Treinamento SAP R/3 PM – Manutenção da Planta Este documento contém material que é propriedade da SOFTTEK. A divulgação ou distribuição deste documento, fica estritamente proibido sem autorização por escrito da SOFTTEK Copyright 1998,1999, 2000, 2001 SOFTTEK All Rights Reserved Programa 1. Introdução 2. Objetos Técnicos Locais de Instalação Equipamentos Centro de Trabalho Lista de Tarefas Listas Técnicas Ponto de Medição Documento de Medição Programa 3. Manutenção Corretiva Notas de manutenção Ordens de Manutenção 4. Manutenção Preventiva Estratégias e Pacotes Itens de Manutenção Plano de Manutenção 5. Relatórios 6. Históricos Introdução SAP R/3 - MANUTENÇÃO Introdução - Navegação Introdução – Navegação Introdução - Navegação Introdução PM - Manutenção : módulo disponível no SAP, onde são planejados , executados e controlados, todos os serviços efetuados durante uma intervenção de manutenção, podendo ser de produção, predial ou de frotas. O PM se integra dentro do sistema com outros módulos, dentre eles: CO – FI – MM – PS - IM. Interdependência entre módulos PP MM • Movimento de mercaderia • compras • contratos QM • testes em equipamentos • Tarefas de Calibração • Carga de capacidade para produção PM • Organizar Objetos Tecnicos • Planejar + processar tarefas • Historico e analises HR • Qualificações • Planejamento de pessoas CO • centros de custo • tipos de atividades SD • Dados de clientes • Gerenciamento Manutenção de serviços Estrutura Organizacional 001 Mandante Empresa 0001 Centro de Planej. Centro Depósitos 0001 001 002 0002 Centro Manut. 0001 Centro de Planej. 0002 001 Centro Manut 0002 002 001 002 Estrutura Organizacional Estrutura : Mandante ( Company Code) Empresa Centro de Planejamento Objetos : Grupo Planejamento PM Capacidade Centro de Trabalho Objetos Técnicos SAP R/3 - MANUTENÇÃO Objetos Técnicos Objetos Técnicos - São estruturas que tem por objetivo armazenar todas as informações das unidades do sistema Técnico : Locais de Instalação e Equipamentos.Estas unidades são organizadas de maneira formal,onde encontramse cadastrados dados que seguem uma estrutura lógica e hierárquica. Local de Instalação e Equipamento = locais individuais em uma estrutura técnica. estruturas hierárquicas multi-nível Objetos Técnicos Locais de Instalação O local de instalação do business object é uma unidade organizacional dentro de Logística, que estrutura os objetos de manutenção de uma empresa de acordo com critérios funcionais , relacionados ao processo ou espaciais. Representa o lugar em que a intervenção de manutenção é realizada. Funções de Locais de Instalação Planejamento e execução de tarefas de manutenção Montagem e desmontagem de equipamentos Armazenar dados Históricos Codificação de Locais de Instalação • Representa os níveis hierárquicos da estrutura do Local de Instalação. • Especifica e monitora a estrutura genérica da etiqueta do Local de Instalação. • Utiliza as funções automáticas do sistema para gerar a estrutura ao criar Locais de Instalação. Estrutura: XXX-AA-AAN-XX Níveis: 1 2 3 4 Equipamentos Objeto individual do sistema cuja manutenção é executada individualmente. Ex : equipamento de produção máquina de produção ferramentas, meios de transporte Funções de Equipamentos Planejamento e execução de tarefas de manutenção Manutenção e historico independente Montagem e desmontagem de equipamentos em Locais de Instalação Gerenciamento de Localização de equipamento Montagem/Desmontagem de Equipamento Sendo o aparelho um objeto individual , é possível realizar montagem e desmontagem deste, em uma estrutura de Local de Instalação ou de Equipamento. Montagem –ao montar um aparelho, o sistema cria uma nova entrada na lista de utilização do equipamento. Desmontagem –ao desmontar um aparelho, o sistema fecha automaticamente a entrada atual na lista de utilizações do Equipamento e entra a data e hora da desmontagem. Listas Técnicas Lista Completa e estruturada de maneira formal,que contém os componentes de um objeto técnico. Utilização em PM : Listas Técnicas para Locais de Instalação. Listas Técnicas de Equipamentos. Listas técnicas de Materiais Listas Técnicas Equipamento Peças Peças Conjunto Peças Peças Categorias da BOM Material