Manual de Autorizações Médicas/
Hospitalares na Webplan
1 – Iniciando o Webplan
- Acesso pelo portal: www.faceb.com.br (menu de acesso “PRESTADORES”, localizado na
parte superior direita da página inicial).
- Tipo de acesso: Usuário. Em Usuário e Senha: colocar o CNPJ do credenciado.
2 – Guia Rápido: autorizando procedimentos
A forma de efetuar liberações é a mesma para todos os tipos de guias existentes (Consulta,
SP/SADT, Internação, etc.).
3 – Guia de Consulta
Dados do Beneficiário/ Contratado/ do Atendimento: Campos de preenchimento obrigatório estão com asterisco vermelho: Número da Carteira; Atendimento a RN; Código na
Operadora (código do contrato executante na operadora); Profissional Executante (nome);
Código CBO; Indicação de Acidente; Data do Atendimento; Tipo de Consulta; Código do
Procedimento.
Botão para gravar e gerar a liberação da guia de consulta. Ao clicar, se o status for
“Liberada”, o sistema irá apresentar a imagem abaixo:
Se o status for “Pendente” ou “Negada”, o portal irá apresentar as telas a seguir:
4 – Guia de SP/SADT
Os campos com preenchimento obrigatório contém um asterisco vermelho:
◦
Dados Principais: Campos - Nº Guia no Prestador (o preenchimento é obrigatório
caso está guia seja vinculada a uma guia principal); Número da Carteira (do
beneficiário); Atendimento a RN; Código na Operadora; Nome do Profissional
Solicitante; Código CBO; Caráter do Atendimento; Data da solicitação; Indicação
Clínica (deve ser preenchido pelo solicitante no caso de pequena cirurgia, terapia, alta
complexidade e procedimentos com diretriz de utilização);
◦
Procedimentos - Campos: Inserção do Código (Tabela TUSS) e Quantidade
Solicitada.
◦
Campo Anexos - Enviar a documentação necessária para autorização do
procedimento pelo médico da FACEB: pedido médico, relatório e laudos de exames e
Adicionar.
◦
Obs.: O campo Número da Guia Principal só deve ser preenchido com o número da
guia principal no prestador quando se tratar de solicitação de SADT em paciente
internado ou na cobrança de honorário médico em separado para procedimentos
ambulatoriais.
Os demais campos são de preenchimento automático.
Botão para gravar e gerar a liberação da guia de consulta. Ao clicar, se o status for
“Liberada”, o sistema irá apresentar a imagem a seguir:
Se o status for “Pendente” ou “Negada”, o portal irá apresentar as telas abaixo:
5 – Guia de Internação
Os campos com preenchimento obrigatório são:
◦
Dados Principais/ do Contrato Solicitante/ do Hospital/ da Internação - Campos:
Número da Carteira (do beneficiário); Atendimento a RN; Código na Operadora; Nome
do Profissional Solicitante; Código CBO; Código na Operadora/ CNPJ; Data sugerida
para internação; Caráter do Atendimento; Tipo de Internação; Regime de Internação;
Quantidade de diárias Solicitadas; Previsão de uso de OPME; previsão uso de
quimioterápico; Indicação Clínica; Indicação de Acidente (acidente ou doença
relacionada); Tipo de Acomodação.
◦
Procedimentos: Campos - Inserção do Código solicitado de acordo com as tabelas
contratualizadas e Data da Solicitação.
◦
Campo Anexos - Enviar a documentação necessária para autorização do
procedimento pelo médico da FACEB: pedido médico, relatório e laudos de exames e
Adicionar.
◦
Obs.: o campo Número da guia principal só deve ser preenchido com o número da
guia principal no prestador quando se tratar de solicitação de SADT em paciente
internado ou na cobrança de honorário médico em separado para procedimentos
ambulatoriais.
Os demais campos são de preenchimento automático.
Botão para gravar e gerar a liberação da guia de consulta. Ao clicar, se o status for
“Liberada”, o sistema irá apresentar a imagem abaixo:
Se status da guia for “PENDENTE” ou “NEGADA”, o portal irá apresentar as telas a seguir:
Anexos Clínicos – solicitação de quimioterapia, radioterapia ou
OPME
 Clicando em uma das opções acima, é possível emitir guias de Quimioterapia,
Radioterapia ou OPME a partir da guia de internação, desde que o faturamento seja
pelo próprio prestador de serviço.
