que não agregam valor algum
Fluxos eliminados
• Instalações elétricas e hidrosanitárias provisórias (tirar partido da definitiva)
•
•
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•
•
•
•
•
Porteiro (Utilizar porteiro eletrônico)
Guincho de coluna para Fachada (Utilizar próprio guincho de carga)
Padiolas que obrigam muitos deslocamentos(padiolas com dimensões otimizadas)
Combinar juntas de revestimento cerâmico do piso com a de parede
Cerâmicas inteiras nos acabamentos de janelas nas fachadas (Ninguém
Enxerga)
Vergas em paredes internas (Blocos de gesso não necessitam vergas)
Soleiras (Só usamos nas portas externas)
Peitoris (Acabamento com o próprio revestimento)
Chapisco e Emboço internos (revestimento cerâmico aplicado direto nas paredes
de gesso)
Cortes em paredes (Tubos hidrosanitários externos ou em shafts)
• Coletor de entulho na fachada (Utilizar poço de exaustão)
FLUXO DE VALOR (APRENDENDO A ENXERGAR)
Fluxos Auxiliares
(Não geram valor mas são importantes)
Recebimento, armazenamento e transporte de
materiais
Checagem e Medição
FLUXO DE VALOR (APRENDENDO A ENXERGAR)
Fluxos que efetivamente geram valor
ACABAMENTOS
Revestimento de piso
Revestimento fachada
Revestimento - forro de
gesso
Mapeamento do fluxo de valor
FLUXO CONTÍNUO
PRODUZIR CONTINUAMENTE AO LONGO DE UMA SÉRIE DE
ETAPAS SOMENTE O EXIGIDO PELA ETAPA SEGUINTE
“EXIGE MUDANÇA DE MENTALIDADE”
HEIJUNKA – NIVELAMENTO DA PRODUÇÃO
(LINHA DE BALANÇO)
CÉLULA DE PRODUÇÃO
Multifunção em multiprocessos
Contra Verga
Alvenaria
Caixas
elétricas
Taliscas
+ Contramarcos
+ Regularização de Wc´s
e Varandas
Há choque entre as atividades.
Não existe fluxo contínuo.
Necessário novo ensaio
REFAZENDO O
ENSAIO...
Não há choques entre as atividades.
Existe fluxo contínuo.
PRODUÇÃO PUXADA
Produzir o necessário somente quando
necessário
“Quanto
mais estoque uma empresa tem,…menos provável é
que tenha o que precisa” Taiichi Ohno
CENTRAL DE ARGAMASSA
Nivelamento da produção com uso de rádio
transmissor
HEIJUNKA BOX
Seqüenciador de argamassas
com uso de kanbans de
retirada
PRODUÇÃO PUXADA
Produzir o necessário somente quando
necessário
GERENCIAMENTO VISUAL
Kanbans de sinalização
(Estoque suficiente e estoque mínimo)
Produção puxada a partir
da compra e definição
de alteração pelo cliente
PERFEIÇÃO
KAIZEN – Melhoria Contínua
O CAOS E O DESCONTROLE
PERFEIÇÃO
KAIZEN – Melhoria Contínua






Prefeitos dos pavimentos
Agentes de Segurança
Agentes de resíduos
Agentes de inspeção
Agentes do Fluxo
Agente da intervenção
do cliente
* São funções paralelas sem
acréscimo de remuneração
Brigada de prevenção do
CAOS
PERFEIÇÃO
KAIZEN – Melhoria Contínua
• Benchmarking
• Brainstorm
• Caixa de Sugestões
• Quadro Emocional
• Medição Enxuta – Kanban de
Medição
• Visita a fornecedores
• Reuniões
• Treinamento
• Vídeos instrutivos
• Leituras obrigatórias
• Investimentos em pequenos
equipamentos e não
monumentos(mão de obra intensa)
• Etc.
Bibliografia PS-37
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
MENTALIDADE ENXUTA
LIDERANÇA
[email protected]
[email protected]
RESULTADO QUANTITATIVO
Fluxo Contínuo
Planejado
Fluxos Erráticos se
realizados
Fluxo efetivamente
realizado
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 651,00
R$ 511,85
R$ 671,13
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 104.841,00
R$ 137.569,30
R$ 102.570,27
Ganho do gesseiro
(R$)/mês
R$ 651,00
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 81.219,60
R$ 99.470,80
R$ 80.260,04
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 651,00
R$ 511,85
R$ 511,85
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 12.846,00
R$ 21.345,06
R$ 21.345,06
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 903,00
R$ 574,64
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 119.202,93
R$ 148.730,89
R$ 131.529,94
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 693,00
R$ 539,00
R$ 586,03
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 25.708,90
R$ 28.658,30
R$ 27.211,74
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 693,00
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 26.220,48
R$ 30.692,64
R$ 29.798,40
Custo total para os 22 pavimentos (R$)
R$ 370.038,91
R$ 466.466,99
R$ 392.715,50
Célula de Produção
CP-02
alvenarias
periféricas
CP-03
revestimento
de gesso
CP-04 contra
piso
CP-05
fachada
CP-05.1
fachada
interna
CP-06
cerâmica de
piso
Reserva de
melhorias
Resultado melhor
R$o 511,85
que
esperado
R$ 666,88
R$ 830,76
Fluxo errático
Economia
R$ 519,75 obtidasR$ 831,60
RESULTADOS QUALITATIVOS
ESTABILIDADE BÁSICA(PAZ NA OBRA!)
•Social – Melhor qualidade de vida no canteiro de obras.
•Técnico – Melhoria nos processos de conversões e busca
incessante de conhecimento
•Produtivo – Fluxo continuo, elevação dos índices de
produtividade e qualidade.
•Financeiro – Redução dos custos e foco nos ganhos. –
“Custos não foram feitos para serem controlados, mas sim reduzidos”
•Mercadológico – Própria obra como estratégia de
marketing.
O AMANHÃ
KAIZEN – Melhoria Contínua
“PROGREDIR É MANTER MELHORANDO ” A.COMTE
• Transformação Cultural x Utilização de Ferramentas LEAN
• Desenvolver Líderes que vivenciem a filosofia
• Difundir em todos os níveis de trabalho da empresa a
Mentalidade de Criar Valor
• Padronizar as melhores práticas, em vez de reinventar em
cada novo projeto e com cada novo administrador
• Sistema de planejamento simples o bastante para que os
operários entendam e participem e curto o suficiente para
que o presidente da construtora tenha tempo de enxergá-lo.
CONFIE NAQUELE QUE BUSCA A
PERFEIÇÃO...
...MAS DESCONFIE SE ELE A ENCONTRAR
O GRANDE MOTIVO PARA A SEGURANÇA NO
TRABALHO PODE SER UM BEM PEQUENO...
A OBRA PERFEITA É A VIDA
OBRIGADO