IPAM - 26 de Junho de 2012 Núcleo de Coaches - PCG - Grupo Português de Coaches Comunicação: “A Surpresa como fator de transformação no Coaching”. Autoria: Ana Teresa Penim Empresa/Instituições: YouUp – The Coaching Company; INV – Instituto de Negociação e Vendas; Coach Certificado ICF; EMCC; AIAC. [email protected] - www.youup.pt – www.inv.pt – Tlm. 96 565 76 78 www.youup.pt – [email protected] RESUMO: A comunicação apresentou o conceito Atitude UAUme!®, concebido por Ana Teresa Penim e João Alberto Catalão que explora o processo da surpresa e evidenciou as virtualidades da dinâmica da surpresa como emoção básica que pode ser accionada no Coaching de forma a despertar a atenção do Coachee, a alterar positivamente o seu estado fisiológico, criando nele um estado de espírito positivo que promove a abertura, a motivação e a criatividade que favorecem a sua aprendizagem/competências e promovem a sua própria mudança e a sua ação positiva face a terceiros e aos seus objetivos. www.youup.pt – [email protected] Sendo o processo de Coaching uma co-criação de novas possibilidades, a surpresa positiva em Coaching. Lidando com a dispersão e confusão que frequentemente existe no Coachee, a supresa: Desperta a Atenção do Coachee favorecendo o seu foco nos objetivos; Altera positivamente o seu Estado Fisiológico; Altera o seu Estado Emocional, favorecendo a criatividade e a visão de novas possibilidades; Altera a sua Autoestima, reforçando a automotivação para agir; Altera favoravelmente a Relação Coach-Coachee; Altera a Ação do Coachee no Terreno; Provoca Mudança; Provoca Aprendizagem. www.youup.pt – [email protected] Enquadramento teórico: A Comunicação apresentada teve como enquadramento teórico a investigação científica e nas abordagens/princípios aportados pela Inteligência Emocional, Psicologia Positiva, Teorias da Criatividade, Pedagogia de Adultos. Foram apresentados exemplos assentes em investigação e em casos práticos de Coaching Executivo e Comercial e de Team Coaching levados a cabo pela Autora em Portugal e no Brasil, com recurso a Ferramentas de Coaching específicas, que em breve lançará o livro A Atitude UAUme!® em Coaching. www.youup.pt – [email protected]