Rede Cooperativa de Municípios TECHNE Hermes do Amaral Pacheco [email protected] Adailton J. S. Silva [email protected] Setembro/2001 Rede COMUNIC Conceitos Compartilhamento Aplicações Infra-estrutura Pessoal Técnico Modularidade A solução é modular e ampliável Os módulos são independentes e integráveis Setembro/2001 Rede COMUNIC Conceitos (cont.) Segurança Confidencialidade Integridade Disponibilidade Autonomia Cada município é responsável por seus dados Cada município pode escolher o módulo que desejar Setembro/2001 Rede COMUNIC O que é? Solução integrada que combina infraestrutura, sistemas e serviços, para oferecer, de forma compartilhada e segura, recursos de Tecnologia da Informação aos municípios brasileiros, preparando-os para a modernidade administrativa, sob a nova ótica da Lei de Responsabilidade Fiscal. Setembro/2001 Rede COMUNIC Como funciona 1. Cada município constrói sua própria infra-estrutura de rede, interligando as unidades que desejar Setembro/2001 Rede COMUNIC Exemplo Prefeitura Rede Local Posto de saúde Rede municipal Escola Câmara Secretaria Setembro/2001 Rede COMUNIC 2. Em único lugar (IDC da Telefónica) ficam instalados todos os servidores e programas que serão utilizados por todas as prefeituras 3. Cada prefeitura será conectada, através de uma conexão dedicada ou da Internet (Extranet VPN), ao IDC. Setembro/2001 Rede COMUNIC Exemplo IDC Internet Prefeitura Prefeitura Prefeitura Prefeitura Setembro/2001 Rede COMUNIC 4. Os usuários internos utilizarão os serviços como se estivessem localmente e também terão acesso permanente à Internet, correio eletrônico e outros serviços (Intranet) Setembro/2001 Rede COMUNIC 5. Os cidadãos utilizarão os serviços através do seu provedor local ou através de quiosques de auto-atendimento que poderão ser instalados em pontos estratégicos. Setembro/2001 Rede COMUNIC O Projeto Arquitetura de Endereçamento IP Planejamento, organização e controle Interoperabilidade e consistência Rede Privativa Arquitetura de Domínios Internet Domínios www.prefeiturax.sp.gov.br Disponibilidade e redundância de 4 servidores Segurança Setembro/2001 M1 IComNet M2 Mn Rede Frame Relay TIC Internet Setembro/2001 Rede COMUNIC VPN - Virtual Private Network Usuário Remoto (Acesso Discado) VPN l e n Tú VPN l e n Tú Laptop computer Intranet Sede Intranet Parceiro Internet Túnel VPN Intranet Filial Setembro/2001 Rede COMUNIC Projeto (cont.) Aplicações Básicas Correio Eletrônico (POP ou Webmail) Web: Intranet e Internet Monitoramento, Gerência e Segurança Gerenciamento proativo Controle de tráfego pela Prefeitura Segurança: servidores, serviços e aplicações Níveis de gerência: IComNet e Telefónica Setembro/2001 Rede COMUNIC Vantagens CARACTERÍSTICA REDE COMUNIC SOLUÇÃO CONVENCIONAL Técnicos Especializados Os técnicos da gerência central da rede e do IDC Cada município precisaria de pelo menos 2 técnicos Servidores Serão compartilhados no IDC Provedor local Não é necessário. Só nos casos onde o acesso for pela Internet Cada município precisaria adquirir pelo menos 3 servidores. Precisaria de provedor local (próprio/contratado) Setembro/2001 Rede COMUNIC Vantagens (cont.) CARACTERÍSTICA REDE COMUNIC SOLUÇÃO CONVENCIONAL Rede de comunicação Redes locais, rede municipal e de Longa Distância Precisaria de rede local e municipal Disponibilidade 99,8% Monitoramento 24X7 Segurança de Acesso Controle com smart card e imagem da IRIS Rede Virtual Privada Difícil de garantir, depende de cada município Monitoramento 8X5 Na maioria das vezes não há controle de acesso Setembro/2001 Rede COMUNIC Vantagens (cont.) CARACTERÍSTICA REDE COMUNIC SOLUÇÃO CONVENCIONAL Redundância 100% Não possui redundância Custo de implantação Mais baixo Mais alto, para a mesma solução. Custo de Manutenção Reduzido com o número de adesões e depende do número de serviços Mais alto, depende da quantidade de serviços Setembro/2001 Desafios dos governantes (atender aos anseios da população) Governo Unificado O cidadão quer um ponto único de contato com o governo Transparência Produtividade Portal de Governo Utilizado pelo cidadão diretamente pela Internet Com o auxílio de funcionários em pontos