• Equipe: Alexandre Salvalaggio da Rosa André Ovenhausen Albernaz Luana Michels Soethe Mauricio Andrade de Lima Vanderlei Buss • Meta: Aplicação de um modelo piloto de custeio ABC em pelo menos dois cursos de graduação • Descrição: Criar um modelo que reflita com fidelidade os custos associados a cada curso • Produto Final: Modelo piloto por meio do método de custeio ABC Custo Total Base de distribuição Centro de Lucro 1 Custos Diretos Centro de Lucro 2 Centro de Lucro 3 CC 2 CC n... Base de Rateio Custos Indiretos Base de distribuição CC 1 Centro de Lucro n... Precificação $$$$ Custo Total Precificação $$$$ Custos Diretos Objeto de Custo 1 Custos Indiretos Direcionadores de recursos Recursos: Salários, Luz, transporte Direcionadores de recursos Direcionadores de recursos n... Direcionadores de custos Direcionadores de custos Direcionadores de custos n... Objeto de Custo 2 Objeto de Custo 3 Objeto de Custo n... • Diagnóstico Institucional – Passo 1 – – – – – A UNISUL – breve histórico Campo de atuação no mercado Síntese da estrutura organizacional A missão, visão e valores Sistema de custeio atual da UNISUL • Mapeamentos dos Processos e Identificação das Atividades – Passo 2 Processos, Atividades e Tarefas 1. XXXXXX XXX XXXX 1.1Yyyy Yyyyyyy 1.1.1 Zzzzz Zzzz 1.1.2 Zzzzz Zzzzz 1.1.n Zzzzz Zzzzz Classificação Processo Atividade Tarefa Tarefa Tarefa Código PR AT TF TF TF • Custeio das Atividades – Passo 3 RECURSOS Gastos com Pessoal Capacitação Filantropia Divulgação Serviços Públicos Materiais Transporte Patrimônio Depreciação Conservação Tx e Associações Encargos Legais Representação DIRECIONADORES DE RECURSOS Número de horas trabalhadas Numero de horas de curso Valor dos descontos Consumo Área por M2 Consumo Quilômetro rodado Valor o Arrendamento Utilização dos bens Consumo Consumo Consumo Consumo Continua…. • Custeio das Atividades – Passo 3 Continua…. No. de Disciplinas EAD`s No. de Visitantes No. de Intercâmbios No. de Disciplina Isoladas Horas de Uso de Laborátorio No. de Pedidos (compras) No. de reservas No. de Reclamações No. de Acessos a Home Page No. de Projetos Realizados DE No.de Horas Alocadas No. de Aquisições D I R E C I O N A D O R E S No. de Empréstimos livros No. de Ligações No. de Eventos Realizados Percentual da Receita Arrecadada No. de Atendimentos (Saiac) No. de Inadimplentes No. de Disciplinas No. de Matriculas No. de Evasão No. de Concluintes No. de Bolsas Concedidas No. de Bolsas Solicitadas No. de Bolsas Ofertadas No. de atendimentos No. de Chamadas No. de Requisições de Material No. de Créditos Matriculádos No. de Créditos oferecidos • Custeio dos Objetos de Custo – Passo 4 Identificação dos objetos de custo • Curso de Graduação de Direito • Curso de Graduação de Medicina Definição dos direcionadores de custos C US T O S PROCESSOS PROCESSO APOIO ACADÊMICO PROCESSO ADMINISTRATIVO GESTÃO INSTITUCIONAL Planejamento Acadêmico Processamento, Controle e Registro Acadêmico Gestão da InfraEstrutura Acadêmica Gestão de Apoio Administrativo Planejamento e Execução Institucional MKT e Comunicação Relações Institucionais Captação de Recursos Estrtégicos Avaliação e Clima Organizacional Plano Pedagógico Institucional X X X X X Gestão de Finanças X Gestão de Pessoas X Gestão de TI X X X Suporte Acadêmico Gestão de Suprimentos X Gestão de Patrimônio X X X X X X X No. de Bolsas Solicitadas No. de Bolsas Concedidas No. de Concluintes No. de Evasão No. de Matriculas No. de Disciplinas X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X No. de Disciplinas EAD`s No. de Visitantes No. de Intercâmbios No. de Disciplina Isoladas Horas de Uso de Laborátorio No. de Pedidos (compras) No. de reservas No. de Reclamações No. de Acessos a Home Page No. de Projetos Realizados DE No.de Horas Alocadas No. de Aquisições No. de Empréstimos livros No. de Ligações No. de Eventos Realizados Percentual da Receita Arrecadada No. de Atendimentos (Saiac) No. de Inadimplentes No. de Bolsas