96 Publicação da Sandvik Coromant do Brasil ISS nº 1518-6091 RGBN 217-147 Ferramentas antivibratórias no torneamento interno: garantindo mais qualidade Produtos eletrônicos e a logística reversa Engenharia FEI, uma referência nacional edição 96 Índice 12/2013 AB Sandvik Coromant 18 Educação e Tecnologia I AB Sandvik Coromant 4 Soluções de Usinagem 12 Produtividade CoroCut QD 24 Negócios da Indústria AB Sandvik Coromant 4 Soluções de Usinagem Ferramentas Antivibratórias: soluções para o acabamento superficial de qualidade na operação de torneamento interno 12Produtividade Revisão do conceito: Lean Seis Sigma (LSS) ou Lean Sigma (LS) 18 Educação e Tecnologia I Pluralidade e excelência tornam a FEI referência na formação de engenheiros 24 Negócios da Indústria Logística reversa: estamos preparados para o PNRS? Acompanhe a Revista O Mundo da Usinagem digital em: www.omundodausinagem.com.br Contato da Revista OMU Você pode enviar suas sugestões de reportagens, críticas, reclamações ou dúvidas para o e-mail da revista O Mundo da Usinagem: [email protected] ou ligue para: 0800 777 7500 30 Conhecendo um Pouco Mais Bibliotecas Virtuais: vantagens da atualidade 32 Educação e Tecnologia II Graduação e especialização on-line: uma nova realidade 36 Nossa Parcela de Responsabilidade Praticando a Liderança EXPEDIENTE: O MUNDO DA USINAGEM é uma publicação da Sandvik Coromant do Brasil, com circulação de seis edições ao ano e distribuição gratuita para 15.000 leitores qualificados. Av. das Nações Unidas, 21.732 - Sto. Amaro - CEP 04795-914 - São Paulo - SP. As fotos sem menção de créditos foram captadas na Internet sob licença do GNU Free Documentation Licence e/ou Creative Commons Attribution-Share Alike Generic License. Editor-chefe: Fernando Oliveira; Co-editora: Vera Natale; Coordenação editorial, redação e revisão: Teorema Imagem e Texto (Fernando Sacco, João M. S. B. Meneses, Thais Kuperman); Jornalista responsável: Fernando Sacco - MTB 49007/SP; Projeto gráfico e Editoração Eletrônica: Débora Nascimento; Impressão: Promograf As afirmações e dados contidos em matérias assinadas são de responsabilidade integral de seus autores. soluções dede usinagem soluções usinagem Ferramentas antivibratórias: AB Sandvik Coromant soluções para o acabamento superficial de qualidade na operação de torneamento interno Muitos são os fatores que influenciam as operações de usinagem podendo comprometer a qualidade da peça e no torneamento isso não é diferente Ferramenta Silent Tools em torneamento interno Para se obter um acabamento de ração. Já no torneamento interno, a Os resultados apresentados nesse qualidade é necessário analisar e escolha da ferramenta é mais restri- artigo são fruto da operação de aca- considerar os fatores que podem in- ta devido ao diâmetro e ao compri- bamento superficial em um corpo de fluenciar positiva ou negativamente mento do furo da peça, uma vez que prova de aço pelo processo de tor- cada processo e assim escolher fer- a profundidade determina o balan- neamento interno, com três tipos de ramentas e estratégias mais adequa- ço. Por conta dessa restrição, podem barras - antivibratórias, metal duro das. No torneamento externo, por surgir combinações entre compri- e aço - e diversas combinações en- exemplo, o balanço da ferramenta mento e diâmetro em que o corpo da tre avanços e comprimentos de fer- não deve ser afetado pelo compri- ferramenta pode ficar frágil, gerando ramentas. Nosso principal objetivo mento da peça e o tamanho do porta- assim instabilidade na usinagem. Pa- foi comparar o comportamento das -ferramenta deve ser escolhido para ra evitar essa instabilidade existem barras, conforme avanços determina- suportar as forças e as tensões que opções de ferramentas com o corpo dos previamente para saber em quais normalmente surgem durante a ope- de aço, metal duro e antivibratórias. comprimentos as vibrações ocorrem. 4 o mundo da usinagem dezembro.2013/96 Alguns conceitos sobre vibrações na usinagem O conjunto máquina-ferramen- sendo estudado há mais de cem causadas pelo contato periódico da ta-peça apresenta características de anos em suas três formas básicas: a ferramenta de corte com a superfí- rigidez, amortecimento e vibrações vibração livre, a vibração forçada e cie da peça. Já a vibração autoexci- que são essenciais para a qualidade a vibração autoexcitada. tada, também conhecida por chatter, da operação de usinagem. Vibrações A vibração livre é causada por normalmente traduzido por trepi- podem causar desgaste prematuro choque, a forçada é geralmente cau- dação, é causada pelas interações da ferramenta de corte, interferên- sada por forças periódicas presen- do processo de remoção de cavaco cia na qualidade superficial, perda tes na máquina, como forças prove- com a estrutura da máquina. Sabe- de precisão dimensional, danos em nientes de engrenagens ou da ins- mos que o chatter ocorre quando o componentes da máquina operatriz, tabilidade de componentes da má- deslocamento relativo ferramenta- além de ruídos indesejáveis e preju- quina além de desalinhamentos de -peça é tal que o corte é repentina- diciais ao ambiente de produção. motores ou de bombas. Além dis- mente interrompido (Siddhpura e so, as vibrações forçadas podem ser Paurobally, 2012). Esse fenômeno complexo vem Fatores que influenciam a vibração – Ferramenta da peça enquanto que a força tan- ta e a parede do furo, indicados na de torneamento interno podem gencial o faz para baixo e, o que figura 1. Conforme observação de ser decompostas em força de cor- também reduz, por consequência, Dimla (2004), a existência das de- te tangencial (Ft), força de corte ra- o ângulo de folga da ferramenta. flexões radial e axial na ferramenta dial (Fr) e força de corte axial (Fa). Com isso, o ângulo de folga da pas- implica em uma profundidade de A reação para a força radial é a de- tilha tem que ser suficiente a fim de corte reduzida, o que pode induzir flexão da ferramenta para o centro evitar o contato entre a ferramen- vibrações. AB Sandvik Coromant As forças de corte na operação a a Figura 1: Decomposição de forças para torneamento interno dezembro.2013/96 o mundo da usinagem 5 soluções de usinagem Figura 2: Algumas características de ferramenta que minimizam ou aumentam a tendência ao surgimento de vibrações e quanto mais à direita do diagrama, mais deve ser evitada aquela característica Tendência à vibração Ângulo de posição/ ataque e ângulo de saída Raio de ponta e ângulo de ponta, mm (polegadas) Macrogeometria AB Sandvik Coromant Microgeometria Profundidade de corte em função do raio de ponta Devido a inúmeros perfis de pe- a operação, já que a força é direcio- forças de corte. Geralmente, pastilhas ças, modelos, acabamentos, raios e nada ao longo da barra de tornear. sem cobertura possuem menor arre- materiais a serem usinados, existe Com isso, deve-se aplicar um ângu- dondamento de aresta do que as com uma gama variada de pastilhas e lo de posição o maior possível. cobertura (GC) e isso deve ser levado suportes para escolha. O ângulo de Menores raios de ponta da ferra- em consideração, especialmente com posição da ferramenta afeta a dire- menta representam pouco esforço grandes balanços de ferramentas e ção e a magnitude das forças axial de corte, pois quanto maior o raio, furos pequenos. O desgaste de flanco e radial e das deflexões resultantes. maior será o contato, aumentando excessivo (VB) na pastilha modifica Quanto maior o ângulo de posição as forças de corte radial e tangencial. a folga entre a ferramenta e a parede maior será a força de corte axial, O arredondamento da aresta (ER) do furo e isso também pode afetar a que não causa grande efeito sobre da pastilha também pode afetar as 6 o mundo da usinagem ação de corte do