PLANOS DAS AULAS—Assédio cibernético
Idade-alvo recomendada: 11 anos
Guia de aulas
Os alunos irão aprender como pode ocorrer o assédio cibernético,
como evitar o assédio cibernético e o que fazer se eles próprios ou os
amigos se confrontarem com o assédio cibernético.
Objectivos de aprendizagem
Os alunos irão:
• discutir por que razão a netiqueta é uma parte importante de
ser um bom cidadão online
• praticar a netiqueta ao comunicarem com outras pessoas
na Internet
• desenvolver recursos para lidar com o assédio online
Materiais / Preparação
• cópias das páginas de referência para cada aluno
• cópias das páginas de actividades para cada aluno
Procedimentos lectivos
Actividade 1
Secções de gráficos KEWL 1 e 2:
Coloque o gráfico (Recurso do professor nº 1) numa posição suspensa ou reproduza num painel ou quadro.
Este gráfico irá guiar a discussão acerca do assédio cibernético O professor deverá iniciar e conduzir a
discussão sobre este tópico. Utilize a secção de metas e objectivos para garantir que os tópicos-chave são
abrangidos. Se os alunos estiverem familiarizados com os gráficos KWLS, compare o gráfico KEWL do
i-SAFE com ele. (KEWL é um termo conhecido, que significa “fixe” na comunicação online.)
• Secção: K – O que sabes? Questione os alunos sobre o que sabem acerca do assédio. Liste as suas respostas
correctas na coluna K do gráfico. Guie a discussão para como se caracteriza o comportamento típico de
assédio. Como é que alguém pode ser assediado online? Continue a listar as respostas sugeridas pelos
alunos na coluna K. Esta coluna forma os alicerces do que os alunos sabem acerca do assédio online. A
maior parte dos alunos deverá apreender o conceito de assédio e alguns alunos terão ideias vagas sobre o
assédio cibernético.
Pergunta e resposta de amostra:
P. O que é o assédio? O que é o assédio cibernético?
R. Mau comportamento, comportamento incorrecto/embaraçoso online, etc.
• Secção: E – Expanda os seus conhecimentos
Pergunte aos alunos o que falta aos seus conhecimentos. O que mais consideram que devem saber
acerca do assédio e do assédio cibernético?
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Pergunta e resposta de amostra:
P. O que mais gostariam de aprender acerca do assédio ou aspectos relacionados com o assédio?
Compreendemos realmente o que é o assédio cibernético e como pode ocorrer?
R. Quais são as regras relacionadas com o assédio na escola, na comunidade? Até que ponto é que
o assédio cibernético é diferente de outros tipos de assédio? Que tipos de acções online são
consideradas assédio?
Actividade 2
• Depois de preencher as duas primeiras colunas do gráfico KEWL, os alunos estão prontos para aprender
acerca do assédio cibernético.
• Distribua as fichas de dados de Assédio Cibernético e Netiqueta. Peça que os alunos leiam, à vez, as
informações acerca do assédio cibernético e a netiqueta.
• Discuta por que razão a netiqueta é uma parte importante de ser um bom cidadão online.
Actividade de pares
Escolha uma das seguintes opções:
Opção 1: Actividade para toda a turma
• Faça uma apresentação pendurada (suspensa) com a Folha de Aptidão para Conversas Online.
• Com toda a turma, leia a conversa e descubra os erros. Procure erros de netiqueta e sinais de
assédio. Não se esqueça de incluir "emoticons" para mostrar quando está a brincar.
• Utilize a conversa para discutir e rever os conceitos introduzidos nas folhas de dados de assédio
e netiqueta.
Opção 2: Actividade com pequenos grupos
• Faça cópias da página de actividades de Aptidão para Conversa Online.
• Divida a turma em grupos.
• Distribua as páginas a cada grupo e permita que trabalhem cooperativamente para descobrirem os
erros. Pode controlar o tempo para que os alunos transformem a actividade numa corrida.
• Reuna-se novamente com toda a turma e discuta os erros encontrados.
Discussão
Reveja o conceito da Internet como uma comunidade online. Discuta outras comunidades a que os alunos
pertençam. Pro exemplo, a comunidade escolar. Abranja o facto de que as comunidades têm regras e linhas
orientadoras associadas. Seguir estas regras faz com que sejamos bons cidadãos. Reforce o conceito de que
através da utilização da netiqueta, os alunos transformam-se em bons cidadãos cibernéticos.
Regressar ao gráfico KEWL – Secções 3 e 4
Utilizando o que os alunos aprenderam do seu trabalho de grupo, o gráfico KEWL é concluído com toda
a turma.
