Pesquisa realizada com os participantes do 16º Seminário Nacional de Gestão de Projetos APRESENTAÇÃO O perfil do profissional de projetos Pesquisa realizada durante o 16° Seminário Nacional de Gestão de Projetos, ocorrido em Belo Horizonte em Junho de 2013, apresenta o perfil do profissional da área e os reflexos do novo cenário para a GP nas empresas. O estudo contribui para a análise do mercado interno e para a auto-reflexão das empresas e profissionais, que podem perceber o nível atual por estatísticas sobre a prática de gerenciamento de projetos, perspectivas e tendências. O conceito de gestão de projetos faz parte da estratégia de 86% das empresas participantes, denotando o nível de competitividade existente no mercado atual e a importância estratégica dos projetos para suas organizações. A maioria das empresas (80%) utiliza métodos para priorizar projetos – os principais são alinhamento estratégico e retorno sobre investimentos. Frente a esta informação, é possível deduzir que com a instabilidade no cenário nacional é cada vez mais importante a utilização de métodos para seleção e priorização de projetos. Os participantes também apontam um número expressivo de empresas, cujo total chega a 85%, no qual a direção trabalha para o desenvolvimento e melhoria de conceitos em GP. O índice é compatível, pois 26% exigem um profissional certificado (PMP) ou pós-graduado na área para gerenciar projetos e 82% possuem ou pretende desenvolver um programa formal de capacitação em gerenciamento de projetos. A exigência de uma dedicação maior aos projetos é evidenciada com 52% dos profissionais voltados integralmente ao gerenciamento. O alto índice é diretamente proporcional à responsabilidade da atividade. Com relação aos cargos destinados aos profissionais da área, o de gerente de projetos configura-se como o mais recorrente entre as empresas, com 54%. Em seguida vem coordenador de projetos com 30%. Cabe ressaltar que apesar de 54% dos entrevistados afirmarem que a empresa adota a formalização do cargo de gerente de projetos, apenas 21% apresentam um plano de carreiras específico para este profissional. Foi identificado que 81% das empresas usam padrões e procedimentos de GP em sua rotina. Entre eles, destacamse os relatórios de progresso (63%), plano de projetos com (54%), relatório de encerramento (48%), relatório de custos (45%) e project charter (36%). Uma das informações mais relevantes que o estudo nos oferece e que a aplicação da metodologia ainda permanece de maneira concentrada nas áreas de engenharia, com 60%, e tecnologia da informação, com 46%. A pesquisa aponta para a necessidade de outras áreas das empresas entenderem a aplicação estratégica da GP em suas atividades. Em que pese o número de 81% das empresas que adotam padrões e procedimentos de gestão de projetos e apenas 39% possuírem a metodologia de projetos implementada, entre os maiores problemas enfrentados pelos profissionais da área permanecem com destaque o comprometimento com prazos (71%), problemas de comunicação com (68%) e relacionados a mudanças no escopo (56%). Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br No entanto, ao avaliar as habilidades para o gerenciamento de projetos, os aspectos não-técnicos seguem mais valorizados pelas organizações e vistos como deficiências. Liderança, comunicação e capacidade de integrar as partes são diferenciais muito importantes para um profissional da área de projetos, e isto acaba ocorrendo, provavelmente como consequência da concentração do perfil técnico, para 31% dos participantes. É importante considerar que nos próximos doze meses 41% das empresas desenvolverão ou revisarão suas metodologias de projeto, 34% pretendem implementar indicadores de desempenho para projetos e 21% iniciarão programas de capacitação em gerenciamento de projetos. A pesquisa realizada durante o 16° Seminário Nacional de Gestão de Projetos, apesar de ser resultado de um trabalho direcionado para quem já trabalha com a metodologia, demonstra mais uma vez os ganhos com a utilização das melhores práticas de gestão de projetos e o quanto as empresas devem se preocupar em melhorar seu desempenho na área por meio de várias capacitações e de melhor qualificação para os seus profissionais Ronaldo Gusmão Presidente do Ietec – Instituto de Educação Tecnológica Belo Horizonte – Julho de 2013 Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br PERFIL DO SEMINÁRIO O 16º Seminário Nacional de Gestão de Projetos aconteceu em Belo Horizonte entre os dias 16 e 17 de Julho de 2013, sob a coordenação do Instituto de Educação Tecnológica (Ietec). O encontro reuniu 193 profissionais, de 94 empresas, dos Estados de Minas Gerais, Bahia, São Paulo, Paraná, Distrito Federal, Goiás e Santa Catarina. A cultura da Gestão de Projetos nas empresas, as tendências e os fatores críticos de sucesso da metodologia foram alguns dos temas discutidos durante o evento considerado um dos mais importantes na área de projetos. Sabemos que a implantação da GP nas organizações se destaca como uma das alternativas mais seguras capazes de preparar as empresas para os desafios de um cenário econômico em constante transformação. Em um ambiente corporativo marcado pela forte concorrência, somente empresas com processos estruturados conseguem manter um posicionamento estratégico no mercado. A Gestão de Projetos é, portanto, a alternativa viável para empresas que buscam por maior competitividade nos negócios. Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br REALIZAÇÃO Desde 1987, o Ietec atua como um facilitador entre a teoria acadêmica e a visão prática exigida pelo mercado de trabalho. Foi a primeira instituição de ensino do país a coordenar um seminário voltado para a Gestão de Projetos e também a oferecer o curso de Aperfeiçoamento em Gestão de Projetos como Pós-Graduação. Antever as demandas e oferecer soluções. Esta é a principal característica do Ietec: :: 173 turmas de Pós-Graduação na área de Gestão de Projetos, com 4.435 profissionais formados; :: 1172 alunos capacitados nos cursos preparatórios para o Exame PMP; :: 686 turmas de Curta Duração com 9.308 profissionais treinados; :: 93 turmas de Curso Gratuito com 1.790 participantes. A qualidade de ensino Ietec na área de Gestão de Projetos é reconhecida pelo PMI – Project Management Institute que a designou provedora de treinamento em projetos. Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br PERFIL DOS PARTICIPANTES FORMAÇÃO ACADÊMICA OUTROS 25% INFORMÁTICA 11% ENGENHARIA / ARQUITETURA 51% ADMINISTRAÇÃO 13% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br PERFIL DOS PARTICIPANTES CARGOS INFORMÁTICA 4% OUTROS 18% COORDENADOR / SUPERVISOR 6% ANALISTA 11% ENGENHEIROS 16% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 GERENTE / DIRETOR 23% COORDENADOR DE PROJETOS / GERENTE DE PROJETOS 22% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br PERFIL DOS PARTICIPANTES ATIVIDADE ACADÊMICA AUTOMOTIVA 5% OUTRAS 25% CONSTRUÇÃO 21% MINERAÇÃO 12% SIDERURGIA 5% SERVIÇOS PÚBLICOS 4% ENERGIA 5% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 SANEAMENTO 9% MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS 6% INFORMÁTICA 8% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br RESULTADOS DA PESQUISA Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br O CONCEITO DE GESTÃO DE PROJETOS FAZ PARTE DA ESTRATÉGIA DA EMPRESA? 3% 11% Sim Não Não respondeu 86% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br É UTILIZADO MÉTODO PARA PRIORIZAR PROJETOS? 3% 17% Sim Não Não respondeu 80% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br MÉTODOS UTILIZADOS PARA PRIORIZAR PROJETOS Alinhamento estratégico Retorno de investimento Benefícios do negócio Por tipo de Projeto Importância Política Programação do Tempo Cliente 59% 44% 31% 23% 17% 13% 23% 17% 21% Análise de riscos 6% Financeiros 5% 16% Tamanho Categoria de Peso Necessidade Competitiva Ferramentas de Priorização Outras Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 17% 2% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br A DIREÇÃO TRABALHA PARA O DESENVOLVIMENTO E MELHORIA DOS CONCEITOS DE GESTÃO DE PROJETOS? 3% 12% Sim Não Não respondeu 85% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br QUALIFICAÇÃO REQUERIDA NA EMPRESA PARA GERENCIAR PROJETOS 8% Somente curso superior 19% Profissional não Certificado Profissional certificado (PMP) 53% Pós-Graduação 7% Não respondeu 13% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br GRAU DE DEDICAÇÃO DOS PROFISSIONAIS PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS 3% Uma atividade exercida em tempo integral 45% 52% Uma atividade exercida em tempo parcial Não respondeu Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br RESPONSABILIDADE PELO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Gerentes de Projetos 55% Líderes de Projetos 15% Coordenadores de Projetos 21% Gerentes Departamentais (Finanças, Marketing, TI, RH) 18% Membros de Equipe 5% Presidente, Diretores, Altos Gerentes 7% Alta Administração Outros profissionais 2% 0% 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 10% 20% 30% 40% 50% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 60% NÍVEL DE FORMALIZAÇÃO DO CARGO GERENTE DE PROJETOS NA EMPRESA Não respondeu 4% Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos 40% Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 21% Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 34% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos Não respondeu Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br CARGOS QUE A EMPRESA POSSUI NA ÁREA DE GESTÃO DE PROJETOS Gerente de projetos 54% Coordenador de projetos 30% Analista de projetos 22% Líder de projetos 21% Diretor de projetos 21% Outros 19% Superintendente de projetos 7% Não responderam 5% Diretor de portifólio 5% Supervisor de projetos 3% Diretor de programa 2% 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 10% 20% 30% 40% 50% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 60% A EMPRESA USA PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS Não Respondeu 5% Não 14% SIM 79% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS UTILIZADOS 63% Formatos de clientes 54% Statement of Work 36% Outros 48% Relatórios de custos Relatório de Encerramento 45% Project Charter 21% Plano de Projetos 12% Relatórios de progresso 10% 0,0 Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 0,6 0,7 BENEFÍCIOS OBTIDOS COM O GERENCIAMENTO DE PROJETOS 61% Maior comprometimento com objetivos e resultados 41% Minimizar os riscos em projetos 50% Melhoria de qualidade nos resultados dos projetos 40% Aumento da satisfação do cliente (interno/externo) 48% Maior integração entre as áreas 41% Disponibilidade de