1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Educação: Universidades de 2020
Prof.: J. Miguel N. Sacramento
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
D
A
Impacto
C
F
E
B
H
G
Grau de Incerteza
A – Clientela
B – Concorrência
C – Econômico
D – Tecnológico
E – Social
F – Político
G – Jurídico
H - Físico
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
A - Clientela
D
A
C
F
E
Impacto
Atual:
Segundo dados da Organização para a Cooperação e o
Desenvolvimento Econômico (OCDE), o Brasil tem apenas
8% da população com ensino superior completo. A média
dos países da OCDE é de 26%. O México já atendeu a
15% da sua população, a Argentina, tem 14% e o Chile,
13%. Dos que entram em um curso superior, os que saem
são cerca de 47,8%. Outro problema atual é a deficiência
do ensino médio, o que torna o curso superior na
profissionalização técnica da massa de trabalho.
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro:
O aumento da busca dos cursos superiores não será apenas na busca dos mesmos cursos; a
população, governos e mercados exigirão um papel maior de transformação das universidades e não
apenas a profissionalização que existe hoje. O atrativo para essa busca é que será o diferencial da
universidade para a clientela e para o mercado. A reação dessa demanda é incerta visto que o acesso
da população é baixo, assim não há como precisar por quanto mais tempo a universidade servirá para
a profissionalização em massa da população.
Contexto:
A ascensão da nova geração com cada vez mais acesso a informações, acesso a internet, fóruns, etc
terá cada vez menos as instituições de ensino como referencial para o seu aprendizado. As novas
gerações serão cada vez mais questionadoras dos modelos convencionais. Atualmente vemos as
universidades com os modelos mais convencionais de ensino e se essa quer continuar a ter o seu
diferencial em relação ao mercado e a sociedade ela deverá atualizar seu modelo de ensino para essas
novas gerações, mudando de referencia de ensino para ferramenta de ensino. Estarão as instituições
prontas para as novas gerações? A resposta dessa pergunta é a que tem o maior grau de incerteza.
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
B - Concorrência
D
A
C
F
E
Impacto
Atual:
Em 5 anos, foram abertas mais de 1 milhão de vagas
provenientes do Ensino Superior Privado. Hoje, das mais
de 2,8 milhões de vagas existentes, 2,5 milhões provêm
das instituições privadas (particulares, confessionais,
comunitárias e filantrópicas). A explosão de IES ocorreu
para atender uma demanda reprimida das classes A e B
que não era atendida pelas vagas disponíveis no ensino
público. Hoje o foco de grande parte dos estabelecimentos
é a classe C. O entendimento é que onde há demanda
reprimida a concorrência é baixa.
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro:
Apesar da demanda reprimida existente no ensino superior, a concorrência deve aumentar dentro das
camadas A e B da população com a disseminação das universidades privadas. Dentro desse nicho
podemos considerar que a concorrência deve aumentar. De qualquer maneira a há ainda muita
demanda reprimida nas classes inferiores, assim podemos tentar prever que a concorrência no geral
não deve ter grande impacto no futuro.
Contexto:
A ascensão da nova geração com cada vez mais acesso a informações, acesso a internet, fóruns, etc
terá cada vez menos as instituições de ensino como referencial para o seu aprendizado. Os cursos a
distancia serão cada vez mais comuns dentro desse contexto e hoje onde um entrante concorrente
nesse mercado que precise de certo recurso para operar, no futuro terão cada vez menos essa
necessidade. A incerteza é razoável visto que o modelo de força de trabalho e formação ainda é
convencional e as alterações futuras para o novo modelo cada vez mais virtual ainda é incerta para os
próximos 10 anos.
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
C - Econômico
D
A
C
F
E
Impacto
Atual:
Ambiente econômico é favorável. O Brasil cresceu a taxa
média de 3,3% ao ano nos últimos 10 anos. Temos a
indicação de estabilidade econômica, maior acesso a
renda da classe média e propensão ao investimento em
educação. Como atualmente 89% das vagas são
provenientes de instituições de ensino privadas, o acesso
ao credito, a melhor distribuição de renda, crescimento
econômico e estabilidade da economia terão grande
impacto nesse mercado.
