LIDERANÇA
UM GESTO HUMANO
LIDERANÇA É INATA OU APRENDIDA?
NASCEMOS LÍDERES OU DESENVOLVEMOS TAL
HABILIDADE?
O QUE DIFERENCIA OS HOMENS DOS DEMAIS ANIMAIS.
SOMOS DIFERENCIADOS EM RELAÇÃO
ÀS OUTRAS ESPÉCIES...
POR ISSO, DEVEMOS NOS CONHECER
MELHOR.
ISTO É, INCLUSIVE, UM CONCEITO BÍBLICO.
“E disse Deus: Façamos o Homem à nossa imagem, conforme à nossa
semelhança; E domine sobre os peixes domar, e sobre as aves dos céus, e
sobre o gado, e sobre toda a Terra, e sobre todo o réptil que se move sobre a
Terra”.
Gênesis 1.26
Segundo o texto não temos escolha.
Nascemos para liderar sobre toda a criação de Deus.
VAMOS REFLETIR UM POUCO SOBRE ESTA VERDADE.
NASCIDOS PARA LIDERAR
1. Temos a capacidade de exercer DOMÍNIO sobre toda a criação.
Capacidade Adaptativa:
Possuímos:
Vivemos em praticamente todas as áreas da terra, diferentemente do
que acontece com outras espécies;
Consciência da Vida:
Buscamos explicações para a existência da vida, o que não acontece
com nenhum outro ser;
Capacidade Transformadora:
Podemos manipular os elementos e transformá-los segundo nossos
próprios interesses, o que não é comum no reino animal;
Capacidade Emocional:
Agimos baseados em sentimentos que trazem sentido à própria vida
(amor, compaixão, ira, desprezo, medo, amizade, etc), e que nos
conduzem a uma profunda complexidade não percebida em outras
espécies;
NASCIDOS PARA LIDERAR
2. Foi dado ao Homem AUTORIDADE sobre toda a Terra.
Conhecimento Científico:
Possuímos:
Conhecemos os fenômenos da natureza e somos capazes de usá-lo à
nosso favor, mesmo que, muitas vezes, o fazemos de forma destrutiva;
Capacidade Inventiva:
Podemos criar coisas (ferramentas, habitação, roupas, máquinas, etc) a
partir de elementos já existentes no meio ambiente. Isto nos diferencia
de outros animais;
Capacidade Domesticadora:
Podemos adestrar outras espécies para nos servir, e o fazemos de
forma consciente e deliberada;
Capacidade Geradora:
Podemos produzir o próprio sustento à partir do cultivo da terra e da
criação de animais. Nenhum outro animal é capaz de plantar e colher o
próprio alimento.
NASCIDOS PARA LIDERAR
3. Possuímos certas HABILIDADES
Habilidades Sociais:
Possuímos:
Construímos civilizações, desenvolvemos sociedades organizadas,
aplicamos
infraestrutura
ao
cotidiano,
criamos
redes
de
relacionamento;
Habilidades Cognitivas:
Desenvolvemos nosso pensamento, aperfeiçoamos a capacidade
reflexiva, questionamos a própria existência, buscamos conhecer o
sobrenatural e explicar todos os fenômenos físicos à nossa volta;
Habilidades Relacionais:
Desenvolvemos meios de comunicação, estabelecemos relações
afetivas, buscamos a empatia, aprimoramos a linguagem, nos
organizamos em pequenos grupos de interesse;
Habilidades Temporais:
Contamos o tempo, aprendemos com o passado, planejamos o futuro,
lutamos contra o envelhecimento.
DEFINIÇÃO DE LIDERANÇA
É a habilidade de obter consenso e compromisso com objetivos
comuns.
Além das exigências organizacionais, que são alcançados com a
experiência da contribuição e satisfação por parte do grupo de
trabalho.
