IPAM - 26 de Junho de 2012
Núcleo de Coaches - PCG - Grupo Português de Coaches
Comunicação:
“A Surpresa como fator de transformação no Coaching”.
Autoria: Ana Teresa Penim
Empresa/Instituições:
YouUp – The Coaching Company; INV – Instituto de Negociação e Vendas;
Coach Certificado ICF; EMCC; AIAC.
[email protected] - www.youup.pt – www.inv.pt – Tlm. 96 565 76 78
www.youup.pt – [email protected]
RESUMO:
A comunicação apresentou o conceito Atitude UAUme!®, concebido por Ana Teresa
Penim e João Alberto Catalão que explora o processo da surpresa e evidenciou as
virtualidades da dinâmica da surpresa como emoção básica que pode ser accionada no
Coaching de forma a despertar a atenção do Coachee, a alterar positivamente o seu
estado fisiológico, criando nele um estado de espírito positivo que promove a abertura,
a motivação e a criatividade que favorecem a sua aprendizagem/competências e
promovem a sua própria mudança e a sua ação positiva face a terceiros e aos seus
objetivos.
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Sendo o processo de Coaching uma co-criação de novas possibilidades, a surpresa
positiva em Coaching. Lidando com a dispersão e confusão que frequentemente existe
no Coachee, a supresa:

Desperta a Atenção do Coachee favorecendo o seu foco nos objetivos;

Altera positivamente o seu Estado Fisiológico;

Altera o seu Estado Emocional, favorecendo a criatividade e a visão de novas
possibilidades;

Altera a sua Autoestima, reforçando a automotivação para agir;

Altera favoravelmente a Relação Coach-Coachee;

Altera a Ação do Coachee no Terreno;

Provoca Mudança;

Provoca Aprendizagem.
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Enquadramento teórico:
A Comunicação apresentada teve como enquadramento teórico a investigação
científica e nas abordagens/princípios aportados pela Inteligência Emocional,
Psicologia Positiva, Teorias da Criatividade, Pedagogia de Adultos.
Foram apresentados exemplos assentes em investigação e em casos práticos de
Coaching Executivo e Comercial e de Team Coaching levados a cabo pela Autora em
Portugal e no Brasil, com recurso a Ferramentas de Coaching específicas, que em
breve lançará o livro A Atitude UAUme!® em Coaching.
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Ana Teresa Penim, YouUp