• Secção: W – O que aprenderam? Agora que os alunos já abrangeram o assédio cibernético, pergunte-lhes
o que aprenderam com a actividade e as discussões. Verifique se obtém respostas a todas as perguntas
da coluna O que queres saber.
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Pergunta e resposta de amostra:
P. O que sabem agora acerca do assédio cibernético?
R. O assédio cibernético ocorre quando os alunos escrevem mensagens de correio electrónico
embaraçosas/inflamadas, publicam Web sites negativos e são maus/cruéis nas salas de mensagens
instantâneas/conversa.
Certifique-se de que todos os conceitos-chave/atributos críticos do assédio e do assédio cibernético são
abrangidos:
• Assédio significa utilizar linguagem ou acções incorrectas para com os outros.
• As pessoas que provocam o assédio tencionam causar medo ou afastar os outros das suas vitimas.
• As pessoas que provocam assédio encontram-se nas comunidades físicas e cibernéticas.
• O assédio online pode ser tão intimidatório quanto o assédio frente a frente.
• Uma vez que é escrito, é criado um registo da comunicação (e do assédio) online.
• Utilizar a netiqueta é uma forma eficaz de evitar o assédio online.
• Os recursos para comunicar incidentes de assédio incluem adultos de confiança, o fornecedor de serviços
de Internet (ISP), o pessoal da escola e a Polícia se encolver actividades ilícitas, ameaças directas, etc.
• Aconselhe os alunos de que a consideração cuidada pode evitar muitos incidentes de assédio.
• Não revelar as palavras-passe - nem mesmo aos amigos. Amanhã poderão deixar de ser teus amigos.
• Lembrem-se de que as conversas instantâneas (IM) não são privadas. Podem ser impressas, copiadas,
reencaminhas, etc.
• Atenção porque as imagens, vídeos e comentários revelados online não são privados. Podem ser
partilhados com outras pessoas sem a tua permissão.
• Secção: L – Liderar os outros na aprendizagem Esta secção permite que os alunos identifiquem formas
de possuírem os conhecimentos que aprenderam. Ao partilharem os conhecimentos com os outros,
os alunos continuam a sua própria aprendizagem. Nesta coluna, permita que os alunos apresentem
livremente formas de espalharem os conhecimentos.
Pergunta e resposta de amostra:
P. Como posso transmitir o que aprendi?
R. Falar com os pais acerca do que se aprendeu, fazer apresentações a outros, desenhar um póster ou
brochuras, etc.
Concluir a discussão
Reveja com os alunos as sugestões de sucesso que desenvolveram para impedir e responder ao
assédio cibernético.
Discuta por que razão é importante debater este assunto com outras pessoas na escola, discutir soluções, etc.
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Factos de Assédio
Simpatia: Ser simpático é ser agradável para os
outros. As acçoes simpáticas são úteis, mostram
consideração e faz com que as pessoas que dão e
recebem se sintam bem. Os actos simpáticos não
são maus.
É agradável quando os outros mostram simpatia
para contigo. Consegues pensar num exemplo de
alguém que foi simpático para ti ou atencioso para
com os teus sentimentos?
Assédio: Quando alguém é desagradável para ou
outros ou implica com eles, trata-se de assédio.
Inclui fazer troça dos outros, chamar-lhes nomes
ou bater-lhes.
Assédio cibernético: Os assediadores cibernéticos
são aqueles que utilizam a Internet para serem
maus para os outros. Poderão dizer coisas que não
sentem ou que sabem que não deveriam dizer.
Lembra-te de que só porque não consegues ver a pessoa não quer dizer que
não esteja lá. Os seus sentimentos podem fazer-te sofrer e é isso que não
queremos! Da mesma forma, se fores mau ou incorrecto online, não julgues
que os outros não vão descobrir!
A simpatia alimenta-se a si própria.
Passamos a ser simpáticos ao sermos simpáticos
- Eric Hoffer
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“Toda a crueldade resulta da fraqueza.”
- Seneca, 4 a. C.- d. C. 65
Pense sobre isto: É um sinal de força ou fraqueza utilizar a Internet
para assediar? Porquê?
Bully
O que farias se fosses alvo de assédio cibernético?
1. Contar a alguém. Ninguém tem de aceitar o assédio! Não
guardes só para ti. Conta ao um adulto de confiança que és
alvo de assédio. Pode ser o pai ou a mãe, um professor, aos pais
de um amigo - ou até mesmo a um irmão mais velho.
2. Não abras nem leias mensagens de pessoas que praticam o
assédio cibernético.