processo. dezembro.2013/96 AB Sandvik Coromant Figura 3: O tipo da pastilha influencia a vibração, pois quanto maior a área de contato maiores serão os esforços de corte Round 90º 80º 80º 60º 55º 35º R S C W T D V Tendência da alta vibração Tendência de baixa vibração Outro fator não menos importan- Por fim vale frisar que a fixação diâmetro, do balanço, do grau das te é o desgaste da pastilha, que pre- da barra de maneira correta é uma forças de corte radial e tangencial e tendemos abordar oportunamente, das questões mais importantes na do suporte da barra na máquina. O nos limitando agora ao estudo das usinagem com longos balanços. A menor movimento na extremidade diferenças entre os modelos das bar- deflexão da barra de mandrilar de- fixada da barra de mandrilar provo- ras de torneamento interno. pende do material da barra, de seu cará deflexão da ferramenta. dezembro.2013/96 o mundo da usinagem 7 soluções de usinagem Acabamento da superfície usinada O acabamento não está especifica- valores absolutos das ordenadas dos rugosidade, em relação à linha média, mente ligado à textura ou padrão ca- afastamentos dos pontos do perfil de dentro do percurso de medição lm. racterístico da superfície técnica, nem a valores específicos de rugosidade. produzir um acabamento específico depende de muitos fatores: ferracorte e meio lubri-refrigerante. dade Média - é a média aritmética dos m AB Sandvik Coromant Ra como uma das avaliações da rugosidade em microns (μm). Ra - Rugosi- x y2 menta, peça, processo, parâmetros de A ABNT recomenda o parâmetro n + - Ra de uma operação de usinagem em yn de e vice-versa. Assim, a habilidade y3 y (µm) plica em baixos valores de rugosida- y1 A Ra pode ser calculada pela equação: Contudo, um “bom” acabamento im- Ra = y1 + y2 + ...yn n = (µm) Metodologia e materiais Com o objetivo de comparar o máxima: fn=0,05 mm/min (mínima), a) Barra em aço: A12M-STFPR 09-R acabamento realizado pelos três ti- fn=0,20 mm/min (máxima) e fn=0,30 (Fabricante Sandvik Coromant). pos de modelos de barras de torne- mm/min (superior à máxima). b) Barra em metal duro com refrige- amento interno (antivibratória, me- A velocidade de corte e o sobre- tal duro e aço), adotamos, na escolha metal serão os mesmos para todos das pastilhas, condições que menos os testes. Adotou-se a faixa inter- c) Barra com sitema antivibratório: influenciam na vibração de acordo mediária indicada pelo fabrican- Silent Tools F12Q-STFPR 09-R com a figura 2: menor raio da pasti- te: Vc=250m/min e sobremetal de (Fabricante Sandvik Coromant). lha, maior ângulo de folga e ângulo 0,3mm (Sandvik Coromant, 2011). Para os três casos foi utiliza- ração interna: E12Q-STFPR 09-R (Fabricante Sandvik Coromant). de ataque. A usinagem foi realizada Para o experimento foram reali- da a pastilha de metal duro: TPMT no torno CNC Okuma, Captain-L370 zados, para cada barra, balanços de 090204 PF 4225 (Fabricante Sandvik com potência instalada de 20CV. 3xd, 4xd, 5xd, 6xd e 10xd, ou até ha- Coromant) cujas características, con- ver a vibração. forme classificação da norma ISO De modo a não considerar a influência do desgaste da pastilha nos O material utilizado foi um aço são: área P25 e cobertura de CVD ensaios, foi usada uma aresta nova comercial SAE 1045 de média dure- (Chemical Vapour Deposition) com ca- para cada uma das combinações. Pa- za, com escoamento: 310 Mpa, ten- madas de TiCN (carbonitreto de ti- ra o avanço escolhemos: o mínimo e são máxima: 565 Mpa e alongamen- tânio), Al2O3 (óxido de alumínio) e o máximo indicado pelo fabricante e to: 16%. As barras utilizadas nes- TiN (nitreto de titânio) totalizando determinamos um avanço superior à tes testes foram: 5,5 μm de espessura. 8 o mundo da usinagem dezembro.2013/96 soluções de usinagem Procedimento Experimental A preparação do corpo de pro- barra, para que não ocorresse va- va foi feito com uma broca de di- mento de 25 mm de profundidade. riação no sobremetal. Para cada ensaio foram realiza- âmetro de 19,70 mm na mesma fi- Determinamos para a usinagem xação já usada antes da entrada da um diâmetro de 20 mm e um compri- média dos resultados para análise. menta usados nos ensaios. duro só foi superior à barra de aço na das cinco amostras e calculada uma Resultados Obtidos Observa-se, na tabela 1, para cada balanço e avanço, a média dos resul- Nota-se que a barra antivibrató- posição de 4xd para todos os avanços. tados da rugosidade (Ra) e em ver- ria teve uma estabilidade em todos Foi realizado um experimento adi- melho os que vibraram. O gráfico da os avanços, porém para o avanço de cional ao planejado para comparar a rugosidade (Ra) vs o comprimento do 0,05 mm/min não houve quebra do ca- estabilidade da barra de aço com um balanço para cada tipo de ferramenta vaco para balanço de 10xd e a rugosi- pequeno comprimento ao limite indi- também se fez necessário para com- dade foi superior aos demais balanços. cado de 4xd, que se refere a 4xd-2mm, paração entre os modelos de ferra- O comportamento da barra de metal onde a estabilidade retornou. Tabela com resultados do Ra x Balanço fn=0,05 mm/volta fn=0,20 mm/volta fn=0,30 mm/volta Balanço Aço MD Antivibratória Aço MD Antivibratória Aço MD Antivibratória 3xd 0,291 0,2053 0,3065 3,0935 3,2923 3,2395 7,342 6,8274 7,1355 4xd -2mm 0,4392 0,2053 0,3377 2,9845 3,3385 3,3576 7,3071 7,6811 7,3614 4xd 10,0806 0,3718 0,3372 3,4755 3,4013 3,344 7,6621 7,8274 7,3986 5xd 7,9856 0,3572 6,6392 3,3487 8,5581 7,4355 6xd 8,359 0,5084 6,279 3,4355 7,6811 7,5916 10xd 2,1486 3,104 7,4986 Tabela 1: Resultados dos testes Conclusões Com base nos resultados dos ex- aço SAE 1045 e para os dados de 4xd, porém com dois milímetros perimentos em usinagem com bar- corte indicados no item 3, conclui- menor de balanço sua estabilidade ras de mandrilar internas com cor- mos que: retorna e a rugosidade fica muito po de aço, metal duro e antivibra- • A estabilidade da barra de aço tória utilizando corpo de prova de é comprometida com o balanço de 10 o mundo da usinagem próxima dos demais balanços. • Para a barra de metal duro não dezembro.2013/96 Gráfico 1: Comparação dos resultados 12 10 8 6 Ra 4 2 0 AB Sandvik Coromant 3xd 4xd-2mm 4xd 5xd 10xd Aço (fn=0,05mm/volta) MD (fn=0,05mm/volta) Antivibratória (fn=0,05mm/volta) Aço (fn=0,20mm/volta) MD (fn=0,2mm/volta) Antivibratória (fn=0,2mm/volta) Aço (fn=0,30mm/volta) MD (fn=0,30mm/volta) Antivibratória (fn=0,30mm/volta) houve estabilidade acima de 4xd, Podemos assim afirmar que as sendo que sua indicação é até 6xd. barras antivibratórias são a melhor Neste caso acima de 4xd existe a ne- solução para uma estabilidade no cessidade de utilização do sistema acabamento superficial no processo antivibratório. de torneamento interno para compri- • A barra antivibratória obteve mentos com balanços acima de 4xd. estabilidade melhor para todos os Os resultados obtidos ainda nos balanços e avanços, em especial pa- encaminham para um subsequente ra altos avanços. Para avanços bai- momento da pesquisa, quando ana- xos não houve sucesso da quebra lisaremos a influência do desgaste da de cavaco. pastilha na estabilidade das barras. Engº. Fernando Morelo Vendedor Técnico da Sandvik Coromant do Brasil Prof.Dr.Paulo André de Camargo Beltrão FEM - Universidade Tecnológica Federal do Paraná dezembro.2013/96 6xd Referências Bibliográficas Dimla, D. E., 2004, “The Impact of Cutting Conditions on Cutting Forces and Vibration Signals in Turning with Plane Face Geometry Inserts”, Journal of Materials Processing Technology, V. 155-156, pp. 1708-1715. SANDVIK COROMANT, “Manual Técnico de Usinagem”, AB Sandvik Coromant, Sandviken, Sweeden 2005. Siddhpura,M., Paurobally, R., 2012, “A review of chatter vibration research in turning”, International Journal of Machine