Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 A importância da química Em um mundo repleto de desafios, inovação e ciência são a solução Veja mais na página 3 Mensagem do presidente Em um ano marcado por bons resultados financeiros, reforçamos o compromisso da Companhia com a transformação dos negócios pautada pela inovação, pela colaboração e pela excelência Veja mais na página 5 Dow Brasil Foco em inovação, compromisso com o desenvolvimento sustentável e negócios que respondem aos desafios da indústria marcam a trajetória da multinacional em solo brasileiro Veja mais na página 6 Neste Capítulo aPerfil aGovernança aResultados 2014 Nossos compromissos Portfólio sintonizado aos desafios globais, relações de parceria e confiança, inovação colaborativa: como a Dow pretende gerar valor na nova economia Veja mais na página 15 Neste Capítulo aPara o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 aNo Brasil: processo de materialidade Potencializando a ciência e as pessoas Valorizando o capital natural Combinar o controle da pegada ambiental, a mobilização de funcionários e o incentivo à inovação permite à empresa amplificar estratégias e práticas Investimentos em proteção ambiental e avaliação dos benefícios e riscos associados ao capital natural estão entre nossas prioridades Veja mais na página 23 Veja mais na página 42 Neste Capítulo aInovação para a sustentabilidade aEngajamento e mobilização de funcionários aPerformance líder na operação Construindo parcerias transformadoras Aposta na economia circular, valorização da reputação da indústria química e diálogo com parceiros reforçam a transição da Dow rumo à nova economia Veja mais na página 46 Neste Capítulo aProtagonismo em novos modelos de negócios aFomento à economia circular aMais confiança na indústria química Neste Capítulo aInvestimento ambiental O relatório Neste relatório, a Dow formaliza sua adesão à versão G4 das diretrizes GRI, com um relato focado nos temas mais relevantes para a gestão no Brasil Veja mais na página 62 Neste Capítulo aIndicadores GRI aExpediente aInformações corporativas Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 A importância da química Em um mundo repleto de desafios... ...inovação e ciência são a solução Novas demandas irão surgiR: 50% 35% recursos hídricos será o aumento da demanda por água até 2030 da população mundial viverá escassez de água até 2020 95% dos bens manufaturados 30% energia Em 2030, a população mundial chegará a do mundo são gerados a partir da química é o aumento estimado para o consumo energético dos próximos 15 anos No Brasil, a química responde por 1 bilhão 70% 8,3 bilhões alimentos a mais de pessoas precisarão ser alimentadas em 2025 10% do produto interno será o aumento total da demanda por alimentos (2000-2050) bruto (PIB) da indústria e 2,6% 40% emissões O que a indústria química pode fazer: mudanças climáticas alimentos e agricultura e mobilidade aFontes de energia renováveis e limpas aControle de emissões agrícola aTecnologias para uma alimentação mais saudável aControle de pragas e pestes no campo aSoluções em transporte aAumento na produtividade água aReduzir escassez hídrica com mais tratamento aNovas formas de reúso resíduos aReciclagem, reúso e economia circular do PIB nacional bens de consumo é a queda necessária nas emissões de gases de efeito estufa até 2030 para evitar mudanças irreversíveis nos ecossistemas aBiotecnologia em prol da indústria farmacêutica aTecnologias ecoeficientes para o dia a dia 3 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 A química no dia a dia E a presença de nossos produtos e soluções no cotidiano No quarto ✓Televisores e displays ✓Calçados e brinquedos No banheiro ✓Produtos de higiene pessoal ✓Medicamentos Na mesa ✓Legumes e verduras ✓Alimentos processados ✓Proteína animal Na rua ✓Veículos ✓Tecnologias de construção ✓Infraestrutura urbana 4 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Mensagem do presidente GRI G4-1 Em um ano marcado por bons resultados financeiros, reforçamos o compromisso da Companhia com a transformação dos negócios pautada pela inovação, pela colaboração e pela excelência O compromisso da Dow com o desenvolvimento do Brasil possui mais de cinco décadas. O Brasil, segundo mercado mais importante da empresa para o negócio de ciências agrícolas, além de um mercado estratégico para as divisões de materiais avançados, químicos especiais e plásticos, contribui ativamente para nossos resultados; mais que isso, ajuda-nos a concretizar ideias, testar parcerias e inovar com paixão – princípio que está na base da Companhia desde sua fundação, no século XIX. Pedro Suarez Presidente da Dow para a América Latina Também nos deparamos com novos desafios: a necessidade de encontrar aliados para buscar soluções de ganho mútuo; de mensurar o capital natural, integrando-o às nossas decisões estratégicas; de compartilhar com a sociedade os benefícios e impactos positivos da indústria química; e de engajar e mobilizar ainda mais cada um de nossos funcionários. Esse aprendizado guiou a definição da terceira geração das Metas de Sustentabilidade, que orientará nossas práticas e estratégias de 2015 a 2025. Por meio dela, atacamos três tipos de “pegada”: a eficiência de nossas operações (footprint); o desenvolvimento de soluções inovadoras para os desafios globais, por meio de nossos produtos e tecnologias (handprint); e a liderança da Dow em iniciativas e discussões públicas e setoriais (blueprint). Assim, economia circular, engajamento interno, colaboração, inovação e ecoeficiência em operações e produtos passam a orientar nosso modelo de negócios, de ponta a ponta. Em 2014, registramos resultados financeiros consistentes, com US$ 3,2 bilhões de vendas no País e US$ 58 bilhões em nível global. Fruto da combinação do gerenciamento ativo e responsável dos nossos ativos de produção, da gestão do portfólio, da inovação – 30% de nossas vendas vieram de novos produtos – e da disciplina orçamentária, esses números refletem nosso compromisso com o crescimento e a solidez do negócio. Para comunicar nossos avanços, produzimos anualmente relatórios de sustentabilidade baseados na metodologia da Global Reporting Initiative (GRI), a mais utilizada no mundo. Os conteúdos mesclam informações globais, projetos e cases locais, que traduzem de que modo estamos comprometidos em usar nossa energia inovadora a favor do futuro – caso da parceria para mitigação da pegada de carbono do Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos Rio 2016, de nosso projeto de biomassa em Aratu (BA), de nossos fóruns de diversidade, da Plataforma de Sustentabilidade com Clientes e dos centros de inovação em embalagens (PacXpertTM), entre outras práticas que detalharemos aqui. Também consideramos em nossas decisões variáveis não financeiras relacionadas aos nossos stakeholders – fornecedores, clientes, funcionários, comunidades – e ao meio ambiente. Desde 1995, trabalhamos com metas de sustentabilidade, traçadas voluntariamente. Além de alcançar a excelência, nosso objetivo é, na interseção da química, da biologia e da física, fazer da Dow um agente transformador da sociedade, respondendo aos desafios globais por meio de uma atuação líder na fronteira da ciência e da tecnologia. O ano passado foi um marco por encaminhar-nos à conclusão do segundo ciclo de metas públicas (período 2005-2015). Disponibilizamos ao mercado soluções para aumentar a eficiência e diminuir a pegada de indústrias como a automobilística, a de infraestrutura e a de construção, bem como para o tratamento de água e a produção e conservação de alimentos; deixamos de gastar US$ 6 bilhões globalmente por conta de nossos investimentos sociais e ambientais; e concentramos nosso pipeline de inovação em temas críticos da atualidade, como mudanças climáticas, água, resíduos, energia e emissões. Convido você a acompanhar nossa jornada e contribuir ativamente para que a Dow esteja a cada dia mais sintonizada com as demandas de seus clientes, funcionários, comunidades e demais públicos de relacionamento. Boa leitura! 5 Dow Brasil Foco em inovação, compromisso com o desenvolvimento sustentável e negócios que respondem aos desafios da indústria marcam a trajetória da multinacional em solo brasileiro Neste Capítulo aPerfil aGovernança aResultados 2014 6 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Com 118 anos de história, a The Dow Chemical Company (NYSE: DOW) é uma multinacional sediada em Michigan, Estados Unidos, que desenvolve negócios e soluções de alta tecnologia nas áreas de químicos especiais, materiais avançados, ciências agrícolas e plásticos e embalagens. GRI G4-3, G4-4, G4-5 A presença em mais de 160 países, aliada ao foco em ciência, tecnologia e inovação, permite à empresa atender Perfil Governança Resultados 2014 Dow Brasil diversos setores da indústria – como agricultura, automotivo, eletrônicos, embalagens, energia, tintas e revestimentos – e figurar entre os principais players da indústria química global. Na América Latina, a presença da Dow já soma 59 anos, com aproximadamente 5,4 mil funcionários e vendas de US$ 7,9 bilhões. Os principais mercados da região são a Argentina, o México e o Brasil. GRI G4-6, G4-8 59 anos de história marcam a trajetória da empresa no Brasil – um dos mercados estratégicos da América Latina Presença em mais de 160 países Referência na pesquisa de sementes tropicais: Laboratório de Cravinhos (SP), inaugurado em 2015 como maior centro de pesquisa em biotecnologia da América Latina. 7 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Perfil Subsidiária de capital fechado no País, a Dow Brasil reúne aproximadamente 3 mil funcionários, distribuídos em 16 fábricas, seis centros de pesquisa, uma unidade de processamento de serviços e a Diamond Tower – sede da Companhia na América Latina, localizada em São Paulo (SP). As principais unidades de produção e pesquisa da Dow no Brasil estão localizadas nos estados da Bahia (Aratu e Vera Cruz) e de São Paulo (Guarujá, Jacareí, Pindamonhangaba, Franco da Rocha, Jundiaí, Mogi Mirim e São Paulo – capital). GRI G4-3, G4-4, G4-5, G4-7 Com a missão de criar inovação para seus parceiros e stakeholders, conectando a química, a biologia e a física, a Dow está globalmente comprometida com o progresso humano e com o desenvolvimento econômico, social e ambiental. Não à toa, investe aproximadamente US$ 1,6 bilhão anualmente em pesquisa e desenvolvimento, buscando apoiar seus clientes e parceiros em soluções que respondam a desafios como a escassez de energia e água potável, a produção de alimentos e o uso de fontes energéticas renováveis. ✓✓Perfil Governança Resultados 2014 Dow Brasil O foco de longo prazo da empresa também se reflete nas Metas de Sustentabilidade, divulgadas em ciclos de dez anos pela Dow desde 1995 e que impulsionam linhas de negócios, estratégias, investimentos e práticas de relacionamento da organização. Em 2015, foi lançada a terceira fase desses compromissos (leia mais em Nossos compromissos ou, em inglês, no site global da Dow). GRI G4-56 Missão Criar, com paixão, inovação para nossos stakeholders, conectando a química, biologia e física. Visão Ser a mais respeitada e valiosa Companhia química focada em ciências do mundo. Mercados-chave no Brasil ✓✓Agricultura Estratégia corporativa Investir em um portfólio de negócios viabilizados pela tecnologia que gere valor para nossos acionistas e clientes. ✓✓Automotivo ✓✓Construção Valores ✓✓Consumo ✓✓Materiais eletrônicos ✓✓Energia e água Integridade Respeito pelas Pessoas Proteção de nosso Planeta ✓✓Industrial ✓✓Infraestrutura ✓✓Embalagens 8 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 ✓✓Perfil Governança Resultados 2014 Dow Brasil Dow no mundo Dow no Brasil 53 mil funcionários No País desde 1956 201 fábricas, em 36 países 3 mil funcionários 160 países atendidos 16 fábricas 6 mil produtos no portfólio a6 centros a6,3 mil a1 unidade de GRI G4-9 pesquisadores aMais de 136.000 patentes conquistadas (até dez. 2014) GRI G4-9 de pesquisa processamento de serviços a280 pesquisadores próprios no Brasil Divisões de Negócios GRI G4-4, G4,8 Performance em plásticos ✓✓Embalagens e plásticos especiais ✓✓Elastômeros (calçados, brinquedos, adesivos, infraestrutura etc.) ✓✓Elétrica e telecomunicações ✓✓Energia ✓✓Hidrocarbonetos Ciências agrícolas ✓✓Defensivos agrícolas para controle de pragas, plantas daninhas e doenças ✓✓Pesquisa e produção de sementes Materiais de performance e químicos ✓✓Cloro-Soda e Vynil ✓✓Clorados orgânicos ✓✓Epóxi ✓✓Soluções industriais ✓✓Poliuretanos 9 Soluções de consumo ✓✓Materiais eletrônicos (semicondutores, materiais para displays) ✓✓Sistemas, tecnologias e materiais automotivos ✓✓Consumer care (farmacêuticos, alimentação, cuidados pessoais e domésticos) Soluções em infraestrutura ✓✓Estrutura e construção ✓✓Materiais de revestimento ✓✓Soluções em água e energia ✓✓Manômeros de desempenho Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Dow Brasil ✓✓Perfil Governança Resultados 2014 Marcos históricos 1956 1965 1977 A Dow inaugura seu primeiro escritório de vendas, em São Paulo (SP) Início das operações do Complexo Industrial do Guarujá Inauguração do complexo industrial de Aratu, em Candeias (BA) 1981 Dow AgroSciences (DAS) inicia operações em Mogi-Mirim (SP) 2001 Aprovada a fusão entre a Dow e a Union Carbide 1998 Início das operações da fábrica de Pindamonhangaba (SP), primeira da América Latina a produzir adesivos de poliuretano para fixação de vidros automotivos 1996 Aquisição da Estireno do Nordeste (EDN) torna a Dow a maior produtora de poliestireno da América Latina 2009 Dow conclui a fusão com a americana Rohm and Haas 2010 Dow se torna a companhia química oficial dos Jogos Olímpicos até 2020 2014 Organização dos Jogos Olímpicos Rio 2016 anuncia a Dow como parceira oficial para mitigação das emissões de gases de efeito estufa do evento 2015 A Dow AgroSciences inaugura um novo laboratório de P&D em Cravinhos (SP), o primeiro a realizar o processo de inserção de genes em sementes fora dos EUA Leia+ 1. Sobre nossa história no Brasil aqui. 2. Sobre nossas joint ventures ao redor do mundo: clique aqui. 10 Dow Brasil Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Governança A estrutura de governança da Dow é essencialmente linear, organizada a partir de comitês e estruturas de liderança alinhados às competências e necessidades de cada negócio. Globalmente, a Companhia valoriza a diversidade e solidez das experiências de seus conselheiros e executivos, a fim de garantir decisões conectadas ao planejamento estratégico e aos planos de negócios. As práticas e orientações estão definidas nas Diretrizes de Governança da Dow e, também, em documentos como o Código de Conduta nos Negócios. GRI G4-56 O principal órgão de governança é o Conselho de Administração, eleito pelos Perfil ✓✓Governança Resultados 2014 acionistas anualmente. Composto de no mínimo seis e no máximo 21 membros, o órgão deve supervisionar a gestão executiva e avaliar os resultados de negócios. GRI G4-34 Para apoiar o conselho nas tomadas de decisão, há atualmente quatro comitês: de Auditoria, de Governança, de Compensação e Liderança e de Meio Ambiente, Saúde, Segurança e Tecnologia. As funções de CEO e presidente do Conselho, atualmente, são ocupadas por Andrew N. Liveris. GRI G4-34 A Companhia tem como política garantir que a maioria dos conselheiros seja independente, seguindo princípios internacionais. A avaliação dos conselheiros e comitês é realizada pelo Comitê de Governança, a