Gestão do Conhecimento e
Inovação
• Baseado nas apresentações de:
 Idalberto Chiavenato (www.chiavenato.com)
 Christiano G. Becker (Depto de Ciência da
Computação da UFMG)
 Maria Luiza Campos DCC/IM - UFRJ
O que é inovação?
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Criar novidades? Fazer coisas novas?
Mudar ou modificar as coisas atuais?
Fazer diferente dos outros?
Acabar com a rotina e a mesmice?
Instaurar a imaginação e a criatividade?
Melhorar sempre e sempre?
Criticar o statu quo?
Desenvolver espírito crítico?
Fazer melhor que os outros?
Adiantar-se no tempo em relação aos outros?
Pensar
Pensar
Variar
Pensar
Variar
Imaginar
Pensar
Variar
Imaginar
Criar
Os caminhos da inovação
Pensar
Variar
Imaginar
Criar
Inovar
O que é inovação ?
• Inovação é a exploração bem sucedida
de novas idéias;
• É a forma de diferenciação para
competitividade dos novos produtos;
Algo novo
INOVAÇÃO
Agrega
valor
O que é inovação ?
• Peter Senge, no seu livro “The Fifth
Discipline” diferencia a invenção - que ele
exemplifica como o desenvolvimento do
avião por Santos Dumont da inovação como
esta sendo o momento que a idéia se
transforma em algo que pode ser replicado
de forma confiável, em escala significativa
e dentro de custos compatíveis - portando
dentro de um prisma de mercado.
Porque a inovação é importante ?
• A inovação é o ponto central do desenvolvimento das empresas e
da formação de riqueza.
• Neste novo milênio e em um mundo cada vez mais globalizado, a
competição estará centrada na velocidade e na capacidade de
inovação dos povos e das empresas;
– inovação tecnológica
– inovação nas formas de gestão, etc.
• Empresas, regiões ou nações que não abraçarem a inovação não
serão capazes de manter vantagens competitivas e serão deixadas
para trás.
Algumas reflexões ...
Idéia é diferente de oportunidade !
Idéias , oportunidades e
“business”
• Oportunidade é uma idéia que está vinculada a um
produto ou serviço que agrega valor ao consumidor,
seja através da inovação ou da diferenciação;
• Oportunidade é uma idéia que tem potencial para
gerar lucros e está disponível em momento e/ou local
adequado para quem vai utilizá-la;
• Boas oportunidades são menos numerosas que boas
idéias;
• Um empreendedor habilidoso dá forma à uma
oportunidade onde outros nada vêem, ou vêem muito
cedo ou muito tarde.
Algumas reflexões ...
“É melhor estar preparado para uma oportunidade
e não ter nenhuma do que ter uma oportunidade
e não estar preparado para ela. “
“Um otimista vê uma oportunidade em cada
calamidade.
Um pessimista vê uma calamidade em cada
oportunidade.”
Tive uma boa idéia!
Não vai dar certo.
Já tentamos isso antes.
Não é o momento certo.
Não dá para fazer.
Não é assim que
costumamos fazer.
As coisas funcionam
sem ela.
Vai sair muito caro.
Vamos discutir isso
na próxima reunião.
A percepção da oportunidade ...
“O conceito é interessante e bem
estruturado, mas para merecer uma
nota melhor que 5 , a idéia deveria ser
viável.”
Parecer do examinador de Universidade de Yale sobre tese
de Fred Smith propondo um serviço confiável de malote
-Smith viria a ser o fundador da Federal Express.
A percepção da oportunidade ...
“Quem se interessaria em ouvir os
atores ?”
H.M.Warner, da Warner Brothers, no auge do cinema
mudo em 1927.
Frase para pensar...
“Tudo o que podia ser inventado já o
foi.”
Charles H. Duell, Diretor do Departamento de Patentes dos
Estados Unidos em 1899 ao propor o fechamento da
seção de registro de novas patentes.