Tools & Manufacture, V. 61, pp. 27-47. o mundo da usinagem 11 produtividade Revisão do conceito: Lean Seis Sigma (LSS) ou Lean Sigma (LS) Com a concorrência cada vez mais Pode-se afirmar que as medidas de acirrada no mercado nacional e inter- desempenho entram para o coti- nacional, as indústrias estão procu- diano das empresas e, frequente- rando alternativas de produção en- mente, é difícil equacionar os ob- xuta que eliminem seus desperdícios jetivos estratégicos, os projetos de e produzam com qualidade, aten- melhoria e a estrutura dos sistemas dendo às necessidades do cliente no de medição de desempenho. tempo certo, quantidade certa e evi- O Seis Sigma, ou SS, é um mé- tando: estoque, transporte, processo, todo que foi criado na década de excesso de produção e movimenta- 1980 pela Motorola e, ao longo da ção, além de espera e defeitos. década de 1990, empresas como a O preço, antes fator determi- Allied Signal e a General Electric nante, passa a compor com confia- (GE) contribuíram para tornar o SS bilidade, prazos e inovação como o método de melhoria de qualida- um dos fatores críticos de sucesso. de mais popular da história da moderna administração empresarial. O conceito Lean considera a redução do tempo entre o pedido do cliente até a produção e entrega. Trata-se de um processo complexo, dirigido por um conjunto sistêmico de princípios e melhores práticas voltadas para a melhoria contínua. O conceito envolve a empresa como um todo, desde a produção até os mais altos níveis de executivos, incluindo fornecedor e clientes, além de requisitar a eliminação do que não agrega valor. 12 o mundo da usinagem dezembro.2013/96 Seis Sigma A abordagem do Seis Sigma nos dias de hoje atrai a atenção de mui- forma de se medir a capacidade do processo de trabalhar sem falhas. tas organizações, por conta de sua Ainda segundo os especialistas, o sistemática em alcançar a redução da processo Seis Sigma representa uma variabilidade e dos desperdícios nos redução na variação no resultado de processos, por meio de métodos esta- entrega aos clientes numa taxa de 3,4 tísticos e dos conceitos da qualidade. defeitos por milhão, ou 99.99966%. É notória a inserção do Seis Sigma A metodologia Seis Sigma tem ên- em assuntos ligados à gestão estraté- fase, portanto, no controle estatístico gica dos negócios. Segundo os espe- da qualidade que envolve a definição cialistas, Seis Sigma é um processo de de padrões de excelência nos proces- negócio que permite às organizações sos, que não devem ultrapassar 3,4 potencializar seus lucros por meio do defeitos em um milhão de oportu- aprimoramento das operações, me- nidades. A metodologia em questão lhoria da qualidade e eliminação de tem por finalidade o caráter preventi- defeitos, falhas e erros. Os estudos da vo e abordagem para a melhoria con- última década consolidaram a defini- tínua, firmando níveis de referência ção do termo Seis Sigma como a ma- competitivos mundialmente. A figu- neira de se mensurar o número de de- ra 1 apresenta o nível Sigma mundial feitos no processo estudado, ou seja, para os diversos tipos de processos. Figura 1: Nível Sigma Mundial. Indicação do número de defeitos por milhão de peças (dpm) na faixa inferior, indica a correspondência na classificação correspondente do Seis Sigma dezembro.2013/96 o mundo da usinagem 13 produtividade Surgimento do Seis Sigma A metodologia Seis Sigma do programa de qualidade da Motorola em 1987 visava fabricar seus produtos com zero defeito. Integrantes da Equipe Seis Sigma e suas responsabilidades Mikel Harry, engenheiro estatístico da Mo- Os aplicadores do método enfatizam que o pri- torola, estudou o conceito de Deming a respei- meiro passo do Seis Sigma refere-se à definição do to da variação dos processos (desvio padrão da estatuto da equipe, das necessidades e exigências média representado pela letra grega σ). Em se- dos clientes e a geração de um mapa do processo a guida, estimulado pelo presidente da Motoro- ser aperfeiçoado. la, Bob Galvin, superou o desafio em obter um • Green Belt – centra-se no DMAIC, é um membro do processo Seis Sigma, alcançando no máximo time em tempo parcial; de 3,4 defeitos a cada milhão de oportunida- • Black Belt – deve desenvolver a atividade de tempo des. Em 1996, o presidente da General Electric, integral, gerenciando 3 a 6 DMAICs e os Sistemas Jack Welch, adotou a metodologia Seis Sigma de Controle do Processo; com o objetivo de atingir o nível de Seis Sig- • Master Black Belt - mentor dos Black Belts e facilita- ma nos seus processos, obtendo resultados ex- dor de todo o processo. Pode dar suporte a 6-8 Bla- pressivos para os negócios. Tal experiência foi ck Belts e 12-20 DMAICs. de grande importância não só para a GE como • Sponsor – é o responsável pelo processo (Process também para o futuro do Seis Sigma no âmbi- Owner). Dá suporte aos Black Belts em sua área, to empresarial, por ter sido, entre os iniciais, o remove as barreiras aos times de DMAIC. caso mais bem sucedido e famoso dessa meto- • Champion – é o responsável por múltiplos proces- dologia, considerado até hoje o padrão a ser se- sos, é líder de um grupo de Sponsors e provê a liga- guido por muitas empresas. ção com o negócio, a nível executivo. Metodologia Seis Sigma melhorar analisar Com base em recentes estudos, constatou-se que, a metodologia Seis Sigmas possui duas vertentes, a DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve e Control), voltada para a qualidade de processos e a DFSS (Design for Six Sigma), voltada para a qualidade de projetos de produtos/serviços. A metodologia DMAIC fundamenta-se na ISO medir controlar 9000 e no TQM (Total Quality Management), baseando-se no uso de ferramental estatístico, integrando diversas ferramentas tradicionais de controle da qualidade. 14 o mundo da usinagem definir dezembro.2013/96 produtividade CONCEITO DE LEAN SIX SIGMA (LSS) OU LEAN SIGMA (LS) A abordagem desses dois métodos gerenciais — filosofia Lean e Seis Sigma — sugere uma estratégia empresarial de mudança para obtenção de resultados rápidos. O Lean e o Seis Sigma não apresentam conflitos diretos, mas buscam ferramentas e for- Le n Gestão do local de trabalho Porquês A prova de erros (Poka-Yoke) Diagrama de causa e efeito Análise de valor de tempo e ciclo Just-in-time Fluxo de produção balanceada fortes de cada uma das metodologias. As sinergias entre as duas metodologias são apresentadas na figura 2: S Controle estatístico do processo Diagrama de Pareto Ferramentas de gestão de mudanças Histogramas Gráficos de controle Análise de correlação Análise de capacidade do processo Análises do sitema de mensuração Desenho de experimentos (DOE) a igm Mapeamento do processo ção do LM e SS é empregar os pontos mais Redução da variabilidade Redução do tempo do Set-up Gestão visual tínua. A forma mais adequada para a integra- DMAIC Manutenção produtiva total 5S mas diferentes para promover a melhoria con- sS ei a Na última década, os gestores de produtividade buscam associar o Seis Sigma ao Lean Manufacturing, aproveitamento ocidental do toyotismo surgido no Japão nas décadas de 1930-1940 Desenho robusto QFC (casa de qualidade) FMEA - Análise de falhas e efeitos Gestão de projetos Regressão Kaizen Análise de média e variância Manufatura celular Teste de hipóteses Figura 2: Sinergia entre filosofias Lean e Seis Sigma Para saber mais: ECKES, G. A Revolução Seis Sigma: o método que levou a GE e outras empresas a transformar processos em lucro. São Paulo: Campus, 2001. 