Construindo uma Infraestrutura que ajuda
a Suportar o Negócio em Crescimento
Itaú BBA
Ismael Costa
Agenda
• Overview Institucional
• Infraestrutura de TI
• Principais Desafios e Projetos de TI
• Porque Symantec
• Soluções Symantec Implementadas
• Métricas
• RoadMap com Symantec
• Relacionamento e Conclusão
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Itaú Unibanco: Presença Global
Itaú Unibanco tem forte presença na América do Sul …
Itaú BBA U.K. Securities Ltd.
Banco Itaú BBA Intl S.A. (London)
Banco Itaú BBA Intl Frankfurt Rep. Office
Itaú BBA USA Securities Inc.
Itaú BBA NY Rep. Office
Itaú Unibanco NY Branch
Banco Itaú Europa Intl (Miami)
Itaú BBA Securities Inc Miami
Itaú Unibanco S.A. Cayman Branch
Itaú Unibanco Holding S.A. Cayman Branch
BIE Cayman Ltd.
Banco Itaú BBA S.A. Peru Rep.
Office
Banco Itaú BBA Intl Paris Rep. Office
Banco Itaú Europa Luxembourg S.A.
Itaú Asia Securities
Ltd. Tokyo Branch
Itaú Unibanco Tokyo
Branch
Banco Itaú Suisse S.A. Switzerland
Banco Itaú BBA Intl S.A. (Lisbon)
Banco Itaú BBA Intl Madrid Rep. Office
Itaú Middle East
Securities Ltd. (Dubai)
Itaú Unibanco S.A. Nassau Branch
Itaú BBA Nassau Branch
BIE Bank & Trust Bahamas Ltd.
Itaú BBA Shanghai Rep. Office
Itaú Ásia Securities Ltd. (Hong
Kong)
Itaú Unibanco S.A. . (Brasil)
Banco Itaú BBA S.A. (Brasil)
Banco Itaú Paraguay S.A.
Banco Itaú Uruguay S.A.
Banco Itaú Chile
Banco Itaú Argentina S.A.
... e possui capacidade de distribuição global.
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Três linhas de negócio
Itaú BBA dispõe de ampla gama de produtos para atender os objetivos dos clientes.
Banco de
Investimentos
Equities
Atacado
Ultra Large
Tesouraria
Institucional
Banking, ALM, Tes
Externas e Trading
Large Corporate
Fixed Income
Corporate
Investment Banking
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Financial Institutions
Instituições Financeiras
e Funding
Pesquisa Econômica
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Itaú BBA: Reconhecimento
Itaú BBA tem extenso reconhecimento em Corporate e Bjanco de Investimentos…
Prêmios Recebidos
Cash Management
Equity Deal
of the Year
2011
Follow-on
Best Regional Cash Manager in Latin America
(2011, 2009, 2008)
Best Domestic Cash Manager in Brasil (2011, 2010,
2009)
Investment Bank
Latin America Equity House (2011, 2010)
Equity Deal
of the Year
2011
Best
Corporate
Bond 2009
Bond
Equity Deal
of the Year
2008
IPO
Top 1 Research Team in Brazil (2010)
Best Capital Markets House in Brazil (2009)
Best Debt House in Brazil (2008)
Best Investment Bank – Overall (2008)
Best Investment Bank in Brazil (2009, 2008, 2006)
Best Investment Bank in Latin America (2009)
Best Investment Bank in Brazil (2009, 2008)
Fonte: Publicações
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Equity Deal
of the Year
2009, 2008
Best
Local
Currency
Financing
2008
Best
Local Debt
Deal
2006
Equity Deal
of the Year
2006
Project
Finance
Deal of the
Year
2006
Follow-on
Currency
Financing
Local Debt
IPO
Financiamento de
linha de Transmissão
… pelas principais publicações internacionais.