quem também cabe conduzir os processos de seleção da alta gestão. Além do conselho, a Dow mantém estruturas de liderança, responsáveis pelas tomadas de decisão em diferentes níveis e regiões. Cabe aos Corporate Officers atuar na conexão entre a Companhia e seus conselheiros. Para cada região, há presidentes específicos; na América Latina, esse posto é ocupado por Pedro Suarez (conheça os executivos globais aqui). No Brasil Em linha com a estrutura global, a Dow Brasil mantém poucos níveis hierárquicos, reflexo de sua cultura de inovação e compartilhamento de experiências, práticas e responsabilidades. O modelo local de gestão corporativa inclui comitês de liderança, tendo, como principais unidades, o Latin America Leadership Team (LALT), o Brazil Leadership Team (BLT) e o Business Management Team (BMT). Governança local Membros Atribuições Latin America Leadership Team (LALT) 18 Coordena e supervisiona a estratégia regional; possui reuniões bimestrais Brazil Leadership Team (BLT) 18 Responsável pela gestão das divisões e áreas de suporte aos negócios; reúne-se trimestralmente Business Management Team (BMT) 13 Comitê de liderança da Dow AgroSciences, respondendo pela gestão dessa unidade de negócios; também se reúne trimestralmente GRI G4-34 11 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Dow Brasil Governança da sustentabilidade Desde 2011, a Dow possui um comitê de sustentabilidade para a América Latina, composto de diferentes lideranças regionais. Em 2013, a Companhia também estruturou o órgão no Brasil. Como reflexo desse grupo, a sustentabilidade integra a agenda da gestão corporativa, com metas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) que abordam temas sintonizados à estratégia de negócios. Perfil ✓✓Governança Resultados 2014 Políticas de gestão A Dow dissemina e disponibiliza globalmente para seus públicos quatro grandes conjuntos de políticas: Código de Conduta nos Negócios; Código de Ética Financeira; políticas relacionadas ao relacionamento entre a Dow e políticas públicas; e o Código de Conduta para Fornecedores, que estabelece diretrizes de compras. GRI G4-56 Leia+ Sobre as políticas globais da Dow aqui. 12 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Dow Brasil Perfil Governança ✓✓Resultados 2014 Resultados 2014 Reflexo da combinação de investimentos em negócios de maior valor agregado, dos esforços em inovação tecnológica e de sinergias entre as unidades operacionais e segmentos de atuação, em 2014 a The Dow Chemical Company registrou vendas de mais de US$ 58,2 bilhões e um Ebitda ajustado de US$ 9,3 bilhões. Os negócios mais relevantes foram os de plásticos e embalagens, ciências agrícolas e soluções em infraestrutura. No Brasil, o desempenho também foi positivo, com vendas de US$ 3,2 bilhões, acima dos US$ 3,176 bilhões de 2013. Esse valor corresponde a mais de 40% do total de vendas para a América Latina. A estratégia buscou maximizar o valor das ações e dos negócios da Dow, por meio do trabalho integrado das divisões química, de plásticos, de materiais avançados e agricultura; da redução de custos em todos os produtos e ativos; da presença em mercados estratégicos; da combinação de baixo custo e produtos de alto valor agregado; e do aumento de ganhos para os acionistas. Embalagens oferecer aos clientes oportunidades únicas de inovação em parceria Agricultura alavanCas de valor dow brasil aumentar a produtividade no campo, por meio da biotecnologia e da proteção de cultivos Eletrônicos viabilizar a geração de materiais para displays e semicondutores, que permitirão um mundo mais conectado Transporte contribuir para a produção de veículos mais leves, eficientes e sustentáveis 13 Dow Brasil Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Perfil Governança ✓✓Resultados 2014 Indicadores financeiros globais (em milhões de dólares, exceto para os valores por ação) Vendas líquidas Ebitda 1 Ebitida excluindo itens específicos 2 2014 2013 2012 58.167 57.080 56.786 8.944 10.545 5.591 9.337 8.400 7.453 2,87 3,68 0,70 3,11 2,48 1,90 Ganhos por ação ordinária Ganhos ajustados por ação 3 1 O Ebitda é definido como ganhos (isto é, “lucro líquido”) antes dos juros, impostos, depreciação e amortização. A margem do Ebitda é o Ebitda como uma porcentagem das vendas anunciadas. 2 Dados não GAAP; exclui itens específicos. 3 Ganhos por ação, excluindo itens específicos. Vendas globais por segmento de negócio (em US$ milhões) 22.386 15.114 7.290 8.429 4.639 309 mais de US$ 58 bilhões foi o total de venda por segmento de negócio 635 novas patentes concedidas em 2014 – 12% acima do ano anterior Ciências agrícolas (Dow Agricultural Sciences – DAS) Soluções em infraestrutura Soluções de consumo Materiais de performance e químicos Performance em plásticos Corporativo Total – 58.167 US$ 3,2 bilhões US$ 6,5 bilhões US$ 6 bilhões 140 foi o total de vendas para o Brasil em retorno para acionistas na forma de recompras ou dividendos declarados – mais de 300% acima de 2013 14 foi a geração de fluxo de caixa global em 2014 pontos-base foi a expansão da margem Ebitda ajustada durante o ano Oficina do SolidariDow; em 2014, atividades voluntárias dos funcionários somaram mais de 900 horas Nossos compromissos Portfólio sintonizado aos desafios globais, relações de parceria e confiança, inovação colaborativa: como a Dow pretende gerar valor na nova economia Neste Capítulo aPara o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 aNo Brasil: processo de materialidade 15 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Nossos compromissos Para o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 No Brasil: processo de materialidade Atuando na fronteira da química, da biologia e da física, os mais de 50 mil profissionais que compõem a força de trabalho da Dow são capazes de gerar o valor que nossos clientes querem e as soluções de que o mundo precisa. As Metas de Sustentabilidade contemplam um amplo espectro de compromissos com os stakeholders da Companhia – incluindo clientes, funcionários, governos, comunidades globais e meio ambiente. Desde a década de 1990, a The Dow Chemical Company possui compromissos e metas relacionados a aspectos não financeiros. Meio ambiente, saúde e segurança, temas críticos da indústria química, foram eleitos como prioridades do primeiro ciclo das Metas de Sustentabilidade – que, em 2015, alcançam novo patamar, alinhadas à necessidade de transformação do mundo dos negócios. O ciclo que se encerra em 2015 ampliou o compromisso da Dow, que não se restringiu apenas à pegada da operação da empresa (footprint), valorizando sua contribuição para o desenvolvimento sustentável por meio do portfólio de produtos e soluções. Como prioridades, foram eleitos os desafios globais de água, alimentos, mudanças climáticas e energia. Metas 1995-2005 resultados na prática US$ 5 bilhões Economia total em meio ambiente, saúde e segurança no período 1995-2005 84% foi a redução total nas taxas de acidentes e doenças dos funcionários 1 O equivalente a 186 bilhões de pounds. 2 O equivalente a 1,6 bilhão de pounds. 84 milhões de kg 1 Diminuição total no uso de água; isso poderia abastecer 170 mil casas por um ano 6 mil derramamentos ambientais evitados 727 milhões de kg foi a 2 diminuição total na geração de resíduos; volume é capaz de preencher 415 campos de futebol 16 1,1 mil acidentes de trabalho prevenidos Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Nossos compromissos Para o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 No Brasil: processo de materialidade Pilares 2005-2015: paixão pela inovação Proteção local da saúde humana e do meio ambiente ontribuição para o C sucesso da comunidade Liderança em segurança do produto Eficiência e conservação de energia Abordando a mudança climática Grandes avanços para os desafios mundiais Alcançar, em média, 75% de melhoria nos indicadores-chave para excelência operacional em saúde, segurança e meio ambiente (EH&S) Reduzir nossa intensidade energética em 25% Alcançar aceitação de 100% nas comunidades onde a Dow tem grande presença Reduzir nossa intensidade de GEE em 2,5% por ano Inovação com propósito Publicar avaliações de segurança para todos os nossos produtos Alcançar ao menos três inovações que vão ajudar significativamente na solução de grandes desafios mundiais GRI G4-EN27 Entregas da Dow até 2015 que respondem aos desafios da atualidade Saúde e nutrição Água Transporte Saúde Óleos saudáveis Ômega 9: derivados das sementes de canola e girassol NEXERA™, da Dow AgroSciences, possuem zero gordura trans e baixa quantidade de gordura saturada Resultado Elementos de Osmose Reversa purificação 40% melhor, com consumo de energia 30% menor Dow FILMTEC™ ECO 1,5 bilhão de kg de gorduras trans e saturadas eliminados da dieta norte-americana Resultado Adesivos estruturais BETAMATE: Resultado Polímeros Solúveis em Água DOW POLYOX™: usados em sabonetes Resultado materiais que abordam os temas energia, mudança climática, segurança e saúde de proteção contra germes – como Lifebuoy™ –, aumentam a durabilidade, a performance e os atributos sensoriais desses produtos 17 evitaram 23,3 bilhões de kg de CO2 e consumo de 2,65 bilhões de galões de gasolina na indústria automotiva cerca de 45% de redução na taxa de mortalidade por doenças evitáveis pela lavagem regular das mãos (como diarreia e pneumonias) Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 1. Nossos compromissos Para o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 No Brasil: processo de materialidade Metas de Meio Ambiente, Saúde e Segurança 1995-2005 Jornada à excelência em EH&S Foco: footprint operacional e cultura de EH&S 2. Metas de Sustentabilidade 2005-2015 Soluções em produtos para os desafios globais Foco: handprint (soluções e produtos) 3. Metas de Sustentabilidade 2015-2025 Ações e pensamento de liderança da Dow Foco: blueprint (parcerias e novos modelos de negócios) Leia+ Sobre tecnologias ecoeficientes no capítulo Inovação para a sustentabilidade. “Por estar presente em diversas cadeias de produção, a Dow tem um enorme potencial de impactá-las positivamente, por meio de soluções mais sustentáveis que agregam valor e transformam os negócios.” Christianne Canavero, líder de comunicação dos negócios para a América Latina 18 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Nossos compromissos ✓✓Para o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 No Brasil: processo de materialidade Para o futuro: Metas de Sustentabilidade 2025 Os aprendizados dos últimos 20 anos são os direcionadores da visão de futuro da Dow. Globalmente, a empresa se apoia no elemento humano – suas pessoas – para traduzir ciência, tecnologia e inovação em soluções colaborativas que contribuem para redefinir o papel de seus negócios na sociedade. Lançada no início de 2015, a nova geração das Metas de Sustentabilidade combina três tipos de abordagem: a eficiência de sua operação (footprint); o desenvolvimento de soluções inovadoras para os desafios globais (handprint); e a liderança da Dow em iniciativas e discussões públicas e setoriais (blueprint). Um dos principais focos é a atuação colaborativa, que pressupõe a construção de soluções envolvendo a cadeia de valor, os governos e instituições e a sociedade civil. No Brasil, a Dow pretende trabalhar em parceria com seus fornecedores e clientes em soluções que respondem aos atuais desafios do País – como a gestão de recursos hídricos e resíduos sólidos, o controle de emissões e a produtividade do setor agrícola. No total, sete grandes conjuntos de metas (veja ícones) e três pilares compõem a terceira geração de compromissos públicos da Dow com a sustentabilidade. Protagonismo em novos modelos de negócios Oferecendo inovações sustentáveis Fomentando a economia circular Aumentando a confiança na indústria química Engajamento e mobilização dos funcionários Performance líder da operação Valorizando o capital natural “Cada vez mais, temos tentado trabalhar com uma visão sistêmica sobre os impactos que devemos gerenciar e a influência positiva que podemos trazer à sociedade, por meio de nossa rede de relações, de nossos negócios e de nossas práticas de produção, conhecendo em profundidade as diversas cadeias de valor.” Juan Martinez, diretor de Sustentabilidade para a América Latina 19 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Nossos compromissos ✓✓Para o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 No Brasil: processo de materialidade Potencializar a ciência e as pessoas A paixão, a criatividade e a expertise de nossas pessoas direcionam inovação na interseção das diferentes ciências – gerando valor para os negócios, a humanidade e o meio ambiente Metas Entregar inovações transformadoras ✓✓6 vezes mais impacto positivo líquido do portfólio de inovação sobre o desenvolvimento sustentável Engajar e mobilizar funcionários para o impacto positivo ✓✓700 projetos de sustentabilidade elaborados por funcionários voluntários ✓✓1 bilhão de pessoas impactadas positivamente pelas ações no mundo Performance líder nas operações ✓✓20% de redução na intensidade de captação de água e geração de resíduos ✓✓Zero incidente grave relacionado a segurança ✓✓400 MW de demanda de energia suprida por fontes renováveis até 2025 Valorizar o capital natural A Dow considerará o capital natural em suas decisões estratégicas de negócios, não só pelo benefício socioambiental, mas por sua conexão com a geração de valor Meta Valoração e investimento no capital natural ✓✓US$ 1 bilhão em projetos de impacto ambiental positivo Construir parcerias transformadoras A saúde dos negócios, das pessoas e do planeta está intimamente conectada. Por meio da colaboração, faremos a transição para uma sociedade sustentável Metas Liderar novos modelos de negócios ✓✓100 diálogos públicos relevantes e10 colaborações de impacto Fomentar uma economia circular ✓✓6 grandes projetos de economia circular serão desenvolvidos 20 Ampliar a confiança na tecnologia da indústria química ✓✓100% de aprovação do uso seguro de tecnologias químicas pelos stakeholders-chave ✓✓100% de avaliações de novos produtos considerando métodos preditivos ✓✓30% de redução nos testes em animais Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Nossos compromissos Para o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 ✓✓No Brasil: processo de materialidade No Brasil: processo de materialidade As práticas da Dow Brasil potencializam a estratégia de sustentabilidade. Localmente, a Companhia mantém o diálogo com seus diferentes públicos de relacionamento – clientes, fornecedores, especialistas, lideranças internas etc. –, a fim de identificar demandas específicas do País e direcionar seus investimentos e práticas. GRI G4-24 Em 2014, a empresa realizou um novo processo de materialidade – com base no qual se buscou mapear os temas mais relevantes de gestão, considerando percepções dos públicos interno e externo sobre o negócio. Foram usadas, para isso, as orientações da metodologia da Global Reporting Initiative (GRI), versão G4, bem como as diretrizes do International Integrated Reporting Council (IIRC). GRI G4-25 Por conta da especificidade de temas, foram elaboradas duas matrizes – uma para a Dow AgroSciences (DAS) e outra para as demais unidades Dow no Brasil. Em cada uma, foram elencados três tópicos prioritários, ao mesmo tempo baseados no viés local e alinhados às diretrizes estratégicas e socioambientais da Companhia (veja quadro). GRI G4-26 Assim como nas Metas de Sustentabilidade 2025, os temas materiais refletem o compromisso da empresa com a eficiência operacional, com a inovação tecnológica e com o estabelecimento de laços colaborativos com a cadeia de valor. 