Processo de comunicação e compartilhamento de competências em redes colaborativas Motivação De que forma as ferramentas de comunicação na web 2.0 podem auxiliar o compartilhamento de competências e conhecimento em rede? WEB 2.0: Contexto atual A palavra de ordem: colaboração e participação - Caracteriza-se por potencializar as formas de publicação, compartilhamento e organização de informações, além de ampliar espaços de interação. - A web 2.0 tem repercussões sociais importantes, que potencializam processos de trabalho coletivo, de troca afetiva, de produção e circulação de informações, de construção social de conhecimento apoiada pela tecnologia da informação (PRIMO, 2006) Contexto atual - O WEB 2.0 termo não reflete mudança estrutural na web, mas sim uma alteração na forma de utilização por usuários e desenvolvedores - Tapscott e Williams definem esse tempo como: novo tempo da Wikinomics - Esse novo modelo é chamado de Peer production ou peering - Malini (2003) afirma que os programas peer-to-peer são como verdadeiros catalisadores de sociabilidade. - Gestão do conhecimento 2.0: “Forma de produzir conhecimento em rede, através de conexões sociais e de ações dirigidas por comunidades, que se utilizam ou se apropriam de ferramentas interativas disponíveis nos ambientes de rede(Internet, Intranet, Extranet e outras).” - Comunidades em rede: grupos de pessoas que acessam o mesmo ambiente virtual, que fornecem informações de forma voluntária, permitindo assim gerar conhecimento coletivo. CAVALCANTI E NEPOMUCENO Compartilhamento de competências “Se você tem a motivação no coração de explicitar a competência já está começando a ficar interessante” Dr. Fuad Gattaz - IV Conferência Internacional de Integração de Sistemas COMO? Os empreendedores estão sabendo explicitar, compartilhar e comunicar as suas competências no mercado e especialmente na internet? - É preciso e possível hoje compartilhar através da produção colaborativa de conteúdo e da publicação nas comunidades em rede Transformar competência em conteúdo acessado em redes Rede de Comunicação orientada à processo (IDPT Conference 2003) Competência a ser explicitada - Produzir conteúdo - Escolher meios e instrumentos direcionados à necessidade de comunicação Web 2.0 Espaços colaborativos Quais ferramentas interativas na web 2.0 podem ser usadas como instrumento para comunicar competências e conhecimentos em rede? COMUNICAÇÃO DE COMPETÊNCIAS NA WEB 2.0 Como definir qual usar? Modelagem do processo da competência CASE: Processo de Comunicação e Compartilhamento de Competências no Departamento de Economia da Univille Joinville, SC Interface: Resultados da criação do blog - Tornou-se uma comunidade de referência para assuntos ligados à economia; - Incrementou o processo pedagógico; - Proporcionou aumento da interação entre alunos e demais participantes da comunidade; -Tornou-se ambiente fértil para novos serviços e atividades; - Serve atualmente de base para o compartilhamento de competências e conhecimento do depto de economia Modelagem de processos P3Tech - Melhor explicitação da competência e conhecimento de si mesmo; - Mais clareza às necessidades de comunicação da competência; - Ao modelar o processo e a infra-estrutura – maior probabilidade de acerto na escolha das mídias e na definição das interfaces de comunicação usadas para comunicar a competência do processo; “ Que Deus me permita falar como eu quisera, e ter pensamentos dignos dos dons que recebi” Sabedoria 7, 15 Muito obrigada!!! Andréia Jacopetti [email protected]