de atendimento. Não é um simples “site na Internet”. É transacional e requer um sistema integrado de gestão: GRP Participação Setembro/2001 Agir sobre a Exclusão Digital • Fornecer condições de acesso ao Portal do Governo • Fornecer treinamento • Criar locais com equipamento e apoio para acesso • Incluir treinamento em informática na educação básica Setembro/2001 Resultados Protocolo informatizado: • O cidadão consulta o andamento do processo, inclusive as decisões já adotadas pela Internet ou PUA • Os processos têm que ser tramitados por ordem de entrada • Os dirigentes acompanham pelo painel de controle os tempos médios de tramitação • O sistema manda alarmes sobre processos parados Setembro/2001 Desafios dos Governantes Governo Unificado A população anseia por Transparência Transparência administrativa Idoneidade Ética Um sistema integrado de gestão auxilia na implantação de uma administração transparente, ao mesmo tempo em que elimina focos de corrupção em escalões intermediários. Produtividade Participação Setembro/2001 Desafios dos Governantes Governo Unificado Automação das rotinas administrativas Transparência Otimização de processos, eliminando duplicações e simplificando procedimentos Produtividade Participação Diminuição de custos Treinamento dos funcionários Equalização dos quadro Setembro/2001 Desafios dos Governantes Governo Unificado Transparência Produtividade Democratização Orçamento participativo Grupos de discussão pela Internet Teleconferência, com associações de bairro, com funcionários Sistema de tramite de pedidos, sugestões, Setembro/2001 denúncias Participação Divulgar e discutir as ações de Governo Setembro/2001 Painel de Controle do Governante Data Marts and cubes Base de dados do GRP Painel de controle Ferramentas de Análise Data Warehouse 1 2 Implantação do GRP 3 Data Warehouse 4 OLAP Cube Painel de Controle Setembro/2001 O dirigente tem uma radiografia da situação Setembro/2001 Interface Setembro/2001 Receita x Despesas ANO 2000 Despesa Líquida com Pessoal x Receita Corrente Líquida R$30.000.000,00 R$25.000.000,00 R R$20.000.000,00 DESCRICAO RECEITA CORRENTE LÍQUIDA R$15.000.000,00 DESPESA LÍQÜIDA COM PESSOAL LRF LIMITE L.R.F. R$10.000.000,00 D Percentual de Gasto de Pessoal pela Receita Corrente Líquida R$5.000.000,00 60,00% dez/00 nov/00 out/00 set/00 ago/00 jul/00 jun/00 mai/00 abr/00 mar/00 fev/00 jan/00 R$0,00 50,00% 40,00% MES_ANO 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1 2 Quadrimestre (2000) 3 Setembro/2001 Educação • Matriculados • Aprovados • Evadidos • Comparação entre as redes municipal e estadual Setembro/2001 Saúde • Pacientes atendidos por mês • Pacientes atendidos por bairro • Estatísticas epidemiológicas • Estatísticas de solicitação de exames Setembro/2001 GRP - Benefícios • Dados em tempo real para apoiar decisões • Gestão de RH com aumento de eficiência e diminuição de custos, fornecendo auditoria continuada da Folha • Gestão de materiais e serviços, otimizando compras, monitorando o consumo e otimizando o uso de recursos • Otimização da arrecadação com diminuição da evasão fiscal • Gestão orçamentária-financeira gerando automaticamente todos os relatórios da LRF • Completamente adequado à legislação brasileira Setembro/2001 CONCIDERAÇÕES FINAIS A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) define um novo paradigma gerencial para o administrador público - o Administrador Empreendedor - A gestão empreendedora se baseia na agilidade e na qualidade das informações disponíveis para a tomada de decisão precisa e rápida. Setembro/2001 CONCIDERAÇÕES FINAIS Entre os princípios da lei estão: a) Equilíbrio entre receitas e despesas b) Controle de custos c) Avaliação de resultados d) Avaliação do sistema financeiro Setembro/2001 CONCLUSÕES 1 2 É difícil imaginar que Estados e Municípios possam fornecer seus relatórios, previstos na LRF, sem sistemas informatizados de gestão e controle das contas públicas A solução proposta pela Rede COMUNIC é inovadora e só é possível porque existe por trás um conjunto de experiências bem sucedidas, apoiadas em tecnologias maduras e pessoal altamente qualificado. Setembro/2001