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro:
O futuro a perspectiva deve ser a melhorar do cenário atual. A perspectiva da economia brasileira para
os próximos anos prevê melhora no crédito (e, portanto, no acesso das classes mais baixas a bens e
serviços), renda e emprego, com crescimento estável acima de 3% ao ano e, possivelmente, de forma
mais acelerada.
Contexto:
Manutenção da estabilidade da moeda e da demanda em alta pelas commodities produzidas no Brasil
(minérios e produção agropecuária). A estabilidade da moeda foi aceita pelas diferentes tendências
políticas e deve permanecer a longo prazo como política dominante, independentemente da alternância
no poder. O maior acesso via crédito das classes inferiores a bens e serviços é tido como um ganho
dessa massa que dificilmente poderá ser revertido. Se, por um lado, a incerteza em relação aos
acontecimentos deste contexto é baixa, sabe-se que o impacto é extremamente alto, pois atrelado
também à transformação social.
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Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
D – Tecnológico
D
A
C
F
E
Impacto
Atual:
Apesar o país ainda engatinhar no acesso a Internet, as
grandes metrópoles já estão conectadas. A infraestrutura
tecnológica, porém, ainda é muito mal distribuída. Se, nos
grandes centros urbanos, o recente plano de massificação
da banda larga deve ter grande impacto, há áreas
distantes no Brasil no qual a infraestrutura básica ainda é
inexistente, não havendo nem mesmo acesso físico
pavimentado e/ou energia elétrica.
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro:
A perspectiva futura é de crescente redução dessas carências e desigualdades, o que possibilitará
maior massificação do acesso à internet (maior tecnologia) e, desta forma, às formas mais avançadas
de ensino, como o ensino a distância. A disseminação da internet deve chegar a maioria dos lares nos
próximos anos. Poderemos contar com bibliotecas integradas, universidades integradas, fóruns interuniversitarios, alinhamento de aprendizados e pesquisas on-line. O local físico da instituição terá cada
vez menos importância dentro do novo mundo virtual. O impacto, portanto, será bastante grande.
Contexto:
A internet e tecnologia já são uma realidade. O contexto permite mostrar que no futuro será ainda
mais determinante. Quem estiver preparado para as novas gerações, para a transformação tecnologica
que já esta acontecendo possivelmente estará pronto para se diferenciar perante os concorrentes e
determinar novos padrões de ensino. Dentro desse contexto podemos dizer que esse pode ser o maior
impactante em nosso ambiente operacional. Que esse item será o maior impactante não há duvidas,
porém de dentro do contexto geral de investimento no ensino, tecnologia, etc. a velocidade desta
transformação não pode ser antecipada, o que traz certo grau de incerteza para esse quesito.
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
E – Social
D
A
C
F
E
Impacto
Atual:
O contexto atual é marcado pela ascenção da classe C
que, com a manutenção da estrutura econômica e de
defesa social no últimos 15 anos, passou a ter maior
acesso a renda, emprego e crédito, tornando-se
consumidora de serviços como educação. Hoje, a busca
por avanço social para melhores empregos, que
demandam maior qualificação e têm maior remuneração,
levou a classe C a buscar maior inserção no ensino
superior.
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro: Esse movimento deve se ampliar bastante. Nota-se que o efeito da tendência econômica é um
aumento da classe C com a melhora de renda das classes D e E, o que aumentará exponencialmente a
demanda por ensino superior.
Contexto:
Diante do contexto econômico favorável, com crescimento e melhoria nos níveis de renda, emprego e
crédito, inclusive com melhoria na distribuição de renda por mudança no perfil de emprego, a
transforção social das classes da base da pirâmide é inevitável. Por ser já um fenômeno em
andamento, ele tem baixíssimo grau de incerteza e, por apenas manter a demanda em alta, o impacto
é mediano – pois já foi percebido pelo mercado.
