Comunicação
nas Empresas
Aula 4
Rozangela Nogueira
de Moraes
Objetivos de sua aprendizagem:
• Diferenciar coesão frásica e interfrásica.
• Empregar a coesão textual por meio dos
articuladores sintáticos.
2
Coesão interfrásica
Processo que assegura a articulação de
orações, frases e parágrafos entre si.
Coordenação
Orações
Independentes
Subordinação
Orações
Dependentes
3
Coesão interfrásica
Processo que assegura a articulação de
orações, frases e parágrafos entre si.
Coordenação
O Carlos leu um romance,
a Marcela leu uma revista
Coordenação
Assindética
Fui a Roma, mas não
visitei o Papa.
Coordenação
Sindética
4
Coesão interfrásica
Processo que assegura a articulação de
orações, frases e parágrafos entre si.
Subordinação
José pensa que vencerá
mais um obstáculo
Subordinação
A segunda oração, introduzida pela conjunção
integrante que completa o sentido da primeira,
sendo imprescindível para a coesão da frase.
5
Coesão Textual e a Articulação
Sintática
Articuladores sintáticos de oposição
Coordenação adversativa
Mas, porém, todavia, contudo, no
entanto, entretanto...
Encontrei dificuldades, porém consegui
superá-las.
6
Coesão Textual e a Articulação
Sintática
Articuladores sintáticos de causa
Estabelece relações de causa e efeito, por
meio de subordinação concessiva
Embora, muito embora, ainda que,
conquanto, posto que; apesar de, a despeito
de, não obstante.
Não fui à praia porque estava chovendo.
7
Coesão Textual e a Articulação
Sintática
Articuladores sintáticos de condição
Se, caso, contanto que, desde que, a
menos que, a não ser que...
Caso você estude, passará no concurso.
8
Coesão Textual e a Articulação
Sintática
Articuladores sintáticos de finalidade
Estabelece relação de finalidade ou
propósito
para, a fim de, com o propósito de, com a
intenção de, com o fito de, com o intuito
de, com o objetivo de...
Você precisa visitar o museu para
comprovar o que estou falando.
9
Coesão Textual e a Articulação
Sintática
Articuladores sintáticos de conclusão
Estabelece relação de conclusão.
logo, portanto, então, assim, por isso, por
conseguinte, de modo que, em vista disso,
pois (após o verbo)
Estou doente, logo só poderei viajar na
próxima semana.
10
Coerência textual
A coerência textual está ligada:
• à capacidade de se estabelecer um sentido
para o texto.
• ao conhecimento da situação comunicativa;
11
Coerência textual
Para ser coerente, o texto precisa respeitar os
princípios lógico-conceituais.
Coerência lógico-conceitual
Um texto é coerente se as situações
recriadas estiverem conforme aquilo que
sabemos de mundo e se forem respeitados
os princípios de natureza lógica.
12
Coerência textual
Coerência lógico-conceitual
1) Ordenação lógica das situações
apresentadas;
2) Estabelecimento de relações lógicas
entre as situações.
13
Coerência textual
1) Ordenação lógica das situações
apresentadas
Entrei no consultório. Havia revistas
de capas coloridas. Uma pequena
mesa estava debaixo delas.
Entrei no consultório. Havia revistas
de capas coloridas sobre uma
pequena mesa.
14
Coerência textual
Entrei no consultório. Primeiro vi
revistas de capas coloridas. Só
depois reparei na pequena mesa
que estava debaixo delas.
15
Coerência textual
2) Estabelecimento de relações lógicas
entre as situações;
As ruas estão molhadas porque
não choveu.
As ruas estão molhadas porque
choveu.
16
Fatores que contribuem para a
coerência do texto.
Informatividade:
Um texto deve ter um grau adequado de
informações previsíveis e imprevisíveis.
Se você sabe para quem escreve, pode
decidir quais informações e palavras pode
incluir ou omitir no texto.
17
Fatores que contribuem para a
coerência do texto.
Pesquisa sobre a qualidade dos produtos de
uma indústria têxtil.
1) Como você classifica a qualidade de nossos
produtos ?
( ) boa
( ) péssima
( ) regular
Observações:
• Texto curto, objetivo;
• Ausência de comentários dos entrevistados.
18
Fatores que contribuem para a
coerência do texto.
Pesquisa sobre a qualidade dos produtos de
uma indústria têxtil.
1) Como você classifica a qualidade de nossos
produtos ?
