Planejamento do trabalho – serviços de limpeza
Para executar um bom serviço de limpeza devemos:
Planejar, executar e avaliar.
Planejar:
Antes de iniciar qualquer trabalho,
temos que saber qual o tipo de
sujidade que deverá ser removida
e o processo que deverá ser
empregado. A escolha do produto
correto para a remoção da sujidade,
conciliado com o emprego de
máquinas e equipamentos, terá
como resultado uma limpeza eficaz
em todos os aspectos.
Podemos
dizer
que
existem
basicamente três tipos de sujidades.
Solta ou não impregnada - são
partículas ou detritos que um
simples processo de varrição ou
aplicação de Mop pó as elimina com
facilidade.
Solúvel em água - são partículas,
mesmo que impregnadas, com
simples aplicação de água são
facilmente retiradas das superfícies
através de Mop úmido.
Impregnada - A nossa atenção
estará voltada para este tipo de
sujidade, pois para sua completa
remoção, demanda da utilização
de agentes químicos (detergentes),
ação
mecânica
(máquinas
e
equipamentos) e tempo para a ação.
Ação química - escolher o produto
correto para a remoção da sujidade,
e deixa-lo agir o tempo que for
recomendado.
Ação mecânica - definir a máquina,
o equipamento e os acessórios
ideais para a realização da tarefa.
Horário de trabalho – dependendo
do horário de expediente do cliente,
estabelecer quando é recomendada
a realização da tarefa.
TREINAMENTO BRADESCO
Executar:
Garantir
que
os
materiais,
equipamentos e acessórios estejam
no local da execução do serviço com
antecedência.
Avaliar:
É
fundamental
que
após
a
execução do serviço seja feita
uma análise para saber se o que
foi planejado correspondeu ao
que era necessário. A constante
avaliação fornece informações para
ações futuras, permitindo que se
aprimorem os procedimentos de
trabalho. Com base nas informações
colhidas, repensar todos os itens
do planejamento de modo que na
CARGAS DO CARTÃO ALIMENTAÇÃO – OUTUBRO 2014
Com a tabela abaixo, você poderá acompanhar os períodos de referência
de cada um dos créditos do vale alimentação do mês de Outubro.
Período de referência
Data do crédito
De 27/09 a 03/10 (de sábado a sexta-feira)
10/10 (sexta-feira)
De 04/10 a 10/10 (de sábado a sexta-feira)
17/10 (sexta-feira)
De 11/10 a 17/10 (de sábado a sexta-feira)
24/10 (sexta-feira)
De 18/10 a 24/10 (de sábado a sexta-feira)
31/10 (sexta-feira)
De 25/10 a 31/10 (de sábado a sexta-feira)
07/11 (sexta-feira)
AGENDA DE OUTUBRO/NOVEMBRO
06/10 Crédito dos Salários Setembro
12/10 Dia das Crianças/Nsa. Sra. Aparecida
06/11 Crédito dos Salários Outubro
INFORMATIVO INTERNO – OUTUBRO 2014 – Nº 105 – ANO 9
próxima oportunidade seja possível
aproveitar a experiência adquirida
para realizar o trabalho de modo
melhor, com mais eficácia, com
mais eficiência, maior rentabilidade
e aumento da satisfação do cliente.
“Um bom Plano de Trabalho evita
erros, aumenta a qualidade e
otimiza o tempo”.
