Mentorear Assessoria Empresarial Ltda Por que ter a Certificação PMP? Paulo Espindola, PMP, MBA, ITIL João Gabriel Diniz, PMO Director Paulo Espindola TV.3.0 Agenda Paulo Espindola 19 11 1960 Parte I SAP Parte II – – – – – – O que é a Certificação PMP ? Benefícios da Certificação PMP O Contexto de GP - Gerenciamento de Projetos O PMI USA O Exame de PMP Preparando-se para o Exame de PMP Orientação e Apoio Somos Todos Gerentes de Projetos? O Profissional de Gerência de Projetos Por que Obter a Certificação PMP? Lições Tiradas durante a Gestão de Projetos Sucesso em Projetos – Dados Globais Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008 WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O que é a Certificação PMP ? 19 11 1960 PMP – Project Management Professional; PMI – Project Management Institute; Atualmente é a mais importante certificação em Gerência de Projetos; Reconhecida mundialmente. SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Benefícios da Certificação PMP 19 11 1960 Para o Profissional Alto crescimento profissional; Requerimentos do mercado em profissionais certificados; Reconhecimento mundial na profissão; Posições diferenciadas dentro da empresa; Desenvolvimento na carreira; ... Para a Empresa SAP – – – – – – Reconhecimento do mercado mundial; Padronização no Gerenciamento de Projetos dentro da organização; Maior controle dos custos e tempo no Gerenciamento de Projetos; Investimento no aprimoramento dos seus profissionais; Aceleração do processo de valorização interno da profissão; ... WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Contexto de GP 19 11 1960 O desenvolvimento de projetos na década de 80; A implantação de ferramentas, técnicas e metodologias; As habilidades do Gerente de Projetos; A importância de “ser” Gerente de Projetos; A Certificação PMP está entre as 10 mais requisitadas do mundo! SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O PMI USA 19 11 1960 • Introdução SAP Project Management Institute (PMI), com mais de 397.000+ membros em 80+ países, é uma instituição sem fins lucrativos, criada nos Estados Unidos em 1969 com a finalidade de promover o desenvolvimento em Gerenciamento de Projetos. Atualmente o PMI possui 260+ chapters (regionais), e diversos Grupos de Interesse - Specific Interests Groups (SIGs). Atualmente já somos 510.000+ profissionais certificados PMP mundialmente. O PMI prepara padrões para a indústria, conduz pesquisas e providencia educação, treinamento, certificação e troca de oportunidades profissionais para fortalecer e edificar a profissão. O PMI promove a carreira dos profissionais e procura aumentar os resultados de negócio nas organizações através da disseminação do Gerenciamento de Projetos. www.pmi.org WWW. MENTOREAR.COM Fonte : Project Management Institute – Fevereiro, 2013 [email protected] Paulo Espindola O PMI USA 19 11 1960 Porquê ser um membro do PMI ? – tem descontos em diversos produtos e eventos; – acessa publicações sobre Gerenciamento de Projetos; – recebe vários produtos do PMI; – aumenta sua networking; – participa de Conferências do PMI; – acessa uma área restrita para membros do PMI; – pode participar de Grupos de Interesse Específicos – SIG; – interage com outros chapters (Regionais); –... Investimento Membro PMI Não Membro Anuidade USD 119.00 0.00 1a Inscrição USD 10.00 0.00 Chapter (opcional) USD 20.00 0.00 Exame PMP USD 405.00 USD 555.00 Total USD 554.00 USD 555.00 Reexame* USD 275.00 USD 375.00 SAP (*) Dentro de 1 ano a partir da data do exame E porque hoje, o preço de se juntar ao PMI e tornar-se um PMP é menor do que se tornar um PMP sem ser membro do PMI. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 SAP Quem está elegível à certificação PMP ? Como se certificar como PMP ? Onde se certificar ? Quanto custa se certificar ? Como fazer para passar ? A carta de elegibilidade Marcação do exame Realizar o exame Como é o processo on-line do exame ? As 200 questões e quantas acertar para passar Os grupos de processos e Responsabilidade profissional A elaboração do exame O re-exame WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Quem está elegível à certificação PMP ? - Categoria 1 – Candidatos com curso superior Experiência educacional : 35 hs treinamento em gerenciamento de projetos. Experiência profissional : 1. Mínimo 4500 horas trabalhadas em projetos 2. Nos últimos 6 anos 3. Distribuídas pelo menos em 3 anos dentro dos 6 anos 4. Abrangendo as 9 áreas de conhecimento e os 5 grupos de processos SAP - Categoria 2 – Candidatos sem curso superior (com curso secundário) Experiência educacional : 35 hs treinamento em gerenciamento de projetos. Experiência profissional : 1. Mínimo 7500 horas trabalhadas em projetos 2. Nos últimos 8 anos 3. Distribuídas pelo menos em 5 anos dentro dos 8 anos 4. Abrangendo as 9 áreas de conhecimento e os 5 grupos de processos WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Como se certificar como PMP? Requisitos básicos : 1. Estudar material de PM; 2. Obter a Carta de Elegibilidade : 1. 