Titulo (Tahoma 28, branco, bold)
Escola Inclusiva Elektro
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Elektro
Região Oeste
Votuporanga
Região Centro
Rio Claro
• População atendida de 5,7 milhões;
• 228 municípios atendidos (nos estados
de São Paulo e Mato Grosso do Sul);
Região Leste
Atibaia
• 3.525 Funcionários.
Região Sul
Guarujá
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Área de Atuação
Localização privilegiando um
fácil acesso a todas as regiões
Sede
Corporativa
Consumo: 13,9%
agropecuária, expansão da
cana de açúcar, frigoríficos.
Região Oeste
Votuporanga
Consumo: 18,1% Área rural
(grãos e eucalipto).
Região Sul
Guarujá
Consumo: 48,2% Áreas
urbanas e industriais
(cerâmica, autopeças, papel e
citricultura).
Região Centro
Rio Claro
Consumo: 19,8% Região de
veraneio com forte atividade
comercial, residencial e
turística.
Região Leste
Atibaia
80% das unidades de
conservação ambiental do
Estado de São Paulo
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Elektro
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Diagnóstico
•
Cumprimento da legislação Lei 8.213/1991 – obrigatoriedade de contratação de
pessoas com deficiência;
• Dificuldade no recrutamento de pessoas com deficiência capacitadas que
atendam ao perfil exigido pela Elektro.
Premissas
• Atender ambas as necessidades – comunidade/empresa;
• Promover cursos de assistente administrativo, logística e teleatendimento;
• Oferecer módulos de apoio: informática e orientação para o trabalho;
• Realização de quatro turmas mistas;
• Projeto realizado com parceiro com experiência em capacitação e inserção de
pessoas com deficiência no mercado de trabalho.
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Objetivos
1. Fomentar o
desenvolvimento pessoal e
profissional dos alunos;
4. Fortalecer a
cultura de
responsabilidade
social na Elektro.
Promover a capacitação
de pessoas com e sem
deficiência para atuação
nas áreas administrativa,
logística e
teleatendimento.
2. Contribuir para a
inserção no
mercado de
trabalho dos alunos
formados;
3. Promover reflexão
sobre a diversidade na
empresa;
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Público
Público Alvo (turmas mistas)
• Pessoas com deficiência residentes na Região Metropolitana de Campinas;
• Pessoas sem deficiência, de baixa renda e residentes no entorno da Elektro
(Jardim Nova América / Irmãos Sigrist);
• Idade a partir de 18 anos, com ensino médio completo ou finalizando.
Diversidade nas turmas: homens, mulheres, jovens, pessoas acima de 45
anos, pessoas com e sem deficiência, reabilitados, com ou sem experiência
profissional...
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Responsabilidades
• Elektro: desenvolvimento da proposta, recrutamento e seleção dos alunos,
gestão do projeto, disponibilização do espaço, acompanhamento da
capacitação dos alunos, avaliação dos módulos e impacto do projeto.
• Elektro (ECE e CAC): seleção dos alunos, realização e avaliação do
módulo V (Teleatendimento).
• SORRI Campinas: fornecimento do material didático e da proposta
pedagógica, recrutamento e seleção do alunos, disponibilização de
educadores, execução dos módulos: Informática, Orientação para o Trabalho,
Assistente Administrativo, Logística, acompanhamento do módulo
Teleatendimento e avaliação do impacto do projeto.
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Parceiro
SORRI Campinas
Entidade beneficente sem fins lucrativos, fundada em 2 de novembro de 1987. A
SORRI-CAMPINAS nasceu com o objetivo de possibilitar a pessoas com deficiência
a participação no mercado de trabalho e sua efetiva integração na comunidade.
Programas:
• Avaliação: Levantamento e analise de dados através de recursos e técnicas
especificas que determinam o reconhecimento do desempenho funcional,
estabelecendo os objetivos do treinamento.
• Treinamento: Desenvolvimento de habilidades sociais e profissionais, através de
atividades concretas de trabalho e grupos de orientação.
• Aconselhamento pessoal e profissional: auxilio ao usuário em suas dificuldades e
necessidades.
• Colocação no mercado de trabalho e acompanhamento: Auxilio ao usuário na
fase inicial do emprego até sua completa adaptação e assessoria à empresa.
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Etapas do Projeto
• Inscrições;
• Processo seletivo;
• Aula Inaugural;
• Aulas dos Módulos;
• Estágio (Teleatendimento);
• Feedback com os alunos;
• Confraternização;
• Indicação para área recrutamento e seleção dos alunos aprovados.
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Módulos
Disciplinas
Conteúdo
• Trabalho e emprego;
• Conquista do emprego;
• Empregabilidade;
• Segurança no Trabalho e Saúde Ocupacional.
• Windows;
• Word;
• Excell;
Informática
• Power Point;
• Internet.
• Português;
• Matemática;
• A Empresa;
• Áreas de atuação, principais atividades e documentos;
Assistente
Administrativo • Arquivamento;
• Contabilidade;
• Legislação;
• Responsabilidade Social.
Orientação
para o
Trabalho
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Módulos
Disciplinas
Conteúdo
• Histórico;
• Gestão do tempo, custos e estoques;
Logística
• Operações de Almoxerifado;
• Administração de Compras.
• Técnico;
• SGD Call Center;
• Relacionamento com o Cliente;
• Qualidade;
Teleatendimento • Comercial;
• Estágio;
• EXACT (UE);
• Técnicas de Atendimento;
• NR-17.
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Pontos de Atenção
• Necessidade de formalizar parcerias para o desenvolvimento de etapas do
projeto;
• Dificuldade de transporte dos alunos ao local do curso;
• Sobrecarga para os alunos devido à faixa etária (reabilitação, no caso das
pessoas com deficiência, ensino regular/técnico e atividade na Elektro);
• Integração entre turma mista;
• Possibilidade de formação de guetos de contratados com deficiência.
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Resultados
Ano/Turmas
Alunos Capacitados
Contratação pelo
Contratação
mercado
pela Elektro
2009 / 1 piloto
17 alunos
13 alunos
7 alunos
2010 / 03 turmas
41 alunos
17 alunos
8 alunos
2011 / 04 turmas
60 alunos
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4 alunos
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RECONHECIMENTO
Categoria: Responsabilidade Social
Premiação: Prata
Prêmio ABRADEE 2010
Categoria: Responsabilidade Social
Prêmio Nacional da Qualidade 2010
Categoria: Responsabilidade Social
Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica
Matéria na Revista Exame
Out/2010
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Fotos
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Grata!
Nilza Montanari
[email protected]
(19) 2122-1845
Lei nº 8.213 de 25 de julho de 1991
“Dispõe sobre a contratação de pessoas com deficiência”
Art. 93 – A empresa com 100 ou mais funcionários está obrigada a
preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários
reabilitados, ou pessoas portadoras de deficiência, na seguinte proporção:
- até 200 funcionários..............2%
- de 201 a 500 funcionários..........3%
- de 501 a 1000 funcionários..............4%
- de 1001 em diante funcionários.............5%
As empresas que descumprirem a Legislação estão sujeitas a multas que
variam de R$1.523,57 a R$152.355,73.
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