Maurício C. de Souza SUMÁRIO • • • • • Introdução Linha do tempo - Faseamento Forças de Porter SWOT Conclusões LINHA DO TEMPO • Fundação: Robert Noyce e Gordon Moore 1979 1968 1a Fase • Fujitsu: DRAM 64 1a FASE • • • • • 1968: Fundação Arthur Rock Chips de memória 1969: SRAM e MOS 1971: DRAM de 1 Kilobit 1a FASE • Estratégia: Ser a primeira a entrar no mercado com os produtos mais novos • Tecnologia de processos • Pesados investimentos • Queda drástica da produtividade • Capacidade competitiva=>Queda de preços • 1979: Fujitsu: DRAM de 64 K FORÇAS DE PORTER FORÇAS DE PORTER • Fatores que afetam a rivalidade: – Crescimento da Indústria – Concentração e equilíbrio – Custos fixos/Valor agregado – Excesso de capacidade intermitente – Diferenças entre produtos – Identidade da marca FORÇAS DE PORTER • Fatores que afetam a rivalidade: – Custos de mudança – Complexidade informacional – Diversidade de concorrentes – Barreiras à saída FORÇAS DE PORTER • Poder de barganha dos fornecedores: – Custos de mudança – Diferenciação de insumos – Concentração de fornecedores – Presença de insumos substitutos FORÇAS DE PORTER • Poder de barganha dos fornecedores: – Importância do volume para os fornecedores – Impacto dos insumos sobre custo ou diferenciação – Ameaça de integração para frente/trás – Custo em relação às compras totais do setor FORÇAS DE PORTER • Poder de barganha dos compradores: – Concentração de compradores – Volume de compradores – Custos de mudança – Informação dos compradores – Lucro dos compradores – Produtos substitutos – Capacidade de empurrar produtos FORÇAS DE PORTER • Poder de barganha dos compradores: – Sensibilidade a preços – Preço/Compras totais – Diferenças entre produtos – Identidade da marca – Capacidade de integrar para trás – Impacto sobre qualidade/desempenho – Incentivos dos tomadores de decisão FORÇAS DE PORTER • Barreiras à entrada de novos concorrentes: – Economia de escala – Identidade da marca – Requisitos de capital – Diferenças entre produtos exclusivos – Custos de mudança – Acesso à distribuição FORÇAS DE PORTER • Barreiras à entrada de novos concorrentes: – Curva de aprendizado exclusiva – Acesso aos insumos necessários – Projeto do produto de baixo custo – Política governamental – Retaliação esperada FORÇAS DE PORTER • Ameaças de substitutos determinadas por: – Desempenho relativo de preço dos concorrentes – Custos de mudança – Propensão do comprador para mudar Poder de Barganha dos Fornecedores Fraco Ameaça dos Novos Entrantes Fraca Economia de escala, requisito de capital e identidade da marca Rivalidade Fraca ausência de concorrentes de peso Poder de Barganha dos Compradores Fraco Ameaça dos Substitutos Fraca SWOT SWOT Ambiente Interno Forças Ambiente Externo Alavancagem Oportunidades Vulnerabilidades Limitações Fraquezas Problemas Ameaças Análise do Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças • A empresa deve estar preparada para monitorar: – forças macroambientais (demográficas, econômicas, tecnológicas, políticas, legais, sociais e culturais); – fatores microambientais importantes (consumidores, concorrentes, canais de distribuição, fornecedores). Análise do Ambiente Interno: Forças e Fraquezas • Avaliar em função do desempenho e do grau de relevância para as várias áreas da empresa: – Marketing – Finanças – Operações – Organização –… AMBIENTE INTERNO Categorias Fidelidade à filosofia empresarial Foco no cliente Parceria/Terceirização Estrutura organizacional (simples, enxuta?) Flexibilidade/Descentralização /Delegação Informação/Comunicação Velocidade nas decisões Fraquezas Forças AMBIENTE INTERNO Categorias Valorização humana e profissional Tecnologia Custos Imagem Qualidade Total Produtividade Estilo Gerencial Fraquezas Forças AMBIENTE INTERNO Categorias Relacionamento c/ públicos relevantes Liberdade de expressão/ Criatividade Divulgação institucional Qualificação profissional Recursos financeiros Fontes de matéria-prima Fraquezas Forças AMBIENTE EXTERNO Categorias Globalização do Mercado/ Velocidade das mudanças Instabilidade econômica Inovações mercadológicas Concorrência pela qualidade Cliente exigente Ameaças Oportunidades AMBIENTE EXTERNO Categorias