21 Consulta ampla GRI G4-26 ✓ Análise de documentos internos e setoriais ✓ Entrevistas com especialistas ✓ Consultas online ✓ Dinâmicas com funcionários ✓ 540 pessoas participaram do processo, incluindo: especialistas, fornecedores, clientes, funcionários, academia e sociedade civil Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Temas materiais G4-19 Nossos compromissos Para o futuro: metas de Sustentabilidade 2025 ✓✓No Brasil: processo de materialidade Foco e abordagem G4-27 Extensão e relevância dos impactos* (dentro) Extensão e relevância dos impactos* (fora da Companhia) Correlação com as Metas de Sustentabilidade Funcionários Terceirizados e comunidade ✓✓Construir parcerias transformadoras G4-20 G4-21 Dow Brasil Gestão da cadeia de valor ✓✓ Critérios ambientais e critérios sociais (práticas trabalhistas de contratantes e terceiros) no relacionamento com parceiros de negócios Inovação tecnológica ✓✓ Pesquisa e desenvolvimento de novos produtos sintonizados às necessidades e tendências mundiais ✓✓ Inovação com impacto positivo sobre a indústria química mundial ✓✓Geração de conhecimento ✓✓Produtos ecoeficientes e eficiência energética Uso de recursos naturais ✓✓Emissões de gases de efeito estufa ✓✓Consumo de energia Funcionários Clientes, ONG/ associação, terceirizados e especialistas Funcionários ONG/associação, fornecedores e terceirizados ✓✓Potencializar a ciência e as pessoas ✓✓Valorizar o capital natural ✓✓Construir parcerias transformadoras ✓✓Potencializar a ciência e as pessoas ✓✓Valorizar o capital natural Dow AgroSciences Inovação tecnológica e segurança alimentar ✓✓Fornecimento de biotecnologia de alta qualidade, capaz de garantir a produtividade de cultivos e minimizar impactos socioambientais ✓✓Promoção da melhoria da situação nutricional de consumidores e do acesso a alimentos ✓✓Promoção do desenvolvimento local Boas práticas agropecuárias e produção ✓✓Capacitação de agricultores quanto à aplicação de defensivos agrícolas, plantio e uso correto de equipamentos de proteção individual (EPI) ✓✓Gestão de resíduos ✓✓Monitoramento das práticas agrícolas, com foco em manejo e combate ao desmatamento Funcionários Fornecedores, terceirizados, ONG/associação e especialistas Pessoas ✓✓Investimento na qualificação profissional dos funcionários e gestão do plano de carreiras ✓✓Benefícios, atração e retenção de talentos ✓✓Gestão do conhecimento ✓✓Diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades ✓✓Ética e respeito às leis e às boas práticas trabalhistas Funcionários Fornecedores e mídia Funcionários Clientes, fornecedores, ONG/associação, universidade e especialistas ✓✓Potencializar a ciência e as pessoas ✓✓Valorizar o capital natural ✓✓Valorizar o capital natural ✓✓Construir parcerias transformadoras ✓✓Potencializar a ciência e as pessoas * A extensão dos impactos indica os principais públicos, dentro e fora das operações da Dow Brasil, em relação aos quais e segundo os quais os temas materiais são mais críticos. 22 Atividade do torneiro SolidariDow em Aratu (BA) Potencializando a ciência e as pessoas Combinar o controle da pegada ambiental, a mobilização de funcionários e o incentivo à inovação permite à Dow amplificar estratégias e boas práticas Neste Capítulo aInovação para a sustentabilidade aEngajamento e mobilização de funcionários aPerformance líder na operação 23 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Desde 2009, a Dow vem se reestruturando para adequar-se às mudanças do mercado global, como novas demandas econômicas, políticas, sociais e tecnológicas. O objetivo é atuar com presença cada vez maior no desenvolvimento de soluções de especialidade (químicos com tecnologia avançada) e manter participação como provedora de commodities para os mais diversos segmentos da economia. A missão, a visão e os valores da Dow refletem o seu compromisso de criar soluções, o seu comprometimento com a ciência e inovação e o respeito pelos pilares que são a base de toda a sua atuação: inovação, sustentabilidade e pessoas. Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Inovação A ideia é fazer jus à frase “Se não podemos fazer melhor, por que fazê-lo?”, atribuída ao fundador da companhia, Herbert H. Dow, em 1897. Mais de um século depois, essa atitude de busca pela melhoria contínua, por transformações radicais e pelo estímulo à criação segue movendo os 53 mil funcionários da organização em todo o mundo. Para isso, pretendemos: ✓Impulsionar a inovação e gerar valor para as empresas, a humanidade e o meio ambiente ✓Oferecer um portfólio que sextuplicará o impacto positivo líquido no desenvolvimento sustentável ✓Engajar nossa equipe ao redor do mundo para impactar positivamente a vida de 1 bilhão de pessoas ✓Proteger a saúde e segurança dos funcionários e das pessoas relacionadas à cadeia de fornecimento para continuar a ser uma líder global em desempenho de operações ambientais Sustentabilidade na Dow A busca por minimizar o impacto ambiental de suas operações e propor soluções que auxiliem seus clientes e fornecedores a atuarem da mesma forma Pessoas 53 mil A Dow estimula a construção de um ambiente profissional caracterizado por funcionários comprometidos, talentosos e apaixonados, que conduzem as transformações promovidas na indústria. Além disso, valoriza a diversidade em suas diferentes manifestações – como gênero, raça/ etnia e orientação sexual funcionários da organização em todo o mundo 24 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas ✓✓Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Inovação para a sustentabilidade Em 2014, a Dow investiu aproximadamente US$ 1,6 bilhão em pesquisa e desenvolvimento, considerando todas as suas operações no mundo, o que faz da Companhia um dos maiores investidores em P&D da indústria química global. e implementa tecnologias mais sustentáveis em todo o processo, que gradualmente impactam as vendas e a receita da Dow. No Brasil e na América Latina, aproximadamente 1/4 dos produtos vendidos são fruto de processos recentes de inovação. A Companhia possui uma área de inovação que, a partir da ideia de geração de valor mútuo, dedica esforços para pesquisa e desenvolvimento Por todos os seus esforços na busca de novas soluções para seus clientes, a Dow foi considerada a terceira empresa mais inovadora do Brasil pela Best Principais destaques de inovação 4 vezes Top 100 Global Innovator da Thomson Reuters 5 prêmios da R&D 100 No Brasil realização da Innovation Fair em 2015 Innovator, da revista Época Negócios, em ranking divulgado em 2013 (ranking bianual). O reconhecimento é realizado a cada dois anos. Os mais de 6,3 mil cientistas da Companhia – 280 deles no Brasil – atuam em quatro principais frentes: água; energia e mudanças climáticas; alimentos e agricultura; consumo e estilo de vida. US$ 7 bilhões Líder mundial em soluções químicas 635 patentes concedidas globalmente em 2014 P&D de classe mundial 1/4 Dos produtos vendidos é inovação 25 de NPV (Net Present Value) de P&D em produtos comercializados US$1,6 bilhão em investimentos de P&D em 2014 Aproximadamente 6 mil pesquisadores em todo o mundo Envolvimento direto do cliente em P&D Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas ✓✓Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Inovação em cadeia A Dow acredita que o trabalho em parceria com diversos atores da cadeia – fornecedores, clientes, academia e sociedade – ajuda a Companhia a desenvolver cada vez mais processos inovadores. Por isso, participa de iniciativas coletivas e promove atividades de inovação aberta, convidando parceiros e outros importantes representantes da sociedade para a busca de soluções para desafios comuns. aSoluções sustentáveis para a cadeia de alimentos – Brasil Grupo de trabalho colaborativo que reúne representantes de diversos segmentos da cadeia produtiva – governo, órgãos de pesquisa, entidades, associações, produtores, atacadistas e varejistas. Criado em 2014, busca soluções para o desafio do aumento da demanda global por alimentos. aPack Studios Globalmente, a Dow mantém laboratórios de soluções para embalagens voltadas às necessidades dos clientes. PacXpert™, tecnologia de embalagens flexíveis desenvolvida nos Pack Studios da Dow aLatin America Challenge Academy (Laca) Sessões que reúnem especialistas da Dow, clientes e experts para explorar, de forma conjunta, soluções e aplicações inovadoras. O programa ocorre em diferentes países da América Latina. aInnovation Day Realizado periodicamente, propõe a busca por novas estratégias e formas de atuação da Dow com seus clientes. aPlataforma de Negócios aPrêmio Sustainability Innovation Student Challenge Award (Sisca) Há seis anos, reconhece trabalhos de pesquisa de estudantes de 17 universidades ao redor do mundo – no Brasil, a Universidade de São Paulo (USP) é participante. Em 2014, 80 projetos de caráter multidisciplinar foram inscritos na edição brasileira. O objetivo é incentivar ideias, soluções e tecnologias por meio de trabalhos de ponta, além de promover e cultivar novos pensamentos sobre sustentabilidade e inovação. Sustentáveis Modelo de parceria com clientes aParceria com o CTBE que procura desenvolver Há três anos, a Dow é parceira do soluções para lidar com Laboratório Nacional de Ciência os principais desafios da e Tecnologia do Bioetanol, humanidade. Para fortalecer focando o desenvolvimento a plataforma, foi desenvolvido de projetos inovadores em um workshop para os times de tecnologias ligadas a renováveis. negócios da Dow em 2014. 26 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Incentivo para fazer diferente Os funcionários da Dow são permanentemente convidados a inovar e têm metas relacionadas à melhoria contínua com impacto no desempenho individual e da equipe. As iniciativas pensadas são apresentadas no Innovation Award, prêmio interno que reconhece os projetos mais inovadores desenvolvidos na América Latina, nas categorias Mercado, Operações e Pessoas, com os elementos de inovação e sustentabilidade presentes como critério de avaliação. A Dow também desenvolve o Innovation@DowChallenge, desafio focado nas necessidades reais do negócio ou função da Dow em que todos os funcionários são convidados a participar, e o Idea Central, ferramenta, hospedada na intranet, de suporte à inovação para o compartilhamento de ideias e projetos de P&D e de desenvolvimento de novos negócios. ✓✓Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Realizado pela primeira vez no Brasil em 2015, o evento busca dar visibilidade e gerar oportunidades para pesquisadores e empreendedores de todo o País que elaboram projetos inovadores nos eixos de alimentos, agricultura, segurança hídrica, construção e infraestrutura, produtos químicos renováveis e materiais, processos e produtos químicos. A ideia é transformar boas ideias em projetos de negócios viáveis e inovadores. As iniciativas foram cadastradas gratuitamente no site www.innovationfair. com.br e avaliadas por um grupo técnico e interdisciplinar da Dow, além de serem apresentadas a parceiros, clientes e agências de fomento. A feira, voltada a universidades, empresas juniores e startups, recebeu 85 inscrições de projetos, dos quais 33 foram selecionados para se apresentar no evento. 33, de 85 projetos inscritos, foram selecionados para participar da primeira edição do Innovation Fair, em 2015 27 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Soluções para desafios globais ✓✓Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação GRI G4-EN27 Água Ultralimpa Sistema de tratamento de água com membranas que garante 99,99% de remoção de patógenos. As primeiras plantas devem sair no Jardim São Lourenço e em Indaiá, ambas em Bertioga (SP), e produzirão respectivamente 2.400.000 l/dia e 8.640.000 l/dia da chamada água “ultrassaudável” Linha Ecosurf AS (seed alcohol) Surfactantes provenientes de fontes renováveis (óleo de sementes), para aplicação industrial na fabricação de resinas para tintas Dowanol TPnB Material usado na fabricação de tintas à base d’água, com baixa emissão de compostos orgânicos voláteis (VOC) DCD Preservadores de grãos, que permitem o aproveitamento dos grão usados para alimentação animal ETS Antiespumantes líderes no mercado de produção de etanol no Brasil, que aumentam a capacidade produtiva de usinas de álcool Walocel™ Xact A tecnologia na composição de argamassa colante permite a redução de até 20% de cimento na formulação e a redução de demais aditivos Exalt Novo inseticida, lançado pela Dow AgroSciences (DAS) em 2014, possui como diferencial o baixo impacto ambiental combinado à eficiência no controle de pragas Biomassa ERB O projeto abastece com energia limpa a maior unidade da Dow no Brasil, Aratu, localizada em Candeias (BA). Serão substituídos 150 mil metros cúbicos diários de gás natural Instalação de membranas Filmtec™ ECO no projeto Aquapolo Consórcio entre a Sabesp e a Odebrecht, que a partir do segundo semestre de 2014 ampliou a produção de água de reúso para fins industriais no Polo Petroquímico do ABC Paulista. Com o Filmtec™ ECO, o Aquapolo irá garantir uma economia de água potável equivalente ao consumo de uma cidade de 500 mil habitantes, uma vez que ampliará em 90 l/s a capacidade de 150 l/s do sistema atual de osmose reversa PacXpert™ Embalagem flexível de design diferenciado que pode substituir estruturas rígidas, como latas, caixas e baldes de plástico. É mais leve em relação a outros materiais, precisa de menos espaço para transporte e armazenamento e possibilita a reutilização. Os atributos de sustentabilidade dessa embalagem também permitem conservar os produtos até o fim, evitando desperdícios POWERHOUSE™ solar shingle Foi eleita uma das 50 melhores invenções de 2009. Trata-se de um telhado constituído por painéis solares que transforma a exposição do sol em energia diretamente para as residências, sem necessidade de reatores ou outras tecnologias UCON™ SL 17000 Linha de lubrificantes, o UCON SL 17000 é usado, principalmente, na moagem de cana-de-açúcar. Para essa atividade são necessários lubrificantes de alta performance, que protegem os equipamentos e evitam o desgaste dos seus componentes. Esse lubrificante é feito à base de um produto biodegradável, polialquileno glicol, e tem desempenho superior em relação aos outros lubrificantes, já que reduz o gasto com esse produto em 70% DustShield™ P100 Tecnologia desenvolvida para reduzir a geração de poeira na produção de concreto, tornando os canteiros de obras mais limpos, seguros e eficientes e garantindo maior aproveitamento de material Primal™ AS-8012 Emulsão estireno acrílica para membranas cimentícias flexíveis bicomponentes livre de alquilfenol etoxilado (APEO Free), de formaldeído e de amônia, amigável ao meio ambiente 28 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas ✓✓Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Do risco à oportunidade: inovação e mudanças climáticas GRI G4-EC2 Em 2014, questões como a crise hídrica vivida na Região Sudeste, com estiagem prolongada, e o risco de racionamento de energia geraram diferentes riscos e oportunidades para a Dow Brasil. Os negócios relacionados a recursos hídricos, por exemplo, foram positivamente impactados pela maior demanda por soluções de saneamento, tratamento e reúso de água, gerando aproximadamente US$ 20 milhões em vendas – 3% para projetos de reúso, tratamento e dessalinização. Nesses