TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS –
UNIMAR
CONTEÚDOS CURRICULARES – EMENTÁRIO E BIBLIOGRAFIAS
Seguem abaixo, distribuídas por termos as ementas e bibliografias
básica e complementar de cada uma das disciplinas que compõem a matriz
curricular.
1º TERMO
.
ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS - Estudos dos conceitos
básicos de administração de cargos e salários; Modelagem de cargos:
desenho, análise, descrição e especificação dos cargos; Métodos de coleta
de dados sobre os cargos; Pesquisa de Mercado e CBO; Estratégias de
remuneração; Tipos de: salários, benefícios e recompensas; Implantação de
Plano de C&S: Políticas, comitês e divulgação; Equidade interna e externa;
reclassificação e enquadramento de cargos.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
PONTES, B. R. Administração de cargos e salários. 6. Ed. São Paulo:
LTr, 1996.
PRADO JUNIOR, Antonio Carlos. Planejando, implantando e
mantendo um sistema de avaliação de cargos. São Paulo: LTr, 1995.
CARVALHO, Antonio Vieira De, NASCIMENTO, Luiz Paulo Do,
SERAFIM, Ozilea Clen Gomes: Administração de recursos humanos.
1.ed. Sao Paulo : Pioneira, 1997. 2v
COMPLEMENTAR
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos
recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999
DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: modelo, processos,
tendências e perspectivas. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do
operacional ao estratégico. 3. ed. São Paulo: Futura,2000
LIBRAS – LINGUAGEM BRASILEIRA DE SINAIS (Disciplina Optativa,
conforme preceitua o Decreto nr. 5.626 de 22 de dezembro de 2005).
- Proporcionar aos alunos a aquisição do vocabulário básico da LIBRAS,
bem como aspectos relacionados ao sujeito surdo, usuário da língua de
sinais, como: comunidade surda, cultura surda, escolarização do surdo.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
CAPOVILLA, F. C.; RAPHAEL, W. D. Dicionário enciclopédico
ilustrado trilíngue da língua de sinais brasileira. v. 2. 2 ed. São Paulo:
Editora da USP: Imprensa Oficial do Estado, 2001.
DELIBERATO, D. Ensino do aluno surdo: um esboço sobre métodos e
técnicas empregados na área. In:
MANZINI, E. J. (Org). Linguagem, cognição e ensino do aluno com
deficiência. Marília: UNESP, 2001. p. 13-53.
BOTELHO, P. Segredos e silêncios na educação dos surdos. Belo
Horizonte: Autêntica, 1998.
COMPLEMENTAR
FERNANDES, S.; STROBEL, K. L. Aspectos linguísticos da língua
brasileira de sinais. Secretaria de Estado da Educação.
Superintendência da Educação. Departamento de Educação Especial.
Curitiba: SEED/SUED/DEE, 1998.
LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS. Brasília: SEESP, 1998. V. 3
KARNOPP, L. B.; QUADROS, R. M. Língua de sinais brasileira: estudos
linguísticos. Porto Alegre: Artmed, 2004.
QUADROS, R. M. de. Educação de surdos: a aquisição da linguagem.
Porto Alegre: Artes Médicas, 1997.
METODOS
QUANTITATIVOS
–
Análise
exploratória
de
dados.
Probabilidade. Distribuições de probabilidade. Amostragem. Inferência.
Análise de regressão e correlação. Séries temporais. Técnicas multivariadas.
Uso de softwares aplicativos e análise de casos aplicados à gestão.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
ANGELINI, Flavio. Estatística geral. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 1993. 205p.
KAZMIER, Leonard J. Estatística aplicada à economia e
administração. 1ª ed. São Paulo: McGraw-Hill, 1982. 376p.
MARTINS, Gilberto De Andrade, FONSECA, Jairo Simon Da. Curso de
estatística. 6.ed. São Paulo : Atlas, 1996. 310p.
STEVENSON, William J. Estatística aplicada à administração. 1. ed.
São Paulo : Harper e Row do Brasil, 1981. 490p.
COMPLEMENTAR
MORETTIN, Pedro A., BUSSAB, Wilton De O. Estatística básica. 5.ed.
São Paulo : Saraiva, 2002. 526p.
TOLEDO, Geraldo Luciano, OVALLE, Ivo Izidoro. Estatística básica.
2.ed. São Paulo : Atlas, 1995. 459p.
FONSECA, Jairo Simon Da., TOLEDO, Geraldo Luciano, MARTINS,
Gilberto De Andrade. Estatística aplicada. 2.ed. São Paulo : Atlas, 1985.
267p.
PLANEJAMENTO EM RECURSOS HUMANOS – A disciplina se ocupa com
bases metodológicas fundamentais na Organização para a Gestão de
Pessoas. A Gestão de Pessoas num ambiente dinâmico e competitivo.
