Curso Pós-Graduação
IT MANAGEMENT
SYSTEM
IT GOVERNANCE
n Componentes de Governação do IT;
n Organização, Funções e Responsabilidades;
n O Alinhamento Estratégico com o Negócio e a avaliação
da sua maturidade;
n A Orientação ao Serviço como premissa para o alinhamento
com o negócio;
n Processos de IT: Operacionais, de Desenvolvimento
e de Suporte;
n O Controlo Interno no IT como Ferramenta de Governação
de IT; maturidade dos processos de controlo e dos processos
de execução;
n Disciplinas complementares e o seu enquadramento
na Governação do IT: Segurança de Informação, Continuidade
de Negócio;
n Utilização do Norma ISO/IEC 38500:2008.
SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
n Os princípios da Gestão da Qualidade;
n O modelo da Gestão da Qualidade segundo a Norma ISO 9001;
n Ciclo PDCA e a abordagem por processos;
n Os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2008;
n Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
METODOLOGIA DE AUDITORIA
CONTROLO INTERNO
n Gestão das Auditorias Internas;
n Definição de Controlo
n Etapas de uma Auditoria;
Interno;
n Preparação;
n COSO, CobiT e outros
n Planeamento;
referenciais;
n Execução;
n As camadas do COSO;
n Relatório e Comunicação
n As componentes do CobiT;
n O Controlo Interno, Normas
de Resultados;
n Plano de acções de melhoria acome Sistemas de Gestão.
panhamento da sua implementação.
PLANO
DE
ESTUDOS
Data Limite
de Candidaturas
23 DE SETEMBRO
2011
SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO
n Conceitos Gerais de Segurança
de Informação;
n Diferenças entre as Normas ISO/IEC
27001
e ISO/IEC 27002;
n Organização da Norma ISO/IEC 27002;
n Como utilizar a Norma ISO/IEC 27002;
n Conceitos Técnicos para compreensão
da Norma ISO/IEC 27002;
n Outras Normas e Legislação Relevantes.
SISTEMA DE GESTÃO DE SERVIÇOS DE TI
n Conceitos Gerais de Gestão de Serviços de TI;
n Critérios de elegibilidade das organizações;
n Definição do âmbito da certificação;
n Requisitos da Norma ISO 20000, e enquadramento
com outras normas relevantes.
GESTÃO DE PROJECTOS
n Os Conceitos de Projectos,
Programas e Portfólios;
n Comparação entre os principais
standards para Gestão
de Projectos: PMBOK® (PMI)
e ICB (IPMA);
n Organização da Norma ISO DIS
21500;
n Processos da Gestão de Projectos;
n Casos de estudo e exercícios.
GESTÃO DO RISCO
n Alinhamento
e Comunicação;
n Identificação do Contexto;
n Avaliação de Risco;
n Tratamento do Risco;
n Monitorização e Revisão;
n Rastreabilidade no Processo de Tratamento de Risco;
n Princípios da Norma ISO
31000:2009.
GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO
n Princípios de gestão da continuidade do negócio, segundo a Norma BS 25999;
n Compreender a organização;
n Determinar a estratégia de gestão da continuidade do negócio;
n Desenvolver e implementar a resposta de continuidade do negócio;
n Introduzir a gestão da continuidade do negócio na cultura da organização.
PÓS-GRADUAÇÃO
DESENVOLVIDA POR:
Curso Pós-Graduação
IT MANAGEMENT
SYSTEM
Enquadramento:
Tomando por base o COSO (Committee of Sponsoring Organizations), entidade
que se dedica a desenvolver e a divulgar frameworks que ajudam a “gestão de
topo e as entidades reguladoras a implementarem operações de negócio mais
efectivas, eficientes e éticas”, o Bureau Veritas e a Novabase decidiram realizar
uma Pós-Graduação que cobre todos os aspectos essenciais para a implementação dos mecanismos de governo e controlo interno necessárias para dar aos
gestores, aos accionistas, aos colaboradores e ao mercado informação robusta
sobre o cumprimento de boas práticas.
Para as organizações que estejam a considerar obter certificações nas áreas
da ISO 9001, ISO 20000 e ISO 27001, esta é também uma oportunidade única de
conhecer os requisitos destas normas de uma forma integrada.
Os tempos de crise são tempos para as empresas se reinventarem, para pensarem em novas ofertas, em novas formas de trabalhar e para o fazerem têm
de compreender como funcionam e para onde querem ir e, sobretudo, terem os
seus quadros preparados para enfrentarem os desafios actuais e futuros.
Destinatários:
O curso destina-se a profissionais cujas actividades e responsabilidades envolvem directamente relações estratégicas necessárias à implementação dos mecanismos de governo e controlo interno na área das Tecnologias de Informação.
Os requisitos essenciais para a frequência do curso são a experiência, a capacidade profissional do candidato que tem em conta a formação de base, nomeadamente de nível superior e universitária e as competências adquiridas pelo
exercício profissional ao longo da vida.
Objectivos:
No final desta Pós-Graduação os participantes estarão aptos a definir quais as
normas e boas práticas que fazem mais sentido para as suas organizações e definirem objectivos concretos conducentes à obtenção de certificação ou apenas à
formalização e operacionalização de alguns requisitos específicos.
A Pós-Graduação em IT Management System apresenta-se como uma nova plataforma de conhecimentos imprescindíveis para a adaptação às crescentes exigências
do mercado, através de uma preparação sólida em domínios fundamentais para a
implementação dos mecanismos de governo e controlo interno nas empresas.
Duração total: 378 horas
Data de início: 7 de Outubro 2011
Organização e Horários:
O curso está organizado em três trimestres
de Outubro a Dezembro, de Janeiro a Março
e de Abril a Junho.
Horário: As sessões decorrerão em regime
pós laboral às sextas-feiras das 18 às 22 horas e aos sábados das 9 às 13 horas.
Data Limite de Candidaturas:
23 de Setembro 2011
Candidaturas: 50€
(pagamento no acto da candidatura)
Avaliação de Conhecimentos:
Os elementos de avaliação incluem:
Avaliação contínua que tem por objectivo garantir a aquisição de conhecimentos e competências.
A avaliação de cada disciplina será
constituída por uma combinação das
seguintes provas:
TRABALHO TEÓRICO
TRABALHO PRÁTICO
Preço: 2.950€
Condições de Pagamento:
O pagamento é efectuado no acto de inscrição.
Poderá aderir a um plano trimestral de pagamento. 1.100€ por trimestre.
– Desenvolvimento e
investigação de um determinado problema ou área e é apresentado um trabalho escrito.
TRABALHO PRÁTICO – Será efectuado, configurado ou desenhada uma aplicação
prática.
Frequência individualizada por módulo:
O curso está organizado por módulos sendo
possível frequentar cada módulo individualmente. Será emitido o respectivo certificado
de formação referente ao módulo frequentado.
EXAME FINAL:
No início de cada Módulo será dada informação sobre os critérios e as datas
de avaliação de acordo com os objectivos e estrutura curricular.
TRABALHO TEÓRICO
Informações e Inscrições:
BUREAU VERITAS
DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO
[email protected]
www.bureauveritas.com
Rua H – Nº 4 – 4 A
Pólo Tecnológico de Lisboa
1600 – 485 – LISBOA
Tlf › 21 710 09 34 Fax › 21 710 09 18