aspectos, a expectativa é que a Companhia vivencie crescimento de até 80% na demanda nos próximos três anos. Por outro lado, as mudanças climáticas também expuseram a Dow a desafios e riscos específicos. A possibilidade de racionamento de energia, por exemplo, trouxe risco para o complexo de Aratu, na Bahia. Embora não tenha havido racionamento até o primeiro semestre de 2015, a Dow manteve a busca por fontes energéticas alternativas e sustentáveis, como o uso de biomassa, a fim de reduzir sua exposição a um risco que afetaria os processos produtivos e o volume de produção da planta. Na Dow AgroSciences (DAS), a natureza do negócio o torna naturalmente exposto aos impactos das mudanças climáticas. Entre os riscos identificados estão a indisponibilidade de tecnologias e produtos, em função da morosidade na concessão de registros, e a mudança em populações de pragas, doenças e plantas daninhas. Por outro lado, a unidade identifica oportunidades diversas em função do impacto das mudanças climáticas sobre a oferta de alimentos e a demanda por novas tecnologias que aumentem a produtividade e a segurança alimentar, por exemplo. Complexo industrial da Dow em Aratu, no município de Candeias, na Bahia 29 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Engajamento e mobilização de funcionários Integridade, respeito pelas pessoas e proteção do nosso planeta são os valores que fundamentam a cultura corporativa da Dow e que devem orientar o engajamento da Companhia com todos os seus públicos de relacionamento. A empresa é o único player da indústria química presente em todas as 18 edições do guia As 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar, publicado anualmente pelas revistas Você S/A e Exame – um reconhecimento dos funcionários, que indicaram como razão para a boa avaliação os benefícios oferecidos, a preocupação com saúde e segurança e os diversos programas de apoio ao colaborador. Em 2014, a Dow também foi destacada na categoria Carreira e Reconhecimento do prêmio Melhores Empresas para Começar a Carreira, da revista Você S/A. respectivamente), o que demonstra mais satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho da Dow. Todos os funcionários são abrangidos por acordo de negociação coletiva. GRI G4-11 Para monitorar a satisfação dos funcionários e identificar pontos críticos, a Dow realiza globalmente uma pesquisa de clima – Pesquisa Global de Opinião e Ação dos Funcionários (GEOAS) –, que permite visualizar as forças e fraquezas da gestão. Em 2014, o índice de engajamento e avaliação positiva dos funcionários no Brasil foi de 90%. 9,6 anos é o tempo médio de permanência dos funcionários na Dow A empresa promove ações de desenvolvimento de competências e de planejamento de carreira, oferece um pacote de benefícios que vai além das exigências legais e permite horários de trabalho flexíveis a todos os funcionários – assegurando equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Tratada entre pares e superiores, a avaliação de desempenho é a principal ferramenta para medir a performance e a evolução dos profissionais. Para dar mais credibilidade ao processo, a Dow conta com o apoio de consultores externos, que desenvolvem estratégias customizadas e estabelecem metas, direcionando e avaliando todos os funcionários periodicamente. Em 2014, a Companhia fechou o ano com 2.943 funcionários, crescimento de quase 5% em relação ao ano de 2013. A taxa de rotatividade registrou índice inferior ao apresentado em 2013, tanto entre homens e mulheres (8% e 6%, VoluntáRios do SolidariDow 30 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Funcionários em 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação GRI G4-10 2013 Nível 2014 Homens Mulheres Diretoria 28 Gerência 112 71 38 Chefia/coordenação 378 270 115 1.424 1.020 416 Administrativo 540 188 335 Operacional 234 316 42 Trainees 10 10 7 Aprendizes 33 19 35 Estagiários 91 46 36 1.945 998 Técnica/supervisão Total por gênero Total 23 2.819 2013 Tipo de contrato Tempo indeterminado Total por gênero Total 2.943 2014 Homens Mulheres 2.536 1.837 846 1.945 998 283 Tempo determinado 108 2.819 Tipo de emprego 2013 Jornada integral 2.725 Meio período Total por gênero 6 152 2.943 2014 Homens Mulheres 94 46 36 1.945 998 Total 2.819 Região 2013 1.899 962 2.943 2014 Homens Mulheres 2.448 1.664 938 61 37 14 295 227 46 0 0 0 Total por gênero 1.945 998 Total 2.819 2.943 15 Sul Sudeste Centro-Oeste Nordeste Norte 31 17 0 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação funcionários por região 46 Centro-Oeste 14 Nordeste 37 Canal aberto Sudeste A Dow mantém diálogo aberto com os funcionários, que são incentivados a tratar de qualquer tema com sua liderança, RH ou jurídico. Também existe uma linha de 0800 para que possam ser feitas sugestões, denúncias ou reclamações de forma anônima. As queixas e reclamações relacionadas a questões trabalhistas são recebidas e direcionadas internamente pelo RH e pelo Comitê Regional de Ética e Compliance, com suporte da área jurídica, quando necessário. Adicionalmente, o Código de Conduta da Dow, The Diamond Standard, indica aos funcionários todas as formas de comunicação e aconselhamento sobre denúncias e questionamentos éticos. 227 938 1.664 Sul 17 Total por gênero 998 mulheres 1.945 homens GRI G4-LA16, G4-SO5 32 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Rotatividade Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação 2012 2013 2014 Masculino 232 280 251 Feminino 154 204 177 Abaixo de 30 anos 241 285 242 Entre 31 e 50 anos 101 143 135 Acima de 50 anos 44 56 51 1 0 1 332 407 379 7 14 7 46 63 41 0 0 0 Masculino 353 348 355 Feminino 286 270 207 Abaixo de 30 anos 491 453 403 Entre 31 e 50 anos 145 158 156 3 7 3 2 2 3 608 564 525 Região Centro-Oeste 17 17 14 Região Nordeste 12 35 20 0 0 0 Masculino 8 9 8 Feminino 5 7 6 Abaixo de 30 anos 9 10 8 Entre 30 e 50 anos 3 5 5 Acima de 50 anos 2 1 2 0,0003 0 0,0003 12 14 12 0,002 0,004 0,002 GRI G4-LA1 Desligamentos por gênero Desligamentos por faixa etária Desligamentos por região Sul Sudeste Centro-Oeste Nordeste Norte Contratação por gênero Contratação por faixa etária Acima de 50 anos Contratação por região Região Sul Região Sudeste Região Norte Taxa de rotatividade por gênero (%) Taxa de rotatividade por faixa etária (%) Taxa de rotatividade por região (%) Região Sul Região Sudeste Região Centro-Oeste Região Nordeste 2 2 1 Região Norte 0 0 0 33 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Diversidade A Dow acredita que a diversidade de experiências estimula a criatividade e a inovação, elementos importantes de sua cultura organizacional. Seu compromisso com o tema está formalizado na Política de Diversidade & Inclusão, que estabelece, entre outras premissas, a promoção de um ambiente de trabalho que respeite e valorize as diferenças, sem qualquer tipo de discriminação em função de gênero, deficiência ou orientação sexual. As iniciativas de diversidade foram pensadas para atender às necessidades de cada indivíduo e envolvem treinamentos comportamentais, estímulo da liderança e dos times e comunicações formais da empresa. A principal frente de atuação são as redes de funcionários, formadas por profissionais voluntários para debater os temas. Entre elas estão: Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação DEN (Disability Employee Network): a inclusão de profissionais com deficiência e sensibilização do público interno para as necessidades e questões referentes às pessoas com deficiência; aWIN (Women Innovation Network): promoção de uma cultura organizacional que valorize a contribuição feminina, em sintonia com movimentos da sociedade civil; aGLAD (Gays, Lesbians and Allies at Dow): manutenção de um ambiente cada vez mais inclusivo e seguro para todos, independentemente de sua orientação sexual, identidade de gênero ou expressão de gênero; AAN (African-American Network): a no Brasil, é a mais nova rede de diálogo, e foi criada no primeiro semestre de 2015. Atuação reconhecida Pelo nono ano consecutivo, a Dow integra o ranking das Melhores Empresas para se Trabalhar para GLBTs, o que demonstra o compromisso da Companhia com os direitos de trabalho de gays, lésbicas, bissexuais e transexuais. A empresa também recebeu da Human Rights Campaign (HRC) a avaliação máxima (100%) no índice de igualdade corporativa – ferramenta de avaliação corporativa das políticas e práticas empresariais relacionadas a funcionários GLBT. A Dow participa do índice HRC desde sua criação, em 2002, e foi a primeira indústria química a receber a pontuação máxima, em 2005. A Human Rights Campaign é a maior organização de direitos civis, com mais de 1,5 milhão de membros e simpatizantes em todo o país. O GLAD também recebeu reconhecimentos de várias outras organizações nacionais e internacionais GLBT nos últimos anos, como International Gay & Lesbian Chamber of Commerce; Parents, Families & Friends of Lesbians and Gays (PFLAG); Lambda Legal; e Out & Equal. Pela quarta vez consecutiva, a Dow recebeu do Governo do Estado de São Paulo o Selo Paulista da Diversidade. O certificado é concedido às empresas que adotam políticas de inclusão para pessoas com deficiência, grupos étnicos discriminados e pessoas de diferentes orientações sexuais. 34 Sobre o GLAD A rede pensa em projetos nas frentes de mudança cultural, políticas e benefícios e relações corporativas e externas. O objetivo é tornar o ambiente da Dow cada vez mais inclusivo e seguro para todos, independentemente de orientação sexual, identidade de gênero ou expressão de gênero. Maior rede de diversidade da Dow, o GLAD está presente em 25 países e conta com mais de 2.500 participantes. Dow Brasil Potencializando a ciência e as pessoas Relatório de Sustentabilidade 2014 30% “Na Companhia, a diversidade é considerada um dos principais drivers de inovação. Diferentes ideias, experiências, opiniões e perspectivas são capazes de gerar maior valor para a empresa.” é a meta global da Dow para ampliação da presença de mulheres em cargos de gerência Categoria (%) Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Marina Dotto Lima, representante de gestão de talentos na área de Recursos Humanos 2012 2013 Homens Diretoria 84,38 Mulheres Gerência 2014 15,63 T 100 Homens Mulheres 18,52 T 100 Homens Mulheres 21,43 100 71 29 100 69 31 100 68 32 100 Adm. 64 36 100 63 37 100 63 37 100 Produção 89 11 100 91 9 100 88 12 100 Aprendizes 25 75 100 40 60 100 35 65 100 Trainees 45 55 100 50 50 100 59 41 100 Estagiários 53 47 100 55 45 100 56 44 100 Portadores de deficiência (%) 81,48 2012 78,57 2013 T 2014 Homens Mulheres T Homens Mulheres T Homens Mulheres T Diretoria 0 0 0 0 0 0 Gerência 100 0 100 100 0 100 100 0 100 Adm. 71 29 100 62 38 100 61 39 100 Produção 71 29 100 69 31 100 54 46 100 Aprendizes 37 63 100 44 56 100 43 57 100 Trainees 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Estagiários 0 0 0 0 0 0 0 0 0 35 Dow Brasil Potencializando a ciência e as pessoas Relatório de Sustentabilidade 2014 Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Composição dos grupos responsáveis pela governança 2012 Faixa etária (%) < de 30 anos Entre 30 e 50 anos > de 50 anos < de 30 anos G4-LA12 2013 2014 Entre 30 e 50 anos > de 50 anos < de 30 anos Entre 30 e 50 anos > 50 anos Diretoria Homem 0 46,88 37,50 0 48,15 33,33 0 21,43 0 Mulher 0 15,63 0 0 18,52 0 0 42,86 35,71 Homem 0 50 50 2 67 31 5 70 25 Mulher 0 79 21 1 92 7 6 88 6 Homem 17 56 27 27 55 18 31 53 16 Mulher 36 55 9 50 45 5 52 42 6 Homem 21 61 18 25 61 14 37 54 9 Mulher 52 44 4 45 50 5 51 47 2 Homem 100 0 0 100 0 0 100 0 0 Mulher 91 9 0 95 5 0 97 3 0 Homem 100 0 0 100 0 0 100 0 0 Mulher 100 0 0 100 0 0 100 0 0 Homem 98 2 0 100 0 0 98 2 0 Mulher 96 4 0 98 2 0 100 0 0 Gerência Adm. Produção Aprendizes Trainees Estagiários Pacote de benefícios GRI G4-LA2 Todos os funcionários e seus cônjuges têm acesso aos benefícios oferecidos pela Dow (assistência médica e odontológica, previdência privada, seguro de vida e Programa de Assistência Psicológica ao Empregado, entre outros), independentemente da orientação sexual, seguindo a política de diversidade da Companhia. No caso dos planos de saúde, o benefício é oferecido a parceiros do mesmo sexo desde antes de se tornar um requerimento legal no Brasil. A Dow garante que parceiros de funcionários tenham os mesmos direitos em caso de expatriação e custeia todos os gastos do casal com mudança, moradia, aulas de idioma, vistos e exames, entre outros. Além disso, são disponibilizadas passagens de volta ao país uma vez ao ano e é fornecido o suporte financeiro para recolocação profissional do parceiro do funcionário expatriado. Para se ter acesso ao benefício, não há necessidade de apresentar um documento de união 36 formal à Dow – visto que em alguns países a união formal entre pessoas do mesmo sexo ainda não é permitida. Entre as unidades há variação entre os benefícios de vale-refeição e vale-transporte, pois algumas localizações contam com refeitório integrado, ônibus fretados e estacionamento gratuito. Dow Brasil Potencializando a ciência e as pessoas Relatório de Sustentabilidade 2014 Apoio para desenvolvimento A Dow oferece ferramentas de desenvolvimento de competências e de planejamento de carreira a todos os funcionários, sem distinção de função. Tratado entre pares e superiores, o planejamento conta com o auxílio de consultores externos, que desenvolvem estratégias customizadas e estabelecem metas, direcionando e avaliando todos os funcionários periodicamente. Há opções de modelos presenciais ou online, além da construção e do acompanhamento de planos de desenvolvimento individual. Há, ainda, programas de acompanhamento para funcionários em cargos de liderança que estão em processo de encerramento da carreira corporativa. Horas de treinamento Inovação para a sustentabilidade ✓✓Engajamento e mobilização de funcionários Performance líder na operação Em 2014, o número de horas de treinamento e o número de participantes cresceram. Em média, houve 54 horas de treinamento por funcionário, ante 46 no ano anterior. Observando as categorias funcionais, o tempo de capacitação aumentou em todos os níveis. GRI G4-LA9 54 horas de treinamento por funcionário em 2014, ante 46 no ano anterior GRI G4-LA91 2012 2013 2014 Função/ gênero Funcionários Gestores 235 51,9 245 39,5 256 52,1 Homens 168 46,3 175 39,7 181 54,1 Mulheres 67 66 70 38,9 75 47,4 Administrativo 938 44,9 1.135 30,2 1.315 43,1 Homens 501 42,9 589 35 679 42,6 Mulheres 437 47,2 546 25 636 43,8 Técnico 584 95,1 633 83,6 682 86,6 Homens 520 98,5 559 89,5 595 91,9 Mulheres 64 67,7 74 38,7 87 50,5 Jovens talentos 92 68,2 97 49 97 55,4 Homens 51 62 53 48,8 53 56,35 Mulheres 41 75,8 44 49,4 44 54,3 Operacionais 160 19,9 201 21,5 351 33,6 Homens 150 19,9 183 20,5 293 31,9 Mulheres 10 18,5 18 31,6 58 42,3 TOTAL 2.009 59,4 2.311 45,9 2.701 54,2 H/ colaborador Funcionários 1. Não há controle sobre treinamentos para terceiros. 