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Infra-estrutura de TI
• Principais ambientes operacionais (OS)
– Servers: Windows 2003 / 2008 / vmware
– Workstations: Windows XP / Windows 7 / vmware
• Principais aplicações críticas
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Cluster SQL Server 2008
Cluster File Server 2003 / 2008
VDI vmware + BladePC (5500 Estações)
Cluster Exchange 2007
Blackberry
Cluster Websphere
Aplicações Web
Sharepoint
500 Servidores Virtuais
• Capacidade de Armazenamento
– 240 TB
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Ambiente Atual - VDI
• Ambiente Composto por 4.000 Desktops Virtuais sobre
Plataforma Vmware distribuidos entre:
– 11 Clusters ESX 4.1;
– 138 Hosts Físicos;
– 418 Datastores;
• Plataforma de Storage
– 9 Storages EVA 8400
– 2 Storages EVA 8100
• Infraestrutura SAN – 8GB
• Volumetria
– Wtorre = 120TB
– Faria Lima = 40TB
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Principais Desafios / Projetos de TI
• Qual necessidade levou à avaliação das Soluções
Symantec ?
– Não existia backup da plataforma de desktops
– Consolidação da plataforma de backup em uma única solução;
– Utilizar de maneira mais conciente os recursos de armazenamento;
– Administrar a janela de Backup
– Mitigar riscos relacionados a continuidade do negócio
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Porque Symantec
• Console centralizada
• Prover alta disponibilidade e contingência para solução de backup
• Prover replicação dos dados backupeados
• Prover relatórios de saúde dos backups, capacidade e ociosidade dos
recursos
• Desduplicação dos dados nativa
• Integração com API da Vmware de Backup
• Ferramenta amigável e de fácil utilização para operação
• Modelo de atuação do suporte BCS
• Ótima referência do cliente visitado
• Ótima negociação
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Soluções Symantec Implementadas
• Symantec Netbackup
• Ambientes escopo:
– Ambientes de VDI
• Timeframe da implementação
• VDI – 160TB distribuidos em 4000 de desktops virtuais
• Blade Desktops - 36TB distribuidos em 1500 máquinas
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Ambiente VDI - Site Wtorre
ESX 1
Master Server
Media Servers
ESX 2
SAN
ESX 3
Backup
Disk
Backup
Disk
64 TB
ESX …n
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Ambiente VDI - Site Faria Lima
ESX 1
Master Server
ESX 2
SAN
ESX 3
Media Server
Backup
Disk
32 TB
ESX …n
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Características Gerais da Solução
• Integração nativa com a Vmware (vStorage API);
• Seleção automática de máquinas virtuais, totalmente integrado
com DRS, Vmotion e HA;
• Tansferência somente de blocos utilizados;
• Transferência dos dados via SAN;
• Backups Incrementais ao nível de blocos;
• Garantia de processos simultâneos de backup entre todos os
hosts ESX aumentando o desempenho da solução;
• Utilização mínima de recursos dos servidores ESX;
• Recuperação instantânea de arquivos ou então da imagem da
máquina a partir de um único processo de backup;
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Métricas
Volume Wtorre
120TB
#Media Servers
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Performance esperada - SAN 8GB
3.2TB/h
Janela de 10 h
~32TB
Duração obtida
3 Janelas de 10h
Volume Faria Lima
40TB
#Media Servers
1
Performance esperada - SAN 8GB
1.6TB/h
Janela de 10 h
~16TB
Duração obtida
2.5 Janelas de 10h
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RoadMap Projetos Symantec
• Novos ambiente a serem migrados para o Netbackup
– File Server, Servidores Vmware, SQL Server, Exchange,
Sharepoint
• Migração do Enterprise Vault atual para versão 10
– Projeto de email Infinito e Compliance
– Arquivamento de File Server
• Capacitação dos Funcionários
– Treinamento Formal na Symantec Education das soluções
adquiridas
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Sobre o Relacionamento com Symantec
– Recursos capacitados para atuação no projeto
– Parceria entre o Itaú BBA e a Symantec
– Agilidade de atendimento
– Fornecedor de confiaça que entregou o que foi prometindo,
evitando surpresas após a implementação das soluções!!!
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Obrigado!
Ismael Costa
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