2. 3. SAP Comprovar participação em cursos específicos sobre gerenciamento de projetos; Comprovar experiência profissional em projetos; Concordar em aderir ao Código de Conduta Profissional para os PMPs. 3. Marcar o Exame; 4. Realizar o Exame; 5. Ser aprovado em um exame de múltipla escolha. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Onde se certificar ? 1. Certificação EXCLUSIVA do PMI 2. Exames realizados exclusivamente pela Prometric 3. Processo de marcação: - inscrição no PMI e pagamento da filiação ao mesmo (opcional). - preencher o formulário de elegibilidade, seguido do pagamento. (pagamento debitado no cartão de crédito somente se considerado elegível) SAP - uma vez aceito, marcar a prova : 1) Internet 2) telefone WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Quanto custa se certificar ? - Membros ativos do PMI : 405 dólares (cartão de crédito, à vista) - Não membros do PMI : 555 dólares (cartão de crédito, à vista) - Custo da anuidade para membros : 119 dólares, mais 10 dólares de taxa de inscrição, totalizando 129 dólares. - Vantagens de ser membro para a inscrição : 1. Permite dividir o pagamento em 2 partes : 1. primeiro, paga-se a incrição para membro do PMI : 129 dólares 2. depois, paga-se a prova especificamente : 405 dólares 2. 21 dólares mais barato : (555 – (405 + 129)) = 21 dólares SAP - Taxas para re-exame (em caso de reprovação na primeira tentativa) Membro ativo do PMI : 275 dólares Não membro do PMI : 375 dólares WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Como fazer para passar ? Alguns “Mandamentos” para passar no exame 1. Lerás a questão e as alternativas de resposta corretamente, entenderás seu significado, e identificará as palavras-chave nelas; 2. Atentarás para palavras como: like, except, mostly, not, but, must, likely, least, at least, e outras do gênero; 3. Marcarás as questões que tiveres dúvidas para responder posteriormente; 4. Não terás pressa em terminar o exame. As 4 horas já estão pagas; 5. Usarás a perspectiva do PMI em vez da sua ao responder as questões. SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Como fazer para passar ? Lições aprendidas durante o processo SAP 1. Errar nos simulados é uma excelente forma de aprender; 2. Tenha sempre mais de uma fonte de estudos (tanto teoria quanto exercícios simulados); 3. Comece a estudar com antecedência; 4. Seu objetivo é gabaritar o exame; 5. Se sentir que os conceitos estão confusos, estude-os novamente; WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 A Carta de Elegibilidade (dicas de preenchimento) 1. Nome na carta idêntico ao nome que consta nos seus documentos. Em caso de divergência, procurar orientação junto ao PMI, ou ao PMI do seu Estado; 2. Liste seus Achievements em cada projeto. Se possível, utilizando a terminologia conhecida pelo PMI, na forma de deliverables; 3. Preencha de forma clara; 4. Preencha preferivelmente em inglês; 5. Preencha com dados verdadeiros, e que possam ser comprovados facilmente. SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 A carta de elegibilidade Informações úteis SAP Inscrições podem ser auditadas Requerem comprovação das informações prestadas Tempo de Resposta pelo PMI USA Em geral, de 10 a 14 dias úteis. Esse tempo aumenta em caso de auditoria. Para o processo “on-line”, normalmente em até 72 horas. Validade Válida por 1 ano, após a sua emissão, para efeito de inscrição na prova Problemas na Resposta Demora excessiva – entrar em contato com o PMI WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 SAP Marcação do exame Pelo telefone junto à Prometric - USA A carta de elegibilidade fornece um telefone, com atendimento em português, onde o candidato pode marcar a prova. O processo on-line pelo site da Prometric De posse da carta de elegibilidade, entrar no site da Prometric (www.prometric.com), e proceder o agendamento do exame. Cancelamento / Re-agendamento / Falta Até 5 dias úteis antes do dia marcado. Faltas por razões médicas : - justificativa em no máximo 72 horas após dia marcado para o exame; - acompanhado de documentação médica oficial; - será cobrada uma taxa pelo re-agendamento por razões médicas. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 SAP Marcação do exame Ressarcimento 1) Pode ser obtido se requerido até um mês antes da expiração da carta de elegibilidade; 2) não disponível para os candidatos que fizeram o exame; 3) PMI reterá uma taxa de 200 dólares. Acomodação especial para o exame 1) Disponível para candidatos com algum tipo de deficiência; 2) Candidatos devem indicar quais são suas necessidades individuais, durante a inscrição; 3) PMI envia ao candidato o formulário de acomodação especial; 4) Candidato devolve esse formulário ao PMI. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Realizar o exame Chegar com pelo menos meia hora de antecedência no local marcado; Levar documentos de identificação com nome idêntico ao da carta de elegibilidade; se possível, pelo menos um com foto recente; Levar calculadora com as 4 operações básicas (caso eles não tenham); Todo o material (lápis, borracha e papel rascunho) é fornecido pelo local de prova; Nenhum pagamento exigido no dia da prova; Sendo de fora da cidade, recomenda-se fazer o trajeto na véspera para calcular o tempo do mesmo. SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 Como é o processo on-line do exame ? Formato 1. 200 questões de múltipla escolha, com 4 opções de resposta cada uma. 2. Em inglês (com opção de uma segunda língua para consulta) 3. Pode-se marcar a questão para voltar a ela mais tarde Tempo do exame e Paradas durante o exame 1. Tutorial para familiarização com o software - 15 min 2. Exame – 4 horas (média de 72 segundos por questão) 3. Recomenda-se uma parada de 5 minutos de descanso a cada hora, para relaxar Durante o exame 1. Banheiro ou beber água – levanta-se a mão e aguarda-se a autorização expressa. O TEMPO NÃO PÁRA! 2. A cada vez que se entra ou sai da sala, é obrigatório assinar o nome junto ao horário de entrada / saída SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 As 200 questões e quantas acertar para passar 1. 2. 3. Das 200 questões, 25 não contarão para a aprovação. Essas 25 questões são aleatórias. 1. Podem estar em qualquer ponto da prova 2. Podem ser sobre qualquer área de conhecimento 3. Têm fins meramente estatísticos (para determinar se farão parte de exames futuros) Das 175 restantes... O PMI não divulga o percentual mínimo para passar porque cada exame tem seu grau de dificuldade. SAP There are 25 pretest questions on the exam. Pretest questions do not affect the score and are used in exams as an effective and legitimate way to test the validity of future exam questions. PMI does not release the passing score for the exam. The questions are distributed based on the knowledge areas and each question is weighted differently depending on the level of difficulty of each question. E-mail do PMI em 06/02/2013 WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 A elaboração do exame - exame é elaborado na hora, “on-line” : 1. Questões buscadas em um enorme banco de questões; 2. 2 candidatos fazendo a mesma prova, no mesmo lugar e no mesmo horário, não farão exames iguais. - maioria de questões bem objetivas, situacionais; - pouquissimas “pegadinhas”, principalmente usando palavras-chave como: but, except, best etc; SAP - pouca ou nenhuma resposta do tipo “todas as anteriores” ou “nenhuma das anteriores”; - mais conceitos do que fórmulas;. - questões com mais de uma resposta certa; uma delas será “mais certa” que as demais; WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Exame de PMP 19 11 1960 O re-exame Sendo reprovado na primeira tentativa : 1) solicitar re-examination no site do PMI; 2) pagar pelo re-exame; 3) aguardar carta de elegibilidade para re-exame; 4) carta válida por 1 ano; SAP 5) remarcar a prova, utilizando o mesmo processo do primeiro exame; 6) Sendo reprovado por 3 vezes, o candidato deve ficar pelo menos 1 ano sem realizar uma nova tentativa. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Preparando-se para o Exame de PMP 19 11 1960 SAP Planejamento 1. Não existe receita de bolo. Cada caso é um caso ! 2. Mantenha o foco numa data específica – ajuda a manter o cronograma; 3. Tenha tempo diário disponível para estudo, se possível; 4. Solicite a compreensão dos “stakeholders” principais: sua família; 5. Busque material de estudo adicional : 1. Cuidado com as armadilhas – há muito material bom disponível para estudo, mas também há muito lixo; 2. Simulados nunca são demais, mas não deixe a teoria de lado. Nunca. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Preparando-se para o Exame de PMP 19 11 1960 Material de Estudo INDISPENSÁVEIS 1. PMBOK versão do exame em inglês. MATERIAL ADICIONAL (sugestões) 1. 2. 3. Apostilas do curso e anotações de aula (caso faça o curso) Qualquer item da referência bibliográfica pode ser cobrado Outros simulados SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Preparando-se para o Exame de PMP 19 11 1960 SAP Como estudar ? 