Interface Homem/Máquina
Prof. Horácio
Engenharia Semiótica
• Semiótica
• Disciplina devotada ao estudo dos sinais e como eles são utilizados na
comunicação
• Engenharia Semiótica
• Originalmente proposta como uma abordagem para o design de linguagens
de interfaces
• Evoluiu para uma teoria semiótica da IHC
Engenharia Semiótica
• Teoria explicativa e não preditiva
• Aplicações computacionais são artefatos de metacomunicação
• Artefatos que comunicam uma mensagem
• Investiga a comunicação entre designers,usuários e sistemas
O designer se comunica com o usuário
• Metamensagem do designer para os usuários
• Como os usuários podem e devem utilizar o sistema
• Por que
• Com que efeitos
• Dois níveis de comunicação
• Direta usuário-sistema
• Metacomunicação do designer para o usuário via interface
Conteúdo da Metamensagem
• Este é meu entendimento, como designer, de quem você, o usuário,
é, do que aprendi que você quer ou precisa fazer, de que maneiras
prefere fazer, e por quê.
• Este, portanto, é o sistema que projetei para você, e esta é a forma
como você pode ou deve utilizá-lo para alcançar uma gama de
objetivos que se encaixam nesta visão.
Esforço do Designer (Tempo de Design)
• Estudar os usuários
• Indivíduo
• Atividades
• Ambiente
• Conceber sua visão sobre
• O que os usuários desejam ou necessitam
• Como os usuário, suas atividades e seu ambiente podem ou devem mudar
• Expressar sua visão na forma de tecnologia
• O designer só tem uma chance!
Esforço do Usuário (Tempo de Interação)
• Decodificar e interpretar a metamensagem do designer
• Atribuir sentido aos significados codificados
• Responder de forma apropriada
Comunicabilidade
• Comunicabilidade é um conceito de qualidade dos sistemas
computacionais interativos
• Sistema com alta comunicabilidade
• Auxilia usuários a interpretarem e atribuírem sentido à metamensagem do
design
• Sentido compatível com o pretendido pelo designer
• Métodos de avaliação
• Método de inspeção semiótica
• Método de avaliação de comunicabilidade
Relação entre Signo, Objeto e Interpretante
Signo
Signo
Semiose Ilimitada
• Engenharia Semiótica é uma teoria explicativa e não preditiva
• O processo interpretativo humano está em constante evolução
• O significado pode ser revisto e corrigido
• O interpretante é por si só um signo
Semiose Ilimitada
Tipos de Signos
• Signos estáticos
• Signos dinâmicos
• Signos metalinguísticos
Tipos de Signos
Signos Dinâmicos
Signos Metalinguísticos