TEORIA NEOCLÁSSICA
Profº Wagner Tadeu
TCA Aula 04
TEORIA NEOCLÁSSICA (1954)
• A Teoria Neoclássica (ou Escola Operacional,
ou do Processo Administrativo) surgiu da
necessidade de se utilizarem os conceitos
válidos e relevantes da Teoria Clássica,
expurgando-os dos exageros e distorções
típicos de qualquer teoria pioneira e
condensando-os com outros conceitos
igualmente válidos e relevantes oferecidos por
outras teorias administrativas.
TEORIA NEOCLÁSSICA (1954)
• Características marcantes:
 a ênfase na prática da Administração,
a reafirmação relativa (e não absoluta) dos
postulados clássicos,
a ênfase nos princípios clássicos da
Administração,
a ênfase nos resultados e objetivos e,
sobretudo, pelo ecletismo aberto e receptivo.
TEORIA NEOCLÁSSICA (1954)
• Ponto fundamental:
Ser a Administração uma técnica social básica.
Isto leva à necessidade de o administrador
conhecer, além dos aspectos técnicos e
específicos de seu trabalho, também os
aspectos relacionados com a direção de
pessoas dentro das organizações.
TEORIA NEOCLÁSSICA (1954)
• A Teoria Neoclássica surgiu com o crescimento
exagerado das organizações.
• Uma das respostas que procurou dar foi a
respeito do dilema centralização versus
descentralização.
• A descentralização permite que as decisões sejam
tomadas pelas unidades situadas nos níveis mais
baixos da organização, proporcionando um
considerável aumento de eficiência. As principais
vantagens que a descentralização pode
proporcionar são as seguintes:
TEORIA NEOCLÁSSICA (1954)
 os chefes ficam mais próximos do ponto onde se devem
tomar as decisões. A descentralização corta os atrasos nas
decisões causadas pelas consultas à matriz ou aos
superiores distantes. As pessoas que vivem os problemas
são as mais indicadas para resolvê-los no local,
economizando tempo e dinheiro;
 permite aumentar a eficiência aproveitando melhor o
tempo e aptidão dos funcionários, evitando que fujam à
responsabilidade, por ser mais fácil recorrer à matriz ou ao
chefe;
 permite melhorar a qualidade das decisões à medida que
seu volume e complexidade reduzem, aliviando os chefes
principais do excesso de trabalho decisório;
TEORIA NEOCLÁSSICA (1954)
a quantia e os gastos com "papelada" do
pessoal dos escritórios centrais podem ser
consideravelmente reduzidos;
os gastos de coordenação podem ser
reduzidos devido à maior autonomia para
tomar decisões;
permite a formação de executivos locais ou
regionais mais motivados e mais conscientes
dos seus resultados operacionais.
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• A descentralização, contudo, tem suas limitações
e pode trazer certas desvantagens, a saber:
 falta de uniformidade nas decisões;
 insuficiente aproveitamento dos especialistas.
Geralmente, os maiores especialistas estão
concentrados nos escritórios centrais. Com a
descentralização, a tendência é pensar que já não
se necessita da assessoria da matriz;
 falta de equipe apropriada ou de funcionários no
campo de atividades.
TEORIA NEOCLÁSSICA (1954)
• A Teoria Neoclássica enfatiza, também, as
funções do administrador: o planejamento, a
organização, a direção e o controle. No seu
conjunto, essas funções administrativas
formam o processo administrativo.
• Dentro do processo administrativo, a
organização
formal
apresenta
cinco
características básicas:
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a divisão do trabalho (maneira pela qual um
processo complexo pode ser decomposto em
uma série de pequenas tarefas),
a especialização,
a hierarquia (dividida em nível decisorial,
intermediário e operacional),
a distribuição da autoridade e da
responsabilidade e o racionalismo da
organização formal.
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• Como decorrência da abordagem neoclássica,
e a fim de responder às exigências internas e
externas, a organização pode desenvolver
uma especialização vertical (proporcionando
maior número de níveis hierárquicos) e uma
especialização horizontal (proporcionando
maior número de órgãos especializados, ou
seja, a departamentalização).