PROGRAMAÇÃO DE CURSOS
DA ETESE – Outubro
FORMAÇÃO DE VIGILANTES
08/10 a 27/10
22/10 a 10/11
ESCOLTA ARMADA
20/10 a 24/10
No dia 30 de Agosto, vigilantes que prestam serviços para o
Banco Bradesco de Penha, Florianópolis e Joinville participaram
de treinamentos do Bradesco,
ministrados por Antônio da Silva Oliveira, gerente de segurança do DSTN Osasco/Cidade de
Deus. Na parte da manhã, o treinamento foi na cidade de Blumenau, com os vigilantes de Penha
e Florianópolis. Estiveram presentes os representantes do Banco
Bradesco Srs. Mariano Rembis
Costa, de Curitiba e José Luiz
Miraflores, de Porto Alegre,
Marcio Borba (gerente corpora-
tivo de segurança bancária), Silvia Minatti (gerente comercial e
corporativo), Edson Gonçalves
(coordenador de qualidade), Silvimeire dos Santos (gerente
da filial-Penha), Rosilene Souza
(gerente da filial-Blumenau) e
Karla Doerlitz (analista administrativa-Blumenau). No mesmo
dia, na parte da tarde, foi a vez
dos vigilantes de Joinville participarem deste treinamento. Estiveram presentes o diretor da Seguridade Sr. Pedro Ambrosio,
Jonas Alves (especialista em segurança), Alesander Souza (ge-
rente da filial – Joinville), Ariel
Souza (supervisor segurança
Joinville), Camila Tanikawa
(analista
administrativa-Joinville), Adilson Valério (gerente da filial-São Bento do Sul),
Fábio Santos (gerente da filial-Guaramirim) e representando a Volare Tainara e Agenor.
Nos dois treinamentos foram
abordados diversos assuntos,
como atualização das normas
e procedimentos de segurança
bancária. Em Joinville, também
foi apresentado o vídeo de integração e a Volare Corretora.
TRANSPORTE DE VALORES
20/10 a 24/10
RECICLAGEM DE VIGILANTES
06/10 a 10/10*
13/10 a 17/10
20/10 a 24/10*
27/10 a 31/10
Mais informações pelo telefone
(47) 3433-3182
*Menor probabilidade de iniciar
DESCONTO CONTRIBUIÇÃO SINDICAL – Convenção Coletiva 2014
Negócio
Gestão Profissional de Serviços
Missão
Oferecer soluções em serviços com disciplina, ética e qualidade percebidas
Expediente: Seguridade Notícias é um informativo mensal da Seguridade. Produção: Assessoria de Comunicação e
Departamento de Recursos Humanos. Jornalista Responsável: Mariana Woj (Mtb 3580/SC). Produção: Mariana Woj Conteúdo Inteligente. Impressão: Grafiville. Tiragem: 2.300 exemplares.
Contato com a Assessoria de Comunicação e Departamento de RH: Rua Orestes Guimarães, 1.400, América.
Joinville/SC. Telefone: (47) 3425 3400. E-mail: [email protected]
Conforme mencionado no informativo do mês de Julho e conforme cláusula 44 da CCT do Asseio e
Conservação/SC, haverá desconto de Contribuição Assistencial no mês de Novembro/2014, no valor
de R$ 15,00, exceto Joinville que prevê 3% do salário base. Já a CCT do Asseio e Conservação/RS prevê
um desconto da quantia equivalente a 1 (um) dia do salário básico já reajustado. A CCT da Vigilância/
SC prevê o desconto no mês de Novembro, no valor de R$ 20,00. Diante desta alteração, fica obrigada a
empresa a tal desconto, porém fica garantido aos trabalhadores não sindicalizados o direito de oposição
no prazo de 20 dias que antecede o desconto, prazo em que o trabalhador deverá protocolar junto ao
sindicato da categoria o seu pedido por escrito a próprio punho e pessoalmente.
4
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26/09/2014 10:21:29
A VOZ DO COLABORADOR
O entrevistado deste
mês é o vigilante
Arnoldo Silveira de
Souza Filho, que trabalha na Seguridade
desde Fevereiro de
1993, completando
21 anos de empresa este ano. Atualmente, Arnoldo trabalha no posto
da Sampaio Distribuidora de Aço.
CAFÉ COM O GERENTE
Para consolidar uma boa comunicação interna na filial de Florianópolis,
no início do mês de Setembro, o gerente da filial Daniel Correa propiciou
a algumas colaboradoras um delicioso café. Neste encontro, os
colaboradores podem se conhecer, trocar experiências, dar sugestões
e avaliar sobre a rotina de trabalho.
