O que significa este projeto ?

Percepção de que precisamos nos posicionar e
nos prepararmos para novas oportunidades;
 Retomar nossa posição de liderança e respeito
no mercado de nossa atuação;
 Necessidade de mudanças comportamentais
na relação direção x colaboradores;
PEÇAS FUNDAMENTAIS DO PROJETO
“NOVOS VENTOS NOVOS RUMOS”

CLIENTES - (INTERNOS E
EXTERNOS)

COLABORADORES

FORNECEDORES
INTRODUÇÃO
Porque ?
 Somente alguns profissionais e
empresários alcançam o sucesso?

Por causa de um detalhe:
COMPETÊNCIA
TIPOS DE COMPETÊNCIAS

TÉCNICAS = Entendimento do negócio
que estamos administrando

COMPORTAMENTAIS = Como devo me
comportar perante este tipo de negócio
(perfil)

ESTRATÉGICAS = O que ? Como ?
Quando ? eu devo interferir, agir, reagir,
atacar ou se necessário recomeçar.
Definição de Negócios

Tudo aquilo que gera lucro ou satisfação.

Lucro = Negócios empresariais

Satisfação = Propósitos - Entidades sem
fins lucrativos ou Filantropias etc.
Qual é o nosso tipo de Negócio?
Definição de Administração

Ser humano dotado de competências para
direcionar recursos e esforços.

Recursos = Dinheiro, bens e direitos
 Esforços = Onde será concentrado a aplicação
dos recursos – Qual é o negócio mais lucrativo
Qual é o seu objetivo?
Empreender ou administrar?
Universo dos Negócios
Pessoas
Gestão
Recursos
Competência
empreendedora
Finanças
Mercado
Estratégias
Cenários
Competência na Gestão
O que
Como
Quem
Quando
Obs.:
Gestão
Visão
Missão
Planejar
Organizar
Proprietário
Gestores
Fase de
crescimento
Exercer
coordenação
Pessoas
Direcionar o
trabalho
Capacitar
treinar
Líder
colaborador
Desde a
contratação
Incentivo e
supervisão
Recursos
Administrar a
escassez
Planejar
controlar
Proprietário
Gestores
Desde o início
Informação
Inovação
Finanças
Programar
controlar
Criar
alternativas
Proprietário
Sócios
Fase
sobrevivência
Buscar nas
instituições
Estratégias
Elaborar
Envolvendo
gestores
Proprietário
sócios
Fase de
crescimento
Formalizar
plano
Cenários
Construir
Exercitando
previsões
Sócios e
Gestores
Crescimento e
maturidade
Plano A
Plano B
Modelo Dinâmico da Motivação
e Competência
Início
Sobrevivência
Crescimento
Maturidade
Baixa
Competência
Média
Competência
Alta
Competência
Alta
Competência
Alta
Motivação
Média / baixa
Motivação
Variável
Motivação
Alta
Motivação
Gestão de negócios

Fazer com que o trabalho gere lucro ou satisfação

TRABALHO

GENTE
GESTÃO
PROSPERIDADE
RECURSO
RESULTADO
Liderança: exercer ou delegar?
Auto –
conhecimento
Vínculo e
Confiança
Gerar significados
Líder
Valores
éticos e
morais
FOCO
Conhecimento
da natureza
humana
Atenção
Competência implica:
1-Manter
Foco e
atenção
2-Educar
Treinar
Capacitar
4-Avaliar
Premiar
3-Incentivar
Remunerar
COMPETÊNCIA

O que o cliente (int. e ext.) espera?
MÍNIMO:

Que o profissional desempenha suas
atividades com habilidade e competência.
MÁXIMO:

Soluções rápidas e seguras para qualquer
assunto da área, aliadas à um excelente
atendimento.
COMPETÊNCIA
A competência é
fundamental para fazer a
diferença na obtenção do
SUCESSO PROFISSIONAL E
EMPRESARIAL
SUCESSO
Como se mede o SUCESSO de qualquer
funcionário ou empresa?
RESULTADO OBTIDO