16 o mundo da usinagem LIKER, J. K., MEIER, D. O Modelo Toyota: Manual de Aplicação. Porto Alegre, SC: Bookman, 2007. dezembro.2013/96 Lean e Seis Sigma: Métodos que se complementam O que é melhor para uma empresa? Pode-se afirmar que a consolidação de métodos de Nota-se que a integração do Lean e do Seis Sigma apre- melhoria Seis Sigma e Lean Manufacturing são funda- senta grandes vantagens para empresas que a adotarem, mentais, visto que: pois une as vantagens e os pontos fortes das duas. • O LM não consegue obter um processo sob controle estatístico; • O SS por si só não é capaz aperfeiçoar a velocidade do processo. As metodologias se complementam, pois o Seis Existe uma vantagem na união das duas ferramentas em que uma complementa a outra. O papel dos gestores de produtividade é, justamente, o de escolher o que mais se adapta às necessidades de cada empresa. Além disso, é vital ter total conhecimento da cultu- Sigma: ra da empresa, pois a maioria das dificuldades enfren- • Analisa as oportunidades e concentra-se na elimi- tadas na implantação dos conceitos é cultural. A mu- nação dos defeitos; dança depende do envolvimento de toda a instituição, • Dedica-se à redução da variação; principalmente da alta administração. É preciso saber • Utiliza-se de forma eficaz uma estrutura na resolu- exatamente onde se quer chegar e conhecer profunda- ção de problemas. mente seu negócio para aplicar uma ferramenta que Enquanto o Lean Manufacturing: atue na estrutura e nos processos. • Tem por objetivo o aperfeiçoamento da velocidade do processo; • Utiliza-se de ferramentas específicas para analisar fluxos e tempos nos processos; • Aplica conceitos de atividades que agregam valor Sendo assim, é importante que cada empresa conheça sua própria situação para que direcione a implementação de projetos de melhoria que se adequem à sua situação, para que então eles tragam resultados positivos e esperados, principalmente na aplicação de ou não; uma ferramenta como o Lean Seis Sigma, que trabalha As organizações que empregarem as metodologias profundamente os problemas, a fim de identificá-los e Lean Manufacturing e Seis Sigma de forma integrada melhorá-los usando as vantagens da integração de du- possibilitam atingir grandes melhorias. Unificar as as ferramentas completas e complementares, mas com duas estratégias, possibilita uma abordagem híbrida um objetivo único que é atendimento ao cliente com poderosa e efetiva. alto índice de qualidade, agilidade e flexibilidade. Ricardo Nunes, Andréa L.P. Navarro, Evaldo F. Pereira, Felipe G. Ferreira da Silva, Hugo T. Gadroli Pós Graduação em Gestão de Qualidade e Produtividade – Universidade Paulista, UNIP. SHINGO, Shigeo. Sistema de troca rápida de ferramenta: uma revolução nos sistemas produtivos. Porto Alegre: Bookman, 2000. dezembro.2013/96 WOMACK, J. P.; JONES, D. T. Soluções enxutas: como empresas e clientes conseguem juntos criar valor e riqueza. Rio de Janeiro: Campus, 2006. o mundo da usinagem 17 educação e tecnologia I Pluralidade e excelência tornam a FEI referência na formação de engenheiros Figurando entre as melhores escolas de engenharia do País, a Fundação Educacional Inaciana (FEI) contribui significativamente para o desenvolvimento da alta qualificação de nossos engenheiros A FEI – Faculdade de Engenha- tência a FEI formou mais de 50 mil ria Industrial , fundada em 1941 pe- engenheiros, não é o volume de la grande visão do jesuíta Pe. Ro- alunos que conta. O investimento berto Saboia de Medeiros (1905- pedagógico em seus diversos cur- 1955), fez jus ao empreendedorismo sos somado à pluralidade de recur- de seu fundador. Ao longo das úl- sos extracurriculares e a orientação timas sete décadas, a FEI acompa- dada aos alunos sedimentam uma nhou as necessidades da formação base conceitual e prática que é seu de profissionais para a sociedade, grande fator de distinção. tornando-se Centro Universitário Entre o campus de São Bernar- FEI desde 2002, hoje com cerca de do, com uma área de 233 mil m², e 8.400 alunos, embora continue sen- o de São Paulo, com 8.600 m², estão do chamado, simplesmente, FEI. à disposição dos alunos 82 labora- Com um campus em São Paulo tórios didáticos de engenharia, 27 e outro em São Bernardo do Cam- centros de informática (com mais po-SP, a FEI oferece cursos de gra- de 700 computadores) e salas de duação em Administração, Ciên- aula com recursos multimídia. cias da Computação e Engenharias A qualificação dos professores é Civil, de Produção, de Automação um dos patamares da qualidade da e Controle, Elétrica, Mecânica, de FEI. Os professores são contratados Materiais, Química e Têxtil. preferencialmente já com o título Mas se em sete décadas de exis18 o mundo da usinagem de doutor e para contrato no regidezembro.2013/96 me de dedicação integral (40 horas semanais) exige-se fluência em inglês, produção científica e tecnológica relevante. Professores aulistas os professores en- ou com regime de dedicação parcial volvidos com pes- devem ser mestres e estar cursan- quisa são incentivados a do o doutorado. A qualificação nos participarem de congressos programas da própria FEI pode ser em suas áreas de atuação. obtida com bolsa integral, uma das O ponto de partida básico da maneiras de a instituição fomentar FEI, não abandonado desde seu iní- a capacitação do corpo docente. Pa- cio, é a maneira de alinhar a forma- ra tal fim, a semestral “Semana da ção teórica e prática de seus futuros Qualidade no Ensino, Pesquisa e engenheiros à visão ética, social e hu- Extensão” desenvolve temas rele- mana, alicerces de um profissional vantes para a comunidade acadê- crítico, criativo e empreendedor, co- mica sobre atualização tecnológica, mo explicou o engenheiro Alexandre políticas públicas de desenvolvimento técnico-científico, ou temas Laboratório de Engenharia Mecânica Arqu ivo F E I voltados à educação. Além disso, dezembro.2013/96 o mundo da usinagem 19 educação e tecnologia I Augusto Massote, coordenador do curso de Engenharia de Produção. o mundo da usinagem títulos de todas as áreas e 400 perió- A capacidade para “estudar, pes- dicos impressos, a biblioteca da FEI quisar, projetar e intervir em proces- visa dar suporte ao ensino e à pes- sos produtivos e de gestão deve ter quisa. A base de dados on-line permi- no professor um facilitador desses te acesso irrestrito a portais científi- processos, um intermediário entre a cos, fundamentais para o aprendiza- aprendizagem teórica, os laborató- do e a pesquisa. A biblioteca disponi- rios de alta tecnologia e seu uso no biliza também materiais técnicos em desenvolvimento de atividades cur- VHS, CDs e DVDs e um local especí- riculares e extracurriculares”, expõe fico para que os alunos tenham aces- o professor Massote. A FEI busca so a esses veículos digitais. formar engenheiros para o mercado O Setor de Estágios e Empregos e, ao mesmo tempo, oferecer-lhes a da FEI mantém parceria com mais necessária visão caso queiram conti- de oito mil empresas, no chama- nuar no universo da pesquisa. do SESEM (Setor de Estágios e Em- Os laboratórios estão subdividi- pregos), que intermedia anualmen- dos em Centro de Laboratórios Elé- te mais de dois mil contratos. Além tricos (CLE), Centro de Laboratórios disso, a Júnior FEI, constituída e ad- Mecânicos (CLM) e Centro de La- ministrada pelos próprios alunos, boratórios Químicos (CLQ). Os três presta serviços de consultoria e re- centros ocupam uma área total de aliza projetos nas áreas de Admi- aproximadamente 20 mil m . O CLE nistração, Engenharia e Ciência da possui 38 laboratórios e capacidade Computação. Combinando a vivên- para atender até 769 alunos ao mes- cia acadêmica com a vivência em- mo tempo; o CLM administra 26 la- presarial, a empresa Júnior contri- boratórios e pode atender 942 alunos bui para o crescimento pessoal, aca- simultaneamente, e o CLQ tem 18 la- dêmico e profissional de cada estu- boratórios e capacidade de atender dante, além de oferecer projetos com 432 alunos ao mesmo tempo. preços menores que os de mercado. 