3. Informa a escola se o assédio for relacionado com a escola. Normalmente, as escolas
têm recursos para ajudar a lidar com o assédio.
4. Não apagues as mensagens. Podem ser necessárias para qualquer acção. Em vez de
apagá-las, coloca-as numa pasta de mensagens não lidas ou pede ajuda a um adulto.
5. Mantém-te protegido. Nunca concordes em encontrar-te com um assediador ou com
qualquer outra pessoa que conheças online.
6. Se fores assediado através de conversas ou mensagens instantâneas, normalmente, o
assédio pode ser bloqueado. Pede ajuda a um adulto de confiança.
Se alguém que conheças estiver a ser assediado online, utiliza estas linhas orientadoras
para AJUDARES ESSA PESSOA A OBTER AJUDA - a sua vida poderá depender disso.
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Técnicas de Prevenção - como manter a distância do assédio online:
• Não forneças informações privadas, como palavras-passe, PINs, nome, morada,
número de telefone, nome da escola ou nomes de familiares e amigos. Estas
informações podem ser utilizadas pelos assediadores e outras pessoas mal
intencionadas na Internet.
• Não troques fotografias nem dês endereços de correio electrónico a pessoas que
conheceste na Internet. Pede permissão aos teus pais quando for necessário dares
tais informações.
• Não envies mensagens quando estiveres zangado. É difícil desdizer coisas que
foram ditas por fúria.
• Elimina as mensagens de pessoas que não conheces ou de pessoas que pareçam
estar zangadas ou que pareçam ser más.
• Quando algo não parecer estar bem, provavelmente, não está mesmo. Sai do Web
site, da conversa, etc.
A melhor defesa para evitares o assédio online: Utiliza a netiqueta.
Se fores bem educado online, as outras pessoas tendem a fazer o mesmo. Se alguém ficar
zangado ou te assediar, ignora - os assediadores online procuram uma reacção.
Partilha estas informações com os teus amigos - mantém à Prova de Assédio! Considera as formas de aplicar a netiqueta de correio electrónico aos seguintes:
Linhas de assunto
Embustes
As tuas mensagens originais
Cartas em cadeia
Mensagens reencaminhadas
Correio não solicitado
Anexos
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Netiqueta
Netiqueta de correio electrónico
•Utiliza linhas de assunto com significado
Indica à pessoa o que estás a enviar para que possa saber o que esperar quando abrir a mensagem.
•Não escrevas TODO O TEXTO EM MAIÚSCULAS
Isto é conhecido como gritar online e é considerado como falta de educação.
•Pensa antes de escreveres
No ciberespaço, os mal entendidos ocorrem com muita facilidade - sê claro acerca do que queres
dizer. Não envies mensagens quando estiveres zangado - é díficil desdizer coisas que foram ditas num
momento de fúria.
•Utiliza Emoticons para ajudares os outros a compreenderem o que queres dizer.
•Pensa nos anexos
Não envies nada em anexos que possa ser copiado e colado no texto de uma mensagem de correio
electrónico. Não envies anexos muito grandes. Não envies anexos com vírus. E, cuidado com os
anexos que transferes.
•Não envies Spam (correio não solicitado)
Não envies mensagens que não sejam desejadas!
•Não passes embustes electrónicos
Utiliza o teu motor de busca na Internet favorito para saberes a verdade acerca dos mais recentes
embustes, mitos urbanos, correio em cadeia e informações inúteis que circulam na Internet. Não
induzas os outros em erros nem provoques alarme ou stress.
•Não passes cartas em cadeia
São muito irritantes.
Salas de conversa e Mensagens Instantâneas
Muitas das convenções que se aplicam aos grupos de notícias e ao correio electrónico também se aplicam nas
salas de conversa e ao texto das mensagens instantâneas. No entanto, recebes uma resposta mais rápida - são
as mensagens “instantâneas”!
•Evita utilizar SÓ MAIÚSCULAS
Continua a ser considerado gritar.
•Decide qual é o tom da conversa antes de publicares
Não utilizes uma linguagem ou nomes de utilizador ofensivos. Evita sempre os ataques pessoais ou
chamar nomes a alguém.
•Não “inundes” a sala de conversa
Inundar consiste na repetição de mensagens ou encher o ecrã com material inadequado de modo a
impedir a comunicação na sala de conversa.
•Sê simpático para as pessoas “novas” no ambiente online
Se alguém tropeçar na tua conversa é, obviamente, porque é novo neste meio; mostra alguma
paciência e ajuda as pessoas novas a lidarem com a Internet.
Consideração final: A maior parte das regras de netiqueta são apenas a aplicação do senso comum.