Esse sempre é o objetivo
 Salvo a pratica de trabalho voluntário
ENTENDIMENTO

Nortear os objetivos
 Alcance do SUCESSO DA EMPRESA
 Alcance do SEU SUCESSO

O trivial, o óbvio e o comum, já são esperados

Foco nos objetivos:
 Aumento da receita
 Redução de custos
 Cooperação da equipe
 Propor melhorias constantemente
A FÓRMULA É:
AUMENTO DE RECEITAS (faturamento)
-
REDUÇÃO DE CUSTOS
+
COMPETÊNCIA
=
SUCESSO DO NEGÓCIO E DO
PROFISSIONAL
COMPETÊNCIA
Praticar tudo isso sem
perder a qualidade.
COMPETÊNCIA: DICAS

Conhecer o que cada empresa faz ou representa
dentro dos negócios;

Conhecer o que cada departamento faz;

Ler tudo que a empresa edita;

Ler tudo que envolve o segmento de sua empresa
REGRAS ÉTICAS
Deixar claro as regras de trabalho, tais como: pontualidade, assiduidade,
uso dos bens da empresa para fins pessoais;
Mostrar mais interesse em saber como os empregados atingiram os
bons resultados do que apenas quanto foi atingido;
Cumprir tudo que realmente foi prometido;
Orientar os empregados para não prometerem mais do que o
possível quando tentam realizar uma venda ou ganhar o cliente
de um concorrente;
Quando um empregado faz uma promessa ou assume um
compromisso com um cliente, empenhar-se em honrá-lo, apesar
dos esforços envolvidos;
PERFIL COMPORTAMENTAL

DEFINIÇÃO E CONCEITOS DE:
2- Potencial
3- Ação
1- Crenças
4- Resultados
METODOLOGIA PARA
DESENVOLVIMENTO
PROFISSIONAL

DEFINIÇÃO DE UM MODELO:
Diagnóstico
Políticas, Metas
E Objetivos
Estratégia
Plano
Execução
Controle
MÉTODOS DE REVISÃO

CONCEITOS E
PRINCIPIOS:
PLANO DE
EXECUÇÃO
PRÁTICA
7
Viabilidade
Econômica e
Financeira
6
Planejamento
Estratégico
IDÉIA
1
Mapeamento
Da Idéia
Desenvolver
2
INICIAR
NEGÓCIOS
EMPREEND.
Avaliar e Testar
5
Modelagem
dos
Processos
Plano de Neg.
3
Desenho
Das
Etapas
4
ATIVIDADES

COMO E ONDE
PESQUISA-LOS:
Atividades
do
Negócio
Unidades de
Negócios
Pessoas
Tecnologia
Recursos
Processos
COMO ANALISAR NOSSAS
EMPRESAS

COMO FAZER O ORÇAMENTO DE
RECEITAS, CUSTOS E DESPESAS;
 PROJETADO X REALIZADO;
 CUSTOS FIXOS E VARIAVEIS
 RETORNO DO INVESTIMENTO
 COMPARAÇÃO DOS RESULTADOS E
COM OS DA CONCORRENCIA
COMO GERENCIAR UMA
EMPRESA

COMO IMPLANTAR METAS, OBJETIVOS,
POLITICAS, NORMAS, PROCEDIMENTOS,
MEDIDORES DE EFICIENCIA, TRATAMENTO DE
PROBLEMAS E OPORTUNIDADES, AVALIAÇÃO
GERAL DO DESEMPENHO OPERACIONAL E
FINANCEIRO
 COMO INTEGRAR NOSSA EMPRESA
(construindo históricos e indicadores de performance)
Orçamentos
Compras/Transportes
Administração de
Vendas
Gestão
Contábil
Faturamento
Workflow
CURSOR
Gestão de Custos
INTEGRAÇÃO
VIAMAR - MAXMOTORS
Gestão de Ativos
Exportação
Folha de Pagto.
Contas a Pagar
Contas a Receber
Recebimento/ Fiscal
Gestão Financeira
PRODUÇÃO