RELAÇÕES INTERPESSOAIS
“A Psicologia ou as Psicologias”:
Fonte:
BOCK, Ana Mercês Bahia, Odair Furtado & Maria de
Lourdes Trassi Teixeira. Psicologias: uma introdução ao
estudo de psicologia. São Paulo - Saraiva, 1993.
Ciência e senso comum
A Psicologia científica
Os fenômenos psicológicos
A psicologia e o Misticismo
RESPONDER:
Você conseguiria responder à esta pergunta?
“Por que os trabalhadores não se sentem tão mais motivados como
há 30 anos atrás?”
Caso tenha tentado, provavelmente seria capaz de opinar a respeito
do assunto, concordando, discordando ou apenas omitindo
algum ponto de vista pessoal.
Agora tente responder a pergunta na próxima página!
“Por que o sinal da segunda derivada é negativo quando a primeira
derivada é igual a zero, se a função for côncava abaixo?”
Provavelmente não tenha conseguido, certo?
Porque não?
Por que é uma questão matemática e não é matemático, certo?
Porém o autor Stefen Robbins ao colocar estas duas questões
também pergunta: por acaso você é um cientista das
motivações humanas?
Também não! Então porque nos propomos a responder à questão?
Este é um dos problemas das ciências humanas: por vezes é
discutida em âmbito pessoal, de acordo com os valores
pessoais, mas não deveria, pois também deve seguir os
mesmos princípios das demais ciências.
Logo a seguir faremos uma comparação entre os vários tipos de
conhecimentos e suas características.
Psicologia Científica:
Psyche – alma
Logos – estudo, discurso
A Psicologia é o estudo da mente, da alma.
Os primórdios da psicologia estão na filosofia, como as demais
ciências.
Uma das maiores dificuldades da psicologia é conseguir chegar a
um conceito aceito por todos.
PSICOLOGIA
PROBLEMA: como fugir do bom censo? O psicólogo não é adivinho!
Ciência: conjunto de conhecimentos precisos e metodologicamente ordenados com
relação a determinado domínio do saber.
Para se fazer ciência são necessários:
Método científico – conjunto de etapas, ordenadamente dispostas, a serem vencidas
na investigação da verdade ou para alcançar um fim.
Capacidade mental do cientista para realizar operações mentais de transformação
dos dados coletados.
Científico – diferenciado de outros conhecimentos
Conhecimento popular –
Conhecimento filosófico –
Conhecimento religioso –
OS 4 CONHECIMENTOS
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Conhecimento popular
1 - Valorativo : baseado em ânimos e emoções
2 - Reflexivo: depende de cada individuo, conforme suas visões
individuais
3 - Assistemático: organização particular, de acordo com as próprias
experiências
4 - Verificável: limitado ao âmbito da vida diária
5/6 - Falível e inexato: se conforma com o que se ouviu dizer
Conhecimento filosófico
1 - Valorativo : consiste em hipóteses não submetidas à observação
2 - Racional: enunciados logicamente relacionados
3 - Sistemático: visando uma representação coerente da realidade
estudada
4 - Não verificável: resultados não comprovados
5/6 - Infalível e exato: não podem ser experimentados pela observação
OS 4 CONHECIMENTOS
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Conhecimento religioso
1 - Valorativo : apoiado em doutrinas
2 - Inspiracional: revelados de modo sobrenatural
3 - Sistemático: sua visão tem seqüência sistemática na visão de mundo;
obra da criação
4 - Não verificável: sem evidências
5/6 - Infalível e exato: não discutíveis
Conhecimento científico
1 - Real: lida com fatos e ocorrências
2 - Contingente: experimentável em suas hipóteses
3 - Sistemático: saber ordenado logicamente, formando um sistema de
idéias. Formula teorias.
4 - Verificável: o que não pode ser verificável não pode ser considerado
ciência
5/6 - Falível e aproximadamente exato: não é definitivo, pode ser
descomprovado
PSICOLOGIA
As aulas de Relações Interpessoais são em sua maior parte
baseadas na Psicologia, porém também permeia entre outras
ciências. Todas elas, quando discutidas e apresentadas,
devem seguir as exigências dos Métodos Científicos.
Psicologia: (Robbins) é a ciência que busca medir, explicar e,
algumas vezes, modificar o comportamento dos serem
humanos e dos animais. Os psicólogos dedicam-se ao estudo e
à tentativa de compreensão do comportamento individual.
Estudam as teorias relativas ao processo de aprendizagem e à
personalidade.
Sociologia: é o estudo do sistema social no qual as pessoas
desempenham seus papéis. O estudo das relações entre as
pessoas.
Psicologia Social: tem seu foco na influência de uma pessoa sobre a
outra. Mistura conceitos da psicologia com a sociologia.
Comportamento organizacional: é um campo de estudos que
investiga o impacto dos indivíduos, grupos e a estrutura têm
sobre o comportamento dentro das organizações, com o
propósito de utilizar este conhecimento para promover a
melhoria da eficácia organizacional. Estuda indivíduos, grupos
e estruturas.
EM PSICOLOGIA:
Aprendizagem
Motivação
Personalidade
Emoções
Percepção
Treinamento
Eficácia de liderança
Satisfação com o trabalho
Tomada de decisão individual
Avaliação de desempenho
Mensuração de atitudes
Seleção de pessoal
Planejamento do trabalho
Estresse profissional
EM SOCIOLOGIA:
Dinâmica de grupo
Trabalho de equipe
Comunicação
Poder
Conflitos
Comportamento intergrupal
Mudança organizacional
Cultura organizacional
EM PSICOLOGIA SOCIAL:
Mudança comportamental
Mudança de atitude
Comunicação
Processos grupais
Tomadas de decisão em grupo
EM COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL:
Produtividade
Abseiteísmo
Cidadania organizacional
Satisfação com o trabalho
Perenidade da empresa