Ofertadas No. de atendimentos No. de Chamadas No. de Requisições de Material No. de Créditos Matriculádos ATIVIDADES No. de Créditos oferecidos D I R E C I O N A D O R E S C US T O S X X X X X X X X X X X X X X • Comparativo entre o Método de Custeio ABC e Absorção: Objeto de Custo I Continua…. • Comparativo entre o Método de Custeio ABC e Absorção: Objeto de Custo II Em virtude do mapeamento das atividades por meio da identificação dos processos envolvidos na UNISUL, existe a possibilidade também de se realizar de forma sistemática o orçamento da instituição por meio das atividades elencadas; A partir do custeio ABC, dada a sua acurácia, geram-se informações mais precisas, podendo ser usadas para a precificação dos objetos de custos; A geração de informações oportunizadas pelo método possibilita aos gestores, as utilizarem para suas tomadas de decisão, ao mesmo tempo em que facilita a visualização da estrutura organizacional, direcionando o foco das ações dos gestores às atividades que agregam valor; Continua… • Continuação.... Com a identificação dos usuários das atividades, pode-se estimar quais geram rentabilidade e lucratividade para a instituição; Por meio da análise de Pareto, podem-se identificar as atividades com os custos mais relevantes realizando-se esforços em melhorias e aperfeiçoamentos nas atividades e conseqüentemente nos processos; Gera informações gerenciais relativamente mais fidedignas por meio da redução do rateio e menor necessidade de rateios arbitrários; Continua…. • Continuação... Atende aos Princípios Fundamentais de Contabilidade (similar ao custeio por absorção); Pode fornecer subsídios para gestão econômica e o conceito de custo de oportunidade. Possibilidade de se classificar as atividades, como p. ex.: as que geram Valor Agregado, as de Valor Institucional Agregado e as sem Valor Agregado, assim como a identificação de seus usuários. A partir da abordagem “sistema empresa”, permite a identificação dos possíveis impactos/entraves causados pela implementação da metodologia de custeio ABC na UNISUL. SUBSISTEMA INSTITUCIONAL Crenças e Valores Transações Assegurar o cumprimento da Missão e continuidade Planejamento S U B S I S T E M A D E G E S T Ã O Operacional Execução Operacional Otimização Otimização do das Desempenho transações e de CP e LP eventos Programação Planejamento Estratégico Análise dos Resultados Real X Orçado Correções de Rumo Avaliação das Alternativas P r o c e s s o d e To m a d a d e D e c i s ã o SUBSISTEMA SOCIAL Etapa 2 Etapa 3 Consequência 1 Alternativa 1 Etapa 4 Consequência 2 Alternativa 2 Consequência 1 SUBSISTEMA DE INFOMAÇÃO/COMUNICAÇÃO Fluxo Operacional RecursoProdução Produtos Fluxo Econômico Custos/Receitas/ Resultado Fluxo Financeiro Saída/Entrada/Saldo Fluxo Patrimonial Contas a Pagar/Inventário/ Contas a receber/Caixa/Resultado SUBSISTEMA FÍSICO OPERACIONAL Insumos/Recursos EFICIÊNCIA Processo Ensino, Aprendizagem EFICÁCIA S i t u a ç ã o SUBSISTEMA ORGANIZACIONAL Alternativa Provável Pesquisa , Ensino e Extensão EFETIVIDADE MENSURAÇÃO Etapa 1 Situação A t u a l Controle Ações Corretivas M O D E L O D E G E S TÃ O Diretrizes Estratégicas S i t u a ç ã o Missão D e s e j a d a Quanto ao Subsistema Institucional, a sua avaliação em termos de impacto tende a ser positivo e pertinente, uma vez que este trabalho está sendo demandado pelo mesmo. Contudo, e por conseqüência das novas expectativas e práticas provenientes do uso da metodologia de custeio ABC pelo Subsistema Institucional, poderá afetar os demais subsistemas de forma positiva ou negativa, dependendo do “status” atual dos subsistemas existentes na UNISUL. Continua…. • Continuação.... No Subsistema de Gestão, poder-se-á observar impactos nos seguintes aspectos: Na definição do modelo de decisão; Nos processos de planejamento e controle (amplitude,freqüência e metodologia de planejamento); No controle do resultado ou de desempenho; Nos papéis das áreas; No grau de