1. Se você for fazer um curso, antes da aula do curso, estude o capítulo correspondente do PMBOK. 2. No começo da preparação, estude ao menos 2 horas por dia. 3. Estude em grupo – é excelente para fixar conceitos. 4. Evite a decoreba – entenda conceitos e inter-relacionamento entre processos. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Preparando-se para o Exame de PMP 19 11 1960 Como estudar ? 1. Faça o maior número possível de simulados 1. Simulados “temáticos” – somente de uma área de conhecimento (Ex: escopo) 2. SAP Simulados gerais – contra o relógio, adequando o conhecimento ao tempo da prova 2. Nunca deixe a teoria de lado. Após um conjunto de simulados, volte à teoria 3. Se possível, perto da prova tire férias e intensifique os estudos 4. Se achar que não sabe nada, não se desespere. É assim mesmo, você sabe. Continue estudando. WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Preparando-se para o Exame de PMP 19 11 1960 Dicas (para o dia da prova) 1. Ao entrar na sala de prova : 2. 1. Escreva nas folhas de rascunho as fórmulas e seu uso, imediatamente, ANTES de iniciar o tutorial; 2. Pode-se percorrer todo o tutorial em cerca de 8 minutos; 3. Não tenha pressa em terminar o tutorial; Sendo aprovado na prova : SAP 1. Guarde muito bem a folha impressa pela Prometric; até chegar o seu certificado, é a única prova de que você passou; WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Orientação e Apoio 19 11 1960 Conclusão 1. Planeje sua preparação; 2. Faça tudo com antecedência, para evitar atropelos; 3. Um candidato bem preparado não tem o que temer; 4. Aproveite a oportunidade para crescer pessoal e profissionalmente; SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Somos Todos Gerentes de Projetos? 19 11 1960 Então, o que nos torna um excelente GERENTE DE PROJETO??? SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola O Profissional de GP 19 11 1960 Deve Perseguir Prática Disciplina Constante Renovação do Conhecimento Padronização Disseminação Habilidade Interpessoal SAP Formação e Certificação WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Por que obter a Certificação? 19 11 1960 Visão da Instituição / Corporação “Ter Profissional Certificado no Quadro da Empresa .....” ... Garante Qualidade no Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio de Projetos? ... Garante aplicação das Boas Práticas em Gerenciamento de Projetos? ... Garante Credibilidade junto aos Clientes? ... Exerce forte peso na qualificação da empresa em Licitações e Concorrências? ... Garante importante passo à evolução da Maturidade Organizacional da empresa Visão do Profissional “Possuir a Certificação .....” SAP Garante Qualidade em suas Habilidades Gerenciais? Garante Conhecimento e Experiência em as Boas Práticas de GP? Garante maior empregabilidade e respeito? Garante salário superior aos demais não certificados? WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Lições Tiradas durante a G. de Projetos 19 11 1960 SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Sucesso em Projetos - Dados Globais 19 11 1960 Sucesso em Projetos 16,2% 31,1% SAP 52,7% Projeto de Sucesso WWW. MENTOREAR.COM Projeto Deficiente Projeto Fracassado [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Nível de Resistência da Organização em relação ao GP Nível de Resistência da Alta Administração em relação ao GP SAP 1 Prováveis Motivos da Diminuição da Resistência WWW. MENTOREAR.COM • Aumento da Cultura de GP 2 • Motivação Interna pelos Resultados 3 • Melhor Estruturação, Documentação e Comunicação [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Comportamento em Relação a Atividade de Planejamento SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Comportamento em Relação a Atividade de Controle SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Grau de Dedicação dos Profissionais de Gerenciamento de Projetos SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Nível de Formalização do Cargo de Gerente de Projetos SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Nível de Alinhamento dos Projetos à Estratégia SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Existência de Processos para a Priorização dos Projetos do Portfólio SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Benchmarking 2008 - Dados Estatísticos 19 11 1960 Existência de Processo para Monitoramento do Portfólio SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola Perguntas & Respostas 19 11 1960 Paulo Espindola SAP Mentorear Assessoria Empresarial Ltda www.mentorear.com [email protected] WWW. MENTOREAR.COM [email protected] Paulo Espindola 19 11 1960 SAP WWW. MENTOREAR.COM [email protected]