Material BOM Material Equipamento Documento Equipamento BOM Documento BOM Documento Data de Validade das BOM SAP AG 1993 Válido a partir de SAP AG 1993 2 Valido até Centro de Trabalho São cadastros que especificam onde uma operação deve ser executada , e , quem irá realizá-la. Cada centro de trabalho tem capacidades específicas disponíveis. Tipos de Centro de Trabalho: Máquinas Pessoas Grupos de Manutenção Funções de Centro de Trabalho Visões centro de trabalho Valores Defaults Dados de Custos Dados de Progr. e Dispon.de Capac. Listas de Tarefas Custos Programação e Plan.de Capacidade 2724.00 1200.00 124.00 4048.00 Lista de Tarefas As listas de tarefas ou roteiros descrevem uma sequência de operações de manutenção individuais, que irão se realizar repetidamente dentro de uma empresa. Equipamento Grupo de Roteiros Operação 20 Operação 10 Centro de Trab. Textos Dados de Contr. Tempos Componentes MAPs Relação entre C.Trabalho e Listas de Tarefas Valores defaults Custo para atividades Operação 10 Valores standard Ver.de val.padrões Pontos de Medição Local físico em um equipamento onde ocorrem as medições para a manutenção. Exemplo: a temperatura do refrigerante em uma central térmica depois que este deixou o recipiente de pressão; Documentos de Medição Documenta a medição executada em um ponto de medição.Os documentos de medição contém os seguintes grupos de dados: Dados do resultado da medição Informações adicionais opcionais Contadores Um contador é utilizado para representar um desgaste, consumo ou redução da vida útil de um objeto técnico. No Sistema R/3 do SAP, os contadores são administrados como uma forma especial de pontos de medição. Exemplos: o hodômetro de um veículo medidor de eletricidade de um sistema elétrico. Pontos de Medição e Contadores Controle do Objeto Temperatura Utilização de Contadores 12.500 Km Horas de Operação Pressão Espessura Decolagens Manutenção Corretiva SAP R/3 - MANUTENÇÃO Manutenção Corretiva É toda manutenção não previsível, para corrigir falhas ou defeitos, que deve ser atendida rapidamente pelo departamento . A anormalidade pode ser identificada por uma reclamação, notificação das equipes de campo , dos órgãos de engenharia ou inspeção ocorrida na manutenção preventiva. Iniciar Planejar Encerrar Gerador de Notas Programador de Serviços Adm. Cadastro Analisar Notas Criar Ordem de Serviço Criar Nota Planejar Datas Estimar Recursos Manter Dados Cadastrais Programador de Serviços Executar Programador de Serviços Programador de Serviços Programar Validar Operações Verificar Capacidades Despachar Turmas Fiscalizar a Execução Registrar HH Registrar Material Encerrar Ordem Notas de Manutenção A Nota reporta todo o histórico técnico do reparo da falha ocorrida. Ela não só registra a necessidade de uma ação corretiva , como relata as causas que a originaram , as ações e medidas tomadas e os dados relativos à disponibilidade do sistema antes e depois da intervenção. Apresentam-se no sistema SAP sob 03 tipos: Nota de Avaria,Ação e Solicitação de Manutenção. Tipos de Notas de Manutenção • Para descrever o estado do objeto de manutenção e um mal funcionamento em particular. Nota de Avaria • Para descrever uma atividade de manutenção já executada – é uma simples documentação técnica. Nota de Ação • È uma solicitação de manutenção para atividades ou tarefas Solicitação de Manutenção Estrutura de Notas de Manutenção NOTA data/tempo/executado por descrição objeto técnico dados de custo dados de avaria e disponibilidade Itens de Nota parte do objeto descrição do dano causa do dano Atividades operações / execução executado por Tarefas de Manutenção datas descrição de tarefas Status da Nota de Manutenção Status Geral • Status do sistema • Status do usuário • Seleção de transações Status do sitema na nota • Aberta • Em processo • Alocada em ordem • Encerrada Tecnicamente • Encerrada Catálogos Os catálogos são utilizados para administrar,definir de maneira uniforme e padronizar informações. Podem ajudar a registrar e, em seguida, analisar dados qualitativos ,e descrever problemas. Tipos de Catálogos Em manutenção temos 05 catálogos standard definidos pelo sistema SAP R/3. 