PERFIL DO LÍDER
É aquele que busca parceiros e constrói sobre pontos estratégicos
positivos;
Capaz de aplicar influência lutando pela unidade da equipe;
Observa as pessoas e estabelece exemplos a ser seguidos;
Inspira seguidores capacitando-os a serem criativos e inovadores;
Promove compromisso com os resultados e prospera na crise;
Enxerga a simplicidade e age a favor das pessoas;
Luta pela igualdade sempre de forma otimista e realista;
PERFIL DO LÍDER
Confronta as pessoas mas o faz de forma informal;
Reside no futuro a fim de buscar resultados a longo prazo;
É impelido a buscar mudanças considerando sempre novas opções e
alternativas inovadoras;
Capaz de relacionar-se com as pessoas de maneira intuitiva;
Não se sente bem com o “status quo” mas alcança respeito por meio
dos relacionamentos;
Assume e se responsabiliza por faltas e erros a fim de corrigi-los.
CARACTERÍSTICAS DO LÍDER
Delega muito com o mínimo de controle;
Leva as pessoas a assumirem responsabilidade e exercitá-la;
Promove e enfatiza a comunicação de duas vias;
Determina as direções principais, depois conduz para lá a equipe;
Bastante seguro e confiante;
Enfatiza o esforço da equipe (sinergia);
Encoraja continuamente a mudança;
Encoraja assumir riscos com planejamento;
Proativo diante dos problemas circunstanciais;
Confia e demonstra interesse pelo liderado;
CARACTERÍSTICAS DO LÍDER
Tem iniciativa frente à equipe;
Demonstra entusiasmo e autoconfiança;
É perseverante e inspirador;
Visionário e preocupado com a solução dos problemas;
Aprende através dos erros;
Decisivo, introspectivo e altamente confiável;
Voltado para pessoas;
Bom nos relacionamentos interpessoais, ou seja, é um bom
comunicador, capaz de respeitar as diferenças, extremamente
flexível e um sensível ouvinte;
Tem domínio próprio e demonstra grande humildade além de
apresentar uma atitude positivo o tempo todo.
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Antecipam a crise:
Enfrentando-a e, de fato, marchando adiante dela.
Formam equipes preparadas para a batalha, compostas de
“soldados” que confiam em seus “comandantes”, e que lutarão
pela causa que unanimemente abraçaram.
Desenvolvem pessoas com espírito de equipe;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Definem a missão da Instituição.
Asseguram-se de que os planos são viáveis em todos os níveis;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Demonstram a “disciplina do abandono”:
Se algo estiver errado ou não funcionar, eles o abandonam.
Tal mudança de curso não é uma ameaça, mas uma oportunidade
para fazer o que é certo, e permanecer na trilha certa;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Procuram constantemente criar e nutrir novos líderes:
Que demonstrem bom caráter;
Que sejam inimigos da mediocridade; Que assumam seus papéis com
toda seriedade;
Que pensem em termos de “nós” em vez de “eu”;
Que
saibam
que
estão
sendo
constantemente, e aceitem esse fato;
observados
e
sob
prova,
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Treinam novos líderes:
De tal maneira que se eles próprios saírem da Organização, esta não
entrará em colapso;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Enfatizam que os novos líderes na realidade se “fazem por si
mesmos”:
Ao dedicar-se a um trabalho que precisa se feito;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Entendem as pessoas:
E entendem que elas levam longo tempo para assimilar aquilo que
para os líderes é tão óbvio;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Desenvolve as pessoas como alicerce básico:
Afinal o capital humano é o maior tesouro da Organização;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Delegam trabalho:
Oferece a possibilidade das pessoas desenvolverem seu potencial na
certeza de quer elas deverão prestar contas em função dos objetivos
e resultados esperados;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Aceitam diferenças de opiniões:
Como sendo muito normais e sadias, quando há necessidade de
tomada de decisões a respeito de questões importantes;
O QUE FAZEM OS LÍDERES
Interessam-se pelo desempenho:
Não pelas promessas.
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
O mau líder é prejudicial ao grupo.
O
mau
líder
aparece
quando
o
poder
e
a
autoridade,
característicos da posição que ocupam, são revertidos para o
próprio ego.
O mau líder é tão egocêntrico que se torna um ditador. Portanto,
dificilmente alguém tem coragem de questionar suas atitudes,
mesmo que esteja comprovadamente fora da realidade.
