Pesquisa realizada com os participantes do 11º Seminário Nacional de Gestão de Projetos Apresentação O perfil do profissional de Projetos Pesquisa realizada durante o 11° Seminário Nacional de Gestão de Projetos, ocorrido em 2008 traça um importante perfil do profissional da área de projetos. Apresenta também o posicionamento de importantes segmentos empresariais no que se refere à aplicação da metodologia em seus negócios. O estudo oferece aos profissionais e empresas estatísticas sobre a prática de gerenciamento de projetos, perspectivas e tendências. Entre os resultados fornecidos pela pesquisa, vale destacar importantes informações que o estudo nos fornece. O primeiro se refere às áreas predominantes no uso da metodologia. Engenharia (76%), Tecnologia da Informação (47%), produção (27%) e finanças (13%) são os segmentos da economia que mais utilizam a Gestão de Projetos no planejamento e desenvolvimento de suas estratégias. A partir destes dados, faz-se necessário que áreas como Vendas, Marketing e RH passem a inserir a metodologia de projetos em suas ações. Não podemos esquecer que estas são áreas consideradas alicerces em uma organização. No que se refere ao conceito de gestão de projetos, para 83% das empresas a metodologia já faz parte das estratégias das organizações. Esta, certamente, é uma das informações mais relevantes que o estudo nos oferece. Ainda no contexto das organizações, a pesquisa mostra os maiores problemas dos projetos nas empresas é o comprometimento com prazos. 72% das organizações consultadas não cumprem o cronograma. 68% apresentam problemas de comunicação e 55% delas confirmam possuir problemas de escopo. Os aspectos mais valorizados por uma empresa na contratação de um profissional de Gestão de Projetos também vale ser destacado. Diferentemente do que se imagina, os aspectos não-técnico são os mais valorizados no momento da contratação. Comunicação, liderança e capacidade de integrar são os diferenciais de um profissional. Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Com relação aos cargos dedicado à área de projetos, 58% das empresas possuem gerentes de projetos e 49% um coordenador de projetos. 70% delas não têm um programa formal de capacitação de seus colaboradores em gerenciamento de projetos. No entanto, pretendem investir na formação e aperfeiçoamento de sua mão-de-obra. Um dado bastante positivo, que mostra que as empresas estão cientes de que o desenvolvimento da metodologia pode agregar bons resultados em seus negócios. Outro dado não menos importante é que para 61% das empresas o principal benefício gerado pela gestão de projetos é o comprometimento com objetivos e resultados, seguida pela melhoria de qualidade no gerenciamento de projetos (51%). Nos próximos 12 meses, 50% das empresas vão investir em programas de capacitação de gerenciamento de projetos e 47% irão revisar a aplicação da metodologia. A pesquisa realizada durante o 11° Seminário Nacional de Gestão de Projetos, apesar de ser resultado de um trabalho direcionado para quem já trabalha com a metodologia, mostra que existe uma preocupação das empresas em alinhar a gestão de projetos e que esta se confirma como uma forte tendência. A Gestão de Projetos é uma metodologia capaz de proporcionar às organizações a busca pela excelência na condução de seus planejamentos. No entanto, a eficiência que as empresas buscam através da metodologia está proporcionalmente relacionada à capacitação de seus colaboradores. Conclui-se, portanto, que empresas que atingem bons resultados em projetos possuem como diferencial o seu profissional. Ronaldo Gusmão Coordenador do 11° Seminário Nacional de Gestão de Projetos Diretor Executivo do Ietec – Instituto de Educação Tecnológica Belo Horizonte – Junho de 2008 Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Perfil do Seminário O 11º Seminário Nacional de Gestão de Projetos aconteceu em Belo Horizonte, entre os dias 25 e 26 de junho de 2008, sob a coordenação do Ietec – Instituto de Educação Tecnológica. O encontro reuniu 308 profissionais, de 97 empresas, dos Estados do Pará, Paraná, Espírito Santo, Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. A cultura da Gestão de Projetos nas empresas, as tendências e os fatores críticos de sucesso da metodologia foram alguns dos temas discutidos durante o evento, considerado um dos mais importantes na área de projetos. Sabemos que a implementação da Gestão de Projetos nas organizações se destaca como uma das alternativas mais seguras capazes de preparar as empresas para os desafios de um cenário econômico em constante transformação. Em um ambiente corporativo marcado pela forte concorrência, somente empresas com processos estruturados conseguem manter um posicionamento estratégico no mercado. A Gestão de Projetos é, portanto, a alternativa viável para empresas que buscam por maior competitividade nos negócios. Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Realização Desde 1987, o Ietec atua como um facilitador entre a teoria acadêmica e a visão prática exigida pelo mercado de trabalho. Foi a primeira instituição de ensino do país a coordenar um seminário voltado para a área de projetos e também a oferecer o curso de Aperfeiçoamento em Gestão de Projetos como Pósgraduação. Antever as demandas e oferecer soluções. Esta é a principal característica do Ietec :: 80 turmas de Pós-Graduação na área de Gestão de Projetos, com 1.945 profissionais formados; :: 519 alunos capacitados nos cursos preparatórios para o Exame PMP; :: 205 turmas de Curta Duração com 4414 profissionais treinados; :: 46 turmas de Curso Gratuito com 1307 participantes. A qualidade de ensino Ietec na área de Gestão de Projetos é reconhecida pelo PMI – Project Management Institute que a designou provedora de treinamento em projetos. Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Perfil dos Participantes Formação Acadêmica 5% 12% ENGENHARIA ADMINISTRACAO 13% 54% INFORMATICA OUTROS CIENCIAS CONTABEIS/ECONOMIA 14% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Perfil dos Participantes Cargo dos Participantes 3% 6% 7% 27% INFORMATICA 12% COORDENADOR/CHEFE ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO PROJETOS/CONTRATOS COORD E GERENTE DE PROJETOS GERENTE/ DIRETOR 13% 19% ENGENHEIROS OUTROS 14% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Perfil dos Participantes Atividade Econômica 5% 23% 5% 6% 7% 7% 17% 9% 11% CONSULTORIA METALURGIA INFORMATICA ENERGIA MAQUINAS E EQUIPAMENTOS COMERCIO SIDERURGIA CONSTRUÇÃO MINERAÇÃO OUTROS 10% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br RESULTADOS DA PESQUISA Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br O conceito de Gestão de Projetos faz parte da estratégia da empresa? 17% Sim Não 83% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br É utilizado métodos para priorizar Projetos? 36% 64% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Sim Não Métodos Utilizados para Priorizar Projetos 45% 40% 27% 25% 18% 17% 16% 16% 11% 8% 7% 5% 3% 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% A linham ento estratégico Reto rno de Investim ento B enefício s do negó cio Financeiro s Necessidade C o m petitiva Cliente P o r tipo de P ro jeto A nálise de risco s Im po rtância P o lítica Tam anho P ro gram ação de T em po Ferram entas de P rio rização Catego ria de P eso Outras Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br 50% A direção trabalha para o desenvolvimento e melhoria dos conceitos de Gestão de Projetos? 23% 77% Sim Não Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Qualificação requerida na empresa para gerenciar Projetos 2% 9% Som ente curs o s uperior 8% 19% 62% Profis s ional não certificado Pós -Graduação Profis s ional certificado (PMP) Não res pondeu Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Grau de dedicação dos profissionais para o gerenciamento de Projetos 6% 33% Um a atividade exercida em tem po integral 61% Um a atividade exercida em tem po parcial Não res pondeu Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos 2% 1% 6% Gerentes de P ro jeto s 9% C o o rdenado res de P ro jeto s Líderes de P ro jeto s 45% 11% Gerentes D epartam entais(Finanças, M Kt, TI, R H ) M em bro s de Equipe 10% P residentes, D ireto res, A lto s Gerentes A lta A dm inistração 17% Outro s P ro fissio nais Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Nível de Formalização do Cargo Gerente de Projetos na Empresa 8% Não existe of icialmente o cargo de Gerente de Projetos 17% 42% 33% Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Sim. Existe um plano de carreira específ ico para o Gerente de Projetos Não respondeu Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Áreas da Empresa que Utilizam a Metodologia de Gestão de Projetos 6% 8% 8% 11% 11% Engenharia Tecnologia da Inf ormação 66% Produção/Operação Outras 13% Finanças V endas 17% Marketing 27% 47% RH Telecomunicações Nenhuma Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Cargos que a empresa possui na área de Gestão de Projetos 3% 1% 11% Gerente de Projetos 11% 58% 11% Coordenador de Projetos Líder de Projetos 11% Analista de Projetos Diretor de Projetos 17% Supervisor de Projetos Superintendente de Projetos 19% Outros 49% Diretor de Programa Diretor de Portfólio Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br A empresa usa padrões e procedimentos de Gestão de Projetos 34% Sim 66% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Não Padrões e Procedimentos de Gestão de Projetos