Curso para Agentes de Desenvolvimento Etapa I Formação Básica Curso de Formação de Agentes de Desenvolvimento Módulo IV Agente de Resultados Unidade 2 A estruturação e o gerenciamento de projetos de desenvolvimento T3M4U3 Referencial Projeto Ação de lançar para a frente. [lat. Projectus = Projícere + us – lançar para a frente] No século XVII a palavra projeto tem simplesmente o sentido de uma idéia de ação. A partir do século XVIII ganha definitivamente o sentido de planejar a ação que realizará essa idéia. T4M4U3 Referencial Projeto – Características • Objetivo pré-estabelecido, definido e claro. • Temporário (início, meio e fim). • Duração e recursos definidos. • Sequência de atividades relacionadas. T5M4U3 Referencial Projeto x Programas Programa é um conjunto de projetos com objetivos relacionados e coordenados de tal maneira que o benefício seja maior do que na sua execução individual. Fonte: Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento – GPD T6M4U3 Projeto A Projeto B Projeto C Projeto D Programa ABCD Referencial Tipos de Projetos (quanto ao foco) • De implementação: Predominantemente técnicos, visam produzir algo tangível e mensurável. Ex.: construção de uma estrada. • De desenvolvimento: Predominantemente de transformação social, visam produzir mudanças intangíveis. Ex.: projeto de desenvolvimento territorial ou setorial. T7M4U3 Referencial Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto a fim de atender os objetivos de desenvolvimento. Fonte: Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento – GPD T8M4U3 Referencial Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento – Características • É essencial a análise do ambiente políticoinstitucional na concepção, para a construção do alinhamento de interesses dos parceiros no projeto; • É essencial o nivelamento da percepção de que o “cliente” do projeto é a comunidade local, e não os seus patrocinadores; T9M4U3 Referencial Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento – Características • As competências comportamentais necessárias ao gestor de projetos de desenvolvimento são maiores, compreendendo as dinâmicas sociais e as relações interpessoais, se posicionando como gestor perante essas. T10M4U3 Referencial Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento Baseia-se em três elementos: • Ciclo de vida do projeto; • Processos de gerenciamento; • Instrumentos de gerenciamento. T11M4U3 Referencial Processo Transforma entradas em saídas, dando novas características e valor ao resultado. E N T R A D A S T12M4U3 S A Í D A S Referencial Ciclo Básico de um Projeto Idéia ou demanda Benefícios Esperados Concepção Monitoramento Planejamento Finalização Implementação Fonte: Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento – GPD T13M4U3 Referencial Ciclo Básico de um Projeto 1. Concepção PROCESSOS Entradas • Idéia ou demanda • Situação atual T14M4U3 Atividades • Analisar a situação inicial • Avaliar condições, limites e perspectivas • Elaborar estratégia do projeto Saídas INSTRUMENTOS • Proposta de • Levantamento de projeto informações • Diagnóstico • Modelo de proposta de projeto Referencial Ciclo Básico de um Projeto 2. Planejamento PROCESSOS Entradas • Proposta aprovada Atividades • Detalhar o escopo do • Plano do projeto projeto • Analisar e definir papéis e responsabilidades • Planejar a comunicação • Planejar etapas e atividades • Verificar a consistência da estratégia proposta T15M4U3 Saídas INSTRUMENTOS • Estrutura do plano do projeto • Quadro de atribuições • Matriz de comunicação • Plano de etapas e atividades • Plano de monitoramento (indicadores e metas) Referencial Ciclo Básico de um Projeto 3. Implementação PROCESSOS Entradas • Plano do projeto aprovado T16M4U3 Atividades Saídas • Realizar atividades do • Plano do projeto, conforme o plano projeto • Comunicar-se realizado permanentemente • Monitorar o escopo, prazos, custos, qualidade e riscos • Monitorar atividades e contratos • Gerenciar avanços e mudanças INSTRUMENTOS • Plano do projeto • Reuniões periódicas • Sistema de divulgação dos resultados (indicadores) parciais e finais Referencial Ciclo Básico de um Projeto 4. Finalização PROCESSOS Entradas • Resultado do projeto aprovado Atividades • Entregar e transferir os produtos ou serviços do projeto • Avaliar a execução • Preparar o arquivamento da