2 20 Com um acervo de mais de 57 mil dezembro.2013/96 vo F Arqui EI A formação extracurricular na graduação Mas a atenção da FEI pela for- e realiza, entre outros, experimentos muns na grade curricular, como ae- mação do aluno é fortemente im- de gravidade reduzida. Já o AeroDe- rodinâmica e compósitos (fibra de pressa desde a graduação. Parale- sign permite projeto e construção de carbono, kevlar). Isso tudo, é claro, lamente às atividades curriculares, aeronaves radiocontroladas, sendo trabalhando com algo que interes- a FEI oferece programas específicos a FEI a única instituição com a per- sa a maioria dos engenheiros: pro- complementares à formação da gra- missão de fabricar a própria hélice e jetar, construir e testar carros de al- duação, por meio do incentivo ao a única em âmbito nacional a desen- to desempenho. desenvolvimento de atividades de volver um sistema que reduz a ro- Já a FEI Baja estimula os estudan- pesquisa e extensão. tação do motor, possibilitando um tes, exclusivamente de graduação, a O professor Alexandre Massote aumento no torque e a utilização de fazer uso de conhecimentos práticos deixa clara a importância dos pro- uma hélice maior, com maior tração. sobre projeto, construção, montagem gramas e atividades extracurricula- No terreno automotivo, a Fór- e manutenção de máquinas. O resul- res na formação dos alunos de en- mula SAE é a competição entre ve- tado desse trabalho é um veículo off- genharia por eles serem uma fonte ículos do tipo fórmula, projetados e -road chamado Baja SAE. prática de vivência profissional pa- construídos por alunos de engenha- As competições de Baja — re- ra apropriação da teoria aprendida. ria. Na competição são avaliados di- ferência à sua realização inicial na Alguns projetos são básicos pa- versos fatores, desde projeto até de- Baja California — foram criadas pe- ra todas as especialidades, como a sempenho em pista. A competição, la Society of Automotive Engineers Maratona de Programação, promo- em vigor há mais de vinte anos nos (SAE) em 1976 e introduzidas em vida pela Sociedade Brasileira de EUA, chegou ao Brasil em 2004 e a nosso País em 1995 pela SAE Brasil. Computação. Outros, como o proje- FEI toma parte desde então. A FEI foi uma das primeiras facul- to Microgravidade e o AeroDesign Nessa competição os alunos de- dades do país a ter uma equipe de são voltados ao desenvolvimento do senvolvem habilidades básicas para mini baja para participar das com- estudante de engenharia no ramo qualquer engenheiro (CAD, CAE, petições nacionais e internacionais aeronáutico, o primeiro em colabo- análise por método de elementos fi- realizadas anualmente pela SAE. ração com o Centro Técnico Aeroes- nitos, por exemplo), como também A equipe FEI Baja é hexacampeã pacial de São José dos Campos (SP), pesquisam sobre áreas pouco co- na competição SAE Brasil, vencedo- dezembro.2013/96 o mundo da usinagem 21 educação e tecnologia I ra nos anos de 2001, 2002, 2005, 2007, 2009 e 2011 e tricampeã mundial em 2004, 2007 e 2008. Em 2004 os estudantes da Equipe FEI Mini Baja conquistaram o título SAE Midwest Mini Baja em Wisconsin/EUA, entre 120 equipes de dez países. Em 2007 a Equipe FEI Baja SAE conquistou o título geral do Baja SAE Rochester World Challenge, disputado em Rochester, New York, EUA, entre 126 equipes de nove países e em 2008, novamente, a Equipe FEI Baja SAE conquistou o título Baja SAE Montreal World Challenge, disputado em Montreal, Canadá, envolvendo 123 equipes de seis países. Em julho de 2013, os 24 estudantes da equipe FEI Baja foram campeões da Etapa FIAT da competição Baja SAE Brasil, realizando a prova em 2’58’’, sem parar para abastecer. A robótica também é parte da formação na FEI, que em 2003 participou do projeto “Competições Robóticas”, para montar um time de futebol de robôs que participaria da II IEEE Student Latin-American Robot Competition, em Bauru, durante o 6º SBAI (Simpósio Brasileiro de Automação Inteligente). Desde então, cresceu o projeto Robô FEI, que vai muito além do time de futebol de robôs. Sua intenção é contribuir para o avanço científico e tecnológico dos alunos de graduação e pós-graduação da FEI, que ao lon- o FEI Arquiv go desses sete anos desenvolveram mais de 22 o mundo da usinagem dezembro.2013/96 uma dezena de projetos de Iniciação Científica, dois Trabalhos de Conclusão de Curso e duas Dissertações de Mestrado relacionados ao futebol de robôs. Em competições, a equipe da FEI obteve sempre bons resultados e se firmou na vanguarda das instituições brasileiras. Participou de cinco campeonatos nacionais, sagrando-se campeã duas vezes, vice- de conquistar diversos outros prêmios em outras competições. Estágios no exterior e dupla diplomação Arqu locada em outra oportunidade, além I ivo FE -campeã outras duas, e terceira co- quecida como a dupla diplomação inovação, contribuindo assim com amplia os horizontes profissionais o desenvolvimento econômico, so- dos diplomados nos EUA e na Eu- cial e tecnológico. ropa, fator de vital importância no Bastante respeitado entre os mundo globalizado. “Nosso objeti- institutos de pesquisas do Bra- vo não é apenas o de formar enge- sil, o IPEI se destaca pela sua in- nheiros competentes mas profissio- fraestrutura, com laboratórios de O processo de internacionaliza- nais aptos a fazerem escolhas vol- pesquisa e centros especializa- ção dos cursos de engenharia da FEI tadas para a sociedade ao longo e dos, além da competência de seus está em processo de expansão. Os suas carreiras”, explica o professor pesquisadores em diversas áreas alunos da FEI podem realizar está- Massote, coordenador da Engenha- do conhecimento. O IPEI contri- gios de estudos em escolas de enge- ria de Produção. E essas escolhas bui para o fomento do processo nharia do exterior, tanto nas diversas estão cada vez mais implicando em de inovação e empreendedoris- instituições do programa Ciências contatos de trabalho com empresas mo dentro da instituição e, para sem Fronteiras, do governo federal, brasileiras no exterior. tanto, procura articular todos os setores (ensino, pesquisa e exten- como a partir de parcerias próprias da instituição, na Espanha (Universidade de Alicante), na Alemanha (Instituto de Tecnologia de Karlsruhe) e nos Estados Unidos (New York Institute of Technology - NYIT). IPEI - Instituto de Pesquisas e Estudos Industriais são) em seus projetos. Com sólido alicerce de sete décadas e com seriedade e comprometimento didático-pedagógico a servirem de base para novos ho- A dupla diplomação já é possí- O IPEI, criado em 1975, é o elo rizontes, a FEI se consolida como vel, estando em curso convênios para da universidade com o setor pro- uma das instituições de excelência algumas especialidades com o Insti- dutivo, promovendo a cooperação na engenharia do país. tut Catholique des Arts et Métiers tecnológica entre empresas, pes- (ICAM), na França, e com o New quisadores e entes públicos, além York Institute of Technology (NYIT). de prestar serviços em calibrações, Não apenas a formação é enri- ensaios e análises ou pesquisa e dezembro.2013/96 João Manoel S. Bezerra de Meneses Gestor Ambiental/Jornalista o mundo da usinagem 23 negócios da indústria Logística estamos reversa: preparados para o PNRS? Como gerir as 900 mil toneladas de li- gística reversa de produtos de descarte xo eletrônico que o Brasil produz anual- complexo, de geladeiras e televisores às mente é um desafio de grande porte. pequenas, porém muito poluidoras, pi- Embora a imagem mais recorrente em 24 o mundo da usinagem lhas e baterias. termos de descarte de resíduos seja a de Os especialistas em direito ambiental pneus entupindo rios e riachos, o uni- têm acompanhado a situação com cui- verso do descarte dos