Privatização Influência governamental Influência sindical Domínio pelo conhecimento/ Informação Comunidade Fraquezas Forças MATRIZ SWOT – 1a FASE I n t e r n a E x t e r n a Ajuda Atrapalha Forças Fraquezas -Competência no projeto de produtos -Deficiência processual -Preço inicial alto Oportunidades Ameaças -Crescimento da indústria - Crescimento de empresas japonesas LINHA DO TEMPO • Fujitsu: DRAM 64 1979 1968 1a Fase 2a Fase 1986 • Concentração em microprocessadores 2a FASE • • • • • • • • Aumento da rivalidade DRAM de 64k – Fujitsu Intel – 64k, Fujitsu – 256k Fotolitografia Íntimo contato c/ fornecedores Rapidez: Tecnologia de processos Meados 80: 2 anos de atraso no lançamento Anos 90: Japão ≈ 50% mercado mundial de DRAM 2a FASE • 1970 - desprezo pelo 1o microprocessador “Creio que no mundo existe mercado para apenas uns cinco computadores.” Thomas J. Watson Pres. Da IBM, 1943 “Não há qualquer razão para as pessoas terem um computador em casa.” Ken Olsen Pres. da Digital Equipment Corporation, 1977 “Pessoalmente não vi nada de útil naquilo, e assim nunca mais pensamos no caso. Gordon Moore 2a FASE • 1977 - Fundação da Apple Computer • Primeiros computadores de mesa c/ microprocessadores (ñ Intel) • 1980 – Radio Shack, Commodore e Apple: 2/3 do Mercado de PC 2a FASE • • • • • Batalha c/ Motorola – microprocessadores 8086 X 68000 => Escolha da Apple Anos 80: IBM – arquitetura aberta 1980: 8088 - Projeto CRUSH 1983: 80286 – Projeto CHECKMATE 2a FASE • • • • • • 8086: Licenciamento de 12 empresas 80286 – só 4 80386 – só IBM Compaq (1983) 1984: DRAM 1 Megabit 1985 – 386: IBM não utilizar 1986 – Concentrar em microprocessadores FORÇAS DE PORTER Poder de Barganha dos Fornecedores Moderado Ameaça dos Novos Entrantes Forte=> Moderada Acesso a insumos e canais Rivalidade Forte Diversos concorrentes Crescimento da indústria Poder de Barganha dos Compradores Forte - Produtos substitutos Ameaça dos Substitutos Forte Desempenho relativo de preço dos concorrentes MATRIZ SWOT MATRIZ SWOT – 2a FASE I n t e r n a E x t e r n a Ajuda Atrapalha Forças -Competência no projeto de produtos Fraquezas -Deficiência processual -Preço inicial alto -Deficiência em fotolitografia - Relacionamento com fornecedores Oportunidades -Crescimento da indústria Ameaças -Crescimento das empresas japonesas -Motorola LINHA DO TEMPO • Concentração em microprocessadores 1986 1979 1968 1a Fase 2a Fase 1997 3a Fase 3a FASE • • • • 1986 - Deskpro 386 Software Liderança 1990 - Microsoft rompe c/ IBM e lança o Windows 3.0 3a FASE • • • • • • 1989 – 80486: CISC X RISC Decisão: lançar os dois: 486 e i860 NexGen Indisposição dos usuários Manter a linha X86 P&D - Pentium 3a FASE • • • • • • • Proteção à propriedade intelectual Quebra de contrato, batalhas judiciais AMD, Texas Instrumrnts, Cytrix K-6 – 25% mais barato Decisão da INTEL: Desempenho Pentium e Pentium Pro: Custos Queda de preços 3a FASE • • • • • • • 1990 - Intel Inside: 60% => 80% IBM e Compaq – marketing Intel: US$ 750 Mi 10 maiores e + 1400 fornecedores Subsistemas e sistemas 1990: 25 a 30% Novos produtos Altos preços: limitar demanda e aumentar lucros • Liderança: 90% FORÇAS DE PORTER Poder de Barganha dos Fornecedores Moderada Ameaça dos Substitutos Ameaça dos Novos Entrantes Rivalidade Forte Forte NexGen AMD - Diversos concorrentes Forte RISC, K-6 NexGen, Desempenho relativo de preço Poder de Barganha dos Compradores Moderado Diferenças entre produtos, Identidade da marca, impacto na qualidade, custos de mudança, lucros MATRIZ SWOT MATRIZ SWOT – 3a FASE Ajuda I n t e r n a E x t e r N a Atrapalha Forças Fraquezas -Competência no -Custo de desenvolvimento projeto de produtos - Preço inicial alto - Força da marca - Custos - Liderança - Relacionamento Oportunidades -Crescimento da indústria - Parcerias Ameaças - AMD - Clonagem - Substitutos-RISC - Queda Brusca de preços - Fusões/Aquisições CONCLUSÕES • Porter (2004, p. 9) “investimentos na formação de uma marca são particularmente arriscados, pois não têm nenhum valor residual se a tentativa de entrada falhar”. • Preços X Diferenciação X Foco • Ameaça de substitutos • Perspesctivas futuras: liderança não garantida – Manter Inv em P&D