Gestão de Pessoas na Crise
Prof. Jorge Garcia
Prof. Jorge Garcia
Professional Carrera
 2001 CEO The Monitor
Company
 1999 Director of
Executive Programs at
IBMEC Business School
 1995 Member of the
Public Advisory Board of
Accenture
 1992 CEO “São Paulo
Freenet Club”
 1987 Owner and CEO of
PDG/Executive program
 1972 Start up da
COPPEAD junto com
outros professores
Academic Carrera
 1982 Pós doutorado
na Harvard Business
School in
Competitive Strategy
 1975 Ph.D. Artificial
Inteligence
 1970 M.Sc
Operations Research
 1968 B.Sc. Industrial
Engineering,
Monterrey Tech.
Passado recente
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Bonanza
Ganhos financeiros expressivos
Mercado puxando produção
Crescer a qualquer preço
Fácil gerenciar na bonanza
Decisões fáceis de tomar
A ressaca do sucesso
A grande maioria das vezes, o sucesso
é o inicio da estrada que nos conduz
ao fracasso, pelo atalho denominado
“A Marcha da Insensatez “
O Ciclo do fracasso na grande empresa
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Acomodação devido ao sucesso
Medo do chefe mais do que da concorrência
Overdose de risco
Tesão pelas aquisições
Escutar mais o mercado de capitais do que os
empregados
 Efeito manada
 Suite executiva disfuncional
 O dilema da comunicação
Os acionistas
Os conselheiros
Numeros/
Indices
A Diretoria
Gestão
intermediá
Do numero
Para a
Ação
ria
Operação
Ações
E o dilema da comunicação
QUANDO OS DIRETORES TEM DOUTORADO
O dissacarídeo de fórmula C12H22O11, obtido através da fervura e da
evaporação de H2O do líquido resultante da prensagem do caule da
gramínea Saccharus officinarum, isento de qualquer outro tipo de
processamento suplementar que elimine suas impurezas, quando
apresentado sob a forma geométrica de sólidos de reduzidas
dimensões e restasretilíneas, configurando pirâmides truncadas de
base oblonga e pequena altura, uma vez submetido a um toque no
órgão do paladar de quem se disponha a um teste organoléptico,
impressiona favoravelmente as papilas gustativas, sugerindo
impressão sensorial equivalente provocada pelo mesmo dissacarídeo
em estado bruto, que ocorre no líquido nutritivo da alta viscosidade,
produzindo nos órgãos especiais existentes na Apis mellifera. No
entanto, é possível comprovar experimentalmente que esse
dissacarídeo, no estado físico-químico descrito e apresentado sob
aquela forma geométrica, apresenta considerável resistência a
modificar apreciavelmente suas dimensões quando submetido a
tensões mecânicas de compressão ao longo do seu eixo em
conseqüência da pequena capacidade de deformação que lhe é
peculiar
Quando toda diretoria tem mestrado
A sacarose extraída da cana de açúcar, que ainda não
tenha passado pelo processo de purificação e refino,
apresentando-se sob a forma de pequenos sólidos
tronco-piramidais de base retangular, impressiona
agradavelmente o paladar, lembrando a sensação
provocada pela mesma sacarose produzida pelas
abelhas em um peculiar líquido espesso e nutritivo.
Entretanto, não altera suas dimensões lineares ou suas
proporções quando submetida a uma tensão axial em
conseqüência da aplicação de compressões
equivalentes e opostas.
Quando a diretoria só tem graduação
O açúcar, quando ainda não submetido à
refinação e, apresentando-se em blocos
sólidos de pequenas dimensões e forma
tronco-piramidal, tem sabor deleitável da
secreção alimentar das abelhas; todavia não
muda suas proporções quando sujeito à
compressão.
Quando a diretoria só tem ensino
médio
Açúcar não refinado, sob a forma de
pequenos blocos, tem o sabor agradável do
mel, porém não muda de forma quando
pressionado.
Quando os diretores só tem ensino
fundamental
Açúcar mascavo em tijolinhos tem o
sabor adocicado, mas não é macio ou
flexível.
