PAPEL DO ADMINISTRADOR
– Níveis de Administração
DISCIPLINA:: Introdução à Administração
DISCIPLINA
FONTE: BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A.
FONTE:
Administração – Construindo Vantagem
Competitiva.. Atlas. São Paulo, 1998.
Competitiva
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Administração
1
Não faz diferença
Na África todas as manhãs uma gazela acorda
sabendo que ela deverá conseguir correr mais do
que o leão se quiser se manter viva.
Todas as manhãs o leão acorda sabendo que deverá
correr mais do que a gazela se não quiser morrer
de fome
fome..
MORAL DA HISTÓRIA
Não faz diferença se você é gazela ou
leão:: quando o sol nascer você deve
leão
começar a correr
correr..
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Administração
2
Níveis de administração
.
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Administração
3
QUEM são os Administradores
ESTRATÉGICOS?
São altos executivos
executivos,, responsáveis pela
administração geral – Exemplos:
Exemplos:
Presidente do Conselho de Administração
CEO ou CHAIRMAN ou BOSS
Vice
Vice--presidentes
Diretores executivos
Outros altos executivos
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MULHERES como Administradoras
Estratégicas (Você S/A)
.
Xerox
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Pepsico
Tv
Disney
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Administração
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ATIVIDADES dos Administradores
Estratégicos
Desenvolvimento dos objetivos
e planos globais da empresa;
Focalização de questões de longo prazo;
Ênfase na sobrevivência
sobrevivência,, crescimento e
eficácia geral da organização
organização;;
Interação da organização com o ambiente externo.
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QUEM são os Administradores
TÁTICOS (ou
(ou FUNCIONAIS)?
São chamados de gerentes de nível médio
– estão posicionados entre os
administradores estratégicos e os
operacionais::
operacionais
Superintendentes
Gerentes Regionais
Gerentes de Auditoria
Outros executivos médios na hierarquia
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ATIVIDADES dos Administradores
TÁTICOS (ou
(ou FUNCIONAIS)
Traduzem os objetivos gerais e planos
desenvolvidos pelos administradores
estratégicos em objetivos e atividades mais
específicos..
específicos
Focalizam as decisões e táticas que envolvem
horizonte temporal menor e a coordenação de
recursos..
recursos
Focalizam sua atenção no
relacionamento com outras pessoas e
atingimento de resultados
resultados..
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QUEM são os Administradores
OPERACIOANAIS?
São administradores de níveis
inferiores que supervisionam as
operações da organização:
organização:
Gerentes de uma Filial
Chefe de setor
Gerentes de Venda
Supervisores
Supervisores,, etc.
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ATIVIDADES dos Administradores
OPERACIOANAIS
Envolvem--se diretamente
Envolvem
com funcionários e clientes
clientes..
Executam os planos operacionais
operacionais,,
elaborados de acordo com os planos
desenvolvidos pelos administradores
táticos..
táticos
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RESPONSABILIDADES dos Administradores
Operacioanais nas PEQUENAS empresas
• ESTRATÉGICAS:
ESTRATÉGICAS: definem os grandes objetivos;
objetivos;
são responsáveis pela sobrevivência da
empresa;;
empresa
• TÁTICAS:
TÁTICAS: traçam planos para atingir os
objetivos de sobreviência e crescimento;
crescimento;
• OPERACIONAIS:
OPERACIONAIS: administram diretamente os
recursos,, instalações,
recursos
instalações, e funcionários e se
relacionam com clientes e fornecedores.
fornecedores.
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TENDÊNCIA atual das organizações
Menos hierarquia ( - )
Mais trabalho em equipe ( + )
Trabalho em Equipe
Organizações menores ( - ), que
possuem mais habilidade de se
adaptarem rapidamente às mudanças.
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7 CONSELHOS para alcançar o sucesso
(Veja)
Veja)
Lançado em 1989, o livro Os 7 Hábitos das
Pessoas Altamente Eficazes,
Eficazes, do administrador
de empresas americano Stephen Covey, se
tornou uma bíblia.
bíblia.
Com mais de 15 milhões de exemplares vendidos,
vendidos,
a obra esteve na lista de bestbest-sellers dos EUA
durante oito anos consecutivos
consecutivos..
Veja a seguir os conselhos de Covey:
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7 CONSELHOS para
alcançar o sucesso (Covey)
1 – Seja proativo
proativo.. Faça mais do que esperam de você.
você.
2 – Tenha sempre um objetivo em mente
mente.. Persiga metas.
metas.
3 – Estabeleça prioridades para tudo
tudo..
4 – Adote comportamentos que tragam benefícios para
todas as pessoas à sua volta
volta,, e não apenas para você
você..
5 – Aprenda a ouvir
ouvir.. Compreenda o outro antes de ser
compreendido..
compreendido
6 – Crie sinergias
sinergias.. Invista nas relações pessoais.
pessoais.
Agregue as pessoas.
pessoas.
7 hábitos Pessoas Eficazes
vida: cuide de você nos
7 – Busque o equilíbrio na vida:
aspectos físicos,
físicos, mentais,
mentais, espirituais e emocionais
emocionais..
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