Plano Diretor de Tecnologia da
Informação e Comunicações – PDTIC
Proposta para discussão no Comitê de
TIC
2014 - 2016
Objetivo dos trabalhos
• Aprovação do Planejamento Estratégico de TIC – PETIC;
• Aprovação do Plano Diretor de TIC – PDTIC.
Plano Diretor de Tecnologia da
Informação (PDTI):
• Instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e
processos de Tecnologia da Informação que visa atender às
necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou
entidade para um determinado período.
• Deve ser precedido de planejamento (…), alinhado ao planejamento
estratégico do órgão ou entidade.
Instrução Normativa 04/2010 SLTI/MPOg
Diagnóstico
O MDA não tem um PDTIC vigente;
O PDTIC anterior incipiente;
Inexistência de Planejamento estratégico de TIC.
Contratações necessitam de sustentação e planejamento;
Necessidade de alinhamento ao Planejamento Estratégico do Ministério.
PDTI anterior realizado em 2011, prorrogado até junho/2013.
Análise realizada junto às CMS, CITI, Equipe de Suporte e demais áreas
do MDA.
CMS = Coordenação de Modernização e Sistemas;
CITI = Coordenação de Infraestrutura de TI
Planejamento Estratégico de TIC
Princípios e diretrizes
Estratégia da organização
Objetivos estratégicos
Estratégia
Ação
Objetivos
Alinhamento Estratégico
PETIC
Planejamento Estratégico de TIC
Perspectiva
Objetivo
Indicador
Meta
Resultados
Planejamento
Perspectiva 1: Orientação para o Futuro
Investimento e
excelência em TIC
Pesquisa e
expertise em TIC
Desenvolvimento
das equipes
Desenvolver capacidades e oportunidades de inovação para
atender os desafios do futuro.
Planejamento
Perspectiva 2: Excelência Operacional
Eficiência em
processos de TIC
Sistemas efetivos
e eficientes;
Aprimoramento
da Governança
de TIC
Ofertar serviços e aplicações de TIC efetivas e eficientes,
dentro de prazos e custos gerenciados, com acordo de nível de
serviços.
Planejamento
Perspectiva 3: Orientação para o usuário
Fornecer serviços
com SLA e
parceiria com as
áreas.
Satisfação de
usuário e
credibilidade dos
processos
Integração de
soluções e
Organização de
processos
Ser o fornecedor de Tecnologia e Sistemas de Informação.
SLA = Service Level Agreement (Acordo de nível de serviço)
Planejamento
Perspectiva 4: Contribuição à organização
Garantir a
continuidade e
tempestividade
Controlar
despesas e
prover frentes de
serviços
Agregar valor
para a
organização com
projetos de TIC
Obter contribuição razoável à organização com os
investimentos em TIC
Coordenação-geral
Escritório de Projetos
Coordenação
de
modernização
de sistemas
Escritório de Governança
Equipe de
Suporte
Coordenação
de
Infraestrutura
de TIC
Necessidades de TIC
Nesta proposta de PDTIC, as necessidades estão alinhadas às
necessidades enumeradas no Planejamento Estratégico do MDA.
São elas:
•
•
•
•
•
Necessidades de Sistemas (NS);
Necessidades de Infraestrutura (NI);
Necessidades de Segurança da Informação (NSI);
Necessidades de Suporte ao Usuário (NSP);
Necessidades da Organização (NO).
Proposta de matriz de priorização de
problemas - GUT
• Gravidade: impacto do problema sobre coisas,
pessoas, resultados, processos ou organizações e
efeitos que surgirão a longo prazo, caso não seja
resolvido.
• Urgência: relação com o tempo disponível ou
necessário para resolver.
• Tendência: potencial de crescimento
problema,
avaliação
da
tendência
crescimento, redução ou desaparecimento.
do
de
1 Nenhuma;
2 Baixa;
3 Moderada;
4 Alta;
5 Altíssima.
•
•
•
•
•
1 Nenhuma;
2 Baixa;
3 Moderada;
4 Alta;
5 Altíssima.
Tendência
•
•
•
•
•
Urgência
Gravidade
Critérios de priorização das
necessidades
•
•
•
•
•
1 Nenhuma;
2 Baixa;
3 Moderada;
4 Alta;
5 Altíssima.
G x U x T = Prioridade
Link para documento GUT
Conclusão
Com a deliberação dos trabalhos apresentados, o Comitê Gestor de TIC,
aprova os alinhamentos, documentos de estratégias, contratações e
planejamentos, propostos no PETIC e PDTI.
Princípios,
diretrizes e
estratégias;
Planos de
metas e
ações;
Aprovação
do PETIC
Aprovação
do PDTIC