Planejamento de Gestão de Pessoas, levando em consideração os princípios
científicos e éticos que norteiam a área de Recursos Humanos.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel do
Recursos Humanos nas organizações. 3ª. Edição. Rio de janeiro:
Elsevier, 2010.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do
operacional ao estratégico. 12.ed. São Paulo : Futura, 2007. 332p.
CARVALHO,
Antonio
Vieira
de. Desenvolvimento
de
recursos
humanos na empresa..1.ed. São Paulo : Pioneira, 1974. 171p.
COMPLEMENTAR
CARVALHO, Antonio Vieira & NASCIMENTO, Luiz de Paula.
Administração de Recursos Humanos. Volumes I e II.São Paulo:
Pioneira, 2002.
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando pessoas. São Paulo: Prentice
Hall, 2002.
MILKOVICH, George. Administração de recursos humanos. São
Paulo: Atlas, 2000.
POLÍTICAS ECONÔMICAS E FINANCEIRAS - Conceito e Características da
Economia e do Sistema Econômico, o funcionamento da Economia de
Mercado, Agregados Macroeconômicos, Política Fiscal e Política Monetária,
análise de conjuntura.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
CORDEIRO, M. P. SANTOS, S. A. (Org.)
administradores. São Paulo: Saraiva, 2005.
Economia
para
ROSSETI, J. P. Introdução à Economia. 20 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
TROSTER, R. L.; MOCHON, M. F. Introdução à Economia. São Paulo:
Makron Books, 2005.
COMPLEMENTAR
GREMAUD, A. P.; VASCONCELOS, M. A. S. Economia brasileira
contemporânea. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
PINHO, D. B; VASCONCELOS, M. A. S. (Org.) Manual de Economia:
equipe de professores da USP. 6. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
SILVA, C. R. L. Economia e Mercados: introdução à economia. 10 ed.
São Paulo: Saraiva, 2010.
PROJETOS I – Projeto integrador das disciplinas do semestre letivo onde o
aluno faz trabalhos interdisciplinares com aplicação prática nos laboratórios
da IES. Os Projetos tem como eixo fundamental a análise de um tema
problema a respeito de uma questão que desencadeia o processo de
aprendizagem e integram as disciplinas do semestre. Sustentabilidade e
Cultura Afro-Brasileira e Indígena são temas que devem integrar os
trabalhos. Os Projetos envolvem experiências que permitem ao aluno
momentos de estudos e de pesquisa. BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
Comum às demais disciplinas do termo.
Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnicoraciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Indígena
(Lei n° 11.645 de 10/03/2008; Resolução CNE/CP N° 01 de 17/06/2004)
COMPLEMENTAR
Comum às demais disciplinas do termo.
RELAÇÕES DE TRABALHO – 1. Introdução à Relação de Trabalho; 2. O
que é Direito do Trabalho; 3. Função do Direito do Trabalho; 4. Natureza do
Direito do Trabalho; 5. Conceito de empregado e empregador; 6. Formação e
desenvolvimento da Relação de emprego e de trabalho; 7. Contratos de
trabalho e relações de trabalho; 8. Salário; 9. Jornada de trabalho, férias e
repouso; 10. Compensação de horas; 11. Formas Especiais de salário; 12.
Extinção do Contrato de trabalho; 13. Indenização pela extinção do Contrato;
14. Organização Sindical; 15. Direito à Greve; 16. Fundo de garantia por
tempo de serviço; 17. Conflitos coletivos de trabalho; 18. Negociação
Coletiva; 19. Instrumentos Normativos Negociados.
BÁSICA
NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Iniciação do Direito do Trabalho.
36.ed. São Paulo: LTr, 2012
PROSCURCIN, Pedro. Compêndio de Direito do Trabalho: Introdução
às Relações de Trabalho. 2.ed. São Paulo: LTr, 2011.
DIESTE, Juan Francisco. Relações de trabalho nas pequenas e medias
empresas. 1.ed. São Paulo : LTr, 1997. 255p.
COMPLEMENTAR
CAIRO JÚNIOR, José. Curso de Direito do Trabalho. 6.ed. Salvador:
Jus Padvm, 2011.
PAULO, Vicente; ALEXANDRINO, Marcelo. Manual de Direito do
Trabalho. 15.ed. São Paulo: Método, 2011.
CARVALHO NETO, Antonio, NABUCO, Maria Regina. Relações de
trabalho contemporâneas. 1.ed. Belo Horizonte : IRT, 1999. 327p.