37 H/ colaborador Funcionários H/ colaborador Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários ✓✓Performance líder na operação Performance líder na operação A gestão ambiental e de saúde e segurança é coordenada por diferentes instâncias nos níveis Brasil e América Latina, seguindo diretrizes estipuladas globalmente pela The Dow Chemical Company. Entre os temas considerados prioritários estão a gestão de resíduos, o consumo de energias e a natureza das fontes, o uso da água e as emissões de gases de efeito estufa. Para garantir o bom desempenho de seus negócios, a Dow é signatária do Programa Atuação Responsável (leia em Mais confiança na indústria química). A adesão ao programa permitiu à Dow mais eficiência energética, a implantação de energias renováveis nos processos produtivos e a melhoria no desempenho de indicadores (ISE, Dow Jones, Ethos, GRI). Para ajudar na implementação do programa, a Dow criou o Sistema de Gestão do Atuação Responsável, uma ferramenta que trata de temas como identificação de riscos e avaliação de impactos; requisitos legais; normas e controles de processos; capacitação; definição de objetivos, indicadores e metas; e auditorias para verificação dos processos. A Companhia lançou, ainda, o Manual do Sistema de Gestão do AR, que estabelece elementos e requisitos do sistema e as bases para o seu gerenciamento, fornecendo às empresas um instrumento para desenvolver os temas relacionados à saúde, à segurança e ao meio ambiente. A Dow trabalhou nos últimos anos para superar a meta para 2015, de atingir, em média, melhoria de 75% nos principais aspectos de Meio Ambiente, Saúde e Segurança, a partir da base de 2005. Entre os indicadores monitorados estão lesão/doenças graves entre funcionários e terceiros, perda de contenção de incidentes primários, segurança de processo, acidentes graves de veículos motorizados, incidentes relacionados às emissões e transporte. Auditorias: olhar preventivo No Brasil, a Dow realiza diferentes processos de auditoria, além de ser continuamente avaliada por alguns clientes de setores regulados de forma específica, como o farmacêutico. Internamente, todas as unidades fabris são submetidas a um processo de auditoria interna, que inclui tanto uma fase de autoavaliação, baseada nos requisitos e nas políticas de gestão, quanto a análise dos processos por uma equipe global da Dow, com frequência que varia de dois a quatro anos. Unidade de Pindamonhangaba (SP) da Dow 38 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Saúde e segurança Em 2014, a taxa de lesão/doenças graves foi de 0,50 por 1.000.000 de horas de trabalho, o que corresponde a uma melhoria de 68% em relação a 2013 – superando a meta de manter uma taxa de 0,67 por 1.000.000 de horas. Considerando os funcionários Dow e os contratados, a taxa de lesão/doenças graves foi de 0,60 por 1.000.000 de horas de trabalho, diminuição de 52% em comparação com o ano anterior. Já a taxa específica de acidentes com afastamento, no Brasil, alcançou 0,25. Além do monitoramento de indicadores, contribuem para a gestão de saúde e segurança treinamentos obrigatórios, que cobrem 100% dos funcionários no Brasil; ações focadas em comportamento seguro; a inclusão de familiares de funcionários em treinamentos sobre assuntos como direção defensiva e Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários ✓✓Performance líder na operação segurança patrimonial: e a construção de requisitos e padrões de excelência para a empresa e o setor. Na América Latina e no Brasil, todas as metas estipuladas em saúde e segurança foram alcançadas – tanto considerando os objetivos por região quanto os divididos por negócio e unidade fabril. Além disso, a empresa busca superar a meta referente aos índices de segurança de processos – de não passar de 6 PSIs (Process Safety Incidents, do original em inglês) em toda a Companhia no ano de 2015, dos quais nenhum (zero) PSI na América Latina. Em 2014, a empresa registrou dez incidentes de segurança de processos, nenhum dos quais ocorrido na América Latina. “Os padrões globais da Dow são muito rigorosos e superam, em muitos casos, as legislações dos países em que operamos. A segurança, a saúde e a gestão ambiental estão incorporadas ao dia a dia das equipes e unidades de negócio.” Sandra Martins, diretora de Saúde, Segurança e Meio Ambiente Principais indicadores resultados 2014 0,50 por 1.000.000 de horas foi a taxa de lesão/doenças graves 15 foi o número de acidentes de transporte (Dow e DAS) 12 milhões de m3 foi o volume de efluentes lançado em cursos de água ou enviado em estação 108 milhões de GJ foi o consumo total de óleo diesel (Dow) 39 1,2 milhão de m3 foi o total de água da chuva captada em 2014 GRI G4-EN10 18,2% foi a redução nas emissões diretas de GEE Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários ✓✓Performance líder na operação Consumo de energia dentro da empresa GRI G4-EN3 2013 2014 108.178.949 21.252.327 Gás natural seco 4.152.198 3.735.149 Gás liquefeito de petróleo 1.329.559 1.842.431 9.516.146 10.277.095 NA 622,6 Escopo: Dow (não considera DAS) Combustíveis (renováveis e não renováveis) – em GJ Óleo diesel Consumo de energia elétrica – em GJ Consumo de vapor1 – em GJ 1 Consumido exclusivamente na unidade de Aratu (BA), a partir de 2014. Pegada hídrica Sob influência do aumento de produção, o volume total de captação de água na Dow cresceu 11,98% em 2014. No entanto, o quociente entre a captação e o volume produzido em cada unidade fabril – medido pelo indicador de intensidade de consumo – demonstra tendência de decréscimo. Em 2014, o volume total de captação de água na Dow cresceu As unidades de manufatura mantêm estratégias de gerenciamento de risco de suprimento de água. A Dow coordena um grupo técnico na Associação Brasileira das Indústrias Químicas (Abiquim) para discutir questões relacionadas à crise hídrica vivida no País. Total de água retirada por fonte 11,98% 20122 20132 2014 7.534 1.882 0 Água subterrânea 453.144 418.882 504.350 Água de chuva coletada 725.817 1.250.565,2 1.209.698 13.127.560 12.269.124 13.895.811 2.862.811 2.788.090 3.121.972 14.314.055 13.940.453 15.609.859 GRI G4-EN8 Escopo: Dow (não considera DAS) Fontes1 – em m3 Água de superfície (rios, lagos, áreas úmidas, oceanos) Concessionária/empresa de abastecimento Total/unidade Total 1 Cada site da Dow utiliza fontes de água distintas, conforme particularidades dos processos. Sendo assim, apenas o site do Guarujá fazia captação de água de superfície (mar), e encerrou essa atividade em 2013. A captação de água subterrânea é feita pelos sites de Aratu e Jacareí, enquanto que a água de chuva é feita por Aratu e Guarujá. A compra de água em concessionárias é feita por todas as unidades aqui consideradas: Aratu, Guarujá, Jacareí, Jundiaí e Pindamonhangaba. 2 Os dados históricos para os anos de 2012 e 2013 podem diferir do último Relatório de Sustentabilidade. 40 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Potencializando a ciência e as pessoas Inovação para a sustentabilidade Engajamento e mobilização de funcionários ✓✓Performance líder na operação Emissões diretas de gases de efeito estufa por fonte 1, 2 em mil t eq. de CO2 GRI G4-EN15 2012 2013 2014 Processamento físico-químico 7 6,5 8 Abertura de respiradouros, emissões de tanques, pilhas e tubos 8 6 7 2,5 7,5 7,5 273,5 245 200,5 11 3 4,5 Escopo: Dow (não considera DAS) 256 Geração de eletricidade, calor ou vapor Emissões fugitivas Total Emissões por aquisição de energia elétrica 225 178 GRI G4-EN16 1 Transporte de materiais, produtos, resíduos, funcionários e passageiros e emissões biogênicas: não calculado pelos sites. 2 Sites considerados: Aratu, Guarujá, Jacareí, Jundiaí, Pindamonhangaba e São Paulo. No caso de Aratu, foi considerado 0% de emissão, já que 100% da unidade consome energia limpa (hidroeletricidade e energia eólica). Leia+ Sobre os indicadores de geração e destinação de resíduos da Dow Brasil no capítulo Fomento à economia circular. Complexo Industrial do Guarujá (SP), Dow Brasil. Controle de emissões Refletindo os projetos de busca por fontes energéticas de menor impacto, em 2014 a Dow Brasil diminuiu substancialmente suas emissões diretas de GEE (veja tabela). Em 2015, a Companhia estabeleceu uma meta de redução de 5% em sua intensidade energética na América Latina, em comparação com 2014, sendo o mesmo compromisso válido para o Brasil. Globalmente, as Metas de Sustentabilidade desafiam as unidades fabris a, até 2025, não ultrapassar a emissão absoluta de GEE reportada em 2006. 41 vista aérea do Armazém verde, NO GUARUJÁ (SP) Valorizando o capital natural Investimentos em proteção ambiental e avaliação dos benefícios e riscos associados ao capital natural estão entre as prioridades da Dow Neste Capítulo aInvestimento ambiental 42 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Calcular os benefícios, as oportunidades e os impactos gerados pela utilização de recursos naturais é um dos principais desafios a que empresas de diversos setores e regiões do globo estão expostas. Desde 1995, com o estabelecimento de metas de meio ambiente, saúde e segurança, a The Dow Chemical Company tem inovado ao tornar públicos os seus retornos sobre investimentos socioambientais, comparando-os ao custo original e comprovando os benefícios de um olhar preventivo para externalidades naturais da indústria – como a emissão de gases de efeito estufa, a geração de resíduos e o consumo de energia e água. Entre 1995 e 2015, a Companhia calcula ter economizado o equivalente a US$ 6 bilhões, por meio de investimentos que preveniram, trataram ou mitigaram impactos ambientais ligados ao negócio ao redor do mundo. Valorizando o capital natural Investimento ambiental Iniciativas globais aCorporate ECOFORUM A Dow Chemical faz parte da Valuing Natural Capital Initiative (VNC), plataforma colaborativa que reúne 24 companhias globais para discutir formas de demonstrar o valor de negócios dos recursos da natureza. Acesse um dos estudos gerados pelo grupo aqui. aNatural Capital Coalition (NCC) Grupo multistakeholder que procura desenvolver metodologia contábil para integrar o meio ambiente às decisões de negócios. horta comunitária – BAHIA us$ 1 bilhão é a meta de investimento global em projetos ambientais até 2025 43 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Valorizando o capital natural ✓✓Investimento ambiental Investimento ambiental A combinação da eficiência operacional a investimentos e projetos focados na prevenção de incidentes e na conservação do meio ambiente é estratégica para a Dow. Somente no Brasil, foram investidos mais de R$ 79 milhões em proteção e gestão de riscos ligados ao capital natural, ao longo de 2014. Como reflexo da evolução da gestão preventiva, na América Latina foram contabilizados seis derramamentos reportáveis no ano, abaixo da meta de oito ocorrências, traçada para o período. Os investimentos ambientais da empresa também contemplam a modernização, a mudança de processos e a expansão de boas práticas. Um dos focos atuais, por exemplo, é a reutilização de resíduos e efluentes, inclusive a fim de integrá-los a novos processos produtivos (leia mais em Fomento à economia circular). O monitoramento e o olhar preventivo são destaques no relacionamento da DAS com os produtores rurais. A Companhia trabalha em conjunto com parceiros para incentivar a otimização do uso de recursos energéticos e água e da geração de resíduos (com orientação sobre a adequada destinação das embalagens vazias e para aplicação de doses adequadas de agroquímicos). + de 200 dias em campo nas atividades de orientação a agricultores promovidas pela Dow AgroSciences Investimento ambiental no Brasil (milhões de R$) 79 45 23 2012 2013 2014 Em 2014, as equipes passaram mais de 200 dias em campo em atividades de orientação aos agricultores, promoveram mais de 40 palestras sobre produtividade e participaram de eventos da Cadeia de Valor de Alimentos (Supermercado Dow), em parceria com federações agropecuárias no Rio de Janeiro, em Minas Gerais, no Mato Grosso do Sul, no Mato Grosso e no Paraná, além da Embrapa, para temas como integração da lavoura à pecuária, desenvolvimento tecnológico e mitigação de carbono. GRI G4-EN27 zero caso de acidente fatal registrado pela Dow no Brasil em 2014; desde 2007, não há óbito dentro das unidades fabris da Companhia no País 44 Mais economia, menos custo Uma das principais formas de valoração do capital natural é estimar a redução de custos gerada por projetos ambientais. Nos últimos anos, a Dow avançou nesse quesito, com campanhas e iniciativas que demonstram o benefício financeiro da ecoeficiência. A Dow é reconhecida como uma líder em eficiência energética – além de fornecer soluções de energia, a empresa trabalha internamente para reduzir seu consumo e priorizar fontes renováveis. A fábrica da Aratu, na Bahia, por exemplo, atingiu em 2014 o índice de 75% de energia de origem renovável, ao começar a utilizar a biomassa de eucalipto como fonte de vapor para as operações. Em 2014, a Dow também promoveu um campeonato de eficiência energética entre as quatro plantas da América Latina – Brasil, Colômbia, México e Argentina. A ação buscou estimular formas de uso consciente e a adoção de energias renováveis. Foi criada uma lista de projetos para implantação ou melhoria nos próximos anos, com potencial de gerar uma economia de R$ 10 milhões para a empresa. O campeonato foi realizado de agosto de 2014 a março de 2015 e ajudou a Dow a estabelecer uma cultura relacionada ao tema e a obter, no Brasil, uma redução de 6% da intensidade energética ponderada por consumo, além de uma economia de R$ 1 milhão. Foi criada, ainda, uma rede que integra todas as plantas para o compartilhamento de melhores práticas. Paralelamente, a Companhia investiu em projetos de eficiência energética diversos, gerando uma economia total de US$ 1 bilhão. GRI G4-EN6 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Valorizando o capital natural US$ 1 bilhão Economia total gerada pelas ações de uso consciente da energia em 2014 40% Redução no consumo de água do armazém 13% Diminuição do consumo energético ✓✓Investimento ambiental Captação de águas pluviais A redução no consumo de água potável nas localidades onde há escassez hídrica consta das Metas de Sustentabilidade da Dow para os próximos 10 anos. Em 2014, a Companhia implantou no complexo do Guarujá (SP) um tanque com capacidade de 450 mil litros de águas pluviais. Além disso, realizou ajustes na bacia de contenção, capaz de armazenar mais 700 mil litros de água. Com isso, a operação do Guarujá soma capacidade de armazenagem de mais de 1 milhão de litros de águas pluviais. A expectativa da empresa com o projeto é recuperar 50 milhões de litros de água por ano, reduzindo o consumo de água por fontes externas. Armazém Verde Durante o ano, a Dow inaugurou, no seu complexo industrial do Guarujá (SP), um armazém com certificação LEED GOLD, a partir da qual se atesta a construção baseada em conceitos e tecnologias sustentáveis. A solução foi desenvolvida em parceria com a LogIn Logística, com o objetivo de implementar um processo logístico mais eficiente e ágil em todas as operações da empresa. O armazém atendeu aos requisitos do sistema LEED, além de contar com a aplicação de soluções de construção Dow, como o Telhado Branco® e o verniz acrílico Primal RT 4040. 