chamados “inser- dado e, embora o caminho correto a ser víveis” é bem mais complexo. O chama- seguido seja conhecido, ainda há muito do lixo eletrônico, por exemplo, é uma chão e muita conversa até que um plano das maiores preocupações dos ambien- operacional possa ser aplicado. Os fabri- talistas. Um fator complicador é que os cantes já possuem experiência de outros brasileiros, de maneira geral, em vez de países onde o descarte é bem regulamen- descartarem os componentes eletrônicos, tado e começam a montar as estratégias, preferem guardá-los em casa. De fato, inclusive de marketing, para que a cada curiosamente, um sem número de brasi- venda de um equipamento novo existam leiros ainda tem o seu primeiro celular, mecanismos para a coleta do velho. Al- “tijolinho” que pesava quase meio quilo guns países do hemisfério norte, como quando foi lançado no Brasil, em 1990. Noruega, Dinamarca e Holanda, bus- Obviamente, não se combate saudo- cando retirar de circulação geladeiras e sismo com leis, mas a guarda doméstica aparelhos de ar condicionado que ain- se deve também, em grande parte, à ine- da usavam o gás CFC (clorofluorcarbo- xistência de princípios e regras claras pa- no — nocivo à atmosfera), incentivaram ra o setor. Assim é que o PNRS — Plano um sistema de trocas economicamente Nacional de Resíduos Sólidos — deverá conveniente para o comprador, gerador ser implantado no País em aproximada- de vendas para o fabricante e importante mente doze meses. Dele faz parte a lo- para a sociedade. dezembro.2013/96 Linha branca: Linha azul: aspiradores de pó, batedeiras, ferros elétricos, liquidificadores, espremedores de fruta, cafeteiras, furadeiras, ferros elétricos, secadores de cabelo. fogões, geladeiras, congeladores, condicionadores de ar, aquecedores, lavadoras de roupa, secadoras, lavadoras de louça. Linha marrom: televisores e monitores de tubo, plasma, LED e LCD, aparelhos de VHS e DVD, equipamentos de áudio e som, filmadoras. Linha verde: telefones celulares, computadores desktops e notebooks, tablets, acessórios de informática. dezembro.2013/96 o mundo da usinagem 25 negócios da indústria o relacionamento entre poder público e cooperativas dedicadas à reciclagem. Os Ecopontos da cidade de São Paulo são iniciativa da Prefeitura, mas Brasil afora as iniciativas pontuais demandam maior uniformização, tanto de procedimentos quanto da própria divulgação na sociedade. Recentemente, divulgou-se pesquisa da Universidade de Illinois, nos Estados Unidos, com objetivo de criar tecnologia transitória, que seria dissolvida em água no final de sua vida útil, como o chip de seda, um dos 26 “ “ No entanto, apenas celulares e computadores oferecem algum retorno econômico quando reciclados. Os celulares possuem metais preciosos, como ouro, alumínio e outros, na faixa de 20% de sua composição, além de 20% de cobre. o mundo da usinagem Entre nós, a meta da Política Na- primeiros componentes sendo testa- cional de Resíduos Sólidos é que fa- dos. Mas enquanto isso não ocorre, o bricantes, distribuidores, importa- encaminhamento correto do lixo ele- dores e comerciantes se responsabi- trônico é uma questão premente. lizem em recolher 17% dos produtos A melhor conscientização é, sem que o mercado consumidor compra dúvida, o caminho mais sério a ser tri- anualmente, nas quatro linhas de ele- lhado. Basta ver o subaproveitamen- trônicos existentes. to dos recursos da COOPERMITI, A Eletros — Associação Nacional cooperativa para reciclagem e vários de Fabricantes de Produtos Eletrôni- outros projetos ambientais existentes cos — vem participando ativamente no centro de São Paulo, processando da discussão, indicando a necessidade menos da metade de sua capacidade de melhor conscientização sobre o des- mensal: cerca de 40 mil toneladas re- carte e propondo medidas de logística cebidas, sendo que poderia processar reversa. As autoridades públicas, por até 100 mil toneladas. sua vez, devem aumentar os cerca de É bastante clara a necessidade de 60 Ecopontos da cidade de São Paulo, intervenção urgente no setor, já que difundi-los pelo interior e normatizar megalópoles como Rio de Janeiro e São Paulo produzem mais de cinco mil toneladas de lixo eletrônico por ano, segundo organismos ambientais da ONU. No entanto, apenas celulares e computadores oferecem algum retorno econômico quando reciclados. Os celulares possuem metais preciosos, como ouro, alumínio e outros, na faixa de 20% de sua composição, além de 20% de cobre. O Japão é o principal dezembro.2013/96 negócios da indústria “ “ A logística reversa, contudo, é fundamental no caso de baterias, que podem contaminar solo, águas e, consequentemente, a alimentação humana devido à presença de metais pesados, como chumbo, lítio, cádmio, mercúrio, zinco, cobalto e níquel, que não se diluem com a ação do tempo. comprador dos metais reciclados de to dedica-se à logística reversa, com eletrônicos. várias iniciativas individuais ser- O correto encaminhamento dos vindo de modelo para a prática. chamados, por muitos, de “inserví- Assim sendo, sua obrigatoriedade veis”, na realidade dá novas serven- — o caminho do produto usado de tias a esse precioso material e não volta para o fabricante — determi- apenas protege o ambiente como ge- nada pela Lei nº 12.305/10, instau- ra lucros. Os telefones celulares, por radora do Plano Nacional de Re- exemplo, podem gerar 250 gramas síduos Sólidos, não pegou o setor de plástico e 650 gramas de metal a desprevenido. De fato, mais de 60 cada quilograma de material mani- sindicatos empresariais assinaram pulado convenientemente. o termo de compromisso de iniciati- A logística reversa, contudo, é va da FIESP em 2012. Um bom indí- fundamental no caso de baterias, cio é que FIESP, Secretaria do Meio que podem contaminar solo, águas Ambiente do Estado de São Paulo e, consequentemente, a alimenta- e sindicatos buscam, conjuntamen- ção humana devido à presença de te, um programa ao qual a indús- metais pesados, como chumbo, lí- tria possa rapidamente se adaptar e tio, cádmio, mercúrio, zinco, cobal- cumprir. Desde 2010, muitas são as to e níquel, que não se diluem com indústrias multadas pelo não cum- a ação do tempo. primento da lei e, nesse sentido, a Estudo de engenharia ambien- FIESP sugere que aquelas que assi- tal da Universidade de Brasília re- naram o termo de compromisso po- velou que, em 2011, apenas 25% derão ter interlocutores que as auxi- das lojas da área de amostragem liem caso sejam questionadas antes da pesquisa possuía recepção de da total aderência à lei. descartes e apenas 15% delas efe- No setor privado, contudo, a tivamente recebiam descartes. A educação ambiental será o fator mesma pesquisa revelou que, do preponderante para que, na próxi- universo entrevistado na pesqui- ma década, também a população sa, 46% guardam em casa seu apa- tome consciência da necessidade de relho sem uso; 18% o vendem; 15% cumprir sua parte na responsabili- o jogam no lixo comum, 16% dão dade para com o futuro. fins “outros” e apenas 5% os devolvem às empresas fabricantes. O setor metalmecânico há mui- Teorema Imagem e Texto Saiba Mais: Ecopontos: www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/servicos/amlurb/ecopontos Coopermiti: www.coopermiti.com.br Pesquisa da UnB: http://www.resol.com.br/textos/celular_10082011.pdf 28 o mundo da usinagem dezembro.2013/96 conhecendo um pouco mais Bibliotecas Virtuais: vantagens da atualidade Um dos grandes benefícios da moderna informática é a possibilidade de acesso a material impresso, muitas tas de leitura e quase 2 bilhões de hits (1.827.670. 