2º TERMO
EDUCAÇÃO
CORPORATIVA
E
GESTÃO
DO
CONHECIMENTO
-
Conceituação de Gestão do Conhecimento, teorias e princípios. Visão
estratégica da informação na sociedade do conhecimento. Informação e
Conhecimento no contexto organizacional. Educação Corporativa conceito e
experiências. Universidades corporativas.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
MEISTER, J. C. Educação Corporativa: a gestão do capital intelectual
através das universidades corporativas,. São Paulo: Makron Books, 1999.
WOODE JÚNIOR, T. Mudança organizacional: aprofundando temas
atuais em administração. São Paulo, Atlas, 1995.
EBOLI, M. FISHER, A. L.; AMORIM, W. A. P. Educação Corporativa:
Fundamentos, evolução e implantação de projetos. São Paulo: Atlas,
2010.
COMPLEMENTAR
NONAKA, L.; TAKEUCHI, H Criação do Conhecimento na empresa:
Como empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de
Janeiro: Campus, 1997.
RICARDO, E. J. Gestão da educação corporativa. São Paulo: Pearson,
2007.
THIESEN, J. DA S. O futuro da educação: contribuições da gestão do
conhecimento. Campinas: Papirus, 2011.
MODELOS DE GESTÃO - gestão empreendedora, gestão participativa;
gestão estratégica; visão holística; teoria dos sistemas; adhocracia; teoria da
burocracia; teorias modernas de gestão
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
Ferreira, Ademir Antonio; Reis, Ana Carla Fonseca;Pereira,Maria Isabel,
Gestão Empresarial, de Taylor aos nossos dias. 4Ed. São Paulo,
Pioneira.
ANSOFF, H. Igor. Administração estratégica. 1.ed. São Paulo : Atlas,
1983.
CHIAVENATO, Idalberto.Teoria geral da administração.5.ed. São Paulo
: Makron Books, 1998. 2.v.
COMPLEMENTAR
VICTOR, Claudio Paradela Ferreira; Cardoso, Antonio Semeraro Rito;
Corrêa, Carlos José; França, Celio Francisco, Modelos de Gestão, 3 Ed.
Rio de Janeiro, Editora FGV, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 2.ed. Rio de Janeiro :
Elsevier, 2005.
STONER, James A. F., FREEMAN, R. Edward. Administração. 5. ed.
Rio de Janeiro : LTC, 1999.
PROJETOS II – Projeto integrador das disciplinas do semestre letivo e
anterior onde o aluno faz trabalhos interdisciplinares com aplicação prática
nos laboratórios da IES. Os Projetos tem como eixo fundamental a análise de
um tema problema a respeito de uma questão que desencadeia o processo
de aprendizagem e integram as disciplinas do semestre. Sustentabilidade e
Cultura Afro-Brasileira e Indígena são temas que devem ser agregados. Os
Projetos envolvem experiências que permitem ao aluno momentos de
estudos e de pesquisa. BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
Comum às demais disciplinas do termo.
Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnicoraciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Indígena
(Lei n° 11.645 de 10/03/2008; Resolução CNE/CP N° 01 de 17/06/2004)
COMPLEMENTAR
Comum às demais disciplinas do termo.
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Psicologia
Industrial
e
Organizacional;
Histórico e caracterização da
O
enfoque
sistêmico
das
organizações; Funções básicas da Administração em RH; Cultura e Clima
Organizacional; Desenvolvimento Organizacional; Administração estratégica
de Recursos Humanos.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do
operacional ao estratégico. 3ª ed. São Paulo: Futura, 2000.
SPECTOR, Paul E. Psicologia nas Organizações. 3ª ed. São Paulo:
Saraiva, 2010
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos
recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
COMPLEMENTAR
FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando
teoria e prática. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2003.
MINICUCCI, A Psicologia aplicada à administração. São Paulo: Atlas,
1995.
ZANELLI, José Carlos. O psicólogo nas organizações de trabalho:
formação e atividades profissionais. Florianópolis: Paralelo, 27, 1994.
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as pessoas. Rio de Janeiro:
Elsevier,2005.
RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E PLANO DE CARREIRA - Estudos dos
conceitos básicos de Recrutamento e Seleção. Fontes de Recrutamento.
Técnicas de Recrutamento. Ferramentas de Seleção. Conceitos de ética
aplicados ao Recrutamento e Seleção. Planejamento de Recrutamento e
Seleção.
Aspectos
legais
associados
ao
Recrutamento
e
Seleção.
Recrutamento Interno: Potencial e Desempenho. Sistemas informatizados de
apoio ao processo de Recrutamento e Seleção. Processos de Recolocação
(“outplacement”)
de
profissionais.
Definição
da
responsabilidade
da
organização sobre o desenvolvimento da carreira. Carreiras tradicionais
versus carreiras sem fronteiras.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
CHIAVENATO,
Idalberto.