participação dos gestores nas decisões; No grau de autonomia dos gestores; Nos critérios de avaliação de desempenho; e Nos papéis e posturas gerenciais; Continua…. • Continuação.... No Subsistema de Formal, poder-se-á observar impactos nos seguintes aspectos: Na estruturação organizacional; No grau de descentralização da autoridade; No grau de formalização da estrutura e tipo de comunicação empregada. No Subsistema Social poder-se-á observar impactos nos seguintes aspectos: Na avaliação do potencial versus experiência na admissão dos colaboradores voltados para a área administrativa; No treinamento e formação dos profissionais; Nos eventuais programas de incentivos e programas de benefícios. Continua…. • Continuação.... No Subsistema de Informação poder-se-á observar impactos nos seguintes aspectos: No nível de investimento em sistema sejam eles sistemas próprios ou pacotes, sistemas gerais ou específicos, sistemas integrados ou não; Na definição do modelo de informação e fases do processo decisório a serem atendidas pela informação; No Subsistema Físico poder-se-á observar impactos nos seguintes aspectos: No nível de modernização e utilização de edifícios próprios ou alugados. Continua…. Depois da análise nos subsistemas da UNISUL, outras possíveis “desvantagens” são enumeradas: Elevados volumes de capital e tempo para seu planejamento, implantação e implementação; Grande quantidade de controles internos a serem implantados e avaliados sistematicamente; Necessidade de revisão constante dos direcionadores de custo e recursos; Informações de difícil extração, pois a instituição não possui bases de dados e controles com um grau de qualidade aceitável; Dificuldade de envolvimento e comprometimento dos colaboradores, uma vez que a sua abordagem necessita de capacitação e mudança organizacional; Continua…. • Continuação... Falta de pessoal capacitado, qualificado e experiente para implantação e acompanhamento; Investimento em treinamento permanente e de grande montante; Inexperiência de utilização das informações nas tomadas de decisão; ABC precisa ser continuamente atualizado e validado, porque os processos, as atividades e os direcionadores de custos podem sofrer mudanças ao longo do tempo; Tendência do aumento e da ineficiência da equipe que irá adminstrá-lo. Necessidade de reorganização da empresa antes de sua implantação; Continua…. O atual método utilizado pela UNISUL tende a incorrer em distorções nos resultados dos Centros de Lucros, uma vez que suas bases de rateios não estão adequadas as atividades fim; A metodologia de custeio ABC apresenta possibilidades teóricas de ser aplicada em sua plenitude na UNISUL, contudo, se torna inviável devido aos aspectos ressaltados; Há possibilidades reais de significativo aperfeiçoamento do método atual a partir do modelo de custeio ABC apresentado; Outros benefícios poderão ser identificados/integrados e, estes ratificados, em prol da instituição a partir da relação biunívoca destas metodologias. Pode ser um sistema paralelo ao sistema de contabilidade, sendo o método de custeio ABC voltado a gestão institucional, como por exemplo, precificação dos objetos de custos; Após o desenvolvimento do presente estudo, recomendase: Testar o modelo delineado para os demais objetos de custos definidos: projetos de pesquisa, projetos de extensão, Lato Sensu e Stricto Sensu; Fazer uma análise mais profunda das atividades para melhor direcionamento dos objetos de custos às atividades e recursos por estes consumidos; Dimensionar o volume de investimentos em tecnologia da informação para viabilidade do modelo delineado; Criar um projeto que tenha como objetivo adequar e ajustar o atual sistema de custeio com base nas informações obtidas pelo modelo. Mensurar a necessidade dos investimentos para o treinamento dos usuários no conhecimento e uso do ABC e no sistema de informações. Realizar estudos mais aprofundados para análise do comportamento humano. • Obrigado!