Quando a diretoria não tem
estudo
Rapadura é doce, mas
não é mole, não!
O que é que devemos fazer ?
Mudar
Mas mudar o que ?
 Mudar a Cultura
Atualmente
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Diminue a produção
Olho no caixa
Corte de custos
Equilibra estoques
Sobrevivência
Estuda o novo cenário
Agenda estratégica atualmente
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Olho no caixa (sobrevivência)
Nada de excessos (corte de custos)
Comunicação intensa (diminuir ansiedade)
Preparados para o pior (escopo dos cenário)
Atenção às oportunidades (aquisições)
Aposta no futuro (preparados para a
retomada)
• Mão na massa (novas prioridades)
Mudança de cultura necesária
 MUDANÇAS INICIADAS NO TOPO COM NOVAS
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS.
 OBJETIVOS CLAROS E MÉTRICA DE
DESEMPENHO.
 REESTRUTURAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
INTEGRANDO: RECOMPENSAS, EDUCAÇÃO,
TREINAMENTO E “EMPOWERMENT”.
 A MUDANÇA REAL É DIFÍCIL, DEMORADA E
REQUER MUDANÇA DE HABITOS.
A ORGANIZAÇÃO DO FUTURO
No novo mundo dos negócios, a
autocanibalização será a formula da
sobrevivência. Isto significa que a
empresa que deseje sobreviver deverá
se reinventar muito mais rapido que a
concorrência.
Muito obrigado pela sua atenção.
Estou a sua disposição para esclarecer
qualquer tema discutido durante a
palestra
Sua atenção por favor.
Esquecí de uma parte muito
importante da minha palestra.
Algo que diz respeito à
qualidade de vida do executivo
Vocês sabem quem era em 1938...
 O presidente da maior siderúrgica do mundo ?
 O CEO da maior companhia de gás do mundo ?
 O presidente da bolsa de valores de NY ?
 O maior especulador de trigo do mundo ?
 O presidente do maior banco do mundo ?
 O maior especulador da bolsa de valores de NY ?
Essas pessoas ....
 Todas essas personalidades foram
consideradas em 1938 homens
extremamente bem sucedidos na arte
de fazer grandes negócios muito
lucrativos.
 Hoje, após 70 anos, você sabe qual foi
o destino deles ?
O fim delas
 O presidente da maior siderúrgica do mundo, Charles

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
Schwab, morreu paupérrimo.
O CEO da maior companhia de gás do mundo, Howard
Hopson, morreu internado num hospital louco, pobre e
desamparado.
O presidente da bolsa de valores de NY, preso ao manipular o
mercado, morreu no hospital da prisão abandonado pela
família.
O maior especulador de trigo do mundo, Arthur Cooper
morreu na Europa falido.
O presidente do maior banco do mundo à época suicidou-se
com um tiro na cabeça.
O maior especulador da bolsa de valores de NY, Casebee
Rivermore, suicidou-se pulando do seu escritório no 18o
andar.
NO MESMO ANO DE 1938, GREENE
SARAZEU, GANHOU TODOS OS
TORNEIOS ABERTOS DE GOLF
PROFISSIONAL DAS PRINCIPAIS
CAPITAIS DO MUNDO.
GREENE SARAZEU
 ATUALMENTE ESTÁ VIVO
 DESFRUTA DE UMA EXCELENTE
SAÚDE,
 CONTINUA JOGANDO GOLF
 ESTÁ MUITO RICO
 CONCLUSÃO ?
CAROS AMIGOS DA ABRH-DF, PAREM DE
SE PREOCUPAR COM A GESTÃO DE
PESSOAS EM TEMPOS DE CRISE E VÃO
JOGAR GOLF !!!
FIM !
A orígem da crise
A orígem da crise reside na
questão ética e na questão
estratégica com um sistema de
gestão que privilegiou o resultado
a curto prazo e o ganho individual
Os deslizes ….
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ENRON
Arthur Andersen
IBM
XEROX
Polaroid
Kodak
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Gradiente
Encol
Trans, Varig, Vasp
Mesbla, Mappim
Casas da Banha
Banco Santos