Grupo: 1993
Pesquisa Efficient Healthcare Consumer
Response - EHCR
-Principal recomendação:
a) Consiste em implementar sistemas de informações para
automatizar os atuais processos das cadeias de
suprimentos.
b) E-commerce = tecnologia de informação que possibilita
um significativo impacto positivo em cada um dos
componentes do gerenciamento de uma cadeia de
suprimentos. Localiza mais rápido o fornecedor adequado
às necessidades do comprador.
-A pesquisa revelou:
a) Setor de compras as melhores oportunidades de
economia – se utilizado as técnicas da pesquisa
25
20
15
10
5.8
3.5
8.5
2.7
5
5.5
3.7
3.2
2.1
Custo atual
23B
Custo futuro
12B
Gerenciamento de compras.
-“gerenciamento de compras começa com um pedido de um produto ou serviço por
um usuário final e termina com o pagamento ao fornecedor do produto ou serviço”
a)
b)
c)
d)
- Identificando atividades específicas na hora da compra:
Atualizar catálogo de preços
Processo de pedidos de compra
Processo dos avisos de encaminhamento
Processo de gerenciamento de nota fiscais e dos
pagamentos.
Brennan (1998), recomenda:
-Integrar os processos de compras e de contas a pagar para
reduzir custos fixos.
-Implementar processos de compras que não utilizem papel –
preferir meio eletrônico.
-Implementar processo de rastreamento de produtos.
-“B2B – business-to-business e-commerce, aumento da
eficiência”
Projeção de crescimento:
B2B na saúde pública
B2B e-commerce no mundo
$ 2.5T
$ 44B
$ 1B
$158B
$0
$0
1969
1999
2003
1969
1999
2003
Que é business-to-business e-commerce ?
- Companhias conduzindo negócios uma com a outra por
meio do WWW.
-O B2B, sigla para Business to Business, é definido como a
troca de mensagens com parceiros comerciais – uma relação
que visa à comunicação de empresas com outras empresas, a
partir da Internet e das redes privadas
Como funciona o business-to-business ecommerce?
- empresas usam interfaces de software, para conectar-se a
seus fornecedores, por meio da internet, e vice versa.
ST. Luke’s roosevelt hospital center:
-Não tinha saída identificada no inventário.
-Implantou o B2B e-commerce possibilitando o uso do “just
in time” – economia de 3 milhões
Vantagens do B2B :
- eliminar a necessidade de papel
-Diminuir erros
-Possibilitar a atualização de preços instantaneamente
-Gerar, automaticamente, pedidos de compras, notas fiscais
-Pagamento automatico
-Compra direta com a fábrica
-Economia de tempo e dinheiro
-Acesso a vários produtos
Indústria de saúde pode aprender com outros
tipos de indústrias:
- o sistema é aperfeiçoado, porque torna possível o
gerenciamento contínuo do estoque disponível em cada
fornecedor e em cada comprador, comparando-o
automaticamente com a necessidade de compra, ou seja, o
fornecedor em acesso ao inventário real do hospital e o
hospital tem acesso ao estoque atual do fornecedor. O
comprador gerencia de quem comprar, pois tem a opção de
vários fornecedores para o mesmo produto.
B2B pode:
- Eliminar ou reduzir erros de transcrição;
- Reduzir ou eliminar erros de digitação de dados;
- Usar programas de verificação de preços para localizar erros
nos preços;
- Aumentar a velocidade de aprovação de requisições.
Conclusão :
- Dados em tempo real
- Economia na cadeia de suprimento
- Just in time
- Maior controle
Perguntas :
- Qual a utilidade do B2B?
- B2B poderia ser aplicado em todo tipo de indústria?
- O que Brennan recomenda?