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
F – Político
D
A
C
F
E
Impacto
Atual:
O ambiente político atual sustenta parte da expansão do
ensino superior para classes da base da pirâmide por meio
de programas de susbsídio, como o ProUni. Por outro lado,
o ambiente político mantém baixo grau de influência
regulatória e grande parte do esforço de expansão é
retórico e/ou voltado à expansão do ensino público, o qual
tradicionalmente sempre foi focado em oferecer referência
aos demais.
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro:
O futuro imediato já supõe uma transformação política da retórica em alguma ação prática. Se nas
eleições nacionais até a de 2006 só parte dos partidos incluía a educação como uma das maiores
prioridades, para as eleições de 2010 a educação é um consenso de alta prioridade. Por outro lado, a
atenção deve se manter ao ensino fundamental e médio, deixando ainda o ensino superior à sua sorte
por um período. O subsídio do governo pode continuar, porém têm tendência de queda com o aumento
do poder aquisitivo das classes à base da pirâmide.
Contexto:
Apesar da alta sensibilidade política do tema educação superior, qualquer adivinhação política futura é
imprecisa, pois nem há consenso de modelo a ser adotado. De qualquer forma, uma nova orientação
poderia alterar a estrutura da indústria, mas teria de enfrentar forte resistência e dificilmente imporia
grande mudança de ruptura, pela sensibilidade política. Essa mudança teria de envolver a indústria,
como preparação para mudança.
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
G – Jurídico
D
A
F
E
Impacto
Atual:
O ambiente regulatório atual não representa impecilho
específico ao setor. Apesar de existirem regulamentações,
não são elas o maior fator da ainda reduzida oferta de
serviços de educação superior.
C
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro:
Sendo setor prioritário para as mais diversas vertentes políticas, mesmo que de forma retórica,
dificilmente será estabelecida regulação que estrangule o setor. Entretanto, a baixa qualidade
encontrada em diversos concorrentes do setor pode conduzir o poder público a aumentar a regulação
do setor para criar parâmetros mínimos.
Contexto:
Considera-se que a educação superior é um grande “sonho” da base da pirâmide, assim como a casa
própria, por ser considerado um passaporte para a ascenção social. Dificilmente haverá clima político
para regulações que impeçam a oferta demasiadamente. A regulação certamente ficará circunscrita a
meramente à intenção de estabelecer um “piso” qualitativo. Impacto e incerteza são, portanto,
limitados.
1º SEMESTRE 2010 – Novos Modelos da Empresa
Ambientes Operacionais: Atual e Futuro
H – Físico
D
A
C
F
E
Impacto
Atual:
Atualmente os recursos físicos necessárioas para as
universidades são relativamente altos. A necessidade de
infra-estrutura para salas de aula, acomodações,
laboratorios, bibliotecas, entretenimento, alimentação, etc
são grandes.
Outro ponto importante fisico é o ambiental, ele estará
envolvido tanto na otimização de recursos quanto na
geração de novas demandas de empregos e mercado de
trabalho em geral. Nos dias de hoje ainda esta
engatinhando, porém é inegavel a força e necessidade
que esse quesito tem.
B
H
G
Grau de Incerteza
Futuro:
No futuro o impacto ambiental estará cada vez mais inserido no cotidiano da sociedade, o que inclui a
otimização de recursos naturais. Isso afetará todas as areas, incluindo as universidades, que deverão
gerar mais resultados com menos recursos que agridam o meio ambiente. Haverá grande necessidade
no mercado para os empregos ambientais nas areas de atuação correlatas.
Contexto:
O contexo é favoravel para a otimização de recursos, para mercado voltado ao meio ambiente. Haverá
a necessidade de diminuir espaços para suprir uma mesma demanda, porém o impacto não será tão
grave devido a utilização da tecnologia criando ambientes virtuais de estudo. O tempo que levará para
que essa demanda aconteça ainda é incerto, visto que atualmente a conciencia já é grande, pórém
efetivamente não vemos grandes movimentos em busca dessa meta, o que aumenta o grau de
incerteza para o cenario de 2020+.