 Para faturamento por outro prestador, a inclusão também deverá ser efetuada a partir
do ícone “Anexos clínicos”, localizado no menu do Webplan.
5 - Anexos Clínicos: Solicitação de Quimioterapia
Os campos com preenchimento obrigatório são:
Dados Principais/ Beneficiário/ Profissional Solicitante/ Diagnóstico Oncológico:
Registro ANS; Nº Guia Referenciada; Número da Carteira; Nome; Peso (Kg); Altura (cm);
Superfície Corporal (m²); Idade; Sexo; Nome do Profissional Solicitante; Telefone;
Estadiamento; Tipo de Quimioterapia; Finalidade; ECOG; Plano Terapêutico.
Dados do Medicamento: inserir nome da medicação a ser utilizada.
Outros Dados: Número de Ciclos Previstos, Ciclo Atual, Intervalo entre Ciclos (dias); e Data
da Solicitação.
Botão para gravar e gerar a liberação da Solicitação de Quimioterapia. Ao clicar, se o status
for “LIBERADA”, o sistema irá apresentar imagem a seguir:
Se o status for “PENDENTE” ou “NEGADA”, o portal irá apresentar as telas abaixo:
6 - Anexos Clínicos: Solicitação de Radioterapia
Os campos com preenchimento obrigatório são:
Dados Principais/ Beneficiário/ Profissional Solicitante/ Diagnóstico Oncológico:
Registro ANS; Nº Guia Referenciada; Número da Carteira; Nome; Idade; Sexo; Nome do
Profissional Solicitante; Telefone; Estadiamento; ECOG; Finalidade.
Dados - Procedimentos Complementares: Código do procedimento na tabela TUSS e
data da solicitação.
Campo - Outros dados: Número de Campos; Dose por Dia (em Gy); Dose Total (em Gy);
Números de Campos; Dose por Dia (em Gy); Dose Total (em Gy); Numero de Dias; e Data
Prevista para Início de Administração.
Botão para gravar e gerar a liberação da Solicitação de Radioterapia. Ao clicar, se o status
for “Liberada”, o sistema irá apresentar a imagem a seguir:
Se o status for “PENDENTE” ou “NEGADA”, o portal irá apresentar as telas abaixo:
7 - Anexos Clínicos: Solicitação de OPME
Os campos com preenchimento obrigatório são:
Dados Principais/ Beneficiário/ Profissional Solicitante/ da Cirurgia - Campos com
asterisco vermelho: Registro ANS; Nº Guia Referenciada; Número da Carteira; Nome;
Nome do Profissional Solicitante; Telefone; Justificativa Técnica;
Dados - OPME Solicitadas: (Tabela Códigos, Descrição, Opção, Qtde. Solicitada, Vlr. Unit.
Solicitado, Registro ANVISA, Referência Material no Fabricante e Nº Autorização de
Funcionamento).
Botão para gravar e gerar a liberação da solicitação de OPME. Ao clicar, se o status for
“LIBERADA”, o sistema irá apresentar a imagem a seguir:
Se o status for “PENDENTE” ou “NEGADA”, o portal irá apresentar as telas abaixo:
8 - Guia de Solicitação de Prorrogação de Internação ou
Complementação do Tratamento
Os campos com preenchimento obrigatório são:
Dados Principais/ Beneficiário/ Contratado/ Profissional Solicitante/ da Internação:
Registro ANS; Nº da Guia de Solicitação de Internação; Nome do Profissional Solicitante;
Código CBO; Quantidade Diárias Solicitadas; Tipo de Acomodação; Indicação Clínica;
Dados Procedimentos: código da diária de acordo com a tabela (taxas) e data da solicitação.
Botão para gravar e gerar a liberação da Solicitação de Prorrogação de Internação. Ao
clicar, se o status for “LIBERADA”, o sistema irá apresentar a imagem a seguir:
Se status for “PENDENTE” ou “NEGADA”, o portal irá apresentar as telas abaixo:
9 – Localizar Procedimentos
Está opção permite localizar as GUIAS INCLUÍDAS NO SISTEMA, com várias opções de
filtro: por Nome do Beneficiário (deve ser incluído o código da carteirinha); Número Guia;
Número Senha; Dt. Liberação Inicial e Dt. Liberação Final (Dt.= datas); Tipo Procedimento
(Consultas, Exames, Cirurgia/ Internação); Status (Todos, Autorizados e Não Autorizados).