informação para a tomada de decisão 24% Redução nos custos relacionados a projetos 20% Otimização na utilização de recursos humanos 21% Redução nos prazos de entrega 17% Aumento de produtividade 16% Melhor retorno sobre o investimento (ROI) 11% Não estamos obtendo benefícios claros 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 10% 20% 30% 40% 50% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 60% 70% ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS 2% 10% Não Implementado Parcialmente Implementado 39% Implementado Não Respondeu 49% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br TIPO DE METODOLOGIA APLICADO NAS EMPRESAS 14% 17% PMO Gestão do Portfólio 69% Gestão de Programa Não Respondeu 42% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br ÁREAS DA EMPRESA QUE UTILIZAM A METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS Engenharia 60% Tecnologia da Informação 46% Produção/Operaçã o 28% Outras 10% RH 6% Finanças 3% Vendas 3% Marketing 3% Não responderam 2% Telecomunicações 2% 1% Nenhuma 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 10% 20% 30% 40% 50% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 60% 70% EXISTÊNCIA DE UM PROGRAMA FORMAL DE CAPACITAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4% 21% 14% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não responderam 61% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br EXISTÊNCIA DE PROGRAMA FORMAL DE PREPARAÇÃO PARA A CERTIFICAÇÃO PMP DO PMI Não respondeu; 7% Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse; 26% Sim, já possuímos um programa formal implementado; 18% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse; 49% Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não respondeu Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br PERFIL DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Perfil absolutamente generalista 10% Não respondeu 4% Perfil absolutamente técnico 31% Perfil absolutamente técnico Perfil generalista, porém um pouco técnico Perfil absolutamente generalista Não respondeu Perfil generalista, poré m um pouco técnico 55% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br HABILIDADES MAIS VALORIZADAS PELAS ORGANIZAÇÕES NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Liderança 77% 74% Comunicação 57% Capacidade de integrar as partes 48% Negociação 43% Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Iniciativa 35% 34% Atitude 31% 24% Conhecimento Técnico 10% Organização 5% 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 20% 40% 60% 80% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 100% HABILIDADES QUE AS ORGANIZAÇÕES CONSIDERAM DEFICIENTES NOS PROFISSIONAIS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS Gerenciamento de conflitos 62% 57% Comunicação 45% Capacidade de integrar as partes 22% 21% Liderança 21% Trabalho em Equipe 21% Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Negociação 11% 11% 10% Atitude 10% Organização 9% 3% Não responderam 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 10% 20% 30% 40% 50% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 60% 70% PROBLEMAS QUE OCORREM COM MAIS FREQUÊNCIA NOS PROJETOS DA ORGANIZAÇÃO 71% Não cumprimento dos prazos Problemas de comunicação Mudanças de prioridades constantes Riscos não avaliados corretamente Recursos Humanos insuficientes Escopo não definido adequadamente Mudanças de escopo constantes Não cumprimento do orçamento (custo) Falta de definição de responsabilidades Problemas com fornecedores Falta de competência para gerenciar projetos Estimativas incorretas ou sem fundamento Falta de apoio da alta administração Falta de uma metodologia de apoio Falta de uma ferramenta de apoio Retrabalho em função da falta de qualidade do produto conhecimento técnico 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 68% 36% 40% 22% 52% 56% 37% 18% 29% 19% 27% 16% 17% 9% 13% 4% 20% 40% 60% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 80% INICIATIVAS QUE AS ORGANIZAÇÕES PRETENDEM DESENVOLVER NOS PRÓXIMOS 12 MESES Desenvolvimento/Revisão de metodologia de gerenciamento de projetos Implementação de indicadores de desempenho para projetos 41% 34% 21% Programas de capacitação em gerenciamento de projetos 20% Implementação de ferramenta de gerenciamento de projetos 11% Implementação de processos para gestão de portfólio 11% Implementação de PMO 5% Gerenciamento de Programas 1% Outro tema 17% Auditoria de Qualidade 21% Avaliação de maturidade em gerenciamento de projetos 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 10% 20% 30% 40% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 50% O SUCESSO DE SEUS PROJETOS É MEDIDO? 11% 46% Sim Não Não respondeu 43% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br QUAIS INDICADORES SÃO UTILIZADOS PARA MEDIR O SUCESSO DO PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES? Quais indicadores ajudam a medir o sucesso 2% 2% 2% 2% 2% Custos Qualidade Alcance de requisitos Prazo Escopo 7% Financeiro 2% 2% 2% Economico IFEC IEC Satisfação do cliente 5% Inventários 5% 2% SPI 35% CPI intenos 2% externos 2% 9% Fisico 12% BSC 7% Marketing 33% Ebitida 2% AVI 21% Validação de Charter Termo de encerramento 0% Pesquisa realizada no 16º Seminário Nacional Gestão de Projetos 2013 5% 10% 15% 20% 25% 30% 30% Instituto de Educação Tecnologica – IETEC www.ietec.com.br 35% 40%