REDES Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Segundo Colóquio Internacional TV Interactiva: um novo instrum ento para a com unicação Interpessoal? -o m odelo 2B eO n Jorge T. Ferraz de Abreu [email protected] Departamento de Comunicação e Arte Universidade de Aveiro 3810-193 Aveiro Portugal Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Sumário 1 Objectivos da investigação em TV Interactiva 2 Enquadramento/motivação Contexto social da TV Serviços de Comunicação Interpessoal 3 O modelo 2BeOn Componentes principais do sistema Prototipagem do sistema Funcionalidades conceptualizadas Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Objectivos de investigação - na área da TV Interactiva Objectivo principal desenhar um modelo de televisão interactiva, centralizado na integração de serviços online, destinado a suportar e facilitar a comunicação interpessoal entre telespectadores. identificar a tipologia de transposição, tecnologicamente assistida, de mecanismos tradicionais de comunicação interpessoal para a televisão interactiva; Enquadramento/motivação resulta da conjuntura actual: ao nível da contexto social da Televisão ao nível dos serviços de Comunicação Interpessoal (CIp) Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Contexto social da TV - ainda promotora de laços sociais? Paradigma da Informação a Pedido: inimigo ou aliado da Comunicação Interpessoal? Em macro-comunidades: numa oferta segmentada de informação (100s de canais de TV + um nº infinito de informação WWW) a probabilidade de ver o que o outro viu está permanentemente a decrescer; assiste-se a uma falta de referenciais comuns, geralmente associados ao estabelecimento de conversações entre pares. Em micro-comunidades: a segmentação da informação pode promover um relacionamento mais profundo entre os seus membros; eles partilham os mesmos interesses e, como tal, consomem o mesmo tipo de informação. Situação paradoxal - por um lado as relações interpessoais podem ser fragmentadas e, por outro, podem ser intensificadas Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Serviços de Comunicação Interpessoal (CIp): Desenvolvimento bastante alargado (email, SMS, IM ...); Adopção crescente por parte dos utilizadores. IM (Instant Messaging) com crescimento mais rápido do que qualquer outro meio de comunicação. AOL, ICQ, Yahoo + Microsoft ==> mais de 150 milhões de utilizadores activos Desenvolvimento de tecnologias de acesso à rede: permitem uma vasta utilização de serviços de CIp, numa gama alargada de terminais; a TELEVISÃO, no seu formato interactivo, constitui uma nova opção como terminal de serviços de suporte à CIp Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: O modelo 2BeOn Hipótese para fortalecer a CIp + reforçar a socialização entre comunidades distribuídas Combinar serviços de comunicação com a televisão. Oferece a oportunidade e a possibilidade de discutir, em qualquer altura, um tema comum, tal como o programa televisivo que se está a ver IM ClipEmail apontador Email O modelo 2BeOn pretende: permitir que os telespectadores estejam online (‘To Be Online’), comunicando através de ferramentas mediadas pela televisão promover a comunicação interpessoal em comunidades existentes e/ou suportar a criação de novas comunidades Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Componentes principais do sistema Adapta, dinamicamente, a interface gráfica e de interacção Monitoriza o estado dos utilizadores e o canal visualizado monitorização da interacção gestor de utilizadores Base de Dados serviços de comunicação Instant Messaging Clip-email Chat E-mail Com. voz e vídeo. APTV Aveiro – Novembro 6, 2002 M O T O R PC D E I N T E R F A C E TV Permite procurar e contactar outros utilizadores, com base nos seus tópicos de interesse e/ou padrão de consumo televisivo [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Equipamento de interacção do 2BeOn Teclado wireless telecomando com atalhos cromáticos Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Equipamento de interacção do 2BeOn Teclado wireless telecomando com atalhos cromáticos Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: Funcionalidades do 2BeOn Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal Funcionalidades do 2BeOn o modelo: menu off acesso ao menu principal Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal Funcionalidades do 2BeOn o modelo: menu principal acesso às 4 áreas principais: FriendsOn MsgOn ChannelsOn +FriendsOn Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal Funcionalidades do 2BeOn o modelo: menuFriendsOn área off principal permiteàs acesso ao saber 4 menu áreas qual principal principais: o estado dos “amigos” FriendsOn transmite MsgOn de sensação presença ChannelsOn +FriendsOn Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal Funcionalidades do 2BeOn o modelo: menuFriendsOn área serviços off de CiP principal acesso às permite a ao saber vários 4 menu áreas qual principal principais: o serviços estado dos “amigos” IM FriendsOn transmite MsgOn de ClipEmail sensação presença APTV ChannelsOn Email +FriendsOn Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal Funcionalidades do 2BeOn o modelo: menuMsgOn área FriendsOn off principal consultaàs acesso permite ao saber das 4 menu áreas msg. qual principal principais: o recebidas estado dos enquanto “amigos” offline ou ocupado FriendsOn transmite MsgOn de sensação presença ChannelsOn +FriendsOn Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal Funcionalidades do 2BeOn o modelo: menuChannelsOn área serviços FriendsOn MsgOn off de CiP principal consultaàs permite acesso a ao saber das vários 4 menu áreas msg. qual principal principais: o serviços recebidas estado dos enquanto “amigos” offline ou ocupado FriendsOn IM canal Up transmite MsgOnDown ClipEmail canal sensação de presença ChannelsOn APTV acesso ao TVChat privacidade +FriendsOn Email gestão Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal Funcionalidades do 2BeOn o modelo: menu+FriendsOn área serviços FriendsOn MsgOn off de CiP principal procuraàs permite acesso consulta a ao e saber das vários gestão 4 menu áreas msg. qual principal principais: o serviços recebidas de estado contactos dos enquanto “amigos” offline ou ocupado IM FriendsOn transmite MsgOn de ClipEmail sensação presença APTV ChannelsOn Email +FriendsOn Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: em resumo... 2BeOn transpõe formas tradicionais de conversação para a TV IM, ClipEmail, TVchat, ... Î permite debate, em tempo real, centrado na recepção televisiva Informação da área FriendsOn como catalisador do início das comunicações APTV - Apontador de Programas de TV Î dirigido a amigos off line ou ocupados funções automáticas - gravação de um clipTV + clip-email pré-definido funções manuais - adição de uma mensagem de texto de voz ou outra informação relacionada (por exemplo um URL) Procura avançada Î permite encontrar outros utilizadores com interesses comuns - através de um algoritmo de comparação que utiliza os registos respeitantes ao consumo televisivo o sistema pode alertar o utilizador quando outro telespectador, com os mesmos interesses, entra no sistema Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: the end! encontramos-nos logo à noite... ... na TV! Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected] Televisão Interactiva - um novo instrumento para a comunicação interpessoal o modelo: C ontactos Jorge T. Ferraz de ABREU [email protected] Departamento de Comunicação e Arte Universidade de Aveiro 3810-193 Aveiro Aveiro – Novembro 6, 2002 [email protected]