2 5 8 B C Medidas Causas Ações Parte do Objeto Sintoma do Dano Estrutura de Catálogos Catálogos para Parte do Objeto Causa Sintoma do dano Atividade Estrutura de Catálogos: Ações Exemplo: Catálogos de Danos Catálogos Mal funcionamento Mecânico Grupo de codes Codes Code 010 Corrosão 020 Ruptura 030 Trinca Hierarquia dos Catálogos Os Grupos de Codes são utilizados para combinar e estruturar os Codes em um Tipo de Catálogo. Tipo de Catálogo Grupo de Code 1 Grupo de Code 2 Grupo de Code 3 Mecânico Elétrico Civil Code 1- Desgaste Code 1 - Sobrecarga Code 2 - Trinca Code 2 – Curto Circuito Code 3 – Botão Emperrado Code 1 – Lâmpada Queimada Code 2 – Janela Quebrada Ordem de Manutenção A ordem registra e contabiliza todos os elementos de custos envolvidos em um reparo, como : materiais utilizados, mãode-obra interna e externa, rateios de transporte, rateios admi nistrativos , ou seja, focaliza a intervenção sob o aspecto financeiro. Ordem de Manutenção Órdenes de Mantenimiento Ordem de PM é : um elemento de integração operacional utilizada para planejar e executar tarefas de manutenção Criar Ordem de Manutenção c/ Nota Aviso de manutenção “ em espera” (aberta) Nota de manutenção “ em Processo ” Ordem de manutenção Funções de Ordem de Manutenção Descreve as operações de manutenção a serem realizadas; Descreve os objetos técnicos e materiais que serão consumidos; Atribui custos planejados e realizados a ordem; Administra Verifica dados históricos cargas de capacidade e programação; Tipos de Ordem de Manutenção Geração automática de ordem de manutenção a partir de um ponto de medição de manutenção. Criação de baseada em manutenção. uma ordem um Nota de Ponto de Medição de Manutenção Ordem de Manutenção Nota de manutenção Ordem de Manutenção Nota de manutenção Combinando várias notas de manutenção com a criação de uma ordem de manutenção. Nota de Manutenção Ordem de Manutenção Nota de Manutenção Criação direta de uma ordem de manutenção. Criar uma nota de manutenção vinculada a uma ordem de manutenção. Ordem de Manutenção Nota de manutenção Ordem de Manutenção Elementos de Ordem de Manutenção Geração automática de ordem de manutenção de uma ordem de manutenção apartir de uma posición de manutenção Cabeçalho da ordem Elementos de uma ordem de manutenção Por exemplo: Tipo de ordem, centro, objeto de referencia, prioridade, descrição. Lista de objetos Por exemplo: Equipamento,local de instalação,notas de manutenção. Operações Por exemplo: centro de trabalho, chave de controle, descrição,trabalho base, tipo de atividade,chave de cálculo. Lista de materiais Norma de liquidação Custos (planejado/atual) Por exemplo: materiais, quantidades, unidade de medida, categoria do item, lote, disponibilidade. Funções de Ordem de Manutenção Planejamento Execução Tarefas de Manutenção Objeto/lista de objetos Centro de trabalho Operações Planejamento de capacidade Materiais/BOM/Lista de Tarefas Custos/Processamento externo Ordem de compra Alocação horas/homem Confirmação completa das operações Recebimento de materiais Alocação de materiais na ordem Centro de custo Projeto Ordem Ativo Conta Razão Carga e Planejamento de Capacidades Dados Básicos Material Roteiro Estr.de Prod. Ordens PM Manut. do Centro Necessidades de Capacidade Dados Mestres Avaliação da Capacidade Capacidade Disponível Calendário Capacidade do Centro de Trabalho Custos nas Ordens de Manutenção ORDEM DE MANUTENÇÃO Custos Estimados Custos Reais Custos Planejados Custos Reais Carga de Capacidade Confirmação Completa Reserva de material Saída de mercadoria Pedido de Compra Entrada mercadoria Entrada Fatura Operações Internas Material Estocado Material não estocado Requisição de compra Pedido de Compra Custos Planejados Custos reais Operações Externas Manutenção Preventiva SAP R/3 - MANUTENÇÃO Manutenção Preventiva É toda manutenção efetuada antes da ocorrência do problema, através dos Planos de Manutenção que são elaborados em função das características de cada equipamento. Iniciar Planejador de Manutenção Programador de Serviços Programar Emitir Relatórios de Custos Estimar Recursos Criar Plano de Manutenção Adm. Cadastr o Manter Dados Cadastrais Encerrar Encerrador Encerrar Plano Criar Requisições de Compras Programador de Serviços Fiscalizar a Execução Registrar HH Registrar Material Validar Operações Verificar Capacidades Despachar Turmas Executar Razões para se efetuar Manutenção Preventiva Exigências legais (inspeções). Regras internas do cliente (ex.: ind. automobilística). Redução da frequência de mal funcionamento de ativos. Redução de relançamento de custos. Aumento da produtividade. Aumento do ciclo de vida do ativo. Melhor controle da utilização da capacidade. Redução dos custos de manutenção. Plano de Manutenção Preventiva Plano de Manutenção Programação Ordem de Manutenção Dados de Planejamento Material Capacidade interna Contratar fornecedor Movimentação de material Encerramento Recebimento Relatórios Técnicos Histórico Cadastros de Manutenção Preventiva Durante a criação de um Plano de Manutenção é necessário definir critérios e sequências de cadastros conforme descrito abaixo : Estratégias e Pacotes de Manutenção Lista de Tarefas - Roteiros Itens de Manutenção Programação – Planos de Manutenção Cadastros de Manutenção Preventiva Estratégia - define regras para a sequência de trabalho de manutenção regular.Contém informações gerais de programação e pode ser atribuída ao número de lista de tarefas PM e planos de manutenção. Pacote – faz a combinação de datas para o momento específico da execução das medidas de manutenção pré-definidas. Estratégias de Manutenção Estrategia A P1 Mensal P2 Semestral P3 A cada 2 anos Estratégias e Pacotes Estratégia A Pacote 01 Pacote 02 Pacote 03 1 6 12 Ciclo Total 18 24 Estratégias baseada no tempo 1 6 12 Ciclo Total 18 24 Estratégia e Plano de Manutenção Estratégia XYZ Plano de Manutenção Estratégia XYZ Pacote 01 6 Meses Pacote 02 12 Meses Item ......... Lista de Operações Inspeções de rotina Pacote 03 24 Meses Checar Pressão do Equipamento Inspeção geral –minuciosa Itens de Manutenção e Lista de Tarefas Item de Manutenção Dados de posição Dados de Planejamento Lista de Tarefas Dados gerais Tipo: A Grupo de roteiros: 200 174 1M 4M 6M Tipo: A Grupo de roteiros: 200 174 Dados do Plano de manutenção Dados de operação: Operação 10: 1M 4M Operação 20: 1M 4M Operação 30: 6M Operação 40: 1M 4M Planos de Manutenção Plano de Manutenção Outros objetos Dados do plano de Manutenção Centro de Localização Localização Local Área operacional Centro de Trabalho •Dados do objeto •Local instalação •Equipamento •ConjuntoPM /Componente •Dados de Planejamento •Determinação de roteiros Norma de liquidação para serviços de manutenção Determinação de roteiro/Roteiro criado e selecionado Estrutura do Plano de Manutenção Plano de Manutenção Estratégia de Manutenção Programação de Manutenção Itens de manutenção Lista de Tarefas Previsão de datas para Manutenção 05.12.2001 05.01.2002 05.02.2002 Ordens de Manutenção Fluxo de Manutenção Preventiva Estrategia Lista de tarefas Item de Manutenção Estratégia 1M6M Plano de Manutenção Ordens de Manutenção Plano de Manutenção Lista tarefa A Posição 1 Calendário Equipo 1 P1 Op. 1 Roteiro A Início de ciclo Op. 2 Ordem 1 Mensal P2 Lista Tarefa B Op. 1 Posição 1 Posição 2 Op. 2 Semestral Roteiro B Op. 3 Op. 1 Op. 1 Op. 2 Op. 2 Ordem 3 U. Técnica 2 Posição 2 Ordem2 Ordem 3 Op. 1 Op. 1 Op. 2 Op. 2 Relatórios SAP R/3 - MANUTENÇÃO Relatórios Objetos Técnicos – Locais Instalação e Equipamentos Lista de Notas de Manutenção; Lista de Ordens de manutenção; Lista de Pontos-de-Medição; Análise de Capacidades; Análise de custos por ordem de manutenção; Análise de Avarias; Histórico SAP R/3 - MANUTENÇÃO Histórico Ao administrar sistemas técnicos, além de documentar e apoiar o planejamento do processamento de produção, também deve-se ter comprovantes a longo prazo sob a forma de um histórico de manutenção. Histórico O histórico PM é importante pelas seguintes razões: Registro das atividades de manutenção - Por razões de segurança, deve ser possível provar que a manutenção preventiva e as inspeções requisitadas no passado foram realizadas. Investimento em reposição – contém informações sobre o comportamento de paradas e a freqüência de danos que podem ter uma influência considerável sobre as decisões relativas a novos investimentos. Planejamento repetitivo - Um histórico detalhado é muito útil para futuros planejamentos de manutenção.