Observe as características do mau líder.
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
1. Centralizador
Não confia nas pessoas;
Procura checar pessoalmente cada tarefa de sua equipe;
Está sempre sobrecarregado;
Gasta o tempo que deveria dedicar ao trabalho e à criação de novas
ideias, investigando o que os outros estão fazendo;
Julga-se melhor que a maioria dos mortais.
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
2. De difícil acesso
Não se mostra “aberto” para as relações;
Está sempre colocando dificuldade na aproximação das pessoas;
Para falar com ele é preciso marcar uma “audiência”.
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
3. Gerador de trabalho inútil
Faz a equipes trabalhar mais do que o necessário ou trabalhar em cosas
que não são prioritárias;
Pode solicitar a realização de uma tarefa mais de uma fez, gerando o
retrabalho;
Muitas vezes caminha em circulo.
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
4. Simulador de atividades
Cria um monte de regras e processos que dão a impressão de que ele
está trabalhando uma enormidade;
Vive se gabando que trabalha demais.
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
5. Pequeno tirano
Não sabe liderar e não consegue;
Lidera através de ameaças.
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
6. Desmotivador
Não deixa as pessoas crescer mesmo que perceba sua intenções .
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
7. Burocrático
Se prende a detalhes insignificantes e exige que as pessoas cumpram
toda a burocracia imposta por ele .
IDENTIFICANDO O MAU LÍDER
8. Não acompanha mudança
Não aceita ideias novas o maneiras diferentes de fazer as coisas .
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Propósito
Visionário:
Ser capaz de visualizar a necessidade e o cumprimento do alvo, e
então ser capaz de articular sonhos e visões aos seus seguidores,
certificando-se de que se tornam realidade;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Propósito
Voltado para a ação:
É preciso ser ambicioso e diligente;
O líder deve se caracterizar como um praticante e não só como um
“pensador”, pois o pensar sem o realizar é desperdício;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Propósito
Saber correr riscos:
Correr riscos conscientemente significa assumir sem medo a
possibilidade de erros;
É preciso ousar e se arriscar, afinal, a inovação traz riscos;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Propósito
Manter-se Motivado:
O líder deve ser progressista;
Deve criar o ambiente onde suas ideias irão funcionar e se tornarão
viáveis;
Por isso deve ser motivado e entusiasmado a fim de contagiar as
pessoas à sua volta;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Propósito
Deve ser tenaz e persistente:
É preciso resistência e persistência para enfrentar as tensões e
pressões de um ambiente que muda com frequência;
Um líder eficaz é aquele que possui uma auto imagem positiva e
estável e que jamais desiste de seus objetivos ainda que seja
necessário a mudança de estratégia (persistência x perseverança);
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Propósito
“Descomplicar”:
O líder eficaz não complica a sua vida, a sua organização, nem a
vida de seus seguidores.
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Pessoas
Ser Exemplo:
O Líder que exige desempenho deve primeiramente estabelecer o
exemplo e deve ainda ser um mentor hábil;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Pessoas
Ser sensível e perspicaz:
O líder precisa ter compreensão e sensibilidade para com as
pessoas à sua volta;
É preciso ser sensível à sua cultura, necessidades, sentimentos,
desejos, habilidades e fraquezas;
Precisa ser perspicaz ao enxergar seu potencial e em visionar o
que poderão vir a ser;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Pessoas
Ser confiável:
Seus seguidores devem poder confiar que ele cumprirá suas
promessas e falará sempre a verdade;
Isto se baseia na assertividade e na reputação do líder;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Pessoas
Ser Influente:
O líder deve ser um catalisador por natureza;
É ele quem deve liberar a energia latente em sua organização;
Deve saber como encontrar o estímulo certo, ativar e motivar as
pessoas, dar-lhes a vontade de vencer e o desejo de pertencer ao
grupo;
Deve ser capaz de transformar o Potencial de Energia em Trabalho
Ativo;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Pessoas
Ser Flexível:
Os verdadeiros líderes estão dispostos a mudar seu estilo de
liderança, adaptando-o às mudanças já que as necessidades das
pessoas mudam à medida que se desenvolvem e amadurecem;
O CARÁTER DO LÍDER
Características voltadas para o Pessoas
Ser elogioso:
Saber reconhecer e valorizar uma ação positiva do subordinado; É
sempre bem vindo um elogio e a devida valorização;
Capaz de visualizar a necessidade e o cumprimento do alvo, e
então ser capaz de articular sonhos e visões aos seus seguidores,
certificando-se de que se tornam realidade;
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Possuir uma atitude do tipo “Topo da Pirâmide”:
É caracterizado por ação autocrática e arrogância dominadora.
