Pesquisa Estatística.
Nível de Satisfação
dos Alunos de ADMHabilitação em
Comércio Exterior –
URI Campus de Santo
Ângelo
INTRODUÇÃO
A presente pesquisa estatística aqui apresentada, foi realizada na
Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões/URI –
Santo Ângelo, com o objetivo de tornar claro o nível de satisfação dos
alunos do curso de Administração com Habilitação em Comércio
Exterior desta mesma Instituição.
Foram abordados 152 alunos, de um total de 176 alunos
matriculados, cálculo realizado com margem de erro de 3%, para mais ou
para menos. Destes 152 alunos, 37 pertencem ao 1º semestre do curso, 36
alunos pertencem ao 3º semestre, do 5º semestre responderam ao
questionário 23 alunos, 30 do 7º semestre e 26 alunos do 9º semestre.
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Esta pesquisa tem como objetivo principal.
Identificar e tornar claro o nível de satisfação dos alunos do Curso de
Administração – Habilitação em Comércio Exterior da Universidade
Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI / Campus de
Santo Ângelo.
Objetivos Específicos:
Estudar o nível de satisfação dos alunos entrevistados;
Promover Projeto de extensão entre a URI e a UFSM;
Avaliar o interesse dos Alunos em concluir o Curso
Avaliar as perspectivas dos Alunos para o futuro na área de Comércio
Exterior
METODOLOGIA
Apresentaremos a seguir o método utilizado para a condução da pesquisa.
Método da Pesquisa :
Para a classificação da pesquisa, tomou-se como base a taxionomia
apresentada por VERGARA (1998), que a qualifica em relação a dois
aspectos: Quanto aos fins e quanto aos meios .
Quanto aos fins, a pesquisa é de natureza exploratória. A investigação
exploratória é realizada em área na qual há pouco conhecimento acumulado
(VERGARA 1998; HOPPEN et alii,1996). A pesquisa Exploratória é adequada
ao trabalho em questão porque realizou um levantamento do nível de
satisfação dos Alunos, sobre o Curso de Administração – Habilitação em
Comércio Exterior da URI – Campus de Santo Ângelo.
Quanto aos meios utilizados, a pesquisa se baseou em informações coletadas
através de questionários que foram aplicados aos Alunos do Curso.
DEFINIÇÃO DO UNIVERSO E AMOSTRA :
O UNIVERSO
O universo da pesquisa concentrou-se nos Alunos do Curso de Administração –
Habilitação em Comércio exterior, da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai
e das Missões – URI – Campus de Santo Ângelo.
A AMOSTRA
Alunos do Curso de Administração – COMEX
COLETA DE DADOS
Os dados e informações foram coletados através de:
Pesquisa de campo realizada através de aplicação de questionário para os Alunos do
Curso.
DESENVOLVIMENTO
REFERENCIAL TEÓRICO
O Comércio Exterior assume posição estratégica à medida que se observa a abertura
econômica do país.
O Curso de Administração-Comércio Exterior da URI tem como objetivo a formação
de profissionais capacitados para gerenciar empresas públicas e privadas, podendo atuar
como planejadores de estratégias organizacionais e competitivas ou como assessores e
consultores nos negócios internacionais.
Visa oferecer aos alunos conhecimentos de Administração e da área específica de
Comércio Exterior, que lhes possibilitem tomar decisões precisas, na velocidade que o
mundo globalizado exige e com visão holística dos assuntos nacionais e internacionais.
A formação de um profissional voltado à realidade regional, nacional e internacional, é
complementada através de viagens de estudos, seminários, palestras, bem como de estágios
em empresas que realizam comercializações internacionais e vivência prática no Escritório
de Negócios Internacionais.
Cursou seu 1º ano a primeira turma de Administração, habilitação em Comércio
Exterior da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões/URI no ano
de 1998, sendo realizada a primeira formatura deste mesmo curso no ano de 2002.
RESULTADOS DA
PESQUISA
Homens e Mulheres do Curso de
Comex/ URI – Santo Ângelo
53%
52%
51%
50%
49%
48%
47%
46%
45%
44%
Masc.