( ) boa
( ) péssima
( ) regular
2) Justifique sua resposta
3) Como melhorar a qualidade de nossos
produtos?
19
Fatores que contribuem para a
coerência do texto.
Qual dos modos estava mais adequado?
Por quê?
A informatividade implica um texto sem
informação demais nem de menos.
20
Fatores que contribuem para a
coerência do texto.
Situacionalidade:
Diz respeito ao ambiente no qual o texto é
construído, produzido, recebido e lido.
Ao escrevermos nossos textos, precisamos
nos conscientizar de que um texto é escrito
e lido em determinado contexto, em
determinada situação espacial, social e
temporal.
21
Situacionalidade
Um turista desavisado e brincalhão
desembarca em um aeroporto nos Estados
Unidos afirmando portar três bombas. Em
seguida, é preso e somente é solto após
desculpar-se e pagar fiança.
22
Situacionalidade
se era uma brincadeira, por que a prisão?
qual a relação da afirmativa do turista com
fatos históricos daquele país?
por que a brincadeira não estava adequada
às situações social e espacial?
como você analisa a recepção textual por
parte dos americanos?
em termos de situacionalidade, o que lhe
pesou mais: o país, as bombas ou a fiança?
23
http://noticiasnumclick.xpg.uol.com.br
Intertextualidade:
O sentido de um texto pode depender, em
grande medida, da relação que ele
estabelece com outros textos.
24
Intertextualidade
Canção do Exílio
Minha terra tem palmeiras
Onde canta o sabiá,
As aves que aqui gorjeiam
Não gorjeiam como lá.
[...]
Gonçalves Dias
25
Intertextualidade
Meus olhos brasileiros se fecham saudosos
Minha boca procura a ‘Canção do Exílio’.
Como era mesmo a ‘Canção do Exílio’?
Eu tão esquecido de minha terra…
Ai terra que tem palmeiras
Onde canta o sabiá!
[...]
Carlos Drummond de Andrade
26
Aceitabilidade:
Parte da coerência de um texto é dada pela
participação do leitor ou receptor.
“ (...) é o leitor que aponta ao
escritor os caminhos a seguir no
processo de produção textual.”
(OLIVEIRA, 2010 p. 140)
27
Aceitabilidade
E aí diretora td blz? Fiquei sabendo q taí
fazendo aniversário hj. Te dx parabéns e k
entre nós pq vc ñ se aposenta? Naum vejo
motivo p uma cinquentona tá na escola. Ñ se
preocupe com ela, vamos tomar conta dela
direito. Bjos, Ju!
28
Referências
ABREU, A. S. Curso de redação. 3. ed. São Paulo:
Ática, 1999.
FÁVERO, Leonor L. Coesão e coerência textuais.
5 ed. São Paulo: Ática, 1998.
GOLD, Miriam. Redação empresarial: escrevendo
com sucesso na era da globalização. 3. ed. São
Paulo: Pearson Education, 2005.
HELLER, Robert. Como se comunicar bem. São
Paulo: Publifolha, 2000. (Série Sucesso
Profissional).
29
Referências
RIBEIRO, Manuel P. Gramática aplicada da
língua portuguesa. 15 ed. revisada e
ampliada. Rio de Janeiro: Metáfora, 2005.
SAVIOLI, F. P., FIORIN, J. Lições de texto:
leitura e redação. 4. ed. São Paulo: Ática,
2003.
TEIXEIRA, Leonardo. Comunicação na
empresa. Rio de Janeiro: FGV, 2007.
30
Comunicação
nas Empresas
Atividade 4
Rozangela Nogueira
de Moraes
Atividade
Leia o e-mail de uma aluna do 2º Ano do
Ensino Médio para a diretora de sua escola,
parabenizando-a pelo seu aniversário e:
a)Aponte as transgressões da
situacionalidade cometidas pela aluna:
b) Como a aluna poderia ter digitado seu email sem tais transgressões?
32
Atividade
E aí diretora td blz? Fiquei sabendo q taí
fazendo aniversário hj. Te dx parabéns e k
entre nós pq vc ñ se aposenta? Naum vejo
motivo p uma cinquentona tá na escola. Ñ se
preocupe com ela, vamos tomar conta dela
direito. Bjos, Ju!
33
Comentários
A aluna não obedeceu às situações de
comunicação, pois ela não tinha intimidade
suficiente para fazer uso da linguagem como
fez.
Ainda que a diretora fosse uma amiga dela, o
uso do termo “diretora” garantiu o
distanciamento entre ambas, fato que a aluna
não observou.
34