DISCIPLINA Pesquisa de Tecnologias Emergentes PTE Profa. Eliane Papel da Tecnologia A tecnologia está presente no conhecimento científico, tecnico, empírico e intuitivo; Através dela é gerado o desenvolvimento, a produção, a comercialização e a utilização de bens e serviços; Papel da Tecnologia Numa empresa o conhecimento (know-how), as instalações físicas e os procedimentos são usados para produzir produtos e serviços; Procedimentos são as regras e técnicas para operar os equipamentos e as ferramentas necessárias à produção. As tecnologias se refletem naquilo em que pessoas estão trabalhando e no que elas estão usando para fazer esse trabalho. Três aspectos da Tecnologia nas Organizações 1. Tecnologia de produto Traduz idéias em novos produtos e serviços para clientes da empresa; É desenvolvida principalmente por engenheiros e pesquisadores, da area de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), que desenvolvem novos conhecimentos e a maneira de produzilos; Esta área requer íntima cooperação com o Marketing da empresa, afim de descobrir aquilo que o mercado realmente necessita; Necessita de projeto, estratégia e seleção de tecnologias, e implantação de sistemas que apoiem a instalação e manutenção do produto no pós-venda. Três aspectos da Tecnologia nas Organizações 2. Tecnologia de Processos Está atrelada aos métodos pelos quais a organização realiza as suas atividades; Por exemplo: Num controle de estoque podem ser adotadas tecnicas como MRP, LIFO, FIFO, Kanban e etc. Três aspectos da Tecnologia nas Organizações 3. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) Recursos utilizados para adquirir dados operacionais internos e externos à empresa; A informação sendo gerada para a tomada de decisões de forma eficaz, eficiente e efetiva; A TIC permeia por todas as areas funcionais da empresa, propriciando a automação dos processos de negócio; Gestão da Tecnologia O papel da gestão da tecnologia nas organizações coordena a P&D, a engenharia e o gerenciamento para planejar, desenvolver e implementar novas capacidades tecnológicas que possam impulsionar as estratégias corporativas e de operações da empresa. Também chamada de gestão da inovação tecnologica. Perfil de um gestor Tecnológico Orientação profissional que enfatize a contribuição da tecnologia ao objetivo da empresa; Capacitação em gestão tecnológica e dominio de conceitos e metodologias; Capacidade para organizar e manejar informações tecnoeconomicas; Capacidade para desenvolver missões e objetivos; Competência interpessoal; Perfil de um gestor Tecnológico Capacidade para motivar e liderar outras pessoas; Desejo de aprender e explorar de uma maneira contínua; Postura pró-ativa; Capacidade de negociação para lidar com conflitos; Espirito empreendedor; Conhecimento sobre Inovação tecnologica; Fluencia em outras linguas, pelo menos o Inglês. Ciclo de Inovação Muitos modelos foram desenvolvidos para descrever o processo de inovação, o mais antigo e mais simples é o Linear. As etapas deste modelo são: • Pesquisa básica: baseada na ciência natural e envolve estudos que ampliam a compreensão de como as leis de natureza regulam o funcionamento do universo ao nosso redor. Exemplo: projeto genoma que identifica os genes presentes nas células humanas. Ciclo de Inovação • Pesquisa aplicada: aproxima a pesquisa de um novo produto comercial, buscando uma aplicação para a pesquisa básica. Um exemplo seria a possibilidade de identificação do gene específico ou combinação de genes, que influenciam o surgimento da cálvice nos homens; • Geração de idéias: em algum ponto no processo surge a idéia de um produto ou processos potencialmente comerciável como resultado da pesquisa. Exemplo: um produto para tratamento da cálvice com base no conhecimento do gene específico identificado; Ciclo de Inovação • Desenvolvimento do produto ou processo: atividades que conduzam da idéia até a fabricação e comercialização do produto. Por exemplo: um produto que trata a cálvice foi formulado e testado e poderia ainda ser desenvolvido sistemas específicos para a divulgação e distribuição, como também maquinas e processos especiais para fabricá-lo. • Entrada no mercado: a produção e comercialização do produto são efetivamente iniciadas. Classificação da Inovação A classificação de inovação mais básica é aquela que prevê a existencia de inovações incrementais, radicais e fundamentais. Inovação incremental: acontece quando são feitas pequenas melhorias em um produto ou nos processos empregados na fabricação dele. Geralmente aperfeiçoam o desempenho funcional do produto, ou pelo menos, a percepção que o usuário tem de seu desempenho. Quem pode citar um Exemplo !!!!! Classificação da Inovação Inovação radical: acontece quando são feitas grandes melhorias em um produto. Essa mudanças fazem com que os princípios de funcionamento do produto ou dos processos de produção sejam alterados, envolvendo um nova tecnologia que torna obsoleta a que estava sendo utilizada. Normalmente exigirá novos canais de Marketing. Exemplos!!!!! Classificação da Inovação Inovação fundamental: ocorre quando o impacto da inovação é de tal grandeza que possibilita o desenvolvimento de muitas outras inovações. E aqui o que podemos citar como exemplos!! O impacto da inovação pode significar diferentes vertentes dependendo do foco, por exemplo: os Caixa Eletronicos dos Bancos – para o cliente do banco os caixas representam inovação de serviço, para o banco inovação de processo e para o fabricante do equipamento inovação de produto.