HORÁRIO DE VERÃO Às 0h do dia 19 de Outubro inicia o horário de
verão. Você deve adiantar o relógio em 1 hora.
Redução do consumo de luz artificial, ou seja, da
energia elétrica, principalmente, para iluminação,
e aumento das horas de lazer são algumas das
vantagens. O melhor aproveitamento da luz do sol
traz benefício geral à população, seja para o lazer ou
para atividades comerciais, a indústria, o turismo e,
também, ganhamos com os benefícios ecológicos e
a preservação do meio ambiente. O horário de verão
se encerra às 0h do dia 22 de Fevereiro de 2015.
VIGILANTE DE GOIÂNIA É DEMITIDO POR JUSTA
CAUSA POR DORMIR EM SERVIÇO
O Tribunal Regional do Trabalho da
18ª Região (GO) manteve decisão
de juiz de primeiro grau que
reconheceu a dispensa por justa
causa de um vigilante de uma
empresa de Goiânia, que dormiu
durante o horário de serviço. A
Primeira Turma entendeu que a
função essencial do vigilante é
estar em estado de vigília, não
sendo aceitável que ele durma
durante o trabalho. O vigilante,
inconformado com a decisão do juiz
da12ª VT de Goiânia, argumentou
em recurso que, embora tenha
sido flagrado dormindo em serviço,
foi tratado com rigor excessivo, e
que deveria no máximo ter sido
aplicada a pena de suspensão. Por
sua vez, a empresa afirma que
o fato de o trabalhador dormir
em serviço coloca em risco tanto
a segurança do local como a sua
própria integridade física, e que
isso é expressamente proibido
pela empresa e incompatível com
as suas atividades. Assim, após
considerar que o trabalhador
já
possuía
outras
punições,
advertência e suspensão, por
comportamento desidioso, como
falta ao trabalho e abandono do
posto de serviço, a Turma decidiu
manter a dispensa por justa causa,
com base no art. 482, alínea “e”,
da CLT.
Fonte: Sistema Integrado de
Gestão Sindical – Sindesp/SC
O que te motiva a continuar
na Seguridade?
Eu gosto do que faço, sempre
fui muito bem atendido, o
pagamento é sempre em dia
e mesmo estando aposentado,
não pretendo sair tão cedo!
O que faz nas horas vagas?
Quando não estou trabalhando
gosto de pescar com minha
mulher, escutar música e
também gosto de acompanhar
jornal e esportes - futebol.
O que deseja e ainda não
realizou?
Quero terminar a minha
casa, ter um carro melhor e
gostaria de conseguir a minha
reaposentadoria.
Quais os maiores ensinamentos que aprendeu na
Seguridade?
Aprendi a respeitar o próximo,
ser educado, e aceitar tudo
numa boa.
O que você espera para o
futuro?
Quero curtir a vida com a
minha mulher, e que tenhamos
saúde!
EXEMPLO
No final do mês de Agosto, a
Central de Atendimento ao Cliente
do Beto Carrero World recebeu
um elogio de um visitante que
merece um destaque especial em
nosso informativo.
Este visitante estava na Praça
de
Alimentação
do
parque,
quando acabou perdendo sua
carteira com dinheiro e diversos
documentos. Por sorte, uma
2
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funcionária
da
limpeza
da
Seguridade Sra. Nativita Henry
Dubuisson encontrou a carteira e
prontamente devolveu ao setor de
achados e perdidos, e como disse
o visitante, intacta.
Através do CAC do site do Beto
Carrero, fez questão de agradecer
aos bons serviços prestados pelo
parque e por seus funcionários e
completou:
“Exemplo de honestidade com
a da Sra. Nativita deveriam ser
seguidos por todos! Que siga
sempre assim!”
A Seguridade parabeniza a
honestidade da colaboradora,
e como o visitante transmitiu a
mensagem, deseja que atos como
estes se repitam muitas vezes!
