Universidade Corporativa Procenge Educação Empresarial na Prática Otoni Cunha Gestor da UniProcenge Sumário Conceito Por quê uma Universidade Corporativa? Fundamentos da Universidade Corporativa Formatos de Aprendizagem Estrutura Básica do Modelo Mercado e Público Alvo Estruturas Física e Organizacional Contexto Operacional Diretrizes Operacionais Estratégia de Implantação Conceito • Instituição voltada para a educação empresarial, que visa garantir um processo contínuo e estruturado de aprendizagem, vinculado a objetivos estratégicos da organização. • Uma Universidade Corporativa amplia o foco do crescimento profissional, pois além do aspecto técnico, busca desenvolver atitudes e comportamentos com vistas à realização de objetivos e resultados da organização. Por quê uma Universidade Corporativa? • Suprir lacunas deixadas pelo sistema tradicional de educação. • Vincular as ações de desenvolvimento das equipes as estratégias e demandas do negócio. • Aumentar competências das equipes = > Produtividade > Competitividade • Minimizar os investimentos para formação de capital humano. • Fortalecer a Gestão do Conhecimento. • Transformar as necessidades de capacitação de nossos clientes e outros interessados no mercado, numa oportunidade de negócio. • Ampliar as possibilidades de um maior espaço para os produtos da Procenge nos diversos segmentos. • Contribuir para atração e retenção de talentos. Fundamentos da Universidade Corporativa • • • • • Mais prática do que teoria Participação ativa do aluno (andragogia) Estimular o aprendizado de mão dupla Aprender e aplicar o quanto antes Criar motivação para o aprendizado contínuo (auto estima, realização pessoal, realização de metas, empregabilidade etc.) • Estimular o aprendizado em rede (fóruns, chats, grupos de estudo etc.) • Incentivar o repasse de conhecimentos Modelo de Competências Núcleos de Desenvolvimento •INTEGRAÇÃO •PROGRAMA DE ESTAGIÁRIOS •CURSO APG (AMANA-KEY) •GESTÃO EMPRESARIAL (FGV) •CONARH (CONGRESSO BRASILEIRO DE GESTÃO DE PESSOAS) •INFORMAÇÕES EXECUTIVAS PIRAMIDE NÚCLEO DE EXECUTIVOS •PDG •POLÍTICAS DE GESTÃO •ORATÓRIA •NEGOCIAÇÃO •LINGUAGENS •BANCO DE DADOS •FERRAMENTAS •METODOLOGIAS •MULTIPLICADOR ES •PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÕES NÚCLEO DE LÍDERES NÚCLEO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA •PROGRAMA DE TRAINEES •RESIDÊNCIA EM SOFTWARE •FORMAÇÃO DE CONSULTORES PIRÂMIDE •PRODUTOS BÁSICO P ARA USUÁRIOS; CONTÁBIL; ORÇAMENTO; COMPRAS ETC. •NEGÓCIOS CONTABILIDA DE SPED FISCAL FLUXO DE CAIXA •FORMAÇÃO DE CONSULTORES GSAN •INSTRUTOR NÚCLEO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL NÚCLEO DE COMPETÊNCIAS DO NEGÓCIO • I9 •CURSO “PENSANDO FORA DA CAIXA” • CONCURSO DE NOVAS IDEIAS •GESTÃO DA INOVAÇÃO NÚCLEO DE INOVAÇÃO Mercado Alvo Empresas privadas e organizações públicas e seus colaboradores, assim como, profissionais ou estudantes que tenham interesse real ou potencial em ampliar suas competências técnicas, comportamentais e de gestão. Público Alvo Público Interno: • Equipes Procenge (colaboradores) • Colaboradores (outras necessidades pessoais ou de seus familiares) Público Externo: • Clientes da Procenge • Parceiros (Ex. PSTEC, Faculdades) • Consultores independentes • Profissionais outros que tenham interesse nas expertises da Procenge • Estudantes Estrutura Organizacional Diretrizes Operacionais • Plano Pedagógico Empresarial – PPE será elaborado anualmente. • Os colaboradores selecionados para serem parceiros da UniProcenge na produção de conteúdo e repasse de conhecimento, terão os seguintes papéis: Tutor e/ou Instrutor Diretrizes Operacionais • Atribuições básicas do Tutor Definição e produção do conteúdo no formato definido pela UniProcenge; Se curso e-learning, participação ativa na elaboração de mídias digitais; Atualização da documentação do curso, sempre que necessário; Suporte aos Instrutores; e Facilitação nos fóruns de discussão. Diretrizes Operacionais • Atribuições básicas do Instrutor Estar atualizado em relação ao material do curso; Ministrar as aulas, presenciais, e-learning ou blended; Avaliar o desempenho dos treinandos. • Os Tutores e Instrutores são originados de qualquer área ou função. Diretrizes Operacionais • Os critérios priorizados para ser Tutor ou Instrutor são: Ter graduação, pós e/ou certificação e experiência prática no assunto; A certificação para treinamento de produto será obrigatória. Estar preparado, em relação a didática, comunicação etc. • Os Tutores e Instrutores internos deverão ter capacitação para esses papéis. Diagrama do Contexto Operacional Obs.: Os instrutores externos serão contratados para atender demandas dos tipos 2 e 3. Nesse caso, Tutor e Instrutor serão a mesma pessoa e os valores serão negociados caso a caso, sendo que o valor dependerá da complexidade e singularidade do tema. Estratégias para Implantação na Procenge • Iniciar a operação da UniProcenge com os seguintes focos o Necessidades internas apontadas pelo RH e Diretoria o Demandas mais imediatas de clientes o Capacitações que fortaleçam a venda ou entrega de produtos (Ex.: Pirâmide Easy) • Modelar os cursos de tal maneira que o processo de aprendizagem priorize atividades práticas. • Fazer alianças estratégicas com Universidades, Escolas Técnicas e entidades de classes. Obrigado Otoni Cunha Pereira Gestor da UniProcenge [email protected] [email protected] www.uniprocenge.com.br