45 O Supermercado Dow expôs mais de 60 tecnologias da companhia para o mercado, EM UMA REUNIÃO PARA DISCUTIR SOLUÇÕES DE SUSTENTABILIDADE COM 200 PARCEIROS DA CADEIA DE ALIMENTOS Construindo parcerias transformadoras Aposta na economia circular, valorização da reputação da indústria química e diálogo com parceiros institucionais e comerciais reforçam transição da Dow rumo à nova economia Neste Capítulo aProtagonismo em novos modelos de negócios aFomento à economia circular aMais confiança na indústria química 46 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Recentemente, após 20 anos de compromissos socioambientais públicos, a Dow lançou as Metas de Sustentabilidade 2025, que passarão a nortear a Companhia globalmente (leia mais em Nossos compromissos). É uma longa trajetória rumo a uma transformação positiva nos modos de pensamento e negócios da indústria química, voltada à inovação, à parceria, ao diálogo e a uma cultura colaborativa, no Brasil e no mundo. Hoje, a Dow é reconhecida mundialmente por seguir padrões de qualidade e segurança nos Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química processos industriais e pela capacidade inovadora de seus negócios. O próximo passo é ir além dos muros da empresa, não apenas com novos produtos e soluções, mas também promovendo o engajamento e o diálogo entre empresas, organizações da sociedade, governos e a comunidade científica, a fim de viabilizar o que a Companhia denomina blueprint. Outras importantes perspectivas são estimular o desenvolvimento de uma economia circular e ampliar a confiança da sociedade nas tecnologias da indústria química. Evento Dow Supermarket 47 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Construindo parcerias transformadoras ✓✓Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química Protagonismo em novos modelos de negócios O diálogo que a Dow mantém com especialistas, governos, instituições, a comunidade e outros players da indústria é fundamental para o desenvolvimento de soluções de estímulo à ciência, à tecnologia e ao desenvolvimento sustentável. Um exemplo consolidado é o Programa Atuação Responsável (Responsible Care®). Criado pela Associação Canadense de Produtores Químicos em 1984, o Responsible Care traz diretrizes sobre segurança dos processos e produtos, segurança dos trabalhadores e proteção ambiental na indústria química. Adotado por 60 países, o programa chegou ao Brasil em 1992 e é coordenado pela Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim). No Brasil e no mundo, a Dow mantém diversas outras parcerias com entidades, a fim de fomentar o desenvolvimento e a inovação na indústria química. Além disso, estimula novos modelos de negócios por meio do fomento à cultura inovadora na comunidade científica e no universo do empreendedorismo. Parceria com fornecedores e clientes GRI G4-12, G4-26 Outro modo de influenciar positivamente o mundo dos negócios é fortalecer a atuação da Dow como indutora de boas práticas entre seus parceiros comerciais. Por meio de debates, programas de engajamento e soluções feitas sob medida, a empresa potencializa a inovação e a criação colaborativa com seus clientes e fornecedores. No Brasil, existem seis centros de pesquisa que abrem espaço para o desenvolvimento conjunto de soluções. Entre os destaques dos últimos anos está a plataforma O Núcleo Dow de Sustentabilidade para Fornecedores promove capacitações e treinamentos de sustentabilidade com clientes, uma oportunidade de estreitar o relacionamento e contribuir para que a Dow ofereça soluções adequadas à realidade das empresas atendidas (leia mais em Inovação para a sustentabilidade). Por meio do Núcleo Dow de Sustentabilidade para Fornecedores, os parceiros recebem capacitações e treinamentos e mobilizam funcionários para buscar soluções de gestão socioambiental em seus negócios. Em 2014, foi formada mais uma turma do curso – que combina workshops, orientações, diagnósticos e planos de ação. Diversos impactos negativos reais e potenciais são monitorados na cadeia de fornecimento – incluindo a lavagem de tanques para transportadores, a destinação de resíduos e efluentes da operação, a introdução de operação com materiais novos etc. Outro aspecto valorizado é a garantia de direitos e liberdades como a de associação entre os parceiros de negócios. Riscos dessa natureza são abordados no Código de Conduta Empresarial para Fornecedores, requisito para todos os parceiros de negócios (leia em inglês aqui). GRI G4-EN33, G4-HR4 Escola de fornecedores Núcleo de formação em sustentabilidade para fornecedores. Foram 34 empresas participantes, 66 funcionários treinados e mais de 24 mil pessoas diretamente impactadas 48 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Construindo parcerias transformadoras ✓✓Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química Dow GOL Existente há 14 anos, o Prêmio Dow GOL (Guiando, Observando, Liderando) busca reconhecer transportadoras de produtos com os melhores resultados em segurança e os menores índices de acidentes. Em 2013, 13 fornecedores receberam o certificado de Honra ao Mérito e 10 fornecedores receberam o Troféu DowGol. Em 2015, foram 12 fornecedores que receberam Honra ao Mérito, enquanto 16 fornecedores ganharam o Troféu DowGol. 49 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Desafio Dow Universidades de ponta de todo o mundo – como Cambridge (Inglaterra), Pequim (China) e Michigan/Ann Harbor (EUA) – participam anualmente do Desafio Construindo parcerias transformadoras ✓✓Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química Dow de Inovação e Sustentabilidade, promovido pela empresa para estimular e reconhecer trabalhos acadêmicos inovadores. No Brasil, a parceria é feita com a USP e rende descobertas transformadoras na comunidade científica. Em 2014, o primeiro lugar ficou com o trabalho “Utilização de técnicas espectroscópicas no estudo e caracterização de doenças em citros”, do Instituto de Física de São Carlos. O segundo lugar foi para o projeto “Incentivos positivos para a proteção do meio ambiente”, da Faculdade de Direito. Foram entregues cinco menções honrosas, para trabalhos das unidades da USP de Ribeirão Preto (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras), São Carlos (Escola de Engenharia) e São Paulo (Faculdade de Economia e Administração e Escola Politécnica). Compromissos, parcerias e iniciativas GRI G4-15, G4-16 The Nature Conservancy A Dow e a The Nature Conservancy trabalham em conjunto para analisar de que forma as operações da empresa dependem da natureza e como a afetam. CEBDS A Dow Brasil integra o Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável (CEBDS), que tem cerca de 60 conselhos nacionais e regionais, em mais de 30 países. Instituto Ethos A Dow é parceira do Instituto Ethos na missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável. Abiquim Desde 1970, a Companhia é associada à Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim), que reúne empresas químicas de pequeno, médio e grande portes e prestadores de serviço para o setor. Universidade de São Paulo (USP) A parceria com a instituição viabiliza o desenvolvimento de soluções, a atração de talentos e o reconhecimento de pesquisas inovadoras. +Unidos Desde 2011, a Dow faz parte do grupo, formado por empresas norte-americanas com atuação no Brasil e pela USAID (United States Agency for International Development). GTPS (Grupo de trabalho da pecuária sustentável) A Dow participa do GTPS para criar princípios, padrões e práticas comuns a serem adotados pelo setor pecuário. CBCS (Conselho Brasileiro de Construção Sustentável) O objetivo do grupo é criar condições técnicas e científicas para desenvolver o mercado brasileiro de revestimentos frios para telhados e paredes. Repórter Brasil Como parceira da ONG, a Dow Brasil é signatária do Pacto Nacional pela Erradicação do Trabalho Escravo. Assim, reforça o combate a qualquer forma de exploração do trabalhador – questão já claramente abordada no Código de Conduta Empresarial para Fornecedores –, além de promover condições adequadas de trabalho em sua cadeia produtiva. 50 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios ✓✓Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química Fomento à economia circular Tradicionalmente, a indústria trabalha com um ciclo de produção de bens baseado na extração de matéria-prima, fabricação, venda, uso e descarte. O crescimento em escala e impacto dessas atividades tem gerado uma série de desafios – que vão da poluição e contaminação de ecossistemas até a geração de resíduos. Para contornar isso, a ideia de economia circular propõe um modelo de retroalimentação das indústrias, no qual o lixo, em vez de tratado e/ ou descartado, é aplicado a novos processos produtivos, reduzindo a escassez de matéria-prima e o impacto ambiental do consumo humano. Esse sistema de ciclo fechado é diretamente abordado nas Metas de Sustentabilidade da Dow. Até 2025, serão desenvolvidos seis grandes projetos voltados à economia circular, em diferentes lugares do mundo. A Dow, em seus processos industriais, trabalha para utilizar seus resíduos, em vez de somente descartá-los. Exemplo disso são os projetos Matéria-Prima de Valor (Lime S) e Energia Limpa: Biomassa de Eucalipto. No Guarujá, 100% dos tambores empregados no acondicionamento de resíduos são tambores de reciclagem. Em Jundiaí, 70% dos IBCs utilizados são retornados pelos clientes e reutilizados. GRI G4-EN28 100% dos tambores empregados no acondicionamento de resíduos no Terminal Guarujá (SP) Também é mantida uma plataforma de químicos renováveis, com projetos que visam ao desenvolvimento de rotas para a produção de produtos químicos a partir de açúcares e de etanol de segunda geração, com o bagaço e a palha de cana-de-açúcar. Estas duas matérias-primas são originalmente utilizadas para produção de energia e devem ser mantidas para que as usinas de etanol sejam autossuficientes em termos de geração de energia. O material excedente pode ser usado para aumentar a produção de etanol, valorizando ainda mais a matéria e otimizando o seu uso. Biomassa substitui gás natural Com o objetivo de reduzir suas emissões de dióxido de carbono, o complexo industrial de Aratu, na Bahia, passou a utilizar em 2014 energia produzida a partir da queima da biomassa de eucalipto. Por meio de uma parceria com a Energias Renováveis do Brasil, a fábrica passou a utilizar 75% de energia renovável, reduzindo em 33% as suas emissões. Pioneiro no setor petroquímico, o projeto entrou em operação em abril de 2014 e abastece não só a planta da Dow como também o sistema de energia da Bahia. O objetivo é substituir 150 mil metros cúbicos diários de gás natural, reduzindo as emissões de gases de efeito estufa. A estimativa é deixar de lançar, anualmente, 169 mil toneladas de dióxido de carbono na atmosfera. A iniciativa garante, ainda, mais competitividade à produção da empresa, uma vez que a diversidade de combustíveis dá mais flexibilidade e autonomia energética diante das oscilações do mercado. 51 Dow Brasil Construindo parcerias transformadoras Relatório de Sustentabilidade 2014 Protagonismo em novos modelos de negócios ✓✓Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química Parceria Inovação Sustentabilidade 2 1 Geração de 1.700 empregos diretos e 1.750 indiretos nas áreas industrial e florestal Transporte O eucalipto é transportado por meio de caminhões para uma unidade de picagem e armazenamento de biomassa, localizada ao lado do complexo de Aratu, em Candeias. Cultivo de matéria-prima 3 Eucalipto necessário: serão 10,4 mil hectares de eucalipto 100% dedicados à produção de biomassa. O eucalipto é resultado de plantações em fazendas próprias da ERB e de parcerias com produtores rurais. Onde: cidades localizadas no litoral norte da Bahia e no interior do estado, num raio de até 150 km de Candeias. Recuperação de áreas antropizadas para a formação das florestas Produção de biomassa Na unidade de armazenamento e picagem de biomassa, o eucalipto é transformado em cavaco (pedaços de madeira) – que, por meio da esteira, é transportado para a unidade de cogeração. Energia totalmente produzida a partir do eucalipto de reflorestamento próprio 4 5 energia Redução dos custos para produção de vapor Redução das emissões de gases do efeito estufa 12 MW 150 mil m3 de gás natural/ dia = redução de 180 mil toneladas/ano de CO2 O vapor é responsável pelo funcionamento que gera a energia elétrica planta de cogeração Nesta etapa, o cavaco sai do pátio de biomassa por uma esteira, sendo direcionado para uma caldeira para geração de vapor de alta pressão. Durante esse processo, todo o vapor de exaustão da turbina é reaproveitado. 226 mil habitantes o que equivale a uma cidade pequena 98% Serão comercializadas por meio da rede elétrica da Bahia. Essa energia é suficiente para suprir o consumo de das partículas que seriam lançadas na atmosfera com a combustão da biomassa são capturadas por filtros 5,5 hectares de eucalipto serão colhidos por dia para geração de energia 52 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Geração de resíduos GRI G4-EN23 Em 2014, a Dow registrou aumento na geração de resíduos perigosos e não perigosos (veja tabelas na página seguinte). No entanto, o quociente entre a geração de resíduo e a produção em cada site tem tendência de decréscimo. Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios ✓✓Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química Para 2015, a Dow estabeleceu a meta de redução de 5% do peso de resíduos gerados na América Latina. Além disso, globalmente, a Dow lançou metas de sustentabilidade, estipulando a redução de 20% da intensidade de geração de resíduos até o ano de 2025. No lugar certo Na produção de cloro e soda cáustica, a Dow Brasil também busca reduzir o impacto da geração de resíduos decorrentes da extração de sal. Em Matarandiba (BA), após a obtenção da matéria-prima de poços de salmoura, a Companhia bombeia de volta os resíduos às cavernas antigas, devolvendo-os ao local de origem e evitando seu contato com a fauna e a flora da superfície. Leia+ Sobre o Sistema Campo Limpo aqui. Leia+ Sobre economia circular no site do Cradle to Cradle Products Innovation Institute: clique aqui. Destinação adequada de embalagens Por meio da DAS, a Dow Brasil faz parte do grupo da indústria que atuou na criação do Instituto Nacional de Processamento de Embalagens Vazias (inpEV), entidade sem fins lucrativos que promove a destinação adequada de embalagens vazias de defensivos agrícolas. Sediado em São Paulo, o inpEV opera o Sistema Campo Limpo, que realiza a logística reversa dessas embalagens em todas as regiões do País, atendendo à Lei 9.974/00. A iniciativa é referência internacional e permite ao setor gerenciar seus impactos ambientais, garantindo que 91% desse tipo de embalagem é reciclado e 9% são incinerados. Matéria-prima de valor: Lime S Também no complexo de Aratu, Bahia, a Dow Brasil desenvolve o projeto Lime S, a partir do qual resíduos sólidos são convertidos em matéria-prima. No total, em 2014 foram 7.300 toneladas reintegradas aos processos produtivos de outras empresas, em setores como a indústria cimenteira, evitando o envio para aterros sanitários e gerando negócios para a Companhia. A ideia, nos próximos anos, é expandir o volume de material reincorporado, a fim de ampliar as vendas e atender outros segmentos da indústria local. Terminal portuário do site de Aratu, Bahia – foto: Nilton Souza 53 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Construindo parcerias transformadoras Geração e destinação de resíduos – DAS Protagonismo em novos modelos de negócios ✓✓Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química GRI G4-EN23 2012 2014 Reciclagem/reutilização 223 2013 Recuperação energética 16.293 17.450 15.789 9.164 6.390 16.574 185 2.543 2.483 Coprocessamento2 - - - Outros tratamentos 784 1.056 1.250 26.648 27.690 36.330 2012 2014 Reciclagem/reutilização 4 2013 Recuperação energética 6.994 7.019 9.536 Incineração (queima de massa) 2.552 1.321 1.450 23 20 16 417 348 321 – – – 9.992 9.358,7 12.225,9 Resíduos não perigosos (em toneladas) Aterro sanitário Tratamento de efluentes1 Total3 Resíduos perigosos (em toneladas) Aterro sanitário Tratamento de efluentes Coprocessamento 1 2 Total 3 251 649 302 902 1. Os sites de Aratu e Jacareí possuem unidades de tratamento de efluentes internas. 