Processo de
comunicação e
compartilhamento
de competências em
redes colaborativas
Motivação
De que forma as ferramentas de
comunicação na web 2.0 podem auxiliar o
compartilhamento de competências e
conhecimento em rede?
WEB 2.0:
Contexto atual
A palavra de ordem: colaboração e participação
- Caracteriza-se por potencializar as formas de publicação,
compartilhamento e organização de informações, além de
ampliar espaços de interação.
- A web 2.0 tem repercussões sociais importantes, que
potencializam processos de trabalho coletivo, de troca
afetiva, de produção e circulação de informações, de
construção social de conhecimento apoiada pela tecnologia
da informação
(PRIMO, 2006)
Contexto atual
- O WEB 2.0 termo não reflete mudança estrutural na web, mas
sim uma alteração na forma de utilização por usuários e
desenvolvedores
- Tapscott e Williams definem esse tempo como: novo tempo
da Wikinomics
- Esse novo modelo é chamado de Peer production ou peering
- Malini (2003) afirma que os programas peer-to-peer são como
verdadeiros catalisadores de sociabilidade.
- Gestão do conhecimento 2.0:
“Forma de produzir conhecimento em
rede, através de conexões sociais e de
ações dirigidas por comunidades, que se
utilizam ou se apropriam de ferramentas
interativas disponíveis nos ambientes
de rede(Internet, Intranet, Extranet e
outras).”
- Comunidades em rede: grupos de
pessoas que acessam o mesmo
ambiente virtual, que fornecem
informações de forma voluntária,
permitindo assim gerar conhecimento
coletivo.
CAVALCANTI E NEPOMUCENO
Compartilhamento de competências
“Se você tem a motivação no coração de
explicitar a competência já está
começando a ficar interessante”
Dr. Fuad Gattaz - IV Conferência Internacional de Integração
de Sistemas
COMO?
Os empreendedores estão sabendo explicitar,
compartilhar e comunicar as suas competências
no mercado e especialmente na internet?
- É preciso e possível hoje compartilhar através
da produção colaborativa de conteúdo e da
publicação nas comunidades em rede
Transformar competência em conteúdo
acessado em redes
Rede de Comunicação orientada à processo (IDPT Conference
2003)
Competência
a ser
explicitada
- Produzir
conteúdo
- Escolher meios e
instrumentos
direcionados à
necessidade de
comunicação
Web 2.0
Espaços
colaborativos
Quais ferramentas interativas na web 2.0 podem
ser usadas como instrumento para comunicar
competências e conhecimentos em rede?
COMUNICAÇÃO
DE
COMPETÊNCIAS
NA WEB 2.0
Como definir qual usar?
Modelagem do processo
da competência
CASE:
Processo de Comunicação e
Compartilhamento de Competências no
Departamento de Economia da Univille
Joinville, SC
Interface:
Resultados da criação do blog
- Tornou-se uma comunidade de referência para assuntos ligados à
economia;
- Incrementou o processo pedagógico;
- Proporcionou aumento da interação entre alunos e demais
participantes da comunidade;
-Tornou-se ambiente fértil para novos serviços e atividades;
- Serve atualmente de base para o compartilhamento de
competências e conhecimento do depto de economia
Modelagem de processos P3Tech
- Melhor explicitação da competência e conhecimento de si mesmo;
- Mais clareza às necessidades de comunicação da competência;
- Ao modelar o processo e a infra-estrutura – maior probabilidade de
acerto na escolha das mídias e na definição das interfaces de
comunicação usadas para comunicar a competência do processo;
“ Que Deus me permita falar como eu quisera, e
ter pensamentos dignos dos dons que recebi”
Sabedoria 7, 15
Muito obrigada!!!
Andréia Jacopetti
[email protected]
Download

COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E CONHECIMENTO