Fem
Onde Residem os Universitários
de Comex da URI – Sto. Ângelo
Santo Ângelo
Giruá
70
60
50
40
30
20
10
0
59%
Cerro Largo
São Luiz
16%
8%
9%
6%
1
2%
Três de Maio
Outras (Santa
Rosa, Bossoroca,
São Borja)
Alunos que exercem alguma
atividade profissional
Os alunos do curso de COMEX da URI/Santo Ângelo
estão trabalhando (em %)
70
60
50
40
30
20
10
0
66%
34%
trabalham
não trabalham
1
Com quem residem os acadêmicos:
Os acadêmicos do curso de COMEX da URI/Santo Ângelo
residem com: (em %)
60
56%
50
40
30
20
10
Pais
24%
13%
7%
0
1
Amigos
Sozinho
Família
Qual o Semestre dos Alunos Entrevistados
Em qual semestre estão os alunos entrevistados
50
47%
37%
40
1 a 3 semestre
30
4 a 6 semestre
20
10
0
16%
7 a 9 semestre
Opinião do Universitário sobre o Curso
O que os aluno estão achando do seu curso (em %)
3%
8%
Péssimo
42%
Ruim
47%
Bom
Regular
0
10
20
30
40
50
Os Alunos indicariam o Curso a algum amigo?
Você indicaria o curso para algum amigo?
19%
Sim
Não
81%
O que os levaram a optar pelo Curso
Motivo pelo qual os estudantes optaram pelo curso
100
84%
80
Família
60
Amigos
40
Opção própria
20
0
14%
2%
0
Não sabia o que fazer
Qual a pretensão dos Acadêmicos
O estudante pretende se formar neste curso ou mudar de
área
14%
Continuar
Mudar
86%
Perspectiva dos alunos para atuarem na área
A perspectiva dos alunos para trabalhar na área
25%
Sem perspectiva
8%
Ótima
Ruim
7%
Boa
60%
0
20
40
60
80
Os alunos conhecem a TRADE da Universidade?
O acadêmico conhece a TRADE da universidade
47%
Sim
53%
Não
Na visão dos Alunos, a TRADE tem alguma utilidade?
O estudante acha que a TRADE tem alguma utilidade?
39%
Sim
Não
61%
CONCLUSÃO
Ao final do trabalho aqui apresentado gostaríamos de agradecer a presença do
Prof. Adriano Mendonça Souza (UFSM), por proporcionar este Projeto de extensão
URI-UFSM e a Profª Gilvete Lírio, por nos dar a oportunidade de realizarmos essa
pesquisa, que além de nos informar o nível de satisfação dos alunos, também
contribuiu para revelar as expectativas dos alunos que responderam o questionário,
pois muitos deles, disseram que o assunto era muito interessante, pois era uma
forma de os alunos se expressarem, e também de pedir algumas melhorias, não
somente no curso como na própria Universidade. Após estudarmos todas as
respostas, concluímos que a maioria dos acadêmicos do Curso de Administração
com habilitação em Comércio Exterior da URI – Sto Ângelo, são mulheres um
total de 53%, vivem em Santo Ângelo 59% e são solteiros (71%).
66% dos entrevistados têm algum vínculo empregatício, e 56% deles moram
com os pais.
A maioria deles (47%) está entre o primeiro e o terceiro semestre e escolheu o
curso por opção própria (84%).
Mais especificamente sobre o nível de satisfação, 47% acham que o curso é
regular, 86% pretendem continuar cursando e se formar, 81% dos estudantes
indicaria o curso para algum amigo e 60% têm uma expectativa boa para trabalhar
nesta área no futuro (quando formado), apesar de 90% deles não conhecer ninguém
formado e atuando nesta área.
Sobre a TRADE que funciona na Universidade, 53% dos acadêmicos a
conhecem e 61% deles acham que ela não tem nenhuma utilidade.
Alunos:
Letícia Marasca
Manoel Froes Jr
Mareliz Mulinari
Profª :
Gilvete Lírio
Curso :
AdministraçãoCOMEX.