Tal atitude é evidenciada
quando o “suposto” líder emprega
autoridade abusiva, delegação deplorável, se recusa a ouvir, é ditador
no processo da tomada de decisões e é egocêntrico em seus
maneirismos;
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Falhar em visionar, olhar adiante e focalizar no futuro:
É caracterizado pela incapacidade de enxergar além.
Tal atitude gera desconfiança e conduz a equipe a uma queda de
produtividade e motivação;
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Recusar em dar exemplo pessoal para que seus liderados o sigam:
Não se pode esperar que os outros façam aquilo que você mesmo
não é capa de realizar.
Tal atitude não auxilia na execução das tarefas desejadas;
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Gerenciar todos do mesmo modo:
É preciso levar em consideração as diferenças pessoais entre os
liderados.
Tal atitude pode gerar insatisfação e disputas internas;
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Não saber corrigir:
A crítica mal estruturada leva a queda de produtividade.
Esta atitude deve ser revista antes de causar maiores danos.
O líder deve questionar:
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Quando algo sai errado, tenho a tendência de presumir que sei de quem é a
Faço o possível para reunir primeiramente todos os fatos?
Torno claro para a pessoa sua falta específica ou seu mau desempenho?
Controlo meu temperamento quando critico alguém?
Sempre converso em particular com a pessoa procurando resolver a questão?
Elogio em público antes de criticar em particular?
Como líder da pessoa partilho da responsabilidade pelo erro ou mau desempenho?
Ouço também o lado da pessoa?
Cedo terreno mesmo quando estou certo?
Tento amedrontar a pessoa com minha crítica?
Permito que a pessoa conserve sua dignidade?
Sugiro passos específicos para prevenir reincidência?
Perdoo e esqueço?
culpa?
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Concentrar-se nos problemas em lugar de concentrar-se nos
objetivos:
É preciso parar de gastar energia tornando-se obcecados com os
problemas e lutando contra as situações.
É preciso focar a atenção na solução dos problemas.
Tal atitude gera desperdício de tempo e de energia de todos e
causa frustração;
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Não acompanhar as mudanças em seu campo de atuação:
É preciso estar aberto às inovações.
Negar as mudanças significa perder espaço no mercado.
Tal atitude gera baixa competitividade e, consequentemente, uma crise
sem precedentes;
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Tolerar incompetência:
O líder deve levar o subordinado ao desempenho desejado, por
isso, deve corrigir todo tipo de incompetência.
Tal
atitude
impede
o crescimento das
ineficiência e ineficácia;
pessoas e
gera
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Delegar de forma inadequada:
É preciso delegar e confiar, mas a delegação gera medo, então,
muitos líderes delegam e depois “tomam de volta”.
Esta atitude gera centralização e insegurança.
Veja algumas razões que impedem uma delegação eficiente:
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
- Medo de que o trabalho seja mal feito;
- Medo de que, por outro lado, o trabalho seja feito de modo melhor;
- Medo de perder a autoridade;
- Medo de ter que depender dos outros;
- Falha em admitir que não saiba como delegar.
ARMADILHAS OU ERROS COMUNS AOS LÍDERES
Não saber como estabelecer padrões:
É preciso definir claramente as diretrizes juntamente com os alvos
desejados
para
que
o
desempenho
possa
satisfatoriamente.
Tal atitude gera confusão e duplicidade de ação;
ser
seguido