Gestão de Pessoas
Objetivos
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Definir o papel do gestor de pessoas
Discutir a sobreposição gestor de pessoas /
gestão de recursos humanos
Conteúdo da Seção
O Gestor de Pessoas
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Responsabilidades do gestor de pessoas
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Desafios enfrentados pelo gestor de
pessoas
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3
O maior desafio de um líder.
O Gestor de Pessoas
gestor


indivíduo
grupos
organizações
sociedade
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O Gestor de Pessoas
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5
Os responsáveis por cada área/unidade da
organização
Principais responsabilidades

Garantir o resultado da área e dos subordinados;

Planejar, coordenar e avaliar as atividades;

Criar condições para que os subordinados
busquem satisfação;

Decidir sobre movimentações de carreira;

Orientar os seus subordinados.
Uma Pequena
História Organizacional
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6
Carlos lidera uma área com 15 pessoas. Seus
colaboradores são bons, porém pouco proativos. Há
seis meses a empresa passou por um processo de
reestruturação, o que significou corte de pessoal.
Eliana é uma das melhores colaboradoras:
inteligente, proativa, determinada. Nos últimos
meses o trabalho de Eliana tem apresentado algumas
deficiências. Ela perdeu um prazo importante e tem
entrado em conflito constante com os colegas, por
questões triviais.
Eliana
Não sei o que o Carlos pensa... Eu
estou sobrecarregada, fazendo o
trabalho de 3 e, ainda por cima,
ele vem me dizer que estou
atrasada com o prazo do projeto.
Não durmo, não como, me mato e
não sou reconhecida... O pior é
que ainda tenho que ouvir
piadinhas em relação ao meu
humor!!
7
Questões

Qual é o desafio enfrentado por Carlos?

Que tipos de desafios são enfrentados pelo
gestor de pessoas?
8
Resultados
de uma Pesquisa
1.
SEC Talentos Humanos realizou uma enquête com o
tema: O maior desafio do líder de uma empresa
moderna, de fevereiro a maio de 2007. Os tópicos
citados foram:
1º - Motivar funcionários
2º - Gerar resultados por meio das pessoas
3º - Ser visionário: gerenciar o presente enquanto pensa
no futuro
4º - Comunicar com assertividade, fazendo fluir com a
informação
5º - Administrar conflitos
6º - Gerar um ambiente de aprendizado na empresa
7º - Administrar as diferenças de personalidade
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O Gestor de Pessoas
Comportamento Individual
Pressão no Trabalho
Mudanças
Motivação
Conflitos
Aprendizagem
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Liderança
Comunicação
Interpessoal
Para Fechar...
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O gestor de pessoas tem vários desafios para
exercer o seu papel.
A Administração de Recursos Humanos pode
oferecer ferramentas para auxiliar o gestor de
pessoas.
Bibliografia
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Básica

FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Práticas de Recursos
Humanos: conceitos, ferramentas e procedimentos. São
Paulo, Atlas, 2007.cap.1

LACOMBE,Francisco.Recursos Humanos:princípios e
tendências. São Paulo, Saraiva,2005. cap.1

FISCHER, André Luiz. apud Fleury.
Bibliografia
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Complementar

DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: modelo,
processos, tendências e perspectivas, São Paulo, Atlas,
2002. Cap.1

ULRICH, D. Os campeões de Recursos Humanos: inovando
para obter os melhores resultados. São. Paulo: Futura,
1998.

GONÇALVES, José Ernesto Lima. Os novos desafios da
empresa do futuro. Acessível em: www.rae.com.br
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