Escola de Economia e Gestão Fundamentos de Comportamento Organizacional Área Científica: Gestão ECTS:7,5 Carga Horária:210 Horas de Contacto: TP: 45 Língua de Funcionamento: Português Pré-Requisitos: Nenhuns Prerequisites: None Resultados de Aprendizagem: Analisar os fundamentos do comportamento humano em contexto organizacional. Integrar os conceitos da disciplina com vista à compreensão do comportamento de indivíduos, grupos e organizações. Examinar e explicar os processos e as dinâmicas interpessoais nas organizações. Aplicar os conceitos da disciplina no diagnóstico e resolução de problemas de gestão em que a componente humana seja relevante. Desenvolver a capacidade de pensamento crítico em relação aos problemas comportamentais em contexto organizacional. Programa Sucinto: Evolução de perspetivas sobre o comportamento e o fator humano em contexto organizacional. Os fundamentos do comportamento dos indivíduos em contexto organizacional: Fatores disposicionais e situacionais. Personalidade. Atitudes e valores. Processamento individual de informação. Distorções percetivas. Satisfação no trabalho. Motivação. A relação indivíduoorganização. Empenhamento organizacional. Stresse. Contrato psicológico e o ajustamento indivíduo-organização. Perceções de justiça organizacional. Processos interpessoais e o comportamento de grupos em contexto organizacional. Liderança. Conflito. Poder, influência e comportamento político. A relação organização-envolvente. Stakeholder theory. Escola de Economia e Gestão Bibliografia: Cunha, M.P., Rego, A., Cunha, R.C. e Cabral-Cardoso, C. (2006). Manual de comportamento organizacional e gestão (5ª edição, revista e actualizada). Lisboa: RH Editora. Robbins, S. & Judge, T. (2007). Organizational Behavior (12th edition). Upper Saddle River: Prentice-Hall. Gestão Estratégica de Recursos Humanos Área Científica: Gestão ECTS:7,5 Carga Horária:210 Horas de Contacto: TP: 45 Língua de Funcionamento: Português/Inglês Pré-Requisitos (PT): Nenhuns Prerequisites (UK): None Resultados de Aprendizagem: Analisar a evolução de perspetivas sobre a gestão das pessoas nas organizações e comparar as principais abordagens. Analisar e interpretar o conceito de gestão de recursos humanos e comparar as suas diversas variantes. Relacionar a estratégia de recursos humanos com a estratégia organizacional e avaliar o impacto das políticas de recursos humanos nos resultados da organização. Analisar as políticas de gestão de recursos humanos de uma organização, avaliando a sua consistência e nível de integração estratégica. Desenvolver a capacidade de pensamento crítico relativamente às diferentes vertentes da gestão estratégica de recursos humanos. Escola de Economia e Gestão Programa Sucinto: Perspetivas sobre a gestão das pessoas nas organizações e sua evolução. A emergência da gestão de recursos humanos (GRH): limitações e implicações do conceito. Os modelos soft e hard de GRH. A GRH e a estratégia competitiva da empresa. As perspetivas universalista, contingencial e configuracional. O papel da função recursos humanos. O “modelo europeu” e o “modelo português” de GRH. Bibliografia: Boxall, P. F. and Purcell, J. (2003). Strategy and Human Resource Management, Basingstoke and New York: Palgrave MacMillan Gomes, J. F.; Cunha, M. P.; Rgeo, A.; Cunha, R. C.; Cabral-Cardoso, C. & Marques, C. A. (2008). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano, Lisboa: Edições Sílabo Metodologia de Investigação e Competências Transversais Resultados de Aprendizagem: Módulo 1: Metodologia de Investigação Especificar as características a que deve obedecer a investigação científica em gestão. Definir um tema de estudo e delimitar a literatura relevante. Desenvolver uma estratégia metodológica de recolha de dados primários e planear a sua execução. Organizar, analisar e interpretar a informação recolhida. Preparar a apresentação oral e escrita de uma proposta ou projeto de investigação. Módulo 2: Competências Transversais Reconhecer e demonstrar ter um conjunto de competências transversais, incluindo: relacionamento interpessoal, trabalho em equipa, liderança, comunicação, inovação e criatividade, consciência ética e pensamento crítico, planeamento e organização, tecnologias e sistemas de informação, resolução de problemas, e orientação para os resultados, clientes e mercado. Escola de Economia e Gestão Programa Sucinto: Módulo 1: Metodologia de Investigação A investigação em gestão. Estratégias de investigação. A organização e preparação de um relatório em formato académico. A definição e justificação de um tema de investigação. Revisão crítica da literatura. Normas e práticas de referenciação. A investigação quantitativa. Formulação de hipóteses. Definição de variáveis. Tipos de escalas. Técnicas de amostragem. Elaboração de inquéritos por questionário. A investigação qualitativa. A etnografia e a observação participante. Os estudos fenomenológicos e as entrevistas em profundidade. Os grupos de foco. Estudos de caso. Módulo 2: Competências Transversais A EEG organiza um Programa de Competências Transversais, oferecendo ao longo do ano letivo diversas atividades destinadas ao desenvolvimento de competências transversais, incluindo palestras, workshops, cursos e outros eventos. O nível de participação típica para a obtenção das unidades de crédito necessárias será em 3 workshops e 4 palestras Bibliografia: Módulo 1: Metodologia de Investigação Barañano, A.M. (2004). Métodos e técnicas de investigação em Gestão: Manual de apoio à realização de trabalhos de investigação. Lisboa: Edições Sílabo. Bryman, A., & Bell, E. (2007). Business research methods. Oxford: Oxford University Press. Creswell, J. W. (2007). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. London: Sage. Gestão Operacional de Recursos Humanos Área Científica: Gestão ECTS:7,5 Carga Horária:210 Horas de Contacto: TP 45 Língua de Funcionamento: Português Pré-Requisitos: Nenhuns Prerequisites: None Escola de Economia e Gestão Resultados de Aprendizagem: Analisar a metodologia e processos usados na gestão operacional de recursos humanos (GORH), e discutir as suas vantagens e limitações Avaliar a relação entre os diferentes instrumentos da GORH Relacionar as práticas da gestão operacional com a gestão estratégica de RH das organizações Desenvolver o espírito crítico relativamente às práticas da GORH Programa Sucinto: A GRH nas empresas portuguesas. A importância das políticas de GRH. A interação entre as opções estratégicas e operacionais de GRH. O Planeamento da GRH. Análise de Funções e das Competências: contribuição para a flexibilidade. Recrutamento e Seleção. Socialização. Formação. Avaliação de Desempenho. Gestão de Carreiras. Compensação. Saídas. Bibliografia: Gomes, J., Cunha, M., Rego, A., Campos e Cunha, R., Cabral-Cardoso, C., & Marques, C. (2008). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano. Lisboa: Sílabo Ivancevich, J.M (2007). Gestão de Recursos Humanos. S.Paulo: McGrawHill Caetano, A., & Vala, J. (Eds.). (2000). Gestão de Recursos Humanos: contextos, processos e técnicas. Lisboa: RH Editora Formação e Desenvolvimento de Recursos Humanos Área Científica: Gestão ECTS:7,5 Carga Horária:210 Horas de Contacto: TP: 45 Língua de Funcionamento: Português Pré-Requisitos (PT): Nenhuns Prerequisites (UK): None Escola de Economia e Gestão Resultados de Aprendizagem: Analisar os instrumentos, abordagens e processos utilizados na formação e desenvolvimento de recursos humanos, e discutir as suas vantagens e limitações. Avaliar a necessidade e os impactes dos programas de formação e desenvolvimento de recursos humanos. Relacionar as práticas de formação e desenvolvimento com a estratégia e políticas de recursos humanos da organização. Aplicar os conceitos e instrumentos examinados no diagnóstico e resolução de problemas de formação e desenvolvimento de recursos humanos. Desenvolver a capacidade de pensamento crítico relativamente às práticas de formação e desenvolvimento de recursos humanos. Programa Sucinto: Formação versus Desenvolvimento; Importância da F&D nas Organizações; Processo Formativo; Tendências da F&D (coaching; mentoring; e-learning; desenvolvimento de gestores); A Importância da F&D na Gestão e Desenvolvimento por/de Competências. Bibliografia: Buckley, R., & Caple, J. (2000). The Theory & Practice of Training (4th Ed.). London: Kogan Page Rego, A., Cunha, M.P., Oliveira, C.M., & Marcelino, A.R. (2007). Coaching para Executivos (2ª ed.). Lisboa:Escolar Editora Truelove, S. (1995). The Handbook of Training and Development. Oxford: Blackwell Gestão da Diversidade e Internacionalização de Recursos Área Científica: Gestão ECTS:7,5 Carga Horária:210 Horas de Contacto: TP: 45 Língua de Funcionamento: Português Pré-Requisitos (PT): Nenhuns Prerequisites (UK): None Escola de Economia e Gestão Resultados de Aprendizagem: Analisar as diferentes perspetivas sobre diversidade e internacionalização de recursos humanos comparando as suas principais características e implicações para a gestão de indivíduos e organizações. Identificar as práticas de gestão de recursos humanos e as especificidades culturais suscetíveis de gerar comportamentos discriminatórios. Comparar as práticas de gestão de recursos humanos nos contextos europeu e norte-americano. Definir políticas e práticas de gestão da diversidade, de conciliação trabalho/vida extralaboral e de internacionalização de recursos humanos. Aplicar os conceitos e instrumentos no diagnóstico e resolução de problemas de gestão da diversidade e gestão internacional de recursos humanos. Desenvolver a capacidade de pensamento crítico relativamente às problemáticas da gestão da diversidade e da internacionalização de recursos humanos. Programa Sucinto: Evolução de perspetivas sobre a igualdade de oportunidades e diversidade em contexto organizacional. Gestão e valorização da diversidade: contextos nacional e internacional. Cultura organizacional e discriminação implícita. Política da empresa sobre igualdade de oportunidades e diversidade. Teorias explicativas da discriminação em contexto de trabalho. As carreiras das mulheres na gestão. As especificidades da expatriação no caso da mulher. Evolução de perspetivas sobre a relação trabalho/vida extralaboral. Diversidade e gestão num contexto multinacional: diferenças culturais e gestão. Análise comparativa dos modelos de gestão internacional de recursos humanos. Os modelos norte-americanos e europeus de gestão internacional de RH. A posição de Portugal. A gestão de recursos humanos na organização internacional. Estratégias de internacionalização e estratégias de recursos humanos. Políticas de recursos humanos na organização internacional. Gestão de expatriados/repatriados. Bibliografia: Carr-Rufino, N. (1996). Managing diversity: People skills for a multicultural workplace. London: Thomson Executive Press. Powell, G.N. (Eds.) (1999). Handbook of gender & work. Thousand Oaks, California: Sage Publications. Escola de Economia e Gestão Rego, A., & Pina e Cunha, M. (2009). Manual de gestão transcultural de recursos humanos. 1ª ed., Lisboa: Editora RH.