175) vezes único, em sua mesa de trabalho, ou em sua casa, até janeiro de 2011. Fazem parte do lote livros de lite- enquanto o original se encontra em uma biblioteca a ratura infantil e traduções de grandes clássicos, como milhares de quilômetros de distância. A Divina Comédia, de Dante Alighieri. Tratam-se das bibliotecas virtuais, ou digitais, em A maioria das grandes bibliotecas, contudo, já digita- que as obras são copiadas e disponibilizadas, em for- lizam seus acervos e os disponibilizam em for- mato PDF - Portable Document Format, ou forma ma de PDFs, para consulta on-line. A medida de documento portátil - para leitura direta- não apenas facilita a vida dos leitores como, mente no monitor ou, na maior parte das ve- também, torna menos cara a manutenção da zes, impressão. A Índia foi um os primeiros países a compreender o enorme alcance das bibliotecas virtu- biblioteca, com menor número de funcionários para atender o público, menos problemas de manutenção e reposição das obras. ais, investindo maciçamente nelas, imediatamen- Merecem menção, também, os bancos de te após a descoberta de ferramentas que as torna- dados como JSTOR, MUSE, SCIELO, PORTAL vam possíveis, mais leves, mais rápidas. Em 2003 o então presidente da Índia, Avul Pakir Kalam dizia: “Uma biblioteca digital é onde o passado encontra o presente e cria o futuro”. O Brasil começou a perceber as vantagens de tal filosofia em 2004, quando o Ministério da Educação criou o “Portal Domínio Público”, com um acervo inicial de 500 obras. Hoje o portal já possui mais de 180 mil textos, 12 mil imagens, 2500 gravações sonoras e 1200 vídeos. Todo esse material faz parte de títulos que entraram para domínio público pela idade da publicação (como a obra de Machado de Assis) ou que tiveram os direitos CAPES, que reúnem revistas científicas de todos os campos de conhecimento. Consulte http://www.cg.org.br/gt/ gtbv/bibliotecas.htm e descubra todas as bibliotecas brasileiras com recursos on-line, classificadas por ordem alfabética, por categoria e por estado. Neste mesmo site existe o link para bibliotecas virtuais ao redor do mundo: http://www.cg.org.br/gt/ gtbv/mundo. Ali você pode consultar desde uma das mais especializadas bibliotecas do mundo, aquela da NASA, até a mais completa e maior dentre todas as demais, que é a Biblioteca do Congresso americano. Acrescente bibliotecas à sua vida. Sem sair de casa! autorais cedidos pelos autores. O portal (http://www. dominiopublico.gov.br) já recebeu 30 milhões de visi30 o mundo da usinagem Teorema Imagem e Texto dezembro.2013/96 negócios educaçãoda e tecnologia indústria IIII Graduação e especialização on-line: uma nova realidade Aprimorar o currículo, completar a formação estão 32 o mundo da usinagem A formação universitária inegavelmente contribui para a formação profissional em todas as áreas do conhecimento. Embora ela ainda não tenha conseguido – e seguramente jamais entre as grandes conseguirá – superar a velha e sólida preocupações dos minhos, hoje, são por ela abertos. dias atuais nificam um grande investimento de experiência, a grande maioria dos caCursos universitários, contudo, sig- dezembro.2013/96 que inscrito em uma universidade pú- MBA on-line? blica, o que o indivíduo deixa de ga- Uma das grandes mudanças in- nhar, retardando sua entrada no mer- troduzidas pela Internet foi a trans- cado de trabalho, não é desprezível. formação dos “cursos por correspon- Um enorme contingente consegue se dência” em cursos on-line. formar combinando trabalho e estu- Os cursos por correspondência, do noturno. Noites mal dormidas, au- sobretudo técnicos e de secretariado, las sustentadas por sanduíches e re- auxiliaram na profissionalização de frigerantes, finais de semana de pura milhões de pessoas em todo o mun- exaustão fazem parte da memória dos do. No Brasil não foi diferente, embo- que venceram o desafio e do cotidiano ra os cursos presenciais fossem sem- daqueles que ainda o enfrentam. pre mais valorizados do que aqueles Essa guerra, contudo, não terá si- feitos “à distância”. Cunhou-se até a do a última. Com a extrema veloci- expressão de desdém: “O que é isso? dade da atual produção de conheci- Aprendeu por correspondência?”. mentos, a defasagem é um fantasma A mentalidade negativa é tanta que ronda todas as profissões. É por que alunos das universidades públi- esse motivo, sobretudo, que os cur- cas paulistas e grande parte de seus sos de especialização pós-graduados professores se opõem violentamente são tão bem vistos pelos caçadores à prática, pleiteando que apenas cur- de talentos e até mesmo pelos chefes sos presenciais conseguem efetiva- aparentemente desatentos. mente formar o aluno. As empresas buscam garantir os Se isso fosse verdade, a maioria melhores talentos para seus quadros das maiores e principais universida- e a especialização atualizada é, sem des do mundo estariam na contra- dúvida, um dos indicadores mais visí- mão da qualidade de formação, já veis da excelência pretendida. que oferecem sim cursos on-line e em Mas... os tempos dos bancos esco- quase todas as especialidades. lares lá se foram! Embora muitas uni- Um dos líderes da abertura dos versidades ofereçam estruturas para cursos on-line foi o MBA (Master of mestrado e doutorado voltados espe- Business Administration), uma espé- cificamente para quem já trabalha em cie de passaporte a todos os aspiran- empresas, obrigações familiares e do tes a CEO de multinacionais, embo- próprio universo do trabalho inviabi- ra muitíssimo procurados por aque- lizam, na maior parte dos casos, a al- les que chegaram ao posto sem terem mejada especialização. tido tempo livre, durante a carreira, Será? Felizmente podemos colocar o verbo no passado: inviabilizavam. dezembro.2013/96 “ Os cursos por correspondência, sobretudo técnicos e de secretariado, auxiliaram na profissionalização de milhões de pessoas em todo o mundo. “ tempo e recursos financeiros. Mesmo para se aperfeiçoarem. No Brasil, esses cursos fazem paro mundo da usinagem 33 negócios educaçãoda e tecnologia indústria IIII te da chamada pós-graduação lato parte da UNIVESP – Universida- Technology, eleita recentemente a sensu, isto é, no sentido amplo, sem de Virtual do Estado de São Paulo, universidade número 1 do mundo produzirem mestrados e doutorados, um programa do governo do esta- pelo ranking do Times Educational e são controlados pelo MEC, que per- do que visa oferecer graduação à Supplement, de Londres. Os cur- mite a concessão do título de Especia- distância. São hoje oferecidos cur- sos on-line da plataforma edX asso- lista da área. Tal controle, baseado na sos de licenciatura em Ciências e ciam também várias outras univer- Resolução CNE/CES 01/07, garante a especialização em Ética, Valores e sidades importantes como Berkeley, validade nacional do título. Saúde na Escola. O objetivo, clara- Cornell, McGill, Boston, Rice e as es- Existem, no entanto, outros cur- mente, é a capacitação de professo- trangeiras estão também chegando: sos on-line, que não MBAs, com res para o ensino Elementar e Mé- Seul, Tóquio, Mumbai, Queensland exigências menores e que não for- dio. Mas, pouco a pouco, outros (Austrália), Karolinska (Suécia) en- necem certificados de Especialista. cursos são disponibilizados, como tre as principais. Os cursos são ma- Oferecem, contudo, certificados de o de Gerenciamento e Execução de joritariamente voltados para tecno- conclusão, que podem representar Projetos de Inovação em Empresas logia e todos rigorosamente gratui- pontos positivos na vida funcional e o de Derivativos Agropecuários, tos. De computação e programação de quem os cursa. ambos de 2013. a circuitos elétricos, aerodinâmica, Nada que se compare, ainda, à engenharia, neurociências, genoma, profusão de cursos oferecidos pelas relatividade, ciências biológicas e principais universidades do mundo, médicas, sem se esquecer de poesia, associadas na plataforma edX, fun- literatura, história e filosofia, a es- dada por Harvard e o MIT – Mas- colha é ampla e os cursos ministra- Além da qualidade, a gratuida- sachussets Institute of Technology, dos por professores das universida- de é, sem dúvida, um dos fatores que conta também com a presença des associadas. A língua oficial é o de atração. A USP, por exemplo, é do CalTech – California Institute of inglês, o que deve servir como fator Cursos on-line e gratuitos? 