Gerenciando
com
as
pessoas:
transformando o executivo em um excelente gestor de pessoas. 7.
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: modelo, processos,
tendências e perspectivas. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Práticas de Recursos Humanos –
PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. 1. ed. São Paulo: Atlas,
2008.
COMPLEMENTAR
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos
recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do
operacional ao estratégico. 3. ed. São Paulo: Futura,2000.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11. ed. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - Conceituação de treinamento e
avaliação de desempenho. Levantamento de necessidades de treinamento.
Como preparar um plano de treinamento. Como aplicar treinamento.
Levantamento de custos de treinamento. O profissional de treinamento,
postura e ética profissional. Programas de avaliação de desempenho antes,
durante e após o treinamento.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
BOOG, Gustavo. Manual de Treinamento e Desenvolvimento. Makron
Books. São Paulo, 1999.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel de
recursos humanos nas organizações, 3ª edição. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2010.
BOOG, Gustavo G. Manual de Treinamento e Desenvolvimento. São
Paulo: Makron Books, 1999.
COMPLEMENTAR
CARVALHO, Antonio Vieira & NASCIMENTO, Luiz Paulo.
Administração de Recursos Humanos. Volume 1. São Paulo: Pioneira,
2002.
MILKOVICH, George T. Administração de Recursos Humanos. São
Paulo: Atlas, 2000.
STEPHEN, P. Robbins. Comportamento Organizacional. Tradução
técnica de Reynaldo Marcondes. 11º. Edição. São Paulo: Pearson Prince
hall, 2010.
3º TERMO
EMPREENDEDORISMO
– Gestão das organizações e conceito de
empreendedorismo; ambiente e oportunidades de negócios; Conceitos sobre
Plano de Negócios – Elaboração de um Plano de Negócios.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
CAVALCANTE, Gláucio, TOLOTTI, Márcia. Empreendedorismo:
deslocando para o futuro.1.ed. Rio de Janeiro : Elsevier, 2011. 152p
FERREIRA, Ademir Antonio, REIS, Ana Carla Fonseca, PEREIRA, Maria
Isabel. Gestão empresarial: de Taylor aos nossos dias - evolução e
tendências da moderna administração de empresas. 1.ed. São Paulo :
Pioneira, 2011. 256p.
DOLABELA, Fernando. Oficina do empreendedor. 1.ed. São Paulo :
Cultura Editores Associados, 2003. 275p
COMPLEMENTAR
DEGEN, Ronald. O empreendedor: fundamentos
empresarial. 1.ed. São Paulo : Macgraw-Hill, 1989. 368p
da
iniciativa
ADIZES, Ichak. O ciclo de vida das organizações: como e por que as
empresas crescem e morrem e o que fazer a respeito. 4.ed. São Paulo
: Pioneira, 1998. 379p
FERREIRA, Ademir Antonio, REIS, Ana Carla Fonseca, PEREIRA, Maria
Isabel. Gestão empresarial: de Taylor aos nossos dias - evolução e
tendências da moderna administração de empresas. 1.ed. São Paulo :
Pioneira, 2000. 256p
GERENCIAMENTO DA INFORMAÇÃO - Gestão de informações dentro das
organizações. Estudar a coleta, processamento e administração das
informações internas e externas de uma empresa. Buscar uma visão
adequada baseada em um banco de informações coerente, potencializando
as decisões na gestão de recursos humanos.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
LAUDON, Kenneth C.. Sistemas de informações gerenciais. 7.ed. São
Paulo : Pearson Prentice Hall, 2009
MCGEE, James, PRUSAK, Laurence. Gerenciamento estratégico da
informação: aumente a competitividade e a eficiência de sua
empresa utilizando a informação como uma ferramenta estratégica.
4.ed. Rio de Janeiro : Campus, 1994.
BOUGNOUX, Daniel. Introdução as ciências da informação e da
comunicação. 1.ed. Petrópolis : Vozes, 1994.
DIAS, Donaldo De Souza. O sistema de informação e a empresa. 1.ed.
Rio de Janeiro : L.T.C., 1985.
ALENCAR, Dalton Conde De, VIEIRA, Maria Lucia Tecker, STAIR, Ralph
M.. Princípios de sistemas de informação: uma abordagem
gerencial. 2.ed. Rio de Janeiro : LTC, 1998.
BIO, Sergio Rodrigues. Sistemas de informação: um enfoque
gerencial. 1.ed. São Paulo : Atlas, 1985.
EPSTEIN, Isaac. Teoria da informação. 2.ed. São Paulo : Ática, 1988.
COMPLEMENTAR
COELHO NETTO, J. Teixeira. Semiótica, informação e comunicação:
diagrama da teoria do signo. 4.ed. São Paulo : Perspectiva, 1996.
