Contextualização da Logística
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
Conceitos;
Todos ganham com a Logística;
Os 3 certos da Logística;
Coordenação da rede logística;
Estudos de caso;
Produzir e vender;
Estoques puxados e empurrados;
Especulação e postergação;
Vantagens e desvantagens dos estoques;
Rede logística;
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Contextualização da Logística
Conceitos
Logística é a parte do processo da cadeia de suprimentos que
planeja, implementa e controla
de forma eficiente e efetiva
o fluxo e a armazenagem,
avante e reverso,
de bens, serviços e informações relacionadas,
entre o ponto de origem e o ponto de consumo
buscando o atendimento das exigências do consumidor.
Council of Supply Chain Management Professionals – cscmp.org
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Contextualização da Logística
Conceitos
Logística é o processo de planejamento, implementação e controle
do fluxo e armazenagem
eficientes e de baixo custo
de matérias-primas, estoque em processo, produto acabado e informações relacionadas,
desde o ponto de origem até o ponto de consumo,
com o objetivo de atender aos requisitos do cliente.
Associação Brasileira de Logística - aslog.org.br
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Contextualização da Logística
Todos ganham por meio da Logística
Finanças
Logística
Marketing
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Contextualização da Logística
Ao três certos da Logística
O produto certo
No lugar certo
Na hora certa
Grande esforço
de coordenação
Produto certo
Lugar certo
Na forma desejada
Com custo adequado
Pelo preço esperado
No local esperado
No prazo certo
Com a qualidade esperada
Com resultado satisfatório
Agregando valor
Razzolini Filho, 2004
Hora certa
Coordenação
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Contextualização da Logística
Coordenação das atividades
Três certos da Logística:
Produto certo
Na hora certa
No lugar certo
Coordenação
Planejamento
Pessoas
Alianças estratégicas
Tecnologias da informação
Visão sistêmica
Produto
Local
Grande
Esforço de
Coordenação
Hora
Tecnologias da informação
Planejamento
Pessoas
Coordenação da rede
logística
Visão sistêmica
Lavratti
Alianças estratégicas
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Contextualização da Logística
Estudos de caso
Empresa
/Indústria
Estratégia
Modelo Operacional
Práticas customizadas
Dell / Alta
Tecnologia
(Computadores)
Prover a melhor relação
valor /preço de
computadores.
Vendas diretas ao cliente via
Web ou telefone. Produção
sob demanda.
Centro de estoques consignados.
Técnicas de influenciar a demanda.
Transporte colaborativo de
suprimentos.
IBM / Alta
Tecnologia
(Computadores)
Diversificar e prover valor
agregado a soluções
tecnológicas de rede para
negócios.
Contato único e direto com o
cliente.
Produção sob demanda.
Amplo suporte pré e pós
venda.
Processo de atendimento ao cliente
consolidado. Compras centralizadas.
Consolidação e terceirização
logística.
Wal-Mart /
Varejo
Preço baixo todos os dias
para clientes sensíveis ao
preço.
Baixo custo, lojas físicas com
fluxo de fornecedores CDs e
lojas. Grandes lojas
mantendo uma ampla
variedade de produtos.
Colaboração com fornecedores na
gestão de estoques. CDs de grande
proporções e frota própria para
pequenas distâncias devido a
economia de escala.
Amazon / Varejo
Ser o maior e mais
completo site de compras
pela internet. Ofertar
preços baixos,
conveniência e ampla
seleção de produtos.
Varejo pela internet com
"picking", empacotamento e
processamento individual.
Cadeia de fornecedores
parceiros com estoques para
oferecer escala e escopo.
Cadeia de fornecedores parceiros
com entrega direta ao cliente.
Estratégias avançadas de picking,
empacotamento e expedição.
Gestão do lead-time de atendimento
ao cliente.
MIT’s SC2020 Project - http://ctl.mit.edu
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Contextualização da Logística
Produzir e vender
Produzir barato, transportar pouco e vender barato não vale a pena.
Custo de produzir
Custo de Transportar
Preço
Produzir caro, transportar pouco e vender caro não vale a pena.