utilizados 48% 45% 39% 24% 15% 14% 8% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Plano de Projetos Relatórios de progresso Relatórios de custos Project Charter Outros Programas Statement of Work Formatos de clientes Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br 60% Estágio de desenvolvimento da metodologia Gestão de Projetos 2% 2% 11% Em desenvolvimento Parcialmente implementado 14% 48% PMO (implementado) Implementado Gestão de Portif ólio (implementado) Gestão de Programa(implementado) 23% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Existência de um programa formal de Capacitação em Gerenciamento de Projetos 4% 10% 17% 70% Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Sim, já possuímos um programa f ormal implementado Não e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não respondeu Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Existência de Programa formal de Preparação para a Certificação PMP do PMI 7% 8% 23% 63% Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não e não pretendemos desenvolver um programa como esse Sim, já possuímos um programa f ormal implementado Não respondeu Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Perfil dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos 6% 3% Perfil generalis ta, porém um pouco técnico Perfil abs olutam ente técnico 28% 63% Perfil abs olutam ente generalis ta Não res pondeu Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br O sucesso de seus projetos é medido? 24% Sim Não 76% Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses 50% 47% 39% 33% 20% 18% 13% 11% 10% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% P ro gram as de capacitação em gerenciam ento de pro jeto s Desenvo lvim ento /R evisão de m eto do lo gia de gerenciam ento de P ro jeto s Im plem entação de indicado res de desem penho para pro jeto s Im plem entação de ferram enta de gerenciam ento de pro jeto s Im plem entação de P M O A udito ria de Qualidade Gerenciam ento de P ro gram as Im plem entação de pro cesso s para gestão de po rtfó lio A valiação de m aturidade em gerenciam ento de pro jeto s Outro Tem a Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br 60% Benefícios obtidos com o Gerenciamento de Projetos 61% 51% 39% 34% 33% 32% 31% 31% 20% 17% 17% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% M aio r co m pro m etim ento co m o bjetivo s e resultado s M elho ria de qualidade no s resultado s do s pro jeto s M inim izar o s risco s em pro jeto s M aio r integração entre as áreas A um ento da satisfação do cliente(interno /externo ) Dispo nibilidade de info rm ação para a to m ada de decisão Redução no s prazo s de entrega Redução no s custo s relacio nado s a pro jeto s Otim ização na utilização de recurso s hum ano s A um ento de pro dutividade M elho r reto rno so bre o investim ento (R OI) Não estam o s o btendo benefício s claro s Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br 70% Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos 78% 77% 53% 52% 45% 44% 36% 34% 33% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Co m unicação Liderança Capacidade de integrar as partes Iniciativa Co nhecim ento em Gerenciamento de pro jeto s A titude Organização Nego ciação Co nhecim ento Técnico P o lítica Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br 80% 90% Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos profissionais de Gerenciamento de Projetos 70% 46% 45% 30% 30% 28% 17% 14% 13% 12% 11% 7% 0% 10 % 20% 30% 40% 50 % 60% 70 % C o m unic aç ão Gerenc iam ento de C o nflito s C apac idade de integrar as partes T rabalho em Equipe C o nhec im ento em Gerenc iam ento de P ro jeto s Lideranç a N ego ciação Organizaç ão C o nhec im ento T écnico Inic iativa A titude P o lítica Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br 80% Problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos da Organização 72% 68% 55% 42% 42% 42% 39% 36% 35% 27% 23% 19% 17% 15% 12% 11% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Não cumprimento dos prazos Problemas de comunicação Mudança de escopo constantes Riscos não avaliados corretamente Mudanças de prioridade constantes Estimativas incorretas ou sem f undamento Escopo não def inido adequadamente Recursos Humanos insuf icientes Não cumprimento do orçamento(custo) Falta de def inição de responsabilidades problemas com f ornecedores Falta de uma f erramenta de apoio Retrabalho em f unção da f alta de qualidade do produto Falta de uma metodologia de apoio Falta de apoio da alta administração Falta de conhecimento técnico Falta de competência para gerenciar projetos Pesquisa realizada no 11º Seminário Nacional Gestão de Projetos Instituto de Educação Tecnológica - IETEC www.ietec.com.br 80%