Mostra às pessoas que conheces online o mesmo respeito que darias a uma pessoa que te fosse
apresentada pessoalmente.
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Aptidão para Conversas Online
Instruções: Esta conversa não está correcta! Consegues identificar os erros de netiqueta que estas pessoas
estão a cometer? Descobre os erros, reformula as frases e introduz "emoticons" para ajudares as pessoas a
saber que os participantes estão a brincar, etc.
Lembra-te: emoticon quer dizer ícone de emoção :-) :-(
A conversa começa:
José: Olá
Paula: Olá
Catarina: OLÁ A TODOS, COMO ESTÃO?
Paula: És parva? Não sabes? Afinal, quem és?
José: XDJFEWajskdfl;wijk
Diana: o que é isso?
José: XDJFEWajskdfl;wijk
José: XDJFEWajskdfl;wijk
Paula: Ok, isto está a ficar muito irritante.
José: XDJFEWajskdfl;wijk
Toni: Como o moderador desta conversa, se isto continuar, sou obrigado a expulsar-te desta conversa.
Diana: José, consegui o teu endereço de e-mail a partir do teu perfil. Não te esqueças de ler o que te enviei!
Paula: Li a mensagem que me enviaste. Em que estavas a pensar? Acreditas mesmo nisso? Quero dizer,
que é que QUER mesmo ir à escola durante todo o ano? Encontra alguém que concorde contigo e será
totalmente parvo! Idiota!
Catarina: Bem, vou sair. Sou nova por aqui e acho que estão a ser maus. Vocês deviam aprender a ter maneiras.
Paula: Ok, isto da pessoa que não sabia que utilizar maiúsculas quer dizer gritar. Idiota!
Diana: Paula, disseste-lhe das boas!
José: DJSKFLWN K – adeus
Fim da conversa
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Legenda de respostas - Aptidão para Conversa Online
Instruções: Esta conversa não está correcta! Consegues identificar os erros de netiqueta que estas pessoas
estão a cometer? Descobre os erros, reformula as frases e introduz "emoticons" para ajudares as pessoas a
saber que os participantes estão a brincar, etc.
Lembra-te: emoticon quer dizer ícone de emoção :-) :-(
A conversa começa:
Catarina: OLÁ A TODOS, COMO ESTÃO? Não utilizes só maiúsculas - é considerado gritar.
Paula:És parva? Não sabes? Afinal, quem és? Dedica algum tempo a aprenderes a netiqueta. Deves ser
sempre simpático para os participantes novos. Não sejas demasiado crítico - se estiveres a brincar,
utiliza emoticons.
José: XDJFEWajskdfl;wijk Não escrevas este tipo de coisas nas salas de conversa
Diana: o que é isso?
José: XDJFEWajskdfl;wijk
José: XDJFEWajskdfl;wijk
Paula: Ok, isto está a ficar muito irritante.
José: XDJFEWajskdfl;wijk
Toni: Como o moderador desta conversa, se isto continuar, sou obrigado a expulsar-te desta conversa.
Os moderadores podem explusar os participantes das salas de chat se não seguirem a netiqueta. Por
motivos de segurança, é melhor participar em salas de conversas moderadas.
Diana: José, consegui o teu endereço de e-mail a partir do teu perfil. Não te esqueças de ler o que te enviei!
Tem cuidado com as informações que forneces ao preencheres um perfil online público. As informações
podem ser utilizadas de uma forma negativa. Enviar mensagens a pessoas sem permissão pode ser
considerado spam e é irritante.
Paula:Li a mensagem que me enviaste. Em que estavas a pensar? Acreditas mesmo nisso? Quero dizer, quem
é que QUER mesmo ir à escola durante todo o ano? Encontra alguém que concorde contigo e será totalmente
parvo! Esta é uma afirmação inflamada e pode conduzir a assédios, etc. Cuidado com o que dizes e como
o dizes online. Podes discordar sem insultar. Utiliza emoticons!
Catarina: Bem, vou sair. Sou nova por aqui e acho que estão a ser maus. Vocês deviam aprender a ter maneiras.
Esta nova participante vai sair depois dos outros participantes serem mal educados e de a terem ignorado.
Lembra-te de seres atencioso para com os novos participantes.
Paula:Ok, isto da pessoa que não sabia que utilizar maiúsculas quer dizer gritar. Mais uma vez uma afirmação
inflamada. Se estiveres a brincar, utiliza emoticons.
Diana: Paula, disseste-lhe das boas!
José: DJSKFLWN K – adeus tretas!
Fim da conversa
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