2. Contemplado em “Recuperação energética”. 3. Os dados históricos para 2012 e 2013 têm diferença em relação ao último Relatório de Sustentabilidade, já que, em anos anteriores, os indicadores da Dow e da DAS eram apresentados de forma unificada. Geração e destinação de resíduos – Dow GRI G4-EN23 2012 Resíduos não perigosos (em toneladas) 2013 2014 1.331 1.753,1 627,1 3 7 10 Aterro sanitário (externo) 223,7 254,3 284,6 Aterro sanitário (interno) 23.595,7 25.580,8 33.942,8 1.726 0 0 952 175 158 1.049 1.088 1.251 28.880,9 28.858,6 36.273,7 2012 2013 2014 Reciclagem/reutilização 1.570,6 614,09 864,8 Aterro sanitário (externo) 23 6 0 4.155 2.358 37 5.097,8 6.394,8 11.320,6 10.846,7 9.373 12.223 Reciclagem/reutilização Incineração (queima de massa) Injeção subterrânea de resíduos Tratamento de efluentes 1 Coprocessamento Total 2 Resíduos perigosos (em toneladas) 0 Compostagem Incineração (queima de massa) Coprocessamento Total2 0 0 1. Somente foi considerado o tratamento externo de efluentes. 2. Os dados históricos para 2012 e 2013 têm diferença em relação ao último Relatório de Sustentabilidade, já que, em anos anteriores, os indicadores da Dow e da DAS eram apresentados de forma unificada. 54 Dow Brasil Construindo parcerias transformadoras Relatório de Sustentabilidade 2014 Embalagens de agroquímicos – DAS Estado1 Embalagens lavadas (kg) Protagonismo em novos modelos de negócios ✓✓Fomento à economia circular Mais confiança na indústria química GRI G4-EN23, G4-EN28 Embalagens não lavadas (kg) Total (kg) % 582.144 9.852.227 23,1 Mato Grosso 9.270.083 Paraná 4.713.851 653.405 5.367.356 12,6 São Paulo 4.253.550 561.950 4.815.500 11,3 Rio Grande do Sul 4.061.868 417.580 4.479.448 10,5 Goiás 3.993.641 460.449 4.454.090 10,4 Bahia 3.119.588 178.430 3.298.018 7,7 Minas Gerais 2.858.969 369.300 3.228.269 7,6 Mato Grosso do Sul 2.779.805 153.175 2.932.980 6,0 Maranhão 789.627 58.379 848.006 2,0 Santa Catarina 698.834 125.615 824.449 1,9 Piauí 749.169 37.552 786.721 1,8 Tocantins 361.727 38.670 400.397 0,9 Rondônia 359.386 26.790 386.176 0,9 Espírito Santo 267.724 100.868 368.592 0,9 Pernambuco 252.844 59.190 312.034 0,7 Pará 127.750 13.820 141.570 0,3 Rio de Janeiro 57.100 - 57.100 0,1 Rio Grande do Norte 39.245 13.070 52.315 0,1 Roraima 14.130 - 14.130 0,0 Sergipe 13.350 - 13.350 0,0 Alagoas 13.050 - 13.050 0,0 38.795.291 3.850.387 42.645.678 100,0 Total 1. Números consolidados do inpEV, que inclui a coleta de embalagens de mais de cem fabricantes. 23,1% 12,6% Paraná São paulo 7,6% 10,5% outros 2,0% maranhão 6,0% Mato grosso do sul 2,3 mil toneladas 11,3% Mato Grosso Volume de embalagens recuperadas ao fim da vida útil pela Dow AgroSciences. Esse valor contempla exclusivamente embalagens Mono de Polietileno de alta densidade (PEAD) e considera o percentual oficial do InpEV, de 94% de material recuperado por categoria de produto Rio Grande do sul 7,6% Minas Gerais 7,7% GRI G4-EN28 10,4% GOIÁS Bahia 55 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular ✓✓Mais confiança na indústria química Mais confiança na indústria química Pela natureza de seu negócio, a Dow Brasil se relaciona com diversos públicos. Clientes, comunidades de entorno das operações fabris, fornecedores, governos, empresas do setor e a comunidade científica são alguns dos stakeholders diretamente impactados pelas atividades da Companhia. Questões como segurança nos processos industriais, avaliação de produtos, incentivo à inovação e à ciência e investimento socioambiental são alguns dos eixos prioritários de atuação. Responsabilidade social GRI G4-SO1 Promover o interesse pelas ciências, em especial a química, estimular o pensamento criativo e inovador e disseminar conhecimento sobre sustentabilidade são alguns dos focos de ação do investimento da Dow em projetos sociais e ambientais no Brasil. As ações de responsabilidade social da empresa se baseiam em três pilares (veja gráfico), com projetos focados em educação, meio ambiente e empreendedorismo que impactam mais de 25 mil pessoas no País. A Companhia mantém o SolidariDow, que direciona ações de voluntariado e doações. Em 2014, 217 funcionários dedicaram 916 horas à promoção de atividades voluntárias, nas cidades de São Paulo e Aratu. Foram arrecadados cerca de 700 itens, impactando mais de mil pessoas. O destaque foi o lançamento de um curso de inglês, oferecido por funcionários da Dow em uma escola de Paraisópolis, no município de São Paulo, além de diversos trabalhos voluntários em creches e outras organizações sociais. Também em 2014, foi relançado o Comitê de Voluntariado no Brasil, que tem como objetivo organizar as atividades e estimular funcionários a participar de iniciativas com esse viés. Na frente de empreendedorismo, a Companhia conta com a Rede Matarandiba de Economia Solidária e Cultura (Ecosmar), parceria entre a Dow e a Incubadora Tecnológica de Economia Solidária da UFBA, que reúne iniciativas de economia solidária nas quais os habitantes de Matarandiba (BA), que vivem principalmente da pesca e da mariscagem, são protagonistas da organização comunitária, que visa ao desenvolvimento sustentável e ao fortalecimento da cultura local. Entre os principais resultados desse projeto estão: o desenvolvimento de nove empreendimentos econômicos solidários e culturais organizados em rede; a constituição de duas associações locais; a formação de um banco comunitário para fomentar produção, consumo e serviços, criando oportunidades de trabalho e renda; a criação de uma moeda social (concha), que ajuda a fortalecer a economia local; R$ 100.000,00 em microcréditos liberados para a comunidade; 35 parcerias estabelecidas; e inserção do turismo de base comunitária; além de 15 manifestações culturais preservadas ou resgatadas. Impacto econômico GRI G4-EC8 A Dow Brasil busca impactar positivamente a economia local por meio de suas iniciativas de responsabilidade social e do diálogo direto com a comunidade local. Entre os impactos indiretos monitorados, destacam-se indicadores como acesso à educação, ingresso no ensino superior, nível de organização comunitária local, economia no consumo de recursos naturais, repercussão e volume de pesquisas sobre os projetos e análises de desenvolvimento da comunidade, entre outros. A cada seis anos, a Companhia realiza a pesquisa Sucesso da Comunidade, avaliando o nível de mobilização, engajamento e conscientização da sociedade e examinando os impactos dos projetos desenvolvidos localmente. Em 2014, a pesquisa foi novamente realizada em Aratu (BA) e indicou avanço substancial: em 2008, 40% dos representantes da comunidade consultados não tinham opinião ou sugestão de melhoria para a região. Seis anos depois, esse índice caiu para apenas 9%. “Ao levar conceitos, tecnologias e práticas de sustentabilidade para o campo, ampliamos a produtividade dos negócios, fomentamos o desenvolvimento local e estimulamos modelos mais eficientes e responsáveis de uso dos recursos naturais.” Roberto Risolia, líder de Sustentabilidade da Dow AgroSciences 56 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 No eixo de ciências agrícolas, o principal impacto econômico indireto se relaciona ao aumento de produtividade, viabilizado pelas soluções de negócios e pelos projetos desenvolvidos pela Dow AgroSciences no campo. Iniciativas como Pecuária Sustentável e Agricultura Sustentável são exemplos desse tipo de trabalho, estimulando os setores produtivos a melhorar sua produtividade e otimizar o uso de recursos. Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular ✓✓Mais confiança na indústria química Transforma A partir de 2015, a Dow irá participar da iniciativa Transforma, conhecida como Programa de Educação Rio 2016, que tem como objetivo levar os Jogos Olímpicos e Paralímpicos para dentro das escolas. Serão oferecidas às escolas participantes seis aulas por ano (duas de química, uma de física, uma de matemática, uma de biologia e uma de sustentabilidade) e duas atividades-desafio relacionadas ao tema educação/engajamento para mitigação de carbono, sendo uma em 2015 e outra em 2016. GRI G4-SO1 PROJETO SOCIAL MANTIDO PELA DOW EM ARATU (BA) Pilares para a cidadania Educação a Programa Transforma (em parceria com o Rio 2016, a partir de 2015) aForça Jovem aProjeto Educacional Matarandiba aPortas Abertas aJovens Embaixadores aNa Mão Certa Meio ambiente aPrograma Abraça (Rio 2016 – mitigação de carbono) 57 Empreendedorismo aEcosmar Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Boas práticas no campo GRI G4-14 Por meio da Dow AgroSciences (DAS), a Companhia está presente em um dos segmentos-chave para o desenvolvimento brasileiro, a agroindústria, estimulando a adequação legal e socioambiental nas atividades do campo. Uma das principais ações nesse quesito é o Programa de Aplicação Responsável, desenvolvido pela DAS em parceria com a Universidade Estadual Paulista (Unesp) de Botucatu. O programa busca disseminar a importância das boas práticas agrícolas, com foco nos conceitos de tecnologia de aplicação. Referência no setor, é conduzido por quase 120 profissionais, que coordenam atividades de campo, palestra e orientações sobre uso correto de equipamentos de proteção individual (EPI), condições climáticas, embalagens, risco de deriva e inspeção de pulverizador. Em 2014, o Aplicação Responsável percorreu 168 municípios, em 16 estados, atendendo cerca de 4,6 mil pessoas, em um investimento de R$ 1 milhão. O número de agricultores participantes é três vezes maior do que em 2013. Para 2015, a meta é seguir avançando, chegando a 6.500 agricultores, técnicos e aplicadores em todo o País. No Programa Agrinho, são difundidos conceitos sobre a importância da agricultura e da conservação do meio ambiente em escolas públicas. A iniciativa é realizada pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (Senar), pelas federações de agricultura em quatro estados, pelo governo e por diversas empresas e instituições. Criado com o objetivo de levar informações sobre saúde e segurança pessoal e ambiental, principalmente às crianças do meio rural, ele se consolida como instrumento eficiente na operacionalização de temáticas atuais Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular ✓✓Mais confiança na indústria química e de relevância dentro dos currículos escolares. O Agrinho está presente em escolas do Paraná, do Rio Grande do Sul, de Goiás e de Minas Gerais. GRI G4-SO1 Outras iniciativas são: aTrabalhador – promove capacitação para a aplicação segura de defensivos agrícolas e uso correto do EPI. Em 2014, foram 3,5 mil participantes, em 13 estados, com 74 treinamentos; Iniciativa 2,4-D – grupo formado a por representantes das empresas Adama, Atanor, Dow AgroSciences e Nufarm, atua na disseminação de conhecimentos sobre o herbicida 2,4-D e outras boas práticas agrícolas. Foram 74 treinamentos, realizados com 3,6 mil pessoas; Programa EnlistTM Care – abrange a a educação, o treinamento, a comunicação e a assistência sobre o uso da tecnologia EnlistTM. São treinados distribuidores, licenciados, produtores e aplicadores. Manejo adequado em OGMs Desde 2012, a Dow integra a campanha Boas Práticas em Biotecnologia, da Associação Brasileira de Sementes e Mudas (Abrasem), para divulgar informações sobre o uso adequado e proteção de organismos geneticamente modificados (OGM). Para que os produtores possam fazer bom uso dos produtos e do manejo de resistência aos insetos, são realizadas palestras de conscientização em feiras do setor e há vídeos de orientação veiculados em canais de TV nas principais regiões agrícolas do País e no YouTube. Outras empresas do segmento também apoiam a iniciativa. Para mais informações, acesse o site da campanha (clique aqui). Rede de Fomento à Integração LavouraPECUÁRIA-FLORESTA (ILPF) O grupo reúne diversas organizações e instituições, como Embrapa, John Deere, Cocamar, Dow AgroSciences, Syngenta e Parker. O objetivo é divulgar a ILPF como uma estratégia de produção agropecuária sustentável e examinar as barreiras e oportunidades desse novo modelo. “Por meio do Programa de Aplicação Responsável, temos a oportunidade de incentivar o conceito da aplicação responsável dos defensivos e divulgar as boas práticas agrícolas no campo, buscando otimizar recursos, reduzir o impacto no meio ambiente, prover maior sustentabilidade para o agronegócio e estreitar nosso relacionamento com os produtores agrícolas brasileiros.” Ana Cristina Pinheiro, coordenadora de boas práticas agrícolas da Dow AgroSciences 58 Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Dow e Rio 2016: parceria para a mitigação de carbono GRI G4-EC2 A Dow, companhia química oficial dos Jogos Olímpicos, é parceira do Comitê Organizador Rio 2016 para a mitigação de emissões de gases de efeito estufa ligadas à organização e à entrega do evento. Como Parceiro Oficial de Carbono, a Companhia tem como meta implementar tecnologias de alta eficiência menor intensidade de carbono e baixa intensidade de carbono para viabilizar a mitigação da pegada de carbono. A parceria faz parte do programa Abraça Sustentabilidade, criado pelo Comitê Organizador para reduzir o impacto ambiental do evento e promover um legado positivo para a sociedade. Entre as iniciativas que a Dow vai implantar estão soluções para embalagens de alimentos, eficiência Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular ✓✓Mais confiança na indústria química energética em processos industriais, agricultura de precisão com produtores de Mato Grosso para a adoção de práticas mais sustentáveis e a utilização de painéis com melhores propriedades de isolamento térmico na construção civil. Como Parceiro Oficial de Carbono do Rio 2016, a Dow vai mitigar 500 mil toneladas de CO2 equivalentes (CO2e) provenientes da organização e entrega dos Jogos Olímpicos por meio de reduções verificadas por especialistas externos. Dow e Rio 2016 ainda vão trabalhar para gerar benefícios climáticos adicionais de 1,5 milhão de CO2e até 2026, destinados a outras emissões ligadas aos jogos. GRI G4-EN19 59 “O programa de mitigação da pegada de carbono do Comitê Rio 2016 deixará um legado de práticas mais sustentáveis na América Latina que vai muito além da realização dos Jogos.” Julio Natalense, líder de Tecnologia para Operações Olímpicas Relatório de Sustentabilidade 2014 Construindo parcerias transformadoras MEDALHA DE OURO PARA UMA AGRICULTURA MAIS SUSTENTÁVEL: MAIOR PRODUTIVIDADE E MENOR IMPACTO AMBIENTAL Projeto de Agricultura Sustentável: implementado em parceria com experts internacionais Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular ✓✓Mais confiança na indústria química • Agricultura de precisão: mais produtividade e otimização de recursos e energia • Monitoramento de clima por meio de estações meteorológicas instaladas nas propriedades • Análise de imagens de satélite e mapeamento de variabilidade no campo Parceria e Soluções Dow AgroSciences ®™ Marcas registradas de The Dow Chemical Company ou companhias afiliadas. Dow Brasil • Processamento de dados de produtividade para mapas de colheita Agricultura sustentável Como parte do programa de mitigação de carbono dos Jogos Olímpicos Rio 2016, a Dow trabalha com produtores rurais no estado de Mato Grosso para a implementação de práticas agrícolas mais sustentáveis e que permitem a redução nas emissões de carbono. Anunciado durante o Congresso Mundial sobre Sistemas de Integração 60 Lavoura-Pecuária-Floresta (WCCLF, na sigla em inglês), o projeto será executado com a Farmers Edge, líder mundial em agricultura de precisão, e com o grupo brasileiro Irriger, oferecendo expertise e tecnologia para aumentar a produtividade de lavouras de soja e milho e otimizar a aplicação de fertilizantes e outros insumos Leia mais sobre o projeto aqui. Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Construindo parcerias transformadoras Protagonismo em novos modelos de negócios Fomento à economia circular ✓✓Mais confiança na indústria química Programa de mitigação de carbono Dow e Rio 2016 JUNTOS, VAMOS ABRAÇAR AS MUDANÇAS PARA CONSTRUIR UM FUTURO MAIS SUSTENTÁVEL PARA O BRASIL BENEFÍCIOS CLIMÁTICOS PAT R O C I N A D O R M U N D I A L COMPROMISSO DE MITIGAR 500.000 TONELADAS DE CO 2 em reduções primárias verificadas ENVOLVER 500.000 PESSOAS em programas de conscientização BUSCAR A MITIGAÇÃO DE MAIS DE 1.500.000 TONELADAS DE CO 2 , com benefícios primários ou secundários Dow e Rio 2016: metas alinhadas pela sustentabilidade PL ANETA CRIAR BENEFĺCIOS CLIMÁTICOS NO BRASIL POR MEIO DE SOLUÇÕES CAPAZES DE MELHORAR A EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E REDUZIR EMISSÕES DE CARBONO, INTEGRANDO COMPONENTES DE ENGAJAMENTO EM PROJETOS DE MITIGAÇÃO EFICIÊNCIA INDUSTRIAL PESSOAS PROSPERIDADE IMPLANTAR AÇÕES DE GRANDE ALCANCE E ENGAJAR PESSOAS EM PROL DE UM FUTURO COM MAIOR EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E MENOS EMISSÕES DE CARBONO PRODUÇÃO E CONSERVAÇÃO DE ALIMENTOS A Dow vai implantar medidas e tecnologias para eficiência energética na indústria por meio de química inteligente. A Dow vai promover práticas agrícolas sustentáveis voltadas a melhorar a produtividade e a reduzir emissões. l e i te A Dow também vai implantar tecnologias de ponta em soluções para embalagens e conservação de alimentos, a fim de reduzir o desperdício. 61 COMPARTILHAR BOAS PRÁTICAS COM ORGANIZADORES DE GRANDES EVENTOS, DEIX ANDO UM LEGADO DE SOLUÇÕES ECONOMICAMENTE VIÁVEIS E EFICIENTES EM LONGO PRAZO, ALÉM DE IMPLANTAR ATIVIDADES DE ENGAJAMENTO PARA ASSOCIAÇÕES DE SETORES ESPECÍFICOS EFICIÊNCIA URBANA A Dow e seus clientes vão trabalhar em projetos capazes de melhorar a eficiência energética na construção civil e em obras de infraestrutura. Estação experimental DE MOGI-MIRIM (SP) O relatório Pela primeira vez adotando a versão G4 das diretrizes GRI, este documento combina o balanço das Metas de Sustentabilidade e o reporte de indicadores materiais do Brasil Neste Capítulo aIndicadores GRI aExpediente aInformações corporativas 62 Dow Brasil O relatório Relatório de Sustentabilidade 2014 Este relato, referente ao ano de 2014, é o primeiro da Dow Brasil a adotar a versão G4 das diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI). Como resultado dessa evolução, a comunicação de resultados prioriza os indicadores associados aos temas relevantes da Companhia no País, bem como as Metas de Sustentabilidade. GRI G4-28, G4-29 A definição de conteúdos a reportar foi pautada pelas materialidades da Dow AgroSciences (DAS) e das demais unidades de negócios da Dow Brasil (leia mais em No Brasil: processo de ✓✓Indicadores GRI Expediente Informações corporativas materialidade), bem como pelos três pilares das metas 2015-2025. Foram realizadas entrevistas com executivos e lideranças da empresa, bem como rodadas de diálogo para a coleta e resposta dos indicadores GRI aqui apresentados. A estrutura editorial deste relatório reflete as Metas de Sustentabilidade 2025, respondendo aos compromissos por meio de indicações do desempenho local. No total, são reportados 31 indicadores específicos de desempenho, sendo alguns de forma consolidada e outros separados por negócio (Dow e DAS), correspondendo à opção de aplicação Essencial das diretrizes da GRI. Dados financeiros e não financeiros da The Dow Chemical Company também são apresentados, a fim de contextualizar a estratégia e alguns resultados locais. Informações sobre o escopo dos indicadores são fornecidas no índice GRI e, também, ao longo do texto. GRI G4-18, G4-32 Nesta edição, o formato principal do Relatório de Sustentabilidade é esta versão em PDF. Há, ainda, uma versão impressa resumida, disponibilizada aos stakeholders para rápido acesso aos destaques de desempenho da Companhia. Índice GRI Conteúdo geral Aspecto Descrição Página/resposta Escopo Estratégia e análise G4-1 Mensagem do presidente 5 Dow; DAS G4-3 Nome da organização 7, 8 Dow; DAS G4-4 Principais marcas, produtos e/ou serviços 7, 8 Dow; DAS G4-5 Localização da sede da organização 7, 8 Dow; DAS G4-6 Países onde estão as principais unidades de operação ou as mais relevantes para os 7, 8 aspectos da sustentabilidade do relatório Dow; DAS G4-7 Tipo e natureza jurídica da propriedade 8 Dow; DAS G4-8 Mercados em que a organização atua 7, 8 Dow; DAS G4-9 Porte da organização 9 Dow; DAS G4-10 Perfil dos funcionários 31 Dow; DAS G4-11 Percentual de funcionários cobertos por acordos de negociação coletiva 30 Dow; DAS G4-12 Descrição da cadeia de fornecedores da organização 48 Dow; DAS G4-13 Mudanças significativas em relação a porte, estrutura, participação acionária e cadeia de fornecedores Não houve. Dow; DAS G4-14 Descrição sobre como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução 58 Dow; DAS G4-15 Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente 50 Dow; DAS G4-16 Participação em associações e organizações 50 Dow; DAS Perfil organizacional 63 Omissão Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 Conteúdo geral Aspecto O relatório ✓✓Indicadores GRI Expediente Informações corporativas Descrição Página/resposta Escopo O escopo geral do relatório abrange todas as unidades no Brasil. Exceções são detalhadas nos textos e notas de rodapé. Dow; DAS G4-18 Processo de definição do conteúdo do relatório 63 Dow; DAS G4-19 Lista dos temas materiais 22 Dow; DAS G4-20 Limite, dentro da organização, de cada aspecto material 22 Dow; DAS G4-21 Limite, fora da organização, de cada aspecto material 22 Dow; DAS G4-22 Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores Houve alterações em indicadores que antes eram apresentados de forma consolidada e, agora, têm separação por negócio (Dow e DAS). Essas diferenças estão descritas em notas de rodapé. Dow; DAS G4-23 Alterações significativas de escopo e limites de aspectos materiais em relação a relatórios anteriores Não houve. Dow; DAS G4-24 Lista de grupos de stakeholders engajados pela organização 21 Dow; DAS G4-25 Base usada para a identificação e seleção 21 de stakeholders para engajamento Dow; DAS G4-26 Abordagem para envolver os stakeholders 21 Dow; DAS G4-27 Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento, por grupo de stakeholders 22 Dow; DAS G4-28 Período coberto pelo relatório 63 Dow; DAS G4-29 Data do relatório anterior mais recente 63 Dow; DAS G4-30 Ciclo de emissão de relatórios Anual. Dow; DAS G4-31 Contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo 69 Dow; DAS G4-32 Opção da aplicação das diretrizes e localização da tabela GRI 63 Dow; DAS G4-33 Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para o relatório Não foi realizada em 2014. Dow; DAS Governança G4-34 Estrutura de governança da organização 11 Dow; DAS Ética e integridade G4-56 Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização 8, 11, 12 Dow; DAS G4-17 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas e entidades não cobertas pelo relatório Aspectos materiais identificados e limites Engajamento de stakeholders Perfil do relatório 64 Omissão Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 O relatório ✓✓Indicadores GRI Expediente Informações corporativas Conteúdo específico Aspecto Descrição Página/resposta Escopo Categoria econômica Desempenho econômico G4-DMA Forma de gestão 29, 39, 56 Dow; DAS G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades decorrentes de mudanças climáticas 29 Dow; DAS G4-EC8 Descrição de impactos econômicos indiretos significativos 56 Dow; DAS Categoria ambiental Energia Água G4-DMA Forma de gestão 38, 40 Dow G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização 40 Dow G4-EN6 Redução do consumo de energia 44 Dow G4-DMA Forma de gestão 40 Dow G4-EN8 Total de água retirada por fonte 40 Dow 40 Dow G4-DMA Forma de gestão 38, 41, 59 Dow G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa 41 Dow 41 Dow G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa 59 DAS G4-DMA Forma de gestão 51, 53, 54, 55 Dow; DAS 53, 54, 55 Dow; DAS G4-DMA Forma de gestão 17, 28, 55 Dow; DAS G4-EN27 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais 17, 28 Dow; DAS 55 Dow; DAS 48 Dow Em 2014, 43 fornecedores foram selecionados considerando critérios ambientais, como a existência de projetos, políticas e objetivos relativos ao tema, correspondendo a 100% dos novos fornecedores do período. Dow 48 Dow 66 DAS Não houve caso em 2014. DAS G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada Emissões Efluentes e resíduos Produtos e serviços G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa provenientes da aquisição de energia G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição G4-EN28 Percentual de produtos e embalagens recuperados, por categoria de produtos G4-DMA Forma de gestão Avaliação ambiental de fornecedores G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos, reais e potenciais, na cadeia de fornecedores Mecanismos de queixas e reclamações relativas a impactos ambientais G4-DMA Forma de gestão G4-EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais 65 Omissão Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 O relatório ✓✓Indicadores GRI Expediente Informações corporativas Conteúdo específico Aspecto Descrição Página/resposta Escopo Categoria social – práticas trabalhistas e trabalho decente Emprego Treinamento e educação Diversidade e igualdade de oportunidades Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas G4-DMA Forma de gestão 33, 36 Dow; DAS G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações e rotatividade de funcionários 33 Dow; DAS G4-LA2 Comparação entre benefícios a funcionários de tempo integral e temporários 36 Dow; DAS G4-DMA Forma de gestão 37 Dow; DAS G4-LA9 Média de horas de treinamento por ano 37 Dow; DAS G4-LA10 Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua A Dow disponibiliza cursos, apoio financeiro, indenização por demissão, treinamentos e práticas de aconselhamento que permitem o gerenciamento do fim de carreira e a continuidade da empregabilidade dos funcionários. Entre as principais práticas está o apoio financeiro mediante concessão de bolsas de estudo. Em 2014, foram 275 bolsas concedidas a funcionários. Dow; DAS G4-DMA Forma de gestão 34, 35, 36 Dow; DAS G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança e discriminação de funcionários por categoria funcional 34, 35, 36 Dow; DAS G4-DMA Forma de gestão 48 Dow G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas 100% dos 43 novos fornecedores contratados em 2014 passaram por avaliações de práticas trabalhistas, incluindo requisitos como cumprimento legal, saúde e segurança e política de drogas e álcool para seus trabalhadores. Dow G4-LA15 Impactos negativos significativos, reais e potenciais, para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores Como todos os fornecedores devem seguir 100% das exigências para trabalhar com a Dow, não são identificados impactos trabalhistas significativos na cadeia. Dow 66 Omissão Dow Brasil O relatório Relatório de Sustentabilidade 2014 ✓✓Indicadores GRI Expediente Informações corporativas Conteúdo específico Aspecto Descrição Página/resposta Escopo Omissão Categoria social – práticas trabalhistas e trabalho decente G4-DMA Forma de gestão Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas DAS G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas por meio de mecanismo formal Não é possível discriminar o número de queixas por natureza e local para todo o período. Considerando reclamações judiciais em 2014, a maior porcentagem das reclamações era relacionada à divisão de agronegócio. Houve um acréscimo no número de reclamações trabalhistas, em decorrência direta da internalização dos funcionários safristas e das consequentes dificuldades naturais no gerenciamento desses funcionários. DAS Categoria social – direitos humanos Liberdade de associação e negociação coletiva G4-DMA Forma de gestão 48 DAS 48 DAS G4-HR4 Grau de aplicação do direito de livre associação e operações e fornecedores identificados como de risco Categoria social – sociedade 56, 57, 58 DAS de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local 56, 57, 58 DAS G4-DMA Forma de gestão Não reportada. DAS Não reportado. DAS G4-DMA Forma de gestão Comunidades locais Combate à corrupção G4-SO1 Percentual de operações com programas G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas 67 Dados específicos são confidenciais. Dow Brasil O relatório Relatório de Sustentabilidade 2014 ✓✓Indicadores GRI Expediente Informações corporativas Conteúdo específico Aspecto Descrição Página/resposta Escopo G4-DMA Forma de gestão 48 Dow Na Dow, 74,42% dos novos fornecedores foram avaliados com base em critérios sociais – no caso dos transportadores, por exemplo, a avaliação considera aspectos como a adesão ao Programa Na Mão Certa. Dow A Dow Brasil ainda não possui programa estabelecido G4-SO10 Impactos negativos significativos, reais e para avaliar os impactos na potenciais, da cadeia de fornecedores na sociedade sociedade, em função da e medidas tomadas amplitude e complexidade do tema. Dow G4-SO9 Percentual de novos fornecedores Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade selecionados com critérios de impactos na sociedade Omissão Categoria social – responsabilidade pelo produto 68 G4-DMA Forma de gestão Saúde e segurança do cliente G4-PR1 Avaliação de impactos na saúde e segurança durante o ciclo de vida de produtos e serviços G4-PR2 Não conformidades relacionadas aos impactos causados por produtos e serviços G4-DMA Forma de gestão Rotulagem de produtos e serviços Dow; DAS G4-PR3 Tipo de informação sobre produtos e serviços exigido por procedimentos de rotulagem 68 Não reportado. Dow; DAS Não houve casos em 2014. DAS 58 DAS Os produtos formulados pela DAS são regulamentados por três órgãos governamentais, que também aprovam seus rótulos e bulas: Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa), Ibama e Anvisa. No total, 100% dos produtos agroquímicos (produtos formulados e produtos técnicos) são cobertos e avaliados segundo a conformidade de procedimentos de rotulagem e informação. DAS Dado não disponível no contexto do Brasil. Para informações globais que respondem ao indicador, acesse aqui. Dow Brasil Relatório de Sustentabilidade 2014 O relatório Indicadores GRI ✓✓Expediente ✓✓Informações corporativas Expediente Coordenação Dow Brasil – Daniela Grelin e Karla Gaspar Redação, edição, design e materialidade Report Sustentabilidade ícones e ilustrações ✓✓Banco de imagens Dow ✓✓Banco de imagens Report Sustentabilidade ✓✓Ícones por Freepik, do endereço www.flaticon.com Informações corporativas Dow Brasil e Dow América Latina Avenida das Nações Unidas, 14.171 Condomínio Rochaverá. Diamond Tower São Paulo (SP) – CEP: 04795-000 Tel.: +55 11 5188-9000 Contatos GRI G4-31 Daniela Grelin: [email protected] Karla Gaspar: [email protected] 69 www.dow.com/brasil www.facebook.com/DowBrasil www.linkedin.com/company/dow-chemical twitter.com/DowChemical