EVOLUÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO CINEMATOGRÁFICO NOVOS MODELOS DE EMPRESAS ALUNOS: • Angela Manetti • Cynthia Ramos • Jorge Viani Warner Bros. Entertainment • Início em 1904 como exibidora de filmes • Fundada pelos 4 irmãos poloneses • Pertencente ao grupo Time Warner • Um dos maiores grupo de entretenimento da atualidade • Possui diversas subsidiárias, incluindo estúdios de filmes, animações, distribuidoras, licenciadoras, canais de TV pagos, gravadoras entre outros Warner Bros. Entertainment • Empresas que são parte da Warner: • Warner Bros Interactive Entertainment • Warner Bros Studios • Warner Bros Pictures • New Line Cinema • Warner Bros TV • Warner Bros Animation • Warner Home Video • DC Comics Warner Bros. Entertainment • Bens da Warner: • Looney Tunes • Superman • Batman • Harry Potter • O Senhor dos Anéis • Matrix • Sherlock Holmes • Tartarugas Ninja • Pokémon O Setor de entretenimento • Composto por grandes grupos • Movimentações e investimentos de alto valor • Alto valor percebido pelo mercado e público • Dinamismo da oferta e demanda por conteúdo • Crescimento da acessibilidade pelo grande público Fatores-chave do setor • Surgimento constante de novas tecnologias • Produção e distribuição • Crescente informatização do país • 66% das classes C tem acesso à internet • Forte impacto da pirataria no país • Transformações no mercado de TV por assinatura • Propagação de conteúdo pela internet Maior Fatores-chave do setor A - Clientela Menor IMPACTO A Menor • • INCERTEZA Maior Clientes com acesso a canais de entretenimento (cinema, DVDs, TV paga Facilidade de distribuição para esses públicos Maior Fatores-chave do setor A – Clientela B - Concorrência B Menor IMPACTO A Menor • • INCERTEZA Maior Dois grupos de concorrência: produtores de conteúdo e distribuidores Ambos grupos lutam pelos mesmos mercados Maior Fatores-chave do setor A – Clientela B – Concorrência C - Econômico B IMPACTO A Menor C Menor • • INCERTEZA Maior Crise na indústria do entretenimento doméstico (DVDs) Desempenho constante de Cinema e TV por assinatura (intangível) Maior Fatores-chave do setor D B A – Clientela B – Concorrência C – Econômico D - Tecnológico IMPACTO A Menor C Menor • • INCERTEZA Maior Maior facilidade de acesso à conteúdos por parte da população Foco em chegar com maior assertividade e controle Maior Fatores-chave do setor D B A – Clientela B – Concorrência C – Econômico D – Tecnológico E - Social IMPACTO A C Menor E Menor • • INCERTEZA Maior Consolidação de públicos que buscam entretenimento em Cinema, DVD, Bluray, OnDemand Objetivo de quebrar as barreiras entre os veículos Maior Fatores-chave do setor D B A – Clientela B – Concorrência C – Econômico D – Tecnológico E – Social F - Político IMPACTO A C E Menor F Menor • • INCERTEZA Maior Favorecimento do crescimento da internet para a população Utilização dessa propagação pelas empresas de entretenimento Maior Fatores-chave do setor D B A – Clientela B – Concorrência C – Econômico D – Tecnológico E – Social F – Político G - Jurídico G IMPACTO A C E Menor F Menor • • INCERTEZA Descontrole da distribuição ilegal e pirataria Prejuízo à propriedade intelectual Maior D B H A – Clientela B – Concorrência C – Econômico D – Tecnológico E – Social F – Político G – Jurídico H - Físico G A IMPACTO Maior Fatores-chave do setor C E Menor F Menor • INCERTEZA Maior Declínio de vendas e comprometimento das mídias físicas (DVD e Blu-ray) Tendências • Crescimento da internet como meio de informação • Aumento do acesso da internet pela população mais baixa • Crise no mercado de entretenimento doméstico (DVDs) Análise SWOT FORÇAS • Transmissão de dados pela internet • Força da marca Warner / Forte poder de barganha • Experiência nos níveis de distribuição FRAQUEZAS • Falta de controle sobre produto comercializado • Necessidade constante de investimento em tecnologia • Penetração no Brasil OPORTUNIDADES AMEAÇAS • Aumento do poder aqusiitvo • Cenário jurídico desfavorável • Popularização da banda larga • Alto índice de pirataria • Tendência do conteúdo On-Demand • Consolidação das empresas de • Divulgação alternativa de conteúdo nacional distribuição • Entrada de novos players similares Melhor que Competência e Importância Transmissão pela internet Zona apropriada Zona de excesso Força da marca Experiência em distribuição Presença mundial Igual a que Penetração no Brasil Descontrole dos produtos Tecnologia Pior que On-demand Divulgação alternativa Zona de melhoramento Menos importante Zona de ação urgente Qualificador Ganhador de pedido Novos entrantes Pirataria Jurídico desfavorável GTP – Soluções Objetivos: • ampliar a velocidade dos processos de desenvolvimento de produtos e serviços • reduzir os custos associados à transmissão de conteúdo via internet e distribuição de conteúdo on-demand. Ações: • investimento constante em desenvolvimento e controle de tecnologias TECNOLOGIA PESSOAS GESTÃO Objetivos: • Reduzir gap entre expectativa/necessidade do cliente e a percepção do serviço de fato prestado. • Antecipação às mudanças na legislação e políticas governamentais • Alternativas contra pirataria. Ações: • eliminar gaps no nível da firma: percepção dos clientes pelos gestores; internalização dessa percepção; processo que transforma essa percepção em serviço para o consumidor • Atuação direta com órgãos governamentais Objetivos; • Viabilizar as ações relacionadas a tecnologia e gestão, por meio de pessoas devidamente capacitadas e motivadas, alinhadas aos objetivos da empresa Ações: • identificar os requisitos profissionais necessários para atender às demandas da tecnologia e atendimento ao cliente • prover os funcionários dessas competências faltantes GASTÃO, TECNOLOGIA E PESSOAS (GTP) Baixo IMPACTO Alto GTP - Ações A – Velocidade dos processos de desenvolvimento de produtos e serviços B – reduzir custos (transmissão via internet e distribuição on-demand C – reduzir gaps durante o processo D – ação junto a orgãos governamentais E – identificação de competências profissionais necessárias e prover competências aos funcionários A B C E D Baixa PERFORMANCE Alta Resultados esperados • Ser uma empresa voltada à inovação: criar uma estrutura interna aberta à inovação e ideias que gerem valor para a empresa, com foco na identificação dos benefícios para o negócio. • Criar valores em linha com os novos modelos empresariais, de forma a atender às tendências e demandas • Melhoria da cadeia de valor por meio do foco no cliente, usando a tecnologia de forma criativa para gerar valor a seus clientes.