34 o mundo da usinagem dezembro.2013/96 de incentivo para dominarmos a língua Profissionais e empresas só têm internacional da ciência, da tecnologia e a ganhar com o aprimoramento da dos negócios. capacitação técnica. Da graduação à Mesmo os fatores limitadores, como especialização, de sua própria casa, a prática de laboratório, já podem ser com disciplina e dedicação, um uni- superados com a tecnologia on-line. En- verso de possibilidades está disponí- tre nós, com a facilidade da língua por- vel, à espera. Basta escolher. tuguesa, além da UNIVESP, a FGV, IBMEC, Gama Filho, PUC, UFSC, ESAB, Teorema Imagem e Texto UNIP, FIA, entre tantas, oferecem cursos on-line, grande parte deles gratuitos, sobretudo em marketing e gestão empresarial, com forte enfoque em gestão de negócios e vendas. O Instituto EAD Virtual, sediado em Goiânia- GO, é um bom local para iniciar a busca pela especialização on-line de qualidade e gratuita. Sites úteis: http://www.eadvirtual.com.br http://educacaoadistancia.blog.br http://pos.eadvirtual.com.br https://www.edx.org/course-list Seu curso com validade nacional: Resolução CNE/CES 01/07 Resolução do Ministério da Educação e Cultura – MEC – garante a validade de títulos de graduação on-line no território nacional e informa as características a serem buscadas: dezembro.2013/96 :: ele deve ser oferecido por instituição credenciada pelo MEC :: deve ter, pelo menos, 360 h de duração :: pelo menos 50% dos docentes devem ter título de mestre e/ou doutor. Os demais devem ser especialistas :: ter também avaliações presenciais, além daquelas on-line :: para conclusão do curso é necessária a apresentação do TCC - Trabalho de Conclusão de Curso - normalmente um trabalho temático redigido pelo aluno :: a defesa do TCC será presencial o mundo da usinagem 35 Praticando a Vivian Camargo nossa parcela de responsabilidade Liderança Podemos definir liderança como autoridade, imposição, ou simplesmente o poder de persuadir. Há quem use o critério da autoridade natural, induzida pelo exemplo. Na administração contemporânea, com a globalização impondo acirrada competitividade, há enorme busca pelo líder ideal e esse deve ter como rotina o desenvolvimento de pessoas, retenção de talentos, geração Y, diversidade & inclusão, gestão participativa, accountability, feedback, coaching, MBTI, segurança, ética e valores organizacionais, avaliação de desempenho, assessment 360 graus, etc., pois só assim acredita-se que a companhia fará a diferença no mercado, garantindo o sucesso do seu negócio. Na verdade, quase que transformamos a organização em Academia. De fato, o perfil desse profissional nas organizações combina essa série de novos conceitos de gestão, amplamente divulgados nas intranets e portais das companhias, em workshops, treinamentos, dando-lhe tal responsabilidade de absorção teórica, e em tempo recorde, que há quem diga não ter tempo para praticá-los em decorrência de tudo que se tem que estudar para manter-se informado a qualquer preço. O principal, contudo, ficou um pouco esquecido: líderes precisam gostar de gente, encantar-se pelas 36 o mundo da usinagem complexas relações humanas. Ele deve ter a magia de tornar simples o que parece complexo, saber traduzir com o coração, perceber a oportunidade de ser ouvido e de se expressar. No fundo, o que as pessoas mais precisam hoje, num mundo de comunicação eletrônica, é um pouco do calor do contato, do olhar, do expressar-se às vezes mesmo sem nada falar. Era assim que as pessoas de gerações anteriores faziam: conversavam, discutiam, ouviam. Sem temer cair no saudosismo piegas, insisto em divagar: será então que a mistura do que era tão sensato no passado com a tecnologia, a modernidade de recursos e a teoria dos novos conceitos, não faria, isso sim, a grande diferença? Resta saber por que muitos profissionais, diante de tantas alternativas de aprendizado, ainda têm dificuldade em se posicionar como um verdadeiro líder: que cobra, mas também respeita, que traz resultados, mas também cria oportunidades. A rotina maçante cria grandes distâncias na equipe. Ou seja, entregar um resultado, ainda que não ideal, é mais fácil do que dedicar algum tempo à prática real da liderança, estando disponível para o outro e, muitas vezes, até mesmo para refletir sobre os próprios erros. Os pilares que sustentam o verdadeiro conceito de liderança já existem em nós: o amor, o respeito, o senso de justiça, a transparência na fala, o imenso desejo de ser entendido. Partindo daí, tudo o que nos apresentam são ferramentas que podem auxiliar a dar forma e corpo ao nosso estilo de liderar, de maneira natural e prazerosa. Cria-se um ambiente de confiança onde até os assuntos mais frágeis podem ser tratados com tranquilidade e verdade: ninguém ofende ou se sente ofendido, os melindres passam a não existir, o diálogo acontece de forma eficaz e clara, pois o respeito conduz aquele momento. Perceba-se enquanto líder e pergunte-se se está fazendo o que realmente lhe encanta. Pense que muitas vezes nos questionamos sobre o motivo de seguirmos uma carreira ou continuarmos em uma vida profissional insatisfatória. Talvez porque aquilo não nos faça mais brilhar os olhos e aí remamos contra a maré. Quando então falamos de pessoas, de liderança, de liderar, imagine o quão importante é estarmos inteiros neste propósito, para que possamos realmente fazer a tão desejada diferença. Sandra Pascuti Controller & HRA da Sandvik Coromant do Brasil dezembro.2013/96 Anunciantes nesta edição O Mundo da Usinagem 96 Sandvik Coromant Distribuidores ARWI Tel: 54 3026-8888 Caxias do Sul - RS MAXVALE Tel: 12 3941-2902 São José dos Campos - SP ATALANTA TOOLS Tel: 11 3837-9106 São Paulo - SP NEOPAQ Tel: 51 3527-1111 Novo Hamburgo - RS COFAST Tel: 11 4997-1255 Santo André - SP NIARTHEC Tel.: 92 3236-2057 Manaus - AM COFECORT Tel: 16 3333-7700 Araraquara - SP PÉRSICO Tel: 19 3421-2182 Piracicaba - SP COMED Tel: 11 2442-7780 Guarulhos - SP PRODUS Tel: 15 3225-3496 Sorocaba - SP CONSULTEC Tel: 51 3321-6666 Porto Alegre - RS PS Tel: 14 3312-3312 Bauru - SP COROFERGS Tel: 51 3337-1515 Porto Alegre - RS PS Tel: 44 3265-1600 Maringá - PR CUTTING TOOLS Tel: 19 3243-0422 Campinas – SP REPATRI Tel: 48 3433-4415 Criciúma - SC DIRETHA Tel: 11 2063-0004 São Paulo - SP SANDI Tel: 31 3295-5438 Belo Horizonte - MG ESCÂNDIA Tel: 31 3295-7297 Belo Horizonte - MG SINAFERRMAQ Tel: 71 3379-5653 Lauro de Freitas - BA FERRAMETAL Tel: 85 3226-5400 Fortaleza - CE TECNITOOLS Tel: 31 3295-2951 Belo Horizonte - MG GALE Tel: 41 3339-2831 Curitiba - PR THIJAN Tel: 47 3433-3939 Joinville - SC GC Tel: 49 3522-0955 Joaçaba - SC TOOLSET Tel: 21 2290-6397 Rio de Janeiro - RJ HAILTOOLS Tel: 27 3320-6047 Vila Velha - ES TRIGONAL Tel: 21 2270-4835 Rio de Janeiro - RJ KAYMÃ Tel: 67 3321-3593 Campo Grande - MS TUNGSFER Tel: 31 3825-3637 Ipatinga - MG Blaser27 Deb‘Maq29 Ergomat2a capa Makino39 Mitutoyo31 Okuma9 Romi15 Sandvik Coromant 4a capa WM Tools 37 O leitor de O Mundo da Usinagem pode entrar em contato com os editores pelo e-mail: [email protected] ou ligue: 0800 777 7500 MACHFER Tel: 21 3882-9600 Rio de Janeiro - RJ Movimento - Cursos Durante todo o ano, a Sandvik Coromant oferece cursos específicos para os profissionais do mundo da usinagem. 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