ESPAÇO VOLARE
MURAL DE VAGAS - GRUPO SEGURIDADE
Unidade
Função
Qtde.
Função
Qtde.
BLUMENAU
Vigilante
3
-
-
FLORIANÓPOLIS
Vigilante
2
Aux de Limpeza
1
GUARAMIRIM
Vigilante
3
Aux de Limpeza
-
JOINVILLE
Vigilante
1
Aux de Limpeza
3
LAGES
Vigilante
5
Aux de Limpeza
2
-
-
Aux de Limpeza
8
PENHA
Vigilante
2
Aux de Limpeza
1
PORTO ALEGRE
Vigilante
4
-
-
SÃO BENTO DO SUL
Vigilante
1
-
-
-
-
Aux de Limpeza
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MOGI DAS CRUZES
TUBARÃO
COLABORADORES, estamos em constante mudanças em nosso
Quadro de Colaboradores, portanto, vide acima nossas atuais VAGAS
em aberto, caso tenha algum parente, amigo ou vizinho que esteja
precisando trabalhar, oriente-os para ir até uma de nossas filiais. Com
certeza você estará contribuindo não só para empresa! Faça sua parte,
o GRUPO SEGURIDADE agradece!
FEIRÃO DO EMPREGO
A Seguridade RH marcou presença no 6º Feirão do Emprego, promovido
pela ABRH – Associação Brasileira de Recursos Humanos - regional
Joinville, que aconteceu no dia 20 de Setembro, no Expocentro Edmundo
Doubrawa. Durante este dia, mais de 300 pessoas compareceram no
stand da Seguridade, candidatando-se a diversas vagas disponibilizadas
pela agência.
DESTAQUE
Dois
colaboradores
da
Seguridade que atuam
no cliente Kimberly-Clark
Eldorado do Sul foram
destaque em um projeto
de sustentabilidade da
empresa, o Ecotemperos.
Pablo Roberto Pinto –
Auxiliar de Serviços Gerais
e Creni Figueira Marques
da Silva – Líder, estão
colaborando
com
este
projeto, que transforma
sobras
de
alimentos
do refeitório em adubo
orgânico após o processo
de compostagem.
A Seguridade parabeniza
os colaboradores que vestiram a camisa deste projeto, e que se torne
um incentivo à muitas pessoas e empresas!
Dados – fonte: Kimberly-Clark
SEGURO RESIDÊNCIA
Você sabia que é possível
proteger o seu patrimônio
pagando somente R$ 1,08
por dia?
Valor à vista = R$ 397,06 ou
4x de R$ 99,27
Obs.: Cotação para um imóvel
no valor de R$ 150.000,00
localizado no bairro Costa
e Silva. As cotações podem
variar de preço em função
da localização do imóvel e as
coberturas contratadas.
INDICAÇÃO PREMIADA
Se você conhece algum
amigo ou familiar que queira
indicar para fazer o seguro da
sua residência ou carro com a
VOLARE, será premiado com
R$ 50,00 no fechamento de
cada negócio.
Obs.: essa promoção também
vale para indicações de outros
funcionários do Grupo que
queiram fazer seguro pela
VOLARE.
ENTRE EM CONTATO
CONOSCO E SOLICITE
UMA COTAÇÃO:
Volare Corretora de Seguros
Rua Orestes Guimarães,
1439 – Bairro América
Telefones
Tainara – 47 9607-8719
3425-3400 ramal 471
Agenor – 47 9988-6311
3425-3400 ramal 472
ASSOSSEG
No mês de Dezembro é realizado
o
fechamento
contábil
da
ASSOSSEG. Por isso, não são
liberados empréstimos.
Os empréstimos voltarão a ser
liberados normalmente a partir
de Janeiro de 2015, através do
prévio envio do formulário padrão,
devidamente preenchido, nos
prazos habituais, aos cuidados
de Gisele Bilotti/Assosseg, dentro
das normas vigentes.
Casos
emergenciais
serão
avaliados e submetidos a um
parecer
superior,
mediante
comprovação.
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