Custo de produzir
Custo de Transportar
Preço
Produzir barato, transportar muito e vender caro vale a pena.
A Logística é responsável pelo
desempenho das atividades, pelo
controle dos custos e por tornar as
operações viáveis.
Custo de produzir
Lavratti
Custo de Transportar
Preço
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Contextualização da Logística
Estoque puxados e empurrados
Estoques empurrados têm origem dos pedidos a montante, geralmente o fabricante
Estoques Empurrados
Fábrica
Depósito
Varejo
Consumidor
Também pode haver especulação com a produção e a distribuição.
Estoques puxados têm origem dos pedidos a jusante, geralmente o consumidor
Estoques puxados
Fábrica
Depósito
Varejo
Consumidor
Também pode haver postergação com a produção e a distribuição.
Lavratti
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Contextualização da Logística
Especulação e postergação
Maior
especulação
Fábrica
Centro de
distribuição
Varejista
Consumidor
Maior
postergação
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Contextualização da Logística
Estratégias de produção
Produzir para estoque
(make to stock)
Montar por pedido
Produzir por pedido
(make to order)
Matéria-prima Produtos em elaboração
Produtos
acabados
TAYLOR, David A. Supply chains: a manager’s guide. Boston: Pearson, 2004.
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Contextualização da Logística
Funções da manutenção de estoques
Melhorar o serviço ao cliente
Economia de escala
Auxilia o serviço de vendas, e quanto maior a demanda,
Os custos de aquisição são inversamente
maior a quantidade de produtos a serem entregues. No caso proporcionais ao volume de compra. Quanto maior
de lojas de varejo, preços menores do que os praticados
o lote a ser comprado, menor o custo unitário
pela concorrência são responsáveis por vendas alavancadas
Proteção contra incertezas na
demanda e no tempo de entrega
Quando não são estáveis o comportamento do cliente e o
prazo dos fornecedores, os estoques funcionam para
garantir mais segurança
Proteção contra mudanças de
Proteção contra
preços em tempo de inflação alta contingências
Compras efetuadas em grandes volumes diminuem o efeito
do aumento de preços praticado pelos fornecedores
Problemas externos ao alcance da organização
têm suas consequências diminuídas com
estoques dos produtos mantidos na própria loja
BALLOU. R. H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física.
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Contextualização da Logística
Custos da manutenção de estoques
Custos de armazenagem
Custos de manuseio
Quanto maior o estoque, maior a área
necessária de depósito. Os custos podem ser de
imobilizado ou de aluguel
Proporcionalmente ao volume de produtos estocados,
maior será a necessidade de pessoas e equipamentos
para manuseá-los
Custos da obsolescência
Grande quantidade de material estocado aumenta as chances de
passar o prazo de validade de parte dos produtos, por dificuldade
de controle ou previsão incorreta de demanda
Custos com perdas
As chances de perdas de produtos em estoque
aumentam com a quantidade de materiais
armazenados. O manuseio inadequado pode
provocar a inutilização dos produtos
Custos decorrentes de furtos e
roubos
Quanto maiores os estoques, maiores as chances de os
produtos serem roubados ou furtados, aumentando a
necessidade de reforço da proteção do inventário
MARTINS, P. G. Administração de materiais e recursos patrimoniais.
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Contextualização da Logística
Rede logística
Suprimento de
matéria-prima
Depósito de
matéria-prima
Manufatura
Depósito de
produtos acabados
Suprimentos
Mercado
Distribuição física
As atividades logísticas não são apenas ligadas como uma cadeia.
São ligadas em rede.
A dificuldade de coordenação é muito maior.
Lavratti
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Contextualização da Logística
Rede logística
Informação
Fornecedores
Produtores
Distribuidores
Consumidores
Materiais, peças,
componentes e
serviços
Produtos
acabados e
serviços
Embalagem e
entrega
Satisfação total
com qualidade,
preço, entrega e
serviço
Estoque
Estoque
Produtos e
serviços
Estoque
Produtos e
serviços
Produtos e
serviços
Dinheiro
RUSSELL, R.; TAYLOR III, B. W. Operations management. 4 ed. New Jersey: Prentice Hall, 2002.
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