CAUTELA, Alciney Lourenco. Sistemas de informação
administração de empresas. 2.ed. São Paulo : Atlas, 1983.
na
LE COADIC, Yves - Francois. A ciência da informação. 1.ed. Brasília :
Briquet de Lemos, 1996.
HIGIENE SEGURANÇA E QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHADOR Higiene e Segurança no Trabalho: Objetivos e Condições ambientais de
trabalho; Segurança no Trabalho: Prevenção e aspectos legais; Identificação
das causas de acidentes; Custos diretos e indiretos dos acidentes e
Administração dos riscos de acidentes. A importância da Qualidade de Vida
no
Trabalho:
Aspectos
motivacionais
e
vantagens
competitivas.
A
simplicidade dos projetos de qualidade de vida para o trabalhador e sua
família.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
BRASIL, Leis, Decretos. Segurança e medicina do trabalho. 10.ed. São
Paulo: Atlas, 1986. 316p.
MILKOVICH, George T. & BOUDREAU, John W. Administração de
Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
ROBBINS, Stefhen P. Comportamento Organizacional. São Paulo:
Pearson Prince Hall, 2005.
Manuais de Legislação Atlas de Segurança e Medicina do Trabalho –
N.º 16. 42. ed. São Paulo: Editora Atlas, 1.999.
SAAD, E. C. Introdução à Engenharia de Segurança do Trabalho. São
Paulo: Fundacentro, 1.981.
SERVICO SOCIAL Da Industria. Departamento Nacional Serie SESI em
saúde e segurança do trabalho: Serie SESI em saúde e segurança no
trabalho. Brasília: SESI, 2002. 3v
COMPLEMENTAR
SAAD, E. G. CIPA – Curso de Treinamento. 24. ed. São Paulo:
Fundacentro, 1994.
ZOCHIO, A. Prática de prevenção de acidentes: ABC da segurança do
trabalho. São Paulo, Editora Atlas, 1.973.
CARVALHO, Antonio & SERAFIM, Oziléia Clean Gomes. Administração
de Recursos Humanos. Volume 2. São Paulo: Pioneira, 2002.
CHIAVENATTO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª edição. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
LEGISLAÇÃO E DIREITO DO CONSUMIDOR - 1. Introdução ao Direito do
Consumidor 2. Direitos Básicos do Consumidor 3. Aplicação do Código de
Defesa do Consumidor 4. Teoria da Qualidade 5. Fato do Produto e do
Serviço 6. Vício do Produto e do Serviço 7. Oferta e Publicidade 8. Práticas
Abusivas 9. Bancos de Dados e Cadastros de Consumo 10. Proteção
Contratual
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
BENJAMIN, Antônio Herman V. ; MARQUES, Cláudia Lima; BESSA,
Leonardo Roscoe. Manual de Direito do Consumidor. 4.ed. São Paulo:
Revista dos Tribunais, 2012.
BENJAMIN, Antônio Herman V. Código de Defesa do Consumidor:
comentado pelos autores do anteprojeto. 9.ed. Rio de Janeiro: Forense
Universitária, 2007.
MARQUES, Cláudia Lima. A nova crise do contrato: estudos sobre a
nova teoria contratual. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2011.
COMPLEMENTAR
BESSA, Leonardo Roscoe. O consumidor e os limites dos bancos de
proteção ao crédito. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2003.
MARQUES, Cláudia Lima. Contratos no Código de Defesa do
Consumidor: o novo regime das relações contratuais. 6.ed. São Paulo:
Revista dos Tribunais, 2011
NUNES, Luis Antonio Rizzatto. Curso de direito do consumidor: com
exercícios. 3.ed. São Paulo : Saraiva, 2008. 844p
MOTIVAÇÃO NA EMPRESA – Definição de motivação; Como ocorre a
motivação nas pessoas; Inteligência e motivação; Motivação extrínseca;
Motivação Intrínseca; Motivação e emoções; Objetivos da motivação nas
empresas; Estilos de comportamento motivacional; Patologia Motivacional;
Patologias Organizacionais; A importância do estilo gerencial na motivação
do trabalhador; Como promover a motivação no trabalho; Avaliação da
capacidade de motivar pessoas; A importância da liderança no trabalho
motivacional de seus liderados;
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
BERGAMINI, Cecília Whitaker. Psicologia aplicada à administração de
empresas. 3ª ed.,SP: Atlas, 1992.
FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando
teoria e prática. 2ª ed. SP: Atlas, 2001.
SPECTOR, Paul. E. Psicologia nas organizações. SP: Saraiva, 2003.
