1
2
3
4
5
Sumário indica:
Relação dos principais seções de informações
contidas no Plano.
Sumário Executivo apresenta:
Síntese das análises, objetivos, metas e ações
contidas no Plano.
6
Objetivos Corporativos
Representam o entrelaçamento de desejos e
recursos que permitem à empresa
atingir algo.
Esse algo que a empresa quer atingir é o
objetivo corporativo.
7
8
9
10
Análise interna de marketing inclui:
 Determinar pontos fortes e fracos da
empresa/produtos (contra a imagem
percebida do concorrente).
Avaliar
serviços oferecidos
ao mercado (contra a imagem
percebida do concorrente).
11
Análise interna de marketing inclui:
Determinar participações de mercado
(detalhando qualidade, imagem, satisfação
percebida pelo público-alvo frente aos
diferentes competidores).
Consolidar dados dos
volumes vendas, geografia,
sazonalidade, preços, etc.
12
Análise interna de marketing inclui:
Analisar contribuição
dos produtos e serviços,
nas vendas totais e no lucro,
nos últimos três anos.
Analisar o portfólio de produtos (com suas
principais forças, gargalos e potenciais).
13
Análise interna de marketing inclui:
Analisar efetividade da equipe
de vendas e dos canais de
distribuição.
Definir oportunidades de novos produtos.
Definir sinergias para promover crescimento
do produto ou expansão de mercado.
14
Diagnóstico da concorrência inclui:
Analisar os principais concorrentes.
Identificar pontos fortes e
fracos da concorrência.
Identificar participação de mercado, share of
voice (participação no volume total de
propaganda veiculada), lançamento de novos
produtos e serviços.
15
Diagnóstico da concorrência inclui:
Analisar ações de marketing, canais de
distribuição, equipe de vendas.
Analisar market share
por produto e geral,
ciclo de vida,
imagem percebida.
Identificar referencias como benchmarking.
16
Objetivos gerais de marketing inclui:
Metas/volumes de vendas por produto e
serviço, por segmento de consumo,
região e canal de
distribuição.
Market share pretendido por produto e
serviço, por segmento de consumo, região e
canal de distribuição.
17
Objetivos gerais de marketing inclui:
Metas de aumento de produtividade
(melhorar mix de vendas, elevar preços,
reduzir descontos, melhorar
vendas por vendedor).
Aquisições, joint ventures (duas empresas se
juntam para algo em comum), licenciamento
de franquias.
18
Objetivos gerais de marketing inclui:
Novos mercados (novos usuários, novos
segmentos) alvo de entrada.
Participação % dos investimentos em
propaganda no total corporativo.
Esses objetivos quantificados
deverão ser objeto de controle
e ajustes ao longo do período.
19
Estratégias de marketing
O modo de agir empresarial
para alcançar os objetivos organizacionais
é a estratégia.
Estratégia é o caminho que permite cumprir os
objetivos específicos e descreve os
meios pelos quais os objetivos serão
alcançados, seu cronograma e destinação de
recursos.
20
Possíveis estratégias de marketing
Para Produto
Mudar desempenho, qualidade ou
características.
Consolidar a linha.
Expandir a linha.
Mudar diferenciação.
21
Possíveis estratégias de marketing
Para Produto
Trabalhar novo posicionamento.
Padronizar o design.
Mudar o mix.
Mudar o branding.
22
Possíveis estratégias
de marketing
Para Preço
Alterar preços, termos ou condições comerciais.
Aplicar políticas de skimming (lançar um novo
produto utilizando-se de preços altos).
Aplicar políticas de penetração (lançar um novo
produto utilizando-se de preços baixos).
23
Possíveis estratégias de marketing
Para Promoção
Mudar mix entre canais de comunicação.
Alterar força de vendas.
Alterar propaganda.
24
Possíveis estratégias de marketing
Para Praça
Alterar distribuição.
Alterar serviços.
Alterar cobertura geográfica.
Alterar política de estoques.
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36