documentação • Encerrar administrativamente o projeto • Dar transparência a tudo T17M4U3 Saídas • Relatório final do projeto INSTRUMENTOS • Modelo de relatório final • Instrumento formal de entrega e conclusão Referencial Método Gerencial Básico – PDCA AÇÃO: • Corretiva • Preventiva • Melhoria A Definir META P Definir MÉTODO Checar META x RESULTADOS EDUCAR e TREINAR C D Coletar DADOS T18M4U3 EXECUTAR P lanejar D esenvolver C ontrolar A gir Referencial Gerenciamento de Projetos Áreas de conhecimento Fonte: PMBOK®Guide T19M4U3 Integração Aquisições e Contratos Risco Tempo Recursos Humanos Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento do Escopo Assegura que o projeto inclua todas as atividades para que se alcancem os resultados esperados. Técnicas e Ferramentas: • Planos de ação (4Q1POC) T20M4U3 Referencial 4Q1POC O Que? Por que? Quem? Quando? Onde? Como? Quanto? T21M4U3 4Q1POC Referencial 4Q1POC T22M4U3 T10bM1U2 Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento do Tempo Assegura que o projeto seja concluído no prazo previsto. Técnicas e Ferramentas: • 4Q1POC • Cronograma T23M4U3 Referencial Cronograma (Diagrama de Gantt) T24M4U3 Referencial O Tempo nos Projetos de Desenvolvimento • Mudanças requerem certo “tempo”. • Um tempo que não pode ser acelerado indefinidamente. • Um tempo que exige seqüência, cadência, intensidade e prontidão adequadas para atingir os resultados desejados. Fonte: R. Caporalli e P. Volker, op. cit., 2008 T25M4U3 Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento do Custo Assegura que o projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. Técnicas e Ferramentas: • Planilha financeira T26M4U3 Referencial Planilha Financeira Planilha de Controle Financeiro Mensal Diferença Item Valor Previsto Valor Realizado Transporte da equipe R$ 850,00 R$ 700,00 -R$ 150,00 -17,7% Treinamento R$ 1.500,00 R$ 1.490,00 -R$ 10,00 -0,7% Salários R$ 3.200,00 R$ 3.200,00 R$ 0,00 - R$ 5.550,00 R$ 5.390,00 -R$ 160,00 -2,9% Sub-total T27M4U3 R$ % Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento da Qualidade Assegura que o projeto satisfaça todas às necessidades para as quais ele foi criado. Técnicas e Ferramentas: • PDCA T28M4U3 Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento dos Recursos Humanos Assegura que todos os recursos humanos envolvidos no projeto sejam empregados de forma eficaz. T29M4U3 Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento da Comunicação Assegura que seja feita a coleta, divulgação, armazenamento e disposição apropriada das informações do projeto para todos os envolvidos. Técnicas e Ferramentas: • Matriz de Comunicação T30M4U3 Referencial Matriz de Comunicação Matriz de Comunicação Assunto Responsável Periodicidade PúblicoAlvo Meio Cumprimento do cronograma Gestor do Projeto Semanal Entidades parceiras Reunião Cumprimento do orçamento Gestor do Projeto Semanal Entidades parceiras Reunião Entidades parceiras Reunião Associação Reunião e cartazes Resultados obtidos T31M4U3 Gestor do Projeto Mensal Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento dos Riscos Assegura que os riscos do projeto sejam identificados, analisados e que planos de contingência sejam desenvolvidos. Técnicas e Ferramentas: • Matriz de Análise de Riscos T32M4U3 Referencial Matriz de Análise de Riscos 3 – Alto risco 2 – Médio risco Alta 2 3 3 Média 1 2 3 Baixa Probabilidade 1 – Baixo risco 1 1 2 Baixa Média Alta Gravidade da Consequência T7aM1U2 T33M4U3 Referencial Matriz de Análise de Riscos Matriz de Análise de Riscos Risco Atraso no repasse do recurso T7aM1U2 T34M4U3 Probabilidade Média Gravidade Alta Situação Médio Risco Ação Preventiva Responsável Prazo Verificar etapas possíveis de Gestor do Dez. realização Projeto 2009 com os recursos disponíveis Contatar Presidente Dez. responsável da 2009 pelo recurso Associação Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento de Aquisições e Contratos Assegura os processos necessários para aquisição de produtos e serviços a fim de cumprir o escopo do projeto. T35M4U3 Referencial Processos de Gerenciamento Gerenciamento da Integração Assegura que os vários aspectos do projeto estejam coordenados (GPD). Técnicas e Ferramentas: • 4Q1POC T36M4U3 Reflexão "Um gênio é uma pessoa de talento que faz toda a lição de casa, sem pular nenhuma etapa". Thomas A. Edison T37M4U3