COMPLEMENTAR
BOTELHO, Eduardo Ferreira. Do gerente ao líder. 2ª ed. SP: Atlas,
1991.
CARVALHO, Antonio & SERAFIM, Oziléia Clean Gomes. Administração
de Recursos Humanos. Volume 2. São Paulo: Pioneira, 2002.
CHIAVENATTO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª edição. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
PROJETOS III - Projeto integrador das disciplinas do semestre letivo e
anterior onde o aluno faz trabalhos interdisciplinares com aplicação prática
nos laboratórios da IES. Os Projetos tem como eixo fundamental a análise de
um tema problema a respeito de uma questão que desencadeia o processo
de aprendizagem e integram as disciplinas do semestre. Os Projetos
envolvem experiências que permitem ao aluno momentos de estudos e de
pesquisa.
Sustentabilidade
e
Cultura
Afro-Brasileira
Atendimento Social devem integrar os trabalhos.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
e
Indígena
e
Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnicoraciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Indígena
(Lei n° 11.645 de 10/03/2008; Resolução CNE/CP N° 01 de 17/06/2004)
Comum às demais disciplinas
COMPLEMENTAR
Comum às demais disciplinas
4º TERMO
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - A disciplina Comunicação Empresarial
contribui para que o estudante de Gestão de Recursos Humanos
compreenda as funções e os aspectos dos processos comunicativos na
empresa. Para tanto, possibilita ao aluno o desenvolvimento de competências
para relacionamentos interpessoais por meio das linguagens oral, corporal e
escrita. Estuda a comunicação interna e externa de uma empresa. Busca
uma visão adequada dos principais conceitos deste segmento e uma
perspectiva crítica em relação à sua inserção no mercado e na sociedade
que contemple todas as competências de comunicação e marketing.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do – Comunicação Empresarial,
Comunicação Institucional, São Paulo, Summus, 1986.
MEDEIROS, João Bosco – Correspondência: Técnicas de Comunicação
Criativa, São Paulo, Atlas, 2002
BAHIA, Juarez – Introdução à Comunicação Empresarial, Rio de Janeiro,
Mauá, 1995.
COMPLEMENTAR
BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa.
São Paulo: Manole, 2003
TAVARES, Maurício. Comunicação
comunicação. São Paulo: Atlas, 2009
empresarial
e
planos
de
TOMASI, Carolina; MEDEIROS, João Bosco. Comunicação empresarial.
São Paulo: Atlas, 2009
DIREITO E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA - 1. O Estado e as Leis 2.
Aplicação das Normas Jurídicas 3. Princípios do Direito do Trabalho 4.
Organizações, Normas e Direito Privado 5. Tipos Especiais de Empregado 6.
Profissões com Normas Especiais
BIBLIOGRAFIA
BASICA
BRASIL. [Consolidação das leis do trabalho - CLT,1943] ; Céspedes,
Livia, Colab. ; Pinto, Antonio Luiz de Toledo, Colab. ; Windt, Márcia
Cristina Vaz dos Santos, Colab. CLT Saraiva e Constituição Federal São
Paulo: Saraiva, 2006.
BARROSO, Fábio Túlio. Manual de direito coletivo do trabalho. São
Paulo: LTr, 2005.
DELGADO, Maurício Godinho. Curso de direito do trabalho. São Paulo:
LTr, 2003.
NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Iniciação ao Direito do Trabalho.
37.ed. São Paulo: LTr, 2012.
COMPLEMENTAR
LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos humanos : princípios e
tendências. São Paulo : Saraiva, 2006,
CARVALHO, Antonio & SERAFIM, Oziléia Clean Gomes. Administração
de Recursos Humanos. Volume 2. São Paulo: Pioneira, 2002.
CHIAVENATTO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª edição. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
VIANNA, CLÁUDIA. Manual Prático das Relações Trabalhistas. 4.ed. São
Paulo: LTR, 2000.
ESTÁGIO SUPERVISIONADO
1. Atividades programadas em centros especialmente constituídos para
proporcionar treinamento em setores profissionais específicos.
2. Atividades realizadas junto às instituições de ensino e pesquisa, ou a
órgãos a elas ligados, visando a prestação de serviço.
3. Atividades de iniciação científica, visando o desenvolvimento de
pesquisas básicas.
4. Estágios nas áreas específicas do curso.
BIBLIOGRAFIA:
UNIVERSIDADE DE MARÍLIA. Normas e regimento de estágio.
Comum às disciplinas do curso.
ETICA, RESPONSABLIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE - Principais
fundamentos da Responsabilidade Social Corporativa (RSC): histórico,
evolução, teorias e contexto atual. Ética e RSC. Cultura Afro. O Balanço
Social. As Motivações das empresas socialmente responsáveis e seu
impacto no meio ambiente nas estratégias e desempenho das organizações.
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: a organização e o
meio ambiente. Dilemas da RSC no Brasil. Sustentabilidade.
BIBLIOGRAFIA:
BÁSICA
VAZQUEZ, Adolfo Sanchez. Ética.19.ed. Rio de Janeiro : Civilização
brasileira, 1999. 267p
LOPES, Mauricio Antonio Ribeiro. Ética e administração pública. 1.ed.
São Paulo : Revista dos Tribunais, 1993. 88p
RIOS, Terezinha Azeredo. Ética e competência. 5.ed. São Paulo :
Cortez, 1997. 86p
COMPLEMENTAR
MARCOS, Badeia. Ética e profissionais da saúde. 1.ed. São Paulo :
Santos, 1999. 238p
BARBOSA, Avamor Berlanga, BERLANGA, Taylon Soffener. Ética geral
e profissional. 1.ed. Marilia : UNIMAR, 1999. 143p
BARROCO, Maria Lucia Silva. Ética e serviço social: fundamentos
ontológicos. 1.ed. São Paulo : Cortez, 2001. 222p
PROCESSOS DE NEGOCIAÇÃO - Conceitos de Negociação e sua
evolução. Negociação como instrumento de gestão e liderança de equipes.
Características de um bom negociador. Perfil do negociador brasileiro.
Passos do processo de negociação. Ambientes de negociação e os principais
tipos e abordagens. Processo da negociação ganha-ganha. Processo,
planejamento e preparação de negociações. Formas de abordar conflitos.
Posicionamento estratégico e passos táticos.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
MACEDO, Marcelo Álvaro da S.; ALYRIO, Rovigatti Danilo;
BERNARDES, Rui Otávio. Princípio de Negociação: ferramentas e
gestão. Atlas: São Paulo, 2007.
WANDERLEY, José Augusto. Negociação total: encontrando
soluções, vencendo resistências, obtendo resultados. 7ª Ed. Gente:
São Paulo, 2003.
WATKINS, Michael. Negociação - Série Harvard Business Essentials.
Rio de Janeiro: Record, 2004.
COMPLEMENTAR
CARVALHAL, Eugenio do; ANDRÉ NETO, Antônio; ANDRADE, Gersem
Martins de Negociação e Administração de conflitos. São Paulo: FGV,
2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2ª Ed. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2004.
COHEN, Steven P. Como se tornar um bom negociador – 24 horas
para fechar acordos duradouros e lucrativos. Rio de Janeiro: Ed.
Sextante, 2008.
.
PROJETO IV - Os Projetos tem como eixo fundamental a análise de um tema
problema a respeito de uma questão que desencadeia o processo de
aprendizagem e integram as disciplinas do semestre. O Projeto IV envolve
experiências que permitem ao aluno momentos de estudos e de pesquisa na
área da Cultura Afro-Brasileira e Indígena: História e influência da cultura
africana na formação da cultura brasileira; história e influência da cultura
indígena na formação da cultura brasileira. Primeiros habitantes do continente
africano; A religiosidade africana disseminada pela cultura brasileira;
aspectos da arte africana na cultura brasileira. Aspectos da cultura e da
religiosidade indígena na cultura brasileira. A identidade afro-brasileira; A
identidade indígena; o desenvolvimento das questões raça-etnia no espaço
social.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
KABENGELE, Munanga. Origens africanas do Brasil contemporâneo:
histórias, línguas, cultura e civilizações. São Paulo: Global, 2009.
LUCIANO, Gersem dos Santos. O Índio Brasileiro: o que você precisa
saber sobre os povos indígenas no Brasil de hoje. Brasília: MEC/SECAD;
LACED/Museu Nacional, 2006.
BELLUCCI, Beluce. Introdução à história da África e da cultura afrobrasileira. Rio de Janeiro: UCAM/Centro Cultural Banco do Brasil, 2003.
Comum às demais disciplinas
COMPLEMENTAR
Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnicoraciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Indígena
(Lei n° 11.645 de 10/03/2008; Resolução CNE/CP N° 01 de 17/06/2004)
GOMES, Flávio dos Santos. Histórias de Quilombolas: mocambos e
comunidades de senzalas no Rio de Janeiro, século XIX. Rio de Janeiro:
Arquivo Nacional, 1995.
Comum às demais disciplinas
QUALIDADE DO SERVIÇO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE - Conceitos e
gestão de qualidade do serviço – “Customer Service”. Estratégias de
relacionamento com clientes. Estratégias em operações de serviços. Gestão
de qualidade do serviço. Marketing em serviços. Modelos de Pesquisa e
gerenciamento da Satisfação do cliente.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
COSTA NETO, Pedro Luiz de Oliveira; MELLO, Carlos Henrique Pereira;
SILVA, Carlos Eduardo Sanches; TURRIONI, João Batista. Gestão do
processo de desenvolvimento de serviços. São Paulo: Atlas, 2010.
DALLEDONNE, Jorge. Gestão de serviços.
2009.
São Paulo: Senac-SP,
FREIRE, Alexandre. Arte de gerenciar serviços. São Paulo: Artliber,
2009.
COMPLEMENTAR
CORREA, Henrique L.; CAON, Mauro. Gestão de serviços:
lucratividade por meio de operações de satisfação dos clientes. São
Paulo: Atlas, 2002.
FITZSIMMONS, James A.; FITZSIMMONS, Mona J. Administração de
serviços: operações, estratégia e tecnologia da informação. 4ª ed.
Porto Alegre: Bookman, 2005.
GIANESI, Irineu G. Nogueira; Correa, Henrique Luiz. Administração
estratégica de serviços: operações para a satisfação do cliente. São
Paulo: Atlas, 1994.
LIMA, Rosalvo. O ABC da empresa de serviços: como gerir uma
empresa de serviços e transformá-la em sucesso. São Paulo: Futura,
2006.
TRABALHO DE CONCLUSÃO INTEGRADO – Bases científicas para
pesquisa em Tecnologia de Gestão de Recursos Humanos e disciplinas
integradas a sua prática; problemas metodológicos da pesquisa cientifica em
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos e do desenvolvimento do
trabalho final interdisciplinar. O Trabalho de Conclusão de Curso é obrigatório
e é elaborado a partir de um tema de livre escolha do aluno ou do orientador,
que desenvolve pesquisa sob a orientação de um professor habilitado, monta
a monografia e apresenta a uma banca composta de professores e
profissionais da área. Os alunos serão orientados a escrever trabalhos para
apresentação em simpósios de iniciação científica, publicações em revistas
ou periódicos do segmento. A normatização do Trabalho de Conclusão de
Curso, bem como o Manual de elaboração e apresentação gráfica do TCC,
encontra-se em anexo.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA:
ANDRADE, M. M. Redação científica: elaboração de TCC passo a
passo. São Paulo: Factash, 2007. 198p.
OLIVEIRA, S. L. Tratado de metodologia científica: projetos de
pesquisas, TGI, TCC, monografias, dissertações e teses. 2.ed. São Paulo:
Pioneira, 2000. 320p.
PARRA FILHO, D.; SANTOS, J. A. Apresentação de trabalhos
científicos: monografia, TCC, teses e dissertações. 7.ed. São Paulo:
Futura, 2002. 142p.
SALOMON, D. V. Como fazer uma monografia. 10.ed. São Paulo:
Martins Fontes, 2001. 412p.
UNIVERSIDADE, De Marília - Unimar. Manual de trabalhos
acadêmicos: trabalho de curso (tc) e trabalho de conclusão de curso
(tcc). Marília : UNIMAR, 2007. 58p.
Artigos da Base de Dados Scielo e Bireme
COMPLEMENTAR
AZEVEDO, I. B. O Prazer da Produção Científica. São Paulo: Hagnos,
2000.
BRENNER, E. M. Manual de Planejamento e Apresentação de
Trabalhos Acadêmicos. São Paulo: Atlas, 2007.
MEDEIROS. J. B. Redação Científica: A prática de Fechamento,
resumo, resenhas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
MONTEIRO, G. Guia para a elaboração de projetos, trabalhos de
conclusão de curso (TCCs), dissertações e teses. São Paulo: Edicon,
1998.
ESTAGIO SUPERVISIONADO – Complementa a formação acadêmica e
efetiva a habilitação profissional, promovendo a participação do aluno em
situações reais de vida profissional. As atividades são programadas para
proporcionar treinamento em setores profissionais específicos, junto à
instituição de ensino e pesquisa visando à prestação de serviço, ou em
empresas conveniadas. O setor responsável é a Secretaria Geral, Setor de
Estágios e o Coordenador do Curso, juntamente com professores de
disciplinas profissionalizantes, são os supervisores acadêmicos do estágio.
ATIVIDADES
COMPLEMENTARES
-
Desenvolvidas e contabilizadas
segundo normas da Universidade. Podendo ser realizadas do 1 ao 4° termo,
conforme critérios próprios para aproveitamento e validação das atividades
complementares. Objetivo: flexibilizar o currículo pleno dos cursos e propiciar
aos alunos a possibilidade de aprofundamento temático e interdisciplinar.
Compõe:
disciplinas
optativas
extra
grade
do
curso,
estágios
